DB34 T 1172-2010 行政审批服务 综合窗口服务规范.pdf
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1、 ICS 03.160 A00 DB34 安徽省地方标准 DB 34/T 11722010 行政审批服务 综合窗口服务规范 Administrative Approval Servicesservice regulations for integrated window 2010 - 05 - 28 发布 2010 - 06 - 28 实施安徽省质量技术监督局 发布DB34/T 11722010 I 前 言 为进一步完善行政服务中心窗口工作,扩展中心服务范围,提高机关行政效能,规范中心综合窗口服务职能和要求,制定本标准。 本标准由安徽省标准化研究院提出,归口安徽省服务标准化技术委员会。 本部分
2、按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准起草单位:广德县行政服务中心、安徽省标准化研究院、合肥市行政服务中心。 本标准主要起草人:薛勇、耿天霖、陆广文、汪胜利、李琳琳、孙新、周萍、邢超平、李冰、舒启海、汪少敏、郑波、汪光荣、黎静。 本标准为首次发布。 DB34/T 11722010 1 行政审批服务 综合窗口服务规范 1 范围 本标准规定了行政服务中心(以下简称中心)综合窗口的术语和定义、设置原则、人员组成和职责、授权要求、项目公开要求、服务程序、服务要求、监督考核。 本标准适用于县级以上行政(政务)服务中心综合窗口的建设和运行管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的
3、应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 DB34/T 1163 政府信息公开服务规范 DB34/T 1168 行政审批服务 术语和定义 DB34/T 1171 行政审批服务 六类行政审批事项服务规范 中华人民共和国行政许可法 3 术语和定义 DB34/T 1168 界定的术语和定义适用于本文件。 4 设置原则 审批项目数量较少或年办件量少于50件,并不涉及投资项目及民生工程项目审批,不符合进驻中心单独设立服务窗口和成立分中心条件的辖区内审批职能部门,在审批职能集中归并至部门某一内设机构的前提下,
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