1、物业管理招标投标练习试卷 8 及答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 招标投标应当遵循的原则是( )。（A）公开、公平、公正和最低价中标（B）自愿、公平、公正和等价交换（C）公开、公平、公正和诚实信用（D）自愿、公平、等价交换和诚实信用2 招标的评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，其中物业管理方面的专家不能少于成员总数的( )。（A）2/3（B） 1/3（C） 1/2（D）1/43 物业管理招标投标的最后一道程序是( )。（A）开标（B）评标（C）答辩（D）物业服务合同的签订4 物业管理招标，其评标委
2、员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为( )。（A）5 人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数 1/2（B） 5 人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数 2/3（C） 7 人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数 2/3（D）7 人以上单数，其中物业管理专家不得少于成员总数 1/25 物业管理项目的评标工作应当由( )来完成。（A）房地产开发商（B）业主委员会（C）政府物业管理主管部门（D）依法组建的评标委员会6 评标委员会评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，( )。（A）可以推荐评分最高的前 2 个投标人作为中标候选人（B）可以要求所有投标人修改投标文件（
3、C）可以否决所有投标（D）可以要求招标人与投标人就投标的价格、方案等实质性内容进行谈判7 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面的物业服务合同。（A）7 日（B） 15 日（C） 20 曰（D）30 日8 评标委员会成员的义务不包括( )。（A）应当客观、公正地履行职务（B）不得接触投标人（C）对所提出的评审意见承担个人责任（D）应当遵守职业道德9 招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )前，向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行招标备案。（A）7 日（B） 20 日（C） 10 日（D）30 日10 物业管理招标评
4、标的过程应当是( )。（A）公开的（B）严格保密的（C）是否公开视情况而定（D）除了现场答辩部分外，是严格保密的11 评标委员会推荐的中标候选人应当限制在( )人，并标明排列顺序。（A）5（B） 13（C） 4（D）312 中华人民共和国招标投标法和前期物业管理招标投标管理暂行办法所规定的招标方式是( ) 。（A）公开招标、邀清招标和议标（B）公开招标和议标（C）公开招标和邀请招标（D）邀请招标和议标13 中华人民共和国招标投标法规定，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( ) 内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。（A）10 日（B） 30 日（C） 45 日（D）60 日二、
5、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。14 物业管理招标投标的基本要求是( )。（A）参与招标投标的双方的活动都应符合相关的法律、法规，即合法性（B）在物业管理招标投标过程中，双方都应充分考虑市场要素，即适应性（C）招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息保持公开，即公开性（D）招标方应根据项目的实际情况和业主需求选择物业服务企业，投标方应根据项目的实际情况和业主需求制订物业管理模式，即响应性（E）按照国际惯例和相关法律法规的要求，应
6、明确招标投标的相关程序和时间安排，即程序性15 物业管理方案的实质性内容包括( )。（A）服务承诺（B）人员培训及管理（C）早期介入及前期物业管理服务内容（D）工作计划（E）管理制度的制订16 政府物业管理的特殊性主要体现在( )。（A）维护政府的形象（B）设备设施管理（C）会议接待（D）安全和保密管理（E）内部特约服务17 物业管理招标投标的特点主要有( )。（A）综合性（B）公正、合理性（C）公开、公平性（D）特殊性（E）差异性18 物业管理投标中，来自招标人和招标物业的风险有( )。（A）招标方提出显失公平的特殊条件（B）招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息（C）建设单位可能出现资金
7、等方面的困难而造成项目无法正常进行（D）因物业延迟交付使用而造成早期介入期限延长，招标方与其他投标人存在关联交易（E）未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证，从而造成投标决策和投标策略的失误19 物业管理投标的商务标的内容主要包括( )。（A）物业管理方案（B）公司简介（C）公司法人地位及法定代表人证明（D）投标报价单及招标文件要求提供的其他资料（E）招标方要求提供的其他技术性资料20 物业管理方案中，体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键性内容包括( ) 。（A）项日的整体设想与构思（B）组织架构与人员的配置（C）费用测算与成本控制（D）早期介入和前期物业管理服务内容（
