1、公务员面试-66 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：25，分数：100.00)1.有人说，世界上有三种人。第一种，先知先觉，能够创造机会；第二种，善于抓住机会；第三种，既不能创造机会也不能把握机会。问你是哪种人?（分数：4.00）_2.马路上车流不息，十分有序，针对这种现象谈谈你对竞争与合作的理解。（分数：4.00）_3.同事在工作时间离开了一会儿，造成了不好的影响，领导批评了他，但是他非常不服，认为是领导夸大了后果，你怎么办?（分数：4.00）_4.你是一个新人，有的老同志刁难你，排挤你，认为新人不行，怎么办?（分数：4.00）_5.你是某单位的
2、主任，局长开会总是带着你，与你无关的工作也常常征求你的意见，而且局长是你的亲戚，另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么?你怎么解决?（分数：4.00）_6.你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?（分数：4.00）_7.假如你是本部门最年轻的工作人员，老同志总是说现在的年轻人娇生惯养吃不了苦，你觉得尴尬，你怎么对待这种情况?（分数：4.00）_8.群众到机关办事，经常有找错人，走错门，不了解办事程序等现象，你作为一个工作人员，你会怎么办?（分数：4.00）_9.单位人事改革你负责档案，你不但要从外单位找
3、资料，也要从本单位积极找资料，有人赞成，有人反对，你该怎么办?（分数：4.00）_10.一项工作本来应由同事去做，而同事出去有另外的任务了。领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办?（分数：4.00）_11.你的工作是根据岗位来确定的，你的领导经常出差，给你安排了其他工作，你将怎么处理这个矛盾?（分数：4.00）_12.在社区对幸福指数调查，群众反应冷淡，谈谈原因及对策。（分数：4.00）_13.由你起草的一份重要公告明天就要登报发行了，可这时一位细心的同事发现其中有一处严重的排版错误，并已将此事汇报给领导，此时，你怎么办?（分数：4.00）_14.作为一名新录用的公务
4、员，你到新单位就职，不识本地话，8 小时外村民找你办事，还有检查组来检查，休息时间没规律，你该怎么办?（分数：4.00）_15.为了杜绝“舌尖上的浪费”，民间组织举行了“光盘行动”，你单位为了响应号召，领导让你负责组织策划一个主题宣传活动，你怎么策划?（分数：4.00）_16.整合博物馆等资源建立学生校外实践基地，你如何组织?（分数：4.00）_17.某小区做了一个孤寡老人“爱心洗衣房”活动，你作为街道办事处人员，领导让进行推广，你怎么组织?（分数：4.00）_18.如果你是省级交通管理部门的工作人员，做一个高速免费通行拥堵的调研，你怎么进行?（分数：4.00）_19.你是一名社区负责人，现要
5、录制一个以“和谐社区”为主题的视频，你怎么组织拍摄?（分数：4.00）_20.单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?（分数：4.00）_21.某城市旅游景点和广场经常会有大量外来人口聚集、喝酒、打架、生事，现在有关部门准备开展针对这些地方治安情况的专项整治，要求你先进行调研，供有关部门决策，你将怎么开展?（分数：4.00）_22.要垃圾分类组织宣传活动，如何做好前期工作?（分数：4.00）_23.你来负责单位开展的 5年工作成果展，你如何组织并保证效果?（分数：4.00）_24.领导要你负责现场办公的事情，负责这项工作的同事生病了，你怎么办?（分数：4.00）_25.单位让
