物业收入核查员岗位职责.doc

物业收入核查员岗位职责1负责公司物业收入的计算、确认及客户水、电、电话费的账务处理，包括：（l）每月初以有效的出租合同为依据编制客户租金及费用明细表；（2）每月中旬对物业管理公司转来的电话费按要求进行账务处理；（3）每月中旬按公司综合办公室提供的写字楼、商住楼水、电用量统计表计算各客户的水、电费用并做好转账；（4）每月底以有效的出租合同为依据编制物业部收人凭证；（5）登记及保管写字楼、商住楼、客房出租的合同。2收回挂账款及有关款项：（l）负责及时催收客户欠账款，对未按时交款的客户，按规定程序向各级领导汇报，并采取有效的措施将欠款收回；（2）按合同要求在规定时间内向客户收足预收款项；（3）凭物业部开出的通知办理客户退房结账手续；（4）及时处理收回的款项；（5）负责在月底将写字楼、商住楼、客房的客户当月租金及费用全部收回。3对账：（l）查清当月物业部收入与前月收人的差额，并追查其原因；（2）检查客户费用明细表的租金收人与月底租金收人凭证是否相符；（3）月底核对本岗位所属账户的余额，保证余额的准确无误。4分析及预测：（l）提供和统计客户履约情况、租金水平变动及出租率等指标；（2）分析物业收人变动的原因，提出一般性改进意见；（3）根据物业经营决策变动情况，预测未来收人情况。