1、2009 年 4 月全国自考（市场信息学）真题试卷及答案与解析一、单项选择题1 信息和数据的关系是（A）信息就是数据（B）数据是经过处理的信息（C）原料和产品的关系（D）产品和原料的关系2 在决策中，下列哪个选项不是必须的?（A）决策选择的范围（B）影响决策结果的因素范围（C）计算机处理的决策模型（D）因素有效的可能性3 信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段、技术管理阶段和资源管理阶段以外，还包括（A）数据管理阶段（B）知识管理阶段（C）战略管理阶段（D）战术管理阶段4 有关经济体制改革的信息是（A）市场营销信息（B）市场管理信息（C）市场环境信息（D）科技信息5 EAN8 码是通用商品条码
2、的简缩版，其中被削减掉的代码是（A）前缀码（B）制造商代码（C）商品项目代码（D）校验码6 在关系数据库中，码(主键)的主要作用是（A）描述关系表中对象的取值范围（B）构建模式（C）描述关系表中对象的取值特征（D）唯一标识一个元组7 在下列设备中，作为微型计算机输出设备的是（A）键盘（B）鼠标（C）激光打印机（D）扫描仪8 下列不属于传统商业交易模式的是（A）重复商业交易（B）不规则发票交易（C）不规则现金交易（D）网上交易9 最优的信息系统是（A）提供信息最多的系统（B）成本效益最好的系统（C）及时提供信息的系统（D）提供事务信息的系统10 主要用于解决表示信息与被表示对象的一致性，即如何减
3、少表示上的干扰问题，在信息筛选中属于（A）语法过滤（B）语义过滤（C）语用过滤（D）语句过滤11 市场中出现价格离散的主要原因是（A）信息的不完全性（B）信息的不对称性（C）商品质量差别（D）信息刺激一致性12 在信息空间中，一般将信息所涉及的中心事物和学科属性称为（A）信息的外表特征（B）信息的内容特征（C）记录（D）数据项13 信息服务包括两方面问题，一方面是如何实现信息的价值转换，另一方面是（A）经济问题（B）表示问题（C）速度问题（D）技术问题14 一次信息市场中最有代表性的市场是（A）技术市场（B）数据库市场（C）服务器市场（D）多媒体市场15 某单位不仅设置独立的信息管理中心，而且
4、各职能部门、分厂和车间之间也有信息联系。这种信息管理的组织结构模式是（A）集中一分散型（B）集中型（C）分散型（D）层次型16 管理信息系统是一个（A）自然系统（B）人工系统（C）人一机系统（D）抽象系统17 主要解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统是（A）管理信息系统（B）事务管理系统（C）决策支持系统（D）办公自动化系统18 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（A）程序流程图（B）组织流程图（C）功能流程图（D）数据流程图19 在信息系统开发中，常用“浮在海面上的冰山”来比喻开发与维护的关系，其含义是（A）系统维护的成本非常高（B）系统维护的成本非常低（C）系统维护的成本逐年降低（D）系
5、统维护的成本为零20 下列选项中，作为需求分析阶段的成果是（A）程序说明书（B）系统说明书（C）系统设计报告（D）用户说明书二、多项选择题21 信息特征包括（A）普通性（B）客观性（C）主观性（D）可变换性（E）可转移性22 信息维护的主要目标是保证信息的（A）准确（B）采集（C）及时（D）识别（E）安全23 数据仓库的特点包括（A）面向主题（B）集成（C）灵活数据修改（D）相对稳定（E）随时间变化24 实用管理服务程序包括（A）磁盘压缩程序（B）备份程序（C）编译程序（D）网络管理程序（E）操作系统25 信息分析通常采用的基本方法有（A）比较法（B）分析综合法（C）推理法（D）单元词法（E）
6、标题法26 提供公益性信息服务的主体可以是（A）政府行政机构（B）事业单位（C）企业（D）个人（E）政府组织27 电子信息检索的手段包括（A）手工信息检索（B）联机信息检索（C）目录卡片检索（D）光盘信息检索（E）网络信息检索28 下列属于典型事务处理系统的有（A）数据库系统（B）数据更新系统（C）记账系统（D）数据统计系统（E）专家系统29 下列关于信息系统开发方法叙述正确的有（A）生命周期法是一种严谨的结构化的软件开发方法（B）原型法可以较好地满足用户需求（C）可视化开发通过操作界面元素，由可视开发工具自动生成应用软件（D）最终用户开发是指由信息系统专家进行的系统开发过程（E）原型法有严格
7、的系统开发规范30 生命周期法的各个阶段包括（A）数据管理阶段（B）需求分析阶段（C）设计阶段（D）实施阶段（E）运行和审计阶段三、名词解释31 信息资源管理32 商业模式33 信息推拉技术34 信息主管(CIO)35 组织结构图四、简答题36 简述信息的生命期。37 简述实体一关系图模型，并举例说明。38 简述信息组织的含义。39 简述办公自动化系统的主要功能。40 简述系统分析报告的内容和作用。五、综合应用题41 试论述信息不对称造成的不良经济后果的具体表现。42 根据下列叙述，画出订货业务的数据流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求；否则