6、你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况怎么办?（分数：4.00）_公务员面试-66 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：25，分数：100.00)1.有人说，世界上有三种人。第一种，先知先觉，能够创造机会；第二种，善于抓住机会；第三种，既不能创造机会也不能把握机会。问你是哪种人?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：表明立场。机会面前人人平等，我想我属于第二种人，原因如下。答案主体内容：分别阐述实力和机会的重要性。首先，我认为一个人要发展，必须具备两个条件，一是实力，二是机会。要善于抓住机会，必须打好扎实的
7、基础，具备强大的实力。我在平时就很注重积累，并努力提高自身各方面的素质，比如这次公务员考试，我能够在笔试中取得好成绩，与之前的辛勤付出是分不开的。在以往的经历中，我也曾经成功地抓住了几次机会，比如竞聘公司的经理职位、参加各种比赛取得名次等。其次，我认为仅能抓住机会还不够，因为机会并不是每次都有，要靠自己去发现、去把握。培根曾经说过，只有愚者才等待机会，而智者则造就机会。三国时的刘备就是一个善于寻找机会的人才，所以才与诸侯联盟有了关公杯酒斩华雄之美谈，且三顾茅庐求得了诸葛亮之旷世奇才，并与东吴合作造就了火烧赤壁之历史名战等。总结：再次明确观点。我认为只有在平时不断积累，充实自己，机会来了，才有资
8、本显示自己的实力。不但要做善于抓住机会的第二种人，还要争取做善于制造机会的第一种人，但绝对不能做既不会把握机会也不会创造机会的第三种人。)解析：解析 此题为名人名言俗语型，需把意义改为做法，并与适当的说理相结合。解答时可采用关键词联想法。2.马路上车流不息，十分有序，针对这种现象谈谈你对竞争与合作的理解。（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：对此现象定性，并表明自己的观点。有序开车，反映的是合理竞争、合作并存的道理，引申到竞争与合作中，我想可以归纳为两点：物竞天择，适者生存；公平竞争，合作双赢。答案主体内容：阐述以上两点。第一，“物竞天择，适者生存”“长江后浪推前浪”，这些都告诉我们一个道理，
9、如果不能适应环境，自然要被淘汰。“后知后觉”或者甚至“不知不觉”，自然会使一个人、一个民族或者一个国家处于不利之地位。因此有竞争才有动力，才能激发人的潜力，社会才能进步。第二，公平竞争，合作双赢。竞争并不排斥合作，正如马路上的车辆，在各自赶路的同时也在一定的规则下合作，这才使得马路上的车流井然有序。竞争与合作既相互区别，又相互依赖，二者是辩证统一的。抗日战争时期，国共两党的合作是取得战争胜利的关键，也是国共在历史上最为成功的合作，至今仍传为佳话。在实际工作中，我们要在合作中竞争，在竞争中合作。合作能使竞争双方分散的力量组织在一起，从而拥有共同应对挑战的基础。总结：再次表明观点。总之，我们需要竞
10、争，更需要合作。在实际的工作中，我们要善于发挥竞争的积极作用，善于处理和协调竞争与合作的关系，发挥群体的智慧，寻求更好的发展。)解析：解析 此题为寓言故事哲理型，主要考点为：如何才能处理好竞争与合作的关系。这是老生常谈的问题，难度不大，考生在答题时要有侧重点。3.同事在工作时间离开了一会儿，造成了不好的影响，领导批评了他，但是他非常不服，认为是领导夸大了后果，你怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此项政策定性。在工作中领导和同事发生一些矛盾确实是令人不愉快的，但如不妥善处理，不利于团结。我会积极寻求妥善的解决方法，消除矛盾。答案主体内容：重点分析同事的原因并提出解决的办法。首先
11、，我会找个合适的时间和同事沟通，了解同事这样做的原因。如果同事因为家里有急事而离开岗位，来不及请假，我会表示理解，并关心他事情是否已经处理好了。但是也会向他指出，有急事离开工作岗位是可以的，但是要经过领导的批准，没有请假就离开影响了工作，这是错误的，领导的批评是正确的，希望他主动向领导承认错误并道歉。其次，我也会在合适的时间和场合委婉地向领导解释，说明同事的实际情况，并将同事平时的积极表现告诉领导，说明同事平时做事是很沉稳的，这次事出有因，并不是有意犯错误。而且当时是因为家里的事情还没处理好，比较急躁，所以没有接受领导的批评，现在他已经意识到自己这样做是不对的。总结：再次明确观点。并表明今后的