8、E）管理方式、运作程序与管理措施21 物业管理指标通常包括的组成部分有( )。（A）内部控制指标（B）外部适应指标（C）物业管理质量指标（D）物业管理经济效益指标（E）物业管理平衡指标三、案例分析题22 你是某物业服务公司的管理人员，由你负责制订某项目的物业管理方案。请问物业管理方案应包括哪些内容?23 某新建的国际商城建筑面积约 12 万 m2，外墙是铝合金板，内墙面和地面是大理石，附属设备包括 10 部电梯、两部自动扶梯、消防中控、磁卡门禁设备、中央制冷供暖等系统，综合配套设施包括地下停车场、休闲健身区、餐饮部等。目前，该商城已经竣工，并通过招标方式选聘了宏胜物业管理公司提供物业管理服务。
9、 (1)请你替宏胜物业管理公司编写一份物业管理方案。(写出方案内容的框架体系即可) (2)简述物业管理投标报价的策略和技巧。物业管理招标投标练习试卷 8 答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 C【知识模块】 物业管理招标投标2 【正确答案】 A【知识模块】 物业管理招标投标3 【正确答案】 D【知识模块】 物业管理招标投标4 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理招标投标5 【正确答案】 D【知识模块】 物业管理招标投标6 【正确答案】 C【知识模块】 物业管理招标投标7 【正确答案】 D【知识模块
10、】 物业管理招标投标8 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理招标投标9 【正确答案】 C【知识模块】 物业管理招标投标10 【正确答案】 D【知识模块】 物业管理招标投标11 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理招标投标12 【正确答案】 C【知识模块】 物业管理招标投标13 【正确答案】 B【知识模块】 物业管理招标投标二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。14 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 物业管理招标投标15 【正确答案】
11、 B,C,D,E【知识模块】 物业管理招标投标16 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 物业管理招标投标17 【正确答案】 A,D,E【知识模块】 物业管理招标投标18 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 物业管理招标投标19 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 物业管理招标投标20 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 物业管理招标投标21 【正确答案】 C,D【知识模块】 物业管理招标投标三、案例分析题22 【正确答案】 物业管理方案的基本内容主要包括招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序、组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理、早期介入及前期物业
12、管理服务内容、常规物业管理服务综述、费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划等。【知识模块】 物业管理招标投标23 【正确答案】 (1)宏胜物业管理公司的物业管理方案主要应包括以下内容：1)项目管理的整体设想与策划。包括物业项目的概况和特点、客户服务需求分析、服务指导思想、物业管理档次、管理服务的总体范围、服务质量标准、管理服务措施等内容。2)物业管理服务模式。包括管理服务运作模式、工作流程、机构组织架构、信息反馈处理机制等。3)人员配备、培训与管理。4)管理指标与措施。5)管理制度的制订。主要包括各项物业服务企业内部的管理制度，如各岗位职责、操作规程、管理要求、应急预案等。
13、6)档案资料的建立与管理。7)物业管理服务内容。包括：物业的承接查验、人住装修管理、工程质量保修处理、项目前期运作，以及物业正常使用其所需要的常规服务内容。8)工作计划。包括：筹备期、交接期和正常运作期三个阶段各自的工作目标、内容、时间。9)物资装备。10)费用测算。物业管理财务收支测算：包括物业管理服务费用的构成和收支测算、专项维修资金的筹集和使用计划等。物业管理服务费用的测算：包括服务总价和各分项服务单价。(2)1)投标报价的策略主要有：对项目运作的经营管理成本进行准确测算，确定项目运作的盈亏平衡点和利润空问，在基础上预测标底和竞争对手的报价范围。密切关注、正确分析竞争对手的报价。补充一些投标人有能力承担的优惠条件作为报价的附加。2)报价的技巧主要有：多方案报价； 保本报价。【知识模块】 物业管理招标投标
