1、2015年 8 月 31日上午山东省省直机关遴选公务员面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.李瑞环同志讲：“在和平建设时期，我们靠什么维系党和政府同群众的联系 ?党和政府的威信怎样才能巩固和不断提高 ?主要就是靠全心全意为人民服务这一条。不能以任何理由把全心全意变成半心半意、三心二意、无心无意或假心假意。变了这一条，就叫做变质、变色。”你认为现在联系服务群众的工作中存在哪些薄弱环节 ?请结合基层工作经历，谈谈如何加强并改进这方面的工作。（分数： 2.00） _ 2.某县信息员上报某省直部门一条反映工作负面问题的信息，有关领导对这条信息非常重视并作出重要批示。但
2、信息中有些内容存在失真失实问题，领导安排你带队去调查核实有关情况，你打算如何把真实情况摸清摸透 ?（分数： 2.00） _ 3.我省正在深入开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动。这是加强公务员队伍建设的一项重要举措。在这项活动中。你是怎么做的 ?请结合基层工作经历，谈谈你心目中人民满意的公务员是什么样子。（分数： 2.00） _ 2015年 8 月 31日上午山东省省直机关遴选公务员面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题 时间： 90 分钟 ) 1.李瑞环同志讲：“在和平建设时期，我们靠什么维系党和政府同群众的联系 ?党和政府的威信怎样才能巩固和不断提高 ?主要就是靠全心全意为人民服
3、务这一条。不能以任何理由把全心全意变成半心半意、三心二意、无心无意或假心假意。变了这一条，就叫做变质、变色。”你认为现在联系服务群众的工作中存在哪些薄弱环节 ?请结合基层工作经历，谈谈如何加强并改进这方面的工作。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为目前联系服务群众工作主要存在以下薄弱环节： 一是干部的群众工作能力弱化。有些党员领导干部的群众感情在淡化，群众工作能力成了“短板”，变得不愿做、不敢做、不善做群众工作。 二是领导决策没有体现群众路线。个别党员领导干部没走群众路线。一厢情愿地决策和设计，好事没有办好、实事没有办实，甚至好心办了坏事。 三是干部直接联系、服务群众过程中
4、存在一些问题。干部下基层的越来越少，下基层变成到个别典型村走马观花，深入百姓成为到村支书家中蜻蜓点 水，百姓真实的声音听得少了，心离群众也越来越远，客观上增加了脱离群众的危险。 四是农村社会管理存在薄弱环节。面对社会矛盾集中凸显的现状，党的路线方针政策不能及时传递给百姓，党员领导干部不能在第一时间、第一现场低成本、高效率地妥善化解社会矛盾。 想要切实改变上述情况，应该从以下方面着手： 一是建立干部直接联系服务群众机制。建立“第一书记”制度，多办群众关心的实事好事，并多举办走访慰问、扶贫帮困等活动，进一步拉近同群众的感情距离，融洽党群干群关系。 二是加强农村基层组织建设。“第一书记”人村以后，要
5、从健全规章制 度、培养发展党员、选配后备村干部等方面入手，健全完善村账乡管、村务党务公开、村务监督委员会、“四议两公开”等民主管理制度，促进党建工作规范化。 三是创新农村社会管理新模式。“第一书记”作为村级党组织的负责人，要进村人户听取群众诉求，对群众反映突出的矛盾纠纷和安全隐患进行认真梳理、排查调处，将处理意见、结果向群众反馈，在第一时间、第一地点畅通群众利益诉求渠道，把矛盾纠纷处理在基层和萌芽状态，逐步形成党群联动、监管互动、有序推动的低成本、高效率的农村社会管理新模式。 四是加强锻炼培养干部。让干部通过实实在在的农 村生活和生产劳动，直接了解和接触基层群众的生活状况，深切感受到作为一名党