12、做法。总之，同事与领导发生矛盾，自己应该想方设法帮助他们化解误会，保持单位融洽的工作环境。同时在平时要多与同事、领导沟通交流，保持相互信任的关系，以避免无谓的误解，那样即使遇到问题和误会，也可以使问题轻松解决，误会及时化解。)解析：解析 该题为人际关系型，主要是同事的问题，所以重点在于分析同事的原因，并有针对性地采取措施化解矛盾。4.你是一个新人，有的老同志刁难你，排挤你，认为新人不行，怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此事定性并表明自己的观点。作为一个新人，遇到题目中所述的情况确实令我很为难，如果不及时解决，不利于和同事关系的和谐发展，而且会影响工作的正常开展。我一定会妥善
13、解决好这个问题，具体做法如下。答案主体内容：分情况分析并提出相对应的解决办法。首先，我会先从自己身上找原因，是不是自己的工作方式、方法存在问题，如果是的话，我会及时向老同志道歉，主动承认自己的错误，并向他们保证我会积极改正并恳请能得到他们的指点。其次，如果不是我的问题，我会在适当的时机、适当的场合找老同志沟通，本着尊重的原则来请老同志对我的工作进行批评指正。互相增进了解，在我了解老同志的同时也让他们多了解我，避免矛盾的发生。同时，我也会在以后的工作中更加勤奋，努力提高自己的业务水平，争取得到老同志的认可。总结：再次明确观点，表明今后的做法。总之，我会坚持认真做事、踏实做人的原则，保持宽阔的心胸
14、，不计较个人得失，淡泊名利，并不断地提升自己的业务知识水平和能力，认真查找自己工作中的不足和漏洞，及时改正。同时，也要积极与同事沟通，保持融洽的关系。我想只要自己朝着正确的方向去努力，肯定会不断取得进步，也会逐渐得到别人的认可。)解析：解析 该题为人际关系型之与同事关系，应分情况分析原因并提出对策。5.你是某单位的主任，局长开会总是带着你，与你无关的工作也常常征求你的意见，而且局长是你的亲戚，另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么?你怎么解决?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：表明自己的态度。遇到题中所出现的问题状况，我应该认真地反省自己在以往的工作中出
15、现的问题，分析出现这种情况的具体原因，然后积极主动地处理，从而化解矛盾。答案主体内容：分情况进行分析并提出措施。首先，分析下出现这种情况的原因。局长开会带着我，可能是因为我自身具备这样能帮领导分担一部分工作的能力，也有可能是因为我是他的亲戚，他在情感上照顾我。另外两个同事排挤我可能是因为我平时与局长接触过于频繁，关系过于密切，引起了工作上的一些误会。其次，在意识到问题的严重性后，我会采取措施化解矛盾。一是我会在适当的场合与局长沟通，感谢他一直以来对自己的栽培与照顾，但同时也委婉告知局长的关心可能会引起同事的误解，以为局长是因为和我有亲戚关系才特别关照我，希望局长能帮助自己找到解决问题的办法。二
16、是在日常工作中，要积极主动与同事配合，和谐的工作环境有助于同事之间的融洽，特别是在同事需要帮助的时候要及时伸出援手。总结：明确自己的态度。总之，在工作过程中遇到矛盾，要主动及时处理，加强沟通，与同事保持互信融洽的关系，营造和谐的工作氛围。我想只要自己认认真真做事，踏踏实实做人，不计较个人得失，心胸开阔，最终会得到别人的认可。)解析：解析 该题为人际关系题型，分情况分析。6.你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此事定性并表明自己的观点。新到单位，出现题目中所述的情况也是难免的，我会以平常心来对
