1、辽宁省公务员面试(情景处理类问题)-试卷 9及答案解析(总分:6.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:3,分数:6.00)1.假日免费游园吸引了大批游客。园区已超过最大承载量,据说还有游客正在前来。作为园区管理者。你怎么办?(分数:2.00)_2.你下乡发放慰问金。记者全程跟踪报道。但是有村民表示慰问金的发放存在猫腻,请问你怎么办?(分数:2.00)_3.你是某区委宣传部的干事,今天有四项工作需要完成:(1)当地电视台上午 10点派人到单位与你协商城市宣传片策划工作;(2)撰写本部门季度总结报告,下午 4点之前交给领导审阅;(3)上午接到通知,下午2:30 参加单位组织的节假日安
2、全检查工作部署会议;(4)上午领导安排你写一篇会议发言稿,必须中午之前交给领导审阅,领导下午开会就用。请问,你如何安排?(分数:2.00)_辽宁省公务员面试(情景处理类问题)-试卷 9答案解析(总分:6.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:3,分数:6.00)1.假日免费游园吸引了大批游客。园区已超过最大承载量,据说还有游客正在前来。作为园区管理者。你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:在节假日期间免收门票费用,是我园响应上级号召,将公共设施对所有民众开放,还利于民的举措,面对游客过多的情况,我要妥善处理,以保障良好的游园秩序和游客的安全: 首先,虽然我们之前已经考
3、虑到游客过多的情况采取了一些措施,但是面对园区超过最大承载量的情况,我会立刻安排专人在园区人口牵起排队分流线,组织大家有序入园。在园区附近播放广播,告知大家园区游客过多,无法保证大家游园质量,并且我们的假日免费游园活动还会持续下去,希望家在附近的市民能回家择日游园。 其次,在园区内播放广播,请大家不要拥挤,听从工作人员指挥。安排所有工作人员立刻回到工作岗位,由各个景点的志愿引导者带领该景点游客循最佳观赏线路顺序观赏,分流各批次游客,再根据游客疏散状况按批次让新进游客也由志愿者带领参观,这样才能更好地维护园区的秩序。增设安保和医护人员,做好保全工作。此外,还要在园区各路口设咨询台免费发放路线图、
4、指引游客尽快出园。 再次,联系市交通广播、公交移动电视等公共媒体,及时插播园区游客饱和的情况,请还在赶往公园路上的市民及时更改旅游计划。 最后,在此事件结束后,我还要在公园网站上及各大媒体上播放通知,欢迎大家假期来游玩,我们的假日免费游园活动还会继续下去,但大家要尽量避开游园高峰期并选择公共交通工具出行。并且我们要以此事为戒,制订更为周密可行的应急预案,保障游客的游园质量和安全。)解析:2.你下乡发放慰问金。记者全程跟踪报道。但是有村民表示慰问金的发放存在猫腻,请问你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:村民对慰问金发放的质疑,是出于对慰问金实际效用的关注以及对我们工作的监督,我们
5、应该予以重视并尽快给村民满意的答复。第一,我会先认真仔细地调查并进行资料的收集,通过调查走访参与本次组织慰问金发放的其他工作人员、接受慰问金村民的家庭尤其是有质疑的村民代表、村委会工作人员等,进一步了解本次慰问金发放的详细信息,包括慰问金发放的规章制度、慰问金发放总额、接受慰问金村民的名单与家庭情况以及村委会对此的意见和建议。 第二,根据所做的调查和对本次慰问金发放情况的了解,进行资料的收集与整理,形成一份详实的分析汇总材料。 第三,召开村民大会,向大家说明我们这次的慰问金发放情况,如向村民展示慰问金发放的相关政策文件、接受慰问金村民的名单及评选标准。同时,欢迎大家继续监督后续发放工作,我们会
6、做到公正公开,而且请媒体进行现场跟踪报道,请大家放心。 第四,将接受慰问金的村民名单进行为期五天的公示并提供监督举报电话,村民对此若仍有疑问,欢迎及时与我们联系。我会安排专门的负责人及时处理村民的反馈信息并予以及时的答复。 在今后的工作中,我会提前做好相关资料的收集与整理工作并关注群众的反馈情况。同时,根据此次事件,建议制订更加严谨、细致的慰问金发放制度并写成具体的方案上报领导,防止类似质疑情况再次发生。)解析:3.你是某区委宣传部的干事,今天有四项工作需要完成:(1)当地电视台上午 10点派人到单位与你协商城市宣传片策划工作;(2)撰写本部门季度总结报告,下午 4点之前交给领导审阅;(3)上午接到通知,下午2:30 参加单位组织的节假日安全检查工作部署会议;(4)上午领导安排你写一篇会议发言稿,必须中午之前交给领导审阅,领导下午开会就用。请问,你如何安排?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:(1)明确目标:我会本着轻重缓急的原则协调时间,按时完成任务。 (2)有计划有组织地完成工作:从时间上来看,这四项工作的紧急程度依次为:协商宣传片的策划、写会议发言稿、参加节假日安全检查工作部署会议、写本部门季度总结报告。根据事情的轻重缓急,有序合理安排工作。)解析: