1、中央国家机关公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 63 及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.某高校举行大学生义务劳动，将其与学分相挂钩，并且对于在义务劳动中表现不好不合格的学生，予以不颁发学位证的惩罚，对于这种现象，谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 2.你所在的城市打算规划新城区，而你作为市文化局的一名负责人，谈 谈你对于保护古建筑的方案。（分数： 2.00） _ 3.你们单位最近组织了一次红色革命老区参观活动，然而在活动中有游客对你们拍照并说你们单位公款旅游。而周围的群众也围了上来。如果你是此次活动的组织者你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.某办事大厅
2、实行网上办公，但仍有大量群众到窗口来办理，你怎么解决 ?（分数： 2.00） _ 中央国家机关公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 63 答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.某高校举行大学生义务劳动，将其与学分相挂钩，并且对于在义务 劳动中表现不好不合格的学生，予以不颁发学位证的惩罚，对于这种现象，谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：针对当前青年大学生普遍存在动手能力差、劳动意识弱的特点，某高校举行大学生的义务劳动，其出发点是好的，但将义务劳动的表现与学分、学位证相挂钩，这一做法是不可取的。因此，对这一现象需要进行全面分析。 当代大学生基 本
3、为 90 年代出生，即“ 90 后”，这一代人的生活环境普遍较优越，又多为独生子女，这一成长环境容易造成“ 90 后”娇生惯养、依赖性强，但是自立意识差、实践能力弱的特点。因此，某高校举行大学生的义务劳动活动，其出发点即是为了培养学生热爱劳动的意识、勤于劳动的习惯，有利于弥补“ 90 后”青年学生普遍存在的短板。 然而，该校的实际做法却存在过于刻板、难以落实的弊端。 第一，义务劳动与学分挂钩，虽然体现了学校对义务劳动的重视，也使学生增强对义务劳动的重视程度，但是与学分挂钩，本身已含有强制意味，有悖于引导、启发、鼓励学生热 爱劳动的初衷。 第二，该校对在义务劳动中表现不好不合格的学生予以不颁发学
4、位证的惩罚，这一办法更不具备可行性和可操作性。主要漏洞在于：首先，义务劳动的“表现不好、不合格”这一标准难以确定衡量，虽然单纯从劳动数量来说可以计量，但是劳动态度和劳动质量难以测评，更容易诱发学生的投机取巧心理，为达到标准而“故意劳动”。某地就曾出现过敬老院老人在重阳节被“志愿服务”的大学生洗脚九次的报道。其次，学位证主要体现了学校对学生知识学习成果的认可，在现实中，也是学生毕业后寻找工作的一个非常重要的凭证。以不颁发学位证来惩罚义务劳 动不合格的学生，惩罚方式不合理，惩罚程度过重，容易引发学生叛逆心理。 对大学生的教育工作要以引导、启发为主，高校在培养学生劳动意识和劳动能力这方面可进行多方面
5、的努力。学校可以与家长多进行沟通交流，建议家长不要过度宠爱子女，假期在家期间可多安排子女从事日常家务活动，如自己的衣物自己洗，饭后洗刷碗筷等，从日常小事培养劳动意识和能力。学校对于义务劳动实践课程的设置上，更要注重从实践内容的丰富性、切实性和趣味性等方面对学生进行引导。如义务劳动方式可设置为比赛形式，激发学生兴趣；与相关企业合作，比如农业生产类实践活动 ，使学生体会从播种到收获的成就感等。 “十年树木，百年树人”。高校教育重在方式方法的有效创新，因势利导，这样才能使青年人内心自愿，行动自然，成长自信。 ) 解析： 2.你所在的城市打算规划新城区，而你作为市文化局的一名负责人，谈谈你对于保护古建
6、筑的方案。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：随着城市化进程的不断深入，各地都在规 划新城区以适应城市的不断发展。但在实施中，必将面临古建筑的规划与保护问题，毕竟城市古建筑承载着一个城市的历史与文化。作为文化局的负责人，我将秉着“发展与传承”的原则采取有效措施来保护本市的古建筑。 首先，在前期规划过程中应当综合考虑，对于古建筑的基本状况充分了解，比如建筑类型、地基状况、破损程度以及对环境的适应条件等。这些都将影响到规划的合理性与 科学性，只有了解了古建筑的基本特征才能在规划中去适应古建筑，而不是让古建筑来迁就城市的发展。 其次，在实施过程中也要及时观察与纠偏，如果在实施过程中古建