17、待，不能因此而影响了工作的正常开展。同时，我会积极地分析原因，并采取措施妥善处理好这个问题。答案主体内容：分情况分析并提出相对应的解决办法。首先，对于同事不是很信任我这个问题，我完全可以理解，因为两个人要互相信任，必须建立在互相了解和熟悉的基础上，我刚进单位，和同事不熟悉，互相不了解，所以还谈不上互相信任，这也是人之常情。当然，我会在日常工作中积极主动地与同事沟通，虚心地向同事请教，学习同事的工作经验，热心帮助同事解决工作和生活上的难题，以我的实际行动赢得同事的信任。其次，对于领导只交给我一些琐碎的事这个问题，也不难理解。作为一个新人，必须从小事做起，一点一滴积累经验，“不积跬步，无以至千里；
18、不积小流，无以成江海”，因此我非常理解并尊重领导的做法，会认真、踏实地把每件小事做好，同时努力学习业务知识，提升自己的业务能力，不断提高自身各方面的素质。总结：再次明确观点，表明今后的做法。总之，我们要客观地看待工作中出现的这些问题，积极寻找原因并妥善解决。同时，在工作中要不断提升自己的业务能力，改进自己的不足和缺陷，并积极地和同事、领导沟通，保持互信、融洽的关系，做到踏踏实实做事、认认真真做人，使我们的工作能更好地开展。)解析：解析 该题为人际关系型之与领导、同事的双重矛盾。7.假如你是本部门最年轻的工作人员，老同志总是说现在的年轻人娇生惯养吃不了苦，你觉得尴尬，你怎么对待这种情况?（分数：
19、4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此事定性并表明自己的观点。对于题目中所述的这种现象，在实际工作中确实可能存在，具体我会这样对待。答案主体内容：分情况分析并提出相对应的解决办法。首先，作为新人，我会尊重老同志。他们认为现在的年轻人娇生惯养吃不了苦，我也理解，我们年轻人中确实有一部分是这样。但是还有相当大的一部分是勤奋踏实、积极向上的。我会先从自身找原因，看是不是自己的工作方式、方法不对，从而给他们造成了误解，如果是的话我会在今后的工作中更加踏实勤干，认真做事，不怕辛苦，不计较个人得失，用实际的工作表现让老同志改变对年轻人的错误看法。其次，我会加强与同事间的沟通交流，让他们多了解自己，老同志经
20、验和阅历都比我丰富，我会虚心向他们请教，提高自己的业务能力和工作水平，通过实际行动来消除他们对我的误解。总结：表明态度和决心。总之，在今后的工作中我会更加严格地要求自己，努力提高自己的工作能力和工作效率，多和同事沟通，踏踏实实做人，认认真真做事，和同事保持融洽互信的关系。)解析：解析 该题为人际关系型之与同事关系题型，矛盾并不尖锐，重点分析自身原因。8.群众到机关办事，经常有找错人，走错门，不了解办事程序等现象，你作为一个工作人员，你会怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此现象定性并表明自己的观点。题目中所说的现象在平时工作中是有可能会出现的，如果处理不好，则既不利于干群关系，
21、也不利于社会和谐，所以我会积极妥善地处理好此类事件。答案主体内容：分情况找出原因并提出相应的对策。首先，我会先检查自己工作中的不足，出现题目中所说的这种现象，很大的一个原因有可能是我们机关各部门标示不清，宣传不够，使得群众对我们各个办公室的职责分工不明确，或者到了机关找不到对应的科室，这给群众办事带来了很大的不便。如果存在这种情况，我会建议领导先在机关入口处放一块指示牌，上面列清各个科室所在的楼层、房间号；同时再放一个宣传栏，印制一些便民指南，对于一些群众经常办理的事件写清楚办事流程，这样既方便了群众也提高了我们的工作效率，能使机关更好地为群众服务。其次，如果我们的前期指引、标示工作都做得很到
