【公务员类职业资格】2010年1月9日上午北京市社招公务员面试真题试卷及答案解析.doc

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1、2010 年 1 月 9 日上午北京市社招公务员面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.2009 年政府公布了基本药品目录，下调部分药品价格，但随后市场上 40左右的药品被全部下架，改换包装后以新的形式、更高的价格重新销售，你对此有什么看法 ?（分数： 2.00） _ 2.单 位新换了领导，但其他职工还是按照老领导的工作节奏开展工作，新领导对此很生气，召开了几次大会，并对某些人提出了批评，搞得全单位的职工都很紧张，你作为领导的助理，准备怎么办 ?（分数： 2.00） _ 3.为了促进全民大健身，某市某部门准备

2、开展一个老年人的万人共打太极拳活动并申报吉尼斯纪 录。你作为该活动的负责人准备怎么做 ?（分数： 2.00） _ 4.大学新生参与军训，但因为组织纪律性不强而遭到教官的罚站、罚跑等体罚，新生们很生气，采取罢训的方式抗议，你如果是带队军训的老师，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2010 年 1 月 9 日上午北京市社招公务员面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.2009 年政府公布了基本药品目录，下调部分药品价格，但随后市场上 40左右的药品被全部下架，改换包装后以新的形式、更高的价格重新销售，你对此有

3、什么看法 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为，民生问题向来是人民最为关心的热点问题，而医疗卫生问题是我国重要的民生问题之一，是与人民群众利益直接相关的问题。看病难、看病贵一直是困扰着医疗卫生领域发展的关键问题。 2009 年政府公布基本药品目录，下调部分药品价格，就是为了缓解看病贵这一难题，是政府关注民生、体察民情的有力表现。但是在对这一：政策的执行过程中，却出现了一些不和谐的现象，如，市场上 40左右的药品被全部下架，改换包装后以新的形式、更高的价格重新销售。该种行为不但破坏了政策的威信力，也极大地损害了广大人民 群众的切身利益。 造成这一现象的主要原因有： (1)国

4、家在制定此项政策过程中没有充分预期可能产生的效果，考虑不够周全，给相关方留下了可乘之机； (2)政策出台后，缺少必要的监管、惩戒手段，不能有效约束相关方的行为； (3)受巨额利润的驱动，药品的制造商、经销商等相关方铤而走险。 鉴于以上问题，政府应有针对性地采取措施及时进行纠正： (1)根据事态发展，陆续推出相关的监督手段及惩戒措施，以保证政策有效实施，杜绝类似情况的发生； (2)规范整个医药行业，在保证企业正当盈利的前提下。控制住暴利产生的源头，加大惩罚力度，增加 相关方违规操作的成本； (3)加大政策宣传力度，提高百姓参与度，用公众的力量、全社会的力量对不法行为进行监督、举报，这样就可以有效

5、降低政策推广难度。 ) 解析：解析：本题考察的是考生对当前社会问题的理解能力及分析能力，其中，重点考察考生是否能够根据表面现象分析出产生这种现象的内在原因，并提出相应的对策及建议。想要回答好此类问题，要求考生平日里就对社会热点问题有所关注，并且勤于思考，在听取百家评论的基础上能得出自己的观点。 2.单位新换了领导，但其他职工还是按照老领导的工作节奏开展工作，新领导对此很生气，召开了几 次大会，并对某些人提出了批评，搞得全单位的职工都很紧张，你作为领导的助理，准备怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为领导的助理，我的主要工作职责就是了解领导需求以及单位内部各类声音，及时

6、为领导获取相关信息，并有效地推进各项工作、部署的开展。 现阶段，单位内部最需要解决的就是新领导的办事风格与单位同有的运转风格之问 的矛盾。几次大 会的 召开并没有改变职工的工作节奏以及认识态度，批评训诫反而有激化矛盾的趋势。作为领导的助理，我了解领导目前的难处，作为一名职员我也理解改变既有习惯需要一定的时间及耐性。因此，我是领 导与职工之间的最佳沟通渠道，需要以中立的态度排解领导与员工之间的矛盾和冲突。起到润滑、缓冲 作用。在认识到这一点之后，我会做以下工作： 首先，与职工沟通，了解他们最抵触的问题症结所在。如果只是简单的积习难改，就要对其说明跟上 新领导节拍的重要性，每个领导都与自己的行事风

7、格，而毕竟领导具有最终的决定权，要想更好地完成工作，就一定要和领 导的风格相匹配。但如果是因为本单位具体的某类工作最好是以现有的工作节奏来操 作的话，那就要请职工作出具体的论证，证明自己的观点。 其次，在与职工进行了必要的沟通后，我要与领导进行及时的沟通，让领导了解到问题所在，以作定 夺。如果是因为积习难改，则向领导提议能否宽限时日，以便于职工阶段性改进。如果是因为单位性质使然，则建议具体岗位具体分析，指定具有针对性的改进目标，同时上交员工们提供的论征依据作为参考。 我认为，本次行动的重点在于，在整个事件的处理过程中，我都要站在第三方的立场上，尽量中立、客观地分析问题，并 提出中肯的解决方案。