7、筑出现了裂痕等异常状况，那么相关施工部门就应当采取积极有效的措施解决，不能留下安全隐患，因为这既不利于古建筑的保护也不利于城市的发展。 最后，为了更好地传承古建筑的历史文化以及保护其历史价值，在周边所规划的新建筑也应当与古建筑的风格融合，相得益彰，这样才能更好地体现出现代与历史的交融之美。同时在后期的外观设计以及维护上也应当考虑到古建筑的美观。 我相信在城市 规划中只要做好前期调研以及规避实施中可能出现的问题，那么古建筑一定能够得到有效的保护，让其文化与价值得到进一步的传承与发展。 ) 解析： 3.你们单位最近组织了一次红色革命老区参观活动，然而在活动中有游客对你们拍照并说你们单位公款旅游。而
8、周围的群众也围了上来。如果你是此次活动的组织者你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确 答案：单位在红色革命老区参观时，本意是让单位员工学习革命先烈的精神，遇到游客误解我们是单位公款旅游，并对我们拍照，如果不能妥善解除误解，不仅会让群众对公务员队伍产生误解，而且如果所拍的照片传到网上后被恶意传播，更是会造成极恶劣的社会影响。我作为此次活动的组织者，必须冷静处理、消除误会、避免消极后果产生。 首先，我会感谢拍照的游客对公务员队伍的监督，“以史为镜，可以知兴衰；以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失”，群众的监督就是我们政府机关检查自己行动的明镜。 紧接着，我会耐心地向拍照的
9、群众解释，为了倡导 习总书记提出的“中国梦”，我们单位开展了“学习老一辈革命精神，打造新时代中国梦”的学习活动，此次活动就是为了本单位的同志们能不忘老一辈浴血奋战的艰苦精神，在新时代里能牢记艰苦朴素、廉洁奉公，为群众奉献自己的力量，圆老百姓的“幸福梦”。 其次，我会向群众说明就如同企业需要定期举行团队建设活动一样，公务员队伍也会定期举行团队建设活动，增加单位凝聚力。此次活动的经费是严格按照公务员出行标准而定的，如果您感兴趣，欢迎监督我们接下来的所有参观行程。 再次，除了邀请拍照游客和在场群众监督我们接下来的参观行程外，我也会恳 请群众不要信谣传谣，偏听偏信，这样不仅影响党和政府的公信力，也会给
10、他们自身的信誉带来影响，中国社会需要“诚信”这样的正能量。 通过以上举动，我相信一定能够解除在场群众对我们的误会，拍照的群众也不会把照片恶意传到网上，扭曲事实。 不仅如此，这次事件会让我深刻意识到，作为政府公务人员，我们的一举一动都会影响群众对政府的印象，我们应该从自身做起，加强自身的作风建设。 ) 解析： 4.某办事大厅实行网上办公，但仍有大量群众到窗口来办理，你怎么解决 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：很多群众到窗口办理公务，而我们大厅已经能够实行网上办公，在这种情况下能否处理好当下工作不仅关乎群众利益，而且也直接影响着政府的形象。如果我是政府的工作人员，我会立刻采取措
11、施，将这个问题有效化解。 首先，我会安抚大家情绪，安排工作人员热情接待，并且表明我们一定会有效解决问题，请大家放心。 其次，我也会安排相关的工作人员了解下群众所办理工作的内容，按照紧急与否 的程度划分成两组：如果群众要办理的工作比较紧急而且携带的手续资料比较齐全，就可以当场安排工作人员给予现场办理；如果群众所办理的工作并不紧急，在这样的情况下就可以安排其他工作人员告知其可以在网上办理，或者现场给予办理。 再次，在办理的过程中，如果遇到一些年纪大的老人不会熟练操作网络的情况，我们也要热情周到地进行服务讲解，保证老人能够熟练掌握操作技能；如果在办理过程中发现，很多群众对网络办公操作都不是很明白，这个时候可以安排熟练操作的技术人员，通过大屏幕演示具体的操作，保证大家都能学会基本步骤。当然在办理过程中 也要求我们的工作人员态度诚恳认真，服务热情周到。 最后，相信通过我们的努力，一定会将现场的问题处理得当。在这次事件处理完毕后，我会对我们的工作进行反思，这次事件反映出来的问题就是在开展网络办公之前的宣传活动做得不够充分，宣传的力度不够强，在以后的工作中我们会增加多种宣传方式，让更多的人了解网络办公的优势，也会定期组织网络操作的技能演示，让更多的群众能享受到网络办公的优越性。 ) 解析：