8、填写订货单交供货单位。2009 年 4 月全国自考（市场信息学）真题试卷答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D2 【正确答案】 C3 【正确答案】 B4 【正确答案】 C5 【正确答案】 B6 【正确答案】 D7 【正确答案】 C8 【正确答案】 D9 【正确答案】 B10 【正确答案】 A11 【正确答案】 A12 【正确答案】 B13 【正确答案】 D14 【正确答案】 A15 【正确答案】 A16 【正确答案】 C 17 【正确答案】 C18 【正确答案】 D19 【正确答案】 A20 【正确答案】 B二、多项选择题21 【正确答案】 A,B,C,D,E22 【正确答案】 A,C,
9、E23 【正确答案】 A,B,D,E24 【正确答案】 A,B,D25 【正确答案】 A,B,C26 【正确答案】 A,B,C,D,E27 【正确答案】 B,D,E28 【正确答案】 B,C,D29 【正确答案】 A,B,C30 【正确答案】 B,C,D,E三、名词解释31 【正确答案】 信息资源管理是获得、管理及控制信息系统的各个方面和部件的一种综合性方法。32 【正确答案】 商业模式是一个组织的理论设计，用以描述该组织如何在一个可支撑的基础上盈利和发展的形态。33 【正确答案】 信息推拉技术包含信息推送(push)与信息拉取(pull)两种技术；信息推送是指信息源主动将信息推送给用户；信息
10、拉取是指用户主动从信息源拉取信息。34 【正确答案】 信息主管(ICIO) 是企事业单位信息管理部门的领导者，是负责企业或公司信息技术和信息系统领域内工作的高级管理人员，是单位核心领导层的高级决策人员。35 【正确答案】 把所需要了解的组织(部门、企业、事业单位等)分解为若干部分，并把它们之间的行政隶属关系或管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来，这样形成的示意图称为组织结构图。四、简答题36 【正确答案】 信息和其他资源一样，也有其生命期，信息的生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。信息的生命期包括识别、收集、传递、存储、加工和维护使用六个生命
11、阶段。37 【正确答案】 (1)实体一关系图模型含义： 实体一关系图是一种概念模型描述方法，该方法用实体、实体集、属性及不同实体、实体集间的联系来表征现实世界的事物在人的头脑中的反映。 (2)实体一关系图模型举例：38 【正确答案】 信息组织是利用一定的科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的描述和序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，从而保证用户对信息的有效获取和利用以及信息的有效流通和组合的过程。39 【正确答案】 办公自动化系统的主要功能有：(1)文字处理；(2)数据处理；(3)语音处理；(4)图形图像处理；(5)网络通讯支持。40 【正确答案】 系统分析报告的内容：原系统调查和
12、分析内容；新系统逻辑模型；新系统信息量的估算，新系统数据处理方式的选择等；成本估算。系统分析报告的作用：系统分析报告是需求分析阶段的成果，是与用户交流的工具，也是系统设计的依据，并在系统测试、系统维护和系统评价时使用。系统说明书将作为信息系统的重要文档长期保存。五、综合应用题41 【正确答案】 信息不对称造成的不良经济后果具体表现为：(1)劣货驱逐良货。若无外力约束，在消费者无力辨别真货与假货、优品与次品的市场上，将会出现劣货驱逐良货的现象。(2)市场缩小或使市场不存在。由于在市场交易中，对交易物，买方拥有的信息一般总是少于卖方，买方为了获取最大化的经济利益或为了最大限度地减少损失，会对所有商
13、品采取拒买行为，其结果会使这类商品的交易市场缩小或不存在。(3)造成需求缺口与供给过剩并存。在信息不对称的市场，由于参与者对交易双方资信等的信息缺乏，就往往会减少交易量，其结果是造成一些产品和服务的需求得不到满足，而另一些产品又会出现供给过剩。(4)造成不公平交易和不公平竞争。在市场交易中，如果交易双方的信息不对称，信息优势方就会利用信息优势欺诈对方，实行不公平交易行为，损害对方的经济利益。而信息的劣势方则会因信息劣势而作出不合理的经济决策。(5)造成消费者和生产者行为扭曲或不能合理决策。在不对称信息市场中，生产假货、次品越早、越多，获利越大，刺激了生产者大量生产假货、次品。这不仅损害了真货、优品的生产者，而且损害了消费者的利益，并导致经济资源配置的严重扭曲。42 【正确答案】