8、 ) 解析：解析：本题主要考察考生沟通协调，处理工作中出现矛盾的能力。回答此类问题时，考生首先要明确答题主体的定位，弄清自己所假定的身份及工作权限。在此基础上，明确应抱有的态度，提出切实可行的解决方案，不要说空话，而是要落实到具体的行动中去。 3.为了促进全民大健身，某市某部门准备开展一个老年人的万人共打太极拳活动并申报吉尼斯纪 录。你作为该活动的负责人准备怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：如果我是活动的负责人，会按照以下步骤开展具体工作： 第一，确定活动目的。在制定活动计划初期就要明确活动的效益，并可以依此作为宣传口号增强活动整体号召力，提高参与度。对于本次活动，其

9、效益分为两块，首先，万名老年人能够参与到活动中来，锻炼身体，愉悦心情；其次，能够申报吉尼斯世界纪录，获得集体荣誉，提升城市形象。 第二，确定活动主题。策划之初就要确立整个活动的中心思想，在各项准备工作开展过程中都不能 偏离这一主题。对 于本次活动其主题便可定为“万名老人共打太极拳 全民健身大家齐参与”。 第三，做足准备工作。活动筹划准备过程中要时刻注意细节，细节决定成败，只有事先明确每一步骤的具体执行汁划及相关负责人，才能确保工作的有效开展。同时，要制定针对突发事件的应急预案。对于本次活动，作为组织者的我首先要确认活动组织的时间安排，根据预期来准备各项事宜，如确出席领导名单，确定参加活动的老年

10、人人选来源，确认场地确认吉尼斯记录中报流程以及相应材料需求等等，并制定相应的应急预案。 第四，严把活动实施关。在活动正式进入实施阶段后也不能掉 以轻心，只要活动没结束，就会存在变数。对于本次活动，在活动开展当天，要按照既有计划对照每一步开展情况，及时调整进度，保障活动质量。 最后，经验教训早总结。活动结束后要及时进行经验总结，无论是成功的经验还是失败的教训，都要认真总结，以利于日后开展同类工作进行参考、借鉴。对于本次活动，我在活动开展过程中就会记录下各阶段心得、体会，在活动结束后三天内，分析成败原因，并向领导进行汇报。 ) 解析：解析：本题主要考察面试者策划活动的能力。一次成功的策划一定要注意

11、方方面面的问题，因此，作为活动组织者一定要心思细腻，考虑 周到。要答好此类问题，考生可在日常参与活动过程中，主动观察组织者的组织行为分析他们的关注点所在，并根据不同活动类别加以归类分析。考生在备考过程中一定要端正心态，公务员考试是对考生综合素质、全面能力的考验，只有经验积累到一定程度，才能够水到渠成。 4.大学新生参与军训，但因为组织纪律性不强而遭到教官的罚站、罚跑等体罚，新生们很生气，采取罢训的方式抗议，你如果是带队军训的老师，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为一名带队老师，我首先要了解学生们罢训的真实原因，在查明真相后才能做相应的处理。 如果确实是由于大部

12、分学生的组织纪律性差，那么则要找学生们谈话，明确军训的目的和意义。既然来到学校，那么学生不仅要学习专业知识，也要学习如何做事、做人。在团体活动中，组织纪律性是对团队成员最基本的要求。一个人缺乏组织纪律观念可能不会对周围人产生多大影响，但是如果形成群体效应，那么所有工作将无法开展，所以组织活动中要有严明的纪律 要求。 如果只是由于个别学生的组织纪律性差，教官进行责罚，但是责罚过重的话，那么首先，还是要与学生沟通，先坦承其受到了一定的委屈，并充分肯定教官的初衷是好的，只是方法不当。但是，作为一名学生，作为军训团队中的一员，应当具有较强的组织纪律性，而军训的目的就在于培养这种精神。因此，虽然现在受了

13、一点委屈，但就长远发展来讲，可能比其他同学印象更加深刻，这也未尝不是一件好事。在做通学生思想工作后，还要在私下与教官进行沟通，请其日后再遇到相似问题时能够把握尺度，以免伤害了学生的积极性，降低军训活动的意义。 最后，在整个 军训活动结束后，要将军训过程中出现的类似问题进行归纳、汇总分析，以防下次军训开展过程中再出现相似问题。 ) 解析：解析：本题考察了考生两方面的能力，包括应急应变能力以及协调沟通能力。其中，应急应变能力是工作中面对突发事件时做到沉着、冷静地思考解决问题思路的必备能力。而方案确定后能否有效实施，则依赖于能否有效沟通。好的方案还要有较强的执行力，只有具备了以上两点能力才能够很好地解决突发问题。考生在回答此类问题时要时刻谨记不能急躁，要抓住问题症结，对症下药。