6、员的责任和使命，强化其宗旨意识，提高其发扬艰苦奋斗优良传统和作风的自觉性。 ) 解析： 2.某县信息员上报某省直部门一条反映工作负面问题的信息，有关领导对这条信息非常重视并作出重要批示。但信息中有些内容存在失真失实问题，领导安排你带队去调查核实有关情况，你打算如何把真实情况摸清摸透 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：认真听取来自基层的声音，正确对待工作中出现的问题，是改进工作作风的必然要求，能否妥善处理有关问题，决定着政府的工作效率，也影响着政府在群众心目中的形象。而在此过程中，采取切实有效的调查手段确保调查的真实性，为问题的妥善解决提供真实可靠的依据，显得尤为重要。我一定全
7、力以赴，保证调研真实度。 第一，联系汇报问题的某县信息员，向他了解详细情况及有关细节，并根据 他提供的信息，分类做好记录。 第二，对问题所指的省直某部门开展调查取证工作。一是根据信息员反映的问题，有针对性地进行调研，采取明察暗访的形式，一方面通过群众侧面了解，另一方面派有关人员到该省直部门进行实地突击检查，以核实举报信息的真实性。二是在对群众的采访和实地突击检查中，了解是否有遗漏的问题，并做好有关记录、取证工作。 第三，根据调查研究的情况，对调研资料进行科学分析，撰写调研报告，把有关问题的失实和遗漏之处均进行详细说明，拿事实、数据和证据说话，以确保调研报告的真实性。 ) 解析： 3.我省正在深
8、入开展“ 带头创先争优争做人民满意公务员”活动。这是加强公务员队伍建设的一项重要举措。在这项活动中。你是怎么做的 ?请结合基层工作经历，谈谈你心目中人民满意的公务员是什么样子。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我主要是从以下三方面着手：一是加强对活动意义的认知和学习，不断提高个人的思想认识，以提高宗旨观念的修养，真正领会“人民满意公 务员”的深刻内涵，领会“创先争优”的本质要求，做好思想上的准备。二是自觉践行这一活动，把活动的要求和个人对活动的理解深入到个人工作实践之中去。在工作中，真正想人民之所想，急人民之所急，改进工作作风，自觉贯彻执行“全心全意为人民服务”的宗旨观念，做到
9、热情服务，并依法办事确保公平公正，让人民满意。 通过在基层做群众工作的经历，通过与他们的交流，我深刻领会到做人民满意的公务员应具备以下条件： 一是思想认识上要“为人民服务”。只有坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，才能明确自己的“身份”，才能理顺“官民”关系，才能树 立正确的权力观，进而为人民服好务。 二是工作理念上要“以人为本”。坚持为人民服务的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人为本”，反映在工作方式上，就是要体恤民情，急民所急，处处为民着想。 三是工作目标上要“为群众谋利”。基层工作的主要内容就是直接与人民群众打交道，可以说每一项工作都关系到人民群众的切身利益。“群众利益无小事”，关系人民群
10、众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响，甚至引发群体事件。因此，要成为一名人民满意的公务员，“为群众谋利”的工作目标必须牢记。 四是工作岗位上要“敬业自律”。基层工作是国家政策和群 众需要的结合点，能否落实好国家政策、解决好群众需要，关键在于基层工作能否做好。因此，在本职岗位上就要敬业、勤业，任劳任怨，并保持廉洁自律、克己奉公。唯有如此，才能执行好国家政策，把握住民众需求，才能干好工作，受得住委屈，才能更好地行使人民赋予的权力，不辱使命。 五是具体行动上要“脚踏实地”。要践行为人民服务的使命，落实到每一项行动上就是要脚踏实地，不好高骛远，也不妄自菲薄。在日常工作中、在具体行动上要脚踏实地，认真细致干好每一项工作，才能更好地完成为人民服务的使命。 总之，要成为一名人民满意的公务员，就要始 终坚持为人民服务的根本宗旨和以人为本的工作理念，兢兢业业，廉洁奉公，从本职工作做起，脚踏实地，切实为人民群众谋取利益，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。 ) 解析：
