【公务员类职业资格】2014年2月21日商务部公务员面试真题及答案解析.doc

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1、2014 年 2 月 21 日商务部公务员面试真题及答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 5，分数： 10.00) 1.关于小学生用微博你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.项目组里跨部门合作，任务重时间紧，你是其中一员，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 3.市举办马拉松比赛，你是交通组负责人，你组提出的马拉松路线总被安保组以各种原因驳回，有可能耽误比赛。组内成员意见很大，这时你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.高考当天预报 37 度，考前家长去教育局抗议，有 的考场没空调。你是工作人员被围住。怎么办 ?（分数：2.00） _ 5.

2、20 个国内外摄影师来采风 2 周，你是市政府接待人员，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2014 年 2 月 21 日商务部公务员面试真题答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 5，分数： 10.00) 1.关于小学生用微博你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：微博为广大用户提供了一个便利快速的交流平台，迅速地获得了网民们的认可和使用，现在小学生也将微博当成了私人花园，或 同学 好友，或分享偶像资讯，或畅所欲言。这引发了家长以及社会上的广泛关注。 首先，我们应该看到小学生使用微博有其有利的一面。第一，因微博上信息的广泛

3、性，所以小学生能够拓宽其视野，加大对于社会的了解；第二，某些名人或者教育家的微博体现了正确的价值观，充满着正能量，甚至还会讲解各种正确的学习方法，这使小朋友们能够向其学习，不断提高自己；第三，有些学生家长利用微博，使得自己和孩子的交流更进一步，就像朋友一样能够畅所欲言。 但是我们也应该看到微博是一把双刃剑，尺度拿捏不当会对正在成长期的小学生们产生一些不良影响。比如做一 些攀比谁的粉丝多、谁的微博被转发回复得多等无意义的事情；或者在微博上接触到成人的语言和图片，在一定程度上影响了其心理健康；还有小学生在微博上吐槽对学校的种种不满，有可能会引发更多学生的厌学情绪。 如果说微博是一扇窗户，那么透过窗

4、户可能是良辰美景，也可能是月黑风高。但是，因噎废食明显是不可取的。所以，问题不在于讨论是否该限制未成年人接触微博，而在于如何将微博利用得当，我认为对此应该采取如下措施： 第一，有限制地使用。教师和家长应该注意规定学生不能用上课和写作业的时间玩微博，课余时间玩微博也要有所控制，避免成瘾 难控。第二，有筛选地关注。学生们有选择主动权，但是自身要注意选择适：合关注的人。第三，有引导地使用。小学生的自控能力毕竟很低，特别是三到四年级以下的孩子，家长要在初期与孩子一起互动，分享对某些信息的看法，有利于培养孩子正确的判断力和价值观。第四，应建立健全微博信息安全管理制度，对于微博上的信息要加强审查，避免淫秽

5、图片和言辞；建立健全虚假信息揭露制度，及时公布真实信息。并且相关部门要充分讨论后制订一个合适的准入年龄限制标准，避免年龄过小的孩子使用。 网络时代的生活秩序在悄悄形成，科学所带来的文明脚步不可阻挡。 都说科学是一把双刃剑，微博的负面影响当然不可避免。如何使孩子们跟上文明的脚步，并且健康地成长是值得深思的问题，社会各界都任重道远。 ) 解析： 2.项目组里跨部门合作，任务重时间紧，你是其中一员，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：实际工作中，往往需要各部门同事之间的通力合作才能将工作任务合理高效地完成好，现在项目 组里需要跨部门合作，且工作量大时间短，我作为其中一员，一

6、定要想尽各种办法争取快速圆满地完成任务。 首先，我会和同事共同分析探讨目前我们本部门的工作情况、工作进度、工作内容以及剩余工作量等，做到了然于心，以便和合作部门进行对接。 其次，联系合作部门对接人，明确本次任务的目的以及意义，然后诚恳地向其表示合作的意愿，告知本部门的工作现状，并且了解其部门对于此次任务的看法、工作进度、工作人手等情况。 再次，在部门之间基本互相了解的基础之上，我们会在一个合适的时间，双方对接人开一个碰头会，对于需要合作的部门进行充分探 讨并作出详细的计划和明确的分工。 然后，我们会严格按照计划方案执行，并且会进行定期沟通互相监督，愉快合作。我相信通过努力，一定能够将此次合作任

7、务妥善地处理好。 在以后的工作中，我会秉持合作、帮助、学习的原则，不断提升自己的理论基础和工作能力，为将来能够更加从容、更加高效、更加完美地处理好各项工作做好准备。 ) 解析： 3.市举办马拉松比赛，你是交通组负责人，你组提出的马拉松路线总被安保组以各种原因驳回，有可能耽误比赛。组内成员意见很大，这时你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：马拉松比赛不仅锻炼了参赛者的身体，而且还体现了体育精神，是一场能调动全市人民积极参与的竞技活动。因此，比赛路线的安全尤为重要。对于题目中出现的这种情况，我会按照以下几个步骤去快速解决问题，保证马拉松比赛圆满进行。 第一，迅速跟安保组的负