22、位了，一些群众仍然有找错人、走错门的现象发生，这也是很正常的。作为一名机关工作人员，我的职责就是为群众办好事，做人民的公仆，我会耐心地给群众讲解办事流程，在我工作职责范围内的事情，我会尽力帮助群众办好。如果是别的科室的事情，在条件允许的情况下，我会引导群众到他们该去的部门，介绍给相应的同事。在这个过程中，我要始终保持良好的心态和热情的态度，让群众办得舒心。总结：表明今后做法。总之，在妥善处理好此次事件后，我会认真总结经验，在以后的工作中更加耐心细致地与群众沟通，更加努力地帮助群众解决问题，使我们的干群关系更融洽，社会更和谐稳定。)解析：解析 该题是事件处理型，分析原因并提出相应的解决方法，解题
23、时主要采用关键词联想法。9.单位人事改革你负责档案，你不但要从外单位找资料，也要从本单位积极找资料，有人赞成，有人反对，你该怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此现象定性并表明自己的观点。题目中所述的这种现象在平时的工作中有可能会遇到，遇到这种情况我会保持阳光心态，积极面对反对的声音，妥善处理好此次事件。答案主体内容：分情况分析并提出相对应的解决办法。首先，我会先从自身找原因，看看自己的工作方式是否有不妥当之处，如果确实是工作方式不妥或者不符合单位惯例，我会重新拟个工作计划向领导请示，同时向资深同事虚心请教单位处理同类事情的习惯做法，争取在领导的指示和同事的帮助下，改进工作方式
24、，赢得单位同事的理解和信任。其次，如果我的工作方式已征得领导同意，并且符合单位的一贯做法，那么我会积极主动征求同事的意见，对于有反对意见的同事，我会问问他们的看法，如果他们有更合理的做法，我会请示领导后在自己的工作中采纳改进；如果他们是因为改革中被触及了个人利益而反对，那我会加强与他们的沟通，并在沟通中注意工作态度，努力说服他们支持单位的改革，支持我的工作；如果沟通没有效果并且确实影响到了我的工作，那我会如实向领导反映并寻求领导的帮助。总结：表明态度和决心。总之，在妥善处理好这次事件后，我会认真总结经验，更加耐心细致地对待工作，更加积极主动地加强与同事的沟通协作，与同事保持和谐信任的工作关系，
25、踏踏实实做人，兢兢业业做事，在以后的工作中避免类似事情的发生。)解析：解析 该题为人际关系型之与同事关系，分情况分析原因并提出对策。10.一项工作本来应由同事去做，而同事出去有另外的任务了。领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此现象定性并表明自己的观点。工作中和同事发生一些矛盾是正常现象，但如果不及时处理好可能会影响到工作的正常进行。如果遇到题中所述情况，我会积极主动，努力妥善解决矛盾。具体来说，我会从以下几个方面入手。答案主体内容：分情况提对策、圆满解决后汇报。首先，我要分析同事不满意的原因。如果是同事对于我的工作成果
26、不满意，认为没有达到他的要求，我会主动向同事道歉，谦虚地向同事请教更好的工作方法，并协助同事将此项工作进一步完善。如果是同事对于领导的安排不满意，我也会主动找到同事，向其解释领导作出这项安排的原因，比如，此项工作比较着急，领导担心时间来不及，又比如同事工作量太大，领导安排我帮忙，是为了减轻同事负担，希望同事能够谅解，不要产生误会。其次，在工作完成之后，我会和同事一起向领导汇报工作成果，并如实说明工作过程中同事给予我的帮助。在工作之余，我也会约同事喝喝茶，钓钓鱼，增进感情。总结：再次明确观点，表明今后做法。总之，在矛盾解决之后，我会总结经验教训，积极向同事、领导请教，改进工作方式方法，认认真真做
27、事，踏踏实实做人。与同事保持有效的沟通，做到误会能够及时消除，矛盾及时化解，确保工作顺利进行。)解析：解析 该题为人际关系之与同事矛盾题型，要逐点分析同事不满的原因及相应的解决方法，解题过程中要强调尊重、理解和沟通。11.你的工作是根据岗位来确定的，你的领导经常出差，给你安排了其他工作，你将怎么处理这个矛盾?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此事进行定性，并表明自己的态度。遇到题目中所说的情况，确实会很为难，我会从全局出发，以集体利益为重，主要采取以下措施。答案主体内容：要从领导的立场来考虑问题，服从安排，以大局为重，做好自己的本职工作。首先，尊重和服从领导的安排。不论在不在自己的岗