8、责人进行深入沟通，了解马拉松路线总被安保组驳回的各种深层原因，并对此进行详细记录。详细了解安保组安全细则要求， 并让其从安全方面出发提出对马拉松线路规划的组内建议，同时一一记录。 第二，根据安保组提出的相关要求和建议，自己加班加点迅速修改和完善路线构想，然后请安保组负责人和自己一同及时向领导汇报目前的工作。我会深刻领会领导对路线规划的意见，在领导的指导下和安保组的帮助下确定基本路线。 第三，迅速在组内召开会议，对之前信息不对称和沟通不到位的工作失误进行自我批评，耐心解释清楚事情的原委，消除组内成员的意见。然后，在基本路线的基础上进行完善和细化，并分派任务，提前做好线路的实地踩点考察工作。 第四

9、，我会在领导确定的比赛时 间点，提前实地模拟，感受路线的科学性。在实践基础上确定最终路线，向领导汇报。比赛之前，提前向媒体公布线路，做好宣传，让车辆在比赛当天绕行规定线路。提前联系交警部门协助工作，在比赛当天做好线路的清场。 一场比赛的顺利进行，需要各个部门的相互配合。在比赛当天，我会积极配合安保组、后勤组、比赛组等各组的工作，及时解决赛中的突发事件，确保比赛圆满结束。 ) 解析： 4.高考当天预报 37 度，考前家长去教育局抗议，有的考场没空调。你是工作人员被围住。怎么办 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：高考关系到考生未来的命运，对考生和家长来说尤其重要。作为教育局的工作人

10、员，如果解决不好家长合理的诉求，可能会引发群体性事件，造成不良影响。因此，我会认识到问题的严重性，并做到以下几点： 第一，我会耐心安抚家长们激动的情绪，告诉家长我非常理解大家的心情，承诺家长我一定会尽力解决：问题，然后迅速统计哪些考场没有空调。记录完毕后，当着家长的面，打电话向相关 考场负责人进行调查核实情况是否属实。 第二，情况核实后，迅速联系考场布置负责人，第一时间通过学校采购部购买空调并及时安装，保证高考当天空调的供应。 第三，如果时间紧急，装空调来不及的话，联系附近有空调的学校，更换考场，并做好考场布置，同时及时通知学校和考生，让其提前参观新考场。 第四，及时通知考场负责人，做好考前空

11、调大排查，确保考试当天空调正常运转。迅速启动考前应急预案，为每个考场配备消暑物品，如毛巾、矿泉水、冰块、药品等，以应对突然停电等突发事件。 这次突发事件启发了我，以后要提前向天气部门了解考试当天的 气温，事无巨细地布置好考场，人性化地考虑到考生的需要，做到万无一失。 ) 解析： 5.20 个国内外摄影师来采风 2 周，你是市政府接待人员，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：国内外摄影师共同来我市采风是我们对外宣传我市人文风光、自然风光，对内提升广大市民精神认同感的大好机会。接待好摄影师一方面能够让摄影师感受到我市市 民们的热情，感到心情舒畅；另一方面也是我们政府工作人

12、员应尽的义务。 首先，我会与摄影师团队的负责人取得联系，友好地询问摄影师们的性别、年龄范围、到达日期以及特殊情况等。然后，请示领导，根据领导的指示作出下一步的安排，制订一个合理的接待计划。计划包括提前预订好接待的宾馆以及餐厅，选择对我市环境极为熟悉且有过相关接待经验的同事作为摄影师们的导游，规划出一个便利且风景优美的采风经典路线图以及时间安排表。同时，还可以选择具备我市特色且经济实惠的小礼物作为送给摄影师们的纪念品。在计划表充分论证可行性后，我会将所有可能 花销进行预算，报领导审批。接下来，我会与几名共同负责此次接待的同事进行分工，做到专人有专事，专事有专责。 其次，在摄影师团队到来后，我们会秉持热情、细致、周到的态度按照接待方案开展接待工作。我会和负责不同职责的同事保持联系，确保方案能够顺利进行。同时，我还会及时与摄影师们进行沟通，快速、高效地解决摄影师们提出来的各项问题。在摄影师们采风结束后，我们会送上精心准备的小礼品，并表达我们的诚意，表明希望宣传我市优美风光的心愿，并欢迎他们的再次光临。 最后，我会对此次采风接待工作的相关资料进行梳理和总结，形成一个详 尽的报告呈交给领导，并且总结经验和不足之处，为以后类似的接待工作提供可参考依据。 ) 解析：