28、位职责范围内，都要认真细致地完成领导交办的其他工作，不会有任何埋怨和不满情绪。同时，对于不属于自己职责范围内的工作，要对自己进行正确的角色定位，多做协助工作，不抢功。这样才能既把工作做好，又能与同事相处融洽。其次，尽职尽责做好本岗位工作，不能因为领导安排了其他工作而忽视或不认真地对待自己应有的职责。第三，俗话说，不在其位，不谋其政，如果工作量确实较大，自己难以承受，可能会影响任务的完成，那么我会在适当的场合、适当的时机，以委婉的方式和领导沟通，表明自己的难处，希望领导能够体谅。总结：表明态度和决心。总之，在这件事情上，我会以大局为重，尊重和服从领导的各项安排，但也要考虑实际客观因素，不能盲目服
29、从而影响了工作。凡事以单位整体利益为重，踏踏实实做人，认认真真做事，多和领导沟通，与领导保持互信、融洽的关系。)解析：解析 该题为人际关系型之与领导关系，重点要从领导立场考虑，体现服从和理解，但也要考虑客观实际情况。12.在社区对幸福指数调查，群众反应冷淡，谈谈原因及对策。（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要表明自己的态度。群众对我们的调查反应冷淡，说明我们的工作存在着问题。如果不及时处理，将不利于我们调查工作的顺利开展，也不利于与群众形成融洽的关系。对此，我将积极主动地去解决这一问题。答案主体内容：分析问题产生原因并提出相应对策。首先，我会从以下几方面来考虑群众反应冷淡的原因。一是从调
30、查组自身角度来反省，有可能是因为工作人员的态度过于粗暴而伤害了群众的感情，也有可能是我们的工作方式存在问题，比如对“幸福指数”的意思解释不清，导致群众无法理解，还有可能是调查的时间不对，比如在群众休息的时候进行调查，使群众心生反感。二是从群众角度来说，有可能是因为他们并不在意和关心这一调查，所以才反应冷淡，不支持也不配合我们的工作。其次，针对以上可能的原因我会采取以下对策。一是完善调查工作。如果是工作态度问题，我将代表调查组向群众真诚地道歉，希望得到他们的谅解，并改进工作态度，礼貌待人，尊重群众；如果是工作方式的问题，我们将重新制订宣传方案，耐心细致、通俗易懂地向群众解释，让群众逐步理解；如果
31、是调查时间不对，我们将根据群众的时间规律，在他们空闲的时候进行调查，不妨碍他们正常的工作、学习与生活。二是对于不关心调查的群众，我们可以向他们解释这一调查的重要性，或者邀请群众代表参加一次诚恳的协商，希望他们能理解并支持我们的工作。总结：表明态度和决心。总之，在对社区进行调查工作时，我们一定要端正工作态度，处理好与群众之间的关系，认真慎重地完成调查。)解析：解析 该题为人际关系之与群众关系题型，分原因提出对策。13.由你起草的一份重要公告明天就要登报发行了，可这时一位细心的同事发现其中有一处严重的排版错误，并已将此事汇报给领导，此时，你怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：表明自己的态
32、度。如此严重的错误幸好同事帮我发现，才能得以及时改正，避免造成不良后果，对此我将采取以下措施进行弥补。答案主体内容：与领导和同事进行沟通。首先我会立即找到领导并虚心接受批评，承认错误，保证马上采取措施改正错误，抓紧时间重新排版，同时通知发行方以避免造成更大的错误。如果报社已经排版了，我将立即带上相关资料，找到报社的相关负责人，请求其帮忙重新排版，造成的损失由我承担。其次，此次错误是因为同事才及时发现的，我不会因为他向领导汇报而有意见，相反，我会真诚地向其表示感谢，正因为他及时向领导汇报，才能使我改正错误并得到领导的指导和帮助，避免了更严重后果的产生。再次，在事情妥善处理后，我会认真写一份详细的
33、书面检查，请领导按照规定对我进行处理。总结：再次明确态度，表明今后的做法。总之，我要以此为戒，改正自己工作中粗心大意的毛病，做事更加认真细致，脚踏实地做好每件事情，不允许自己再犯类似的错误。)解析：解析 此题为人际关系题型，可以适当参考应急突变题型的部分思路，答题重点在于与领导和同事沟通，勇于承认错误。14.作为一名新录用的公务员，你到新单位就职，不识本地话，8 小时外村民找你办事，还有检查组来检查，休息时间没规律，你该怎么办?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要对此现象定性并表明自己的态度。作为一名新录用的公务员，到了新单位遇到新的情况是很正常的。当工作遇到新的挑战之时，我们不能退缩和
34、放弃，必须用饱满的热情和积极努力的态度去迎接新的挑战，对于题目中所述的这些情况我会这样处理。答案主体内容：从各个方面阐述自己的认识及做法。首先，不识本地话，我就会利用业余时间，向同事多学习，努力学习本地语言，先力求能听懂，同时增加与群众的沟通，深入基层，多跟群众“拉家常”，学习当地生活用语，力求在短时期内突破语言障碍，融入当地的工作和生活中。其次，8 小时外村民找我办事，我一定会耐心热情地接待，与 8小时内一样，不管是 8小时内还是 8小时外，只要是群众的事情就是我的分内事。作为一名公务人员，我一定要时刻保持一颗为民的心，任何时刻只要群众需要我，我都会尽全力办好群众的事情。最后，检查组来检查，
35、工作繁忙，休息时间没规律，这些在平时的工作中有可能会经常遇到，作为公务员队伍中的一名新同志，一方面我会积极努力地尽快熟悉工作业务，提高工作效率，另一方面我要以工作为先。作为人民的公仆，一定要有不怕苦不怕累的工作精神，努力完成领导交代的每一项工作任务。总结：表明态度和决心。春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。我会努力学习，挖掘个人潜力，时刻保持进取精神的同时，努力提升个人的业务水平和能力素质，上不辜负领导对我的信任，下不辜负群众赋予我的职责。)解析：解析 该题为人际关系与处理问题相结合型，重点阐述相应的对策。15.为了杜绝“舌尖上的浪费”，民间组织举行了“光盘行动”，你单位为了响应号召，领导让你负责
36、组织策划一个主题宣传活动，你怎么策划?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要阐述活动的意义，组织态度。答案主体内容：分重点采取措施进行宣传。重点一，确定活动的主题：“光盘行动，人人有责”。根据主题确定活动的形式，确定时间、地点、参加人员以及经费预算等因素，形成计划，上报领导。重点二，采取多种方式进行宣传。搜集相关图文资料，征集活动口号，制作宣传资料；确定发放资料的范围和对象，比如人口比较密集的餐饮区，高校的食堂，大型商场、超市的门口；还可以制作一些展板，定点宣传；在一些大的社区张贴宣传资料；同时还可以邀请媒体记者进行宣传报道，如果遇到浪费粮食的行为及时曝光，起到警示教育作用。重点三，必须关
37、注的注意事项。活动的过程中，要注意安全，比如注意交通安全，天气因素，还要注意避免与商家或顾客发生矛盾冲突，引发不必要的麻烦。总结：策划要考虑到方方面面的因素，确保宣传效果。)解析：解析 该题虽然为组织协调活动型，但题目的要求只是策划部分，所以答题时尽量以将来时的时态，重点阐述准备筹划阶段，不必说“活动结束后做什么”。另本节有的参考答案比较简洁，考生答题时要再进一步扩展解释。16.整合博物馆等资源建立学生校外实践基地，你如何组织?（分数：4.00）_正确答案：(铺垫：简要阐述活动的意义，组织态度。答案主体内容：分重点采取措施进行组织。重点一，准备阶段的调查和计划工作。召集学校相关负责人及各班班主任开座谈会，了解建立学生校外实践基地所需要整合的资源类型，以及实践活动的内容；同时向部分学生发放调查表，征求学生对校外实践活动的意见。根据前期的初步了解，制订组织计划，上报领导审批。重点二，外部沟通。通过座谈会了解的情况，有针对性地对需要整合的资源进一步了解，并实地考察，与这些单位的负责人进行沟通，取得支持，确定实践活动的形式。重点三，开展活动。安排部分学生开展一次校外实践活动，通过这一次的实践，发现存在的
