1、助理人力资源管理师三级理论知识（人员招聘与配置）模拟试卷 3 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为( )。（A）弹性工作制（B）多班制（C）分职制（D）非全时工制2 在周工作时间标准为 40 小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排 ( )个公休日。（A）1（B） 2（C） 3（D）43 四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )天。（A）4（B） 6（C） 8（D）124 五班轮休制是在原“ 四班三运转制 ”的基础上，实行的一种新的轮班制度，
2、它保证了员工某月平均工作时间不超过 169 小时，共有( )天工作日。（A）21（B） 22（C） 27（D）345 目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行( )可以解决富余人员较多的问题。（A）四八交叉（B）四班三运制（C）五班轮休制（D）四六工作制二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。6 外部招募的优势包括( )。（A）带来新思想和新方法（B）树立形象的作用（C）外部招募成本比较小（D）存在着较小风险（E）有利于招聘一流人才7 外部招募存在明显的不足，主要体现在( )。（A）进入角色慢（B）筛选的难度小且时间短（C）招募成本高（D）影响内部员工的积
3、极性（E）决策风险大8 选择招聘渠道的主要步骤有( )。（A）分析单位的招聘要求（B）选择适合的招聘方法（C）制定严格的招聘计划（D）分析招聘人员的特点（E）确定适合的招聘来源9 参加招聘会的主要步骤包括( )。（A）准备展位（B）准备资料和设备（C）与有关协作方沟通联系（D）招聘人员的准备（E）招聘会的宣传及会后工作10 ( )属于内部招募的优点。（A）准确性高（B）影响较大（C）适应较快（D）范围较广（E）费用较低11 通过发布广告招聘人员的优势有( )。（A）传播范围广（B）有利于吸引内部员工（C）信息发布迅速（D）应聘人员数量大（E）具有广泛的宣传效果12 广告媒体的总体特点包括( )
4、。（A）信息传播范围窄（B）信息传播速度快（C）应聘人员数量大（D）单位选择余地大（E）应聘人员层次单一13 某大型企业要招聘一位具有 10 年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择( ) 为招聘渠道。（A）校园招聘（B）租赁公司（C）内部招聘（D）猎头公司（E）在专业期刊发布广告14 采用校园上门招聘应关注的问题包括( )。（A）大学生对走上社会参加工作有不切实际的预期（B）对学生感兴趣的问题做好充分准备（C）做好宣传工作吸引更多大学生（D）大学生在就业中常有脚踩几只船的现象（E）关注有关大学生就业的政策和规定15 通过熟人推荐方法进行招聘，其不足包括( )。（A）员工的积极性不高
5、（B）容易造成员工的同质化（C）容易在单位内形成小团体（D）引进大量不合格的人员（E）招聘成功的概率较小16 下面的招聘办法中，对于招聘高级人才不是很适用的方法有( )。（A）人才交流中心（B）上门招聘（C）猎头公司（D）招聘洽谈会（E）熟人推荐17 以下属于专业知识和能力的有( )。（A）管理知识（B）人际关系能力（C）观察能力（D）财务会计知识（E）记忆能力18 笔试主要通过测试应聘者( )的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。（A）基础知识（B）素质能力（C）行为能力（D）心理素质（E）发展潜力19 笔试的缺点在于( ) 。（A）不能全面考察应聘者的工作态度（B）不能全面考察应聘者的品
6、德修养（C）无法全面考察应聘者的企业管理能力（D）无法考察应聘者的基础知识和素质能力（E）需要采用其他选择方法进行补充20 下列对笔试法的描述正确的是( )。（A）成绩评定比较主观（B）可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率（C）由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度（D）不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力等（E）笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加下一轮测试和竞争21 简历的内容大体上可以包括( )。（A）主观内容（B）客观内容（C）学历背景（D）身体状况（E）心理素质22 下列属于简历中客观内容的有( )
7、。（A）个人信息（B）教育经历（C）工作经历（D）工作业绩（E）对自己的个性描述23 筛选申请表的特殊之处包括( )。（A）判断应聘者的态度（B）关注与职业相关的问题（C）注明可疑之处（D）关注表中所设问题是否写出（E）从表中筛选出复试者24 面试能够使用人单位全面了解应聘者的( )。（A）外貌风度（B）业务知识水平（C）工作经验（D）道德品质水平（E）求职动机25 现代面试以面谈问答为主，加入一些辅助形式，具体包括( )。（A）答辩式（B）案例分析（C）演讲式（D）模拟操作（E）讨论式26 面试考官的目标包括( )。（A）使应聘者发挥实际水平（B）使应聘者了解单位状况（C）了解应聘者的专业技
8、能（D）了解应聘者的生活习惯（E）决定应聘者是否通过面试27 关于面试考官和应聘者双方的面试目标，下列说法正确的有( )。（A）面试考官和应聘者的面试目的完全相同（B）面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同（C）面试考官和应聘者之间是双向选择的关系（D）面试考官始终处于主导地位（E）面试考官要帮助应聘者完成预定的面试程序28 面试前的准备工作包括( )。（A）选择面试考官（B）进行面试费用预算（C）科学设计面试问题（D）选择合适的面试类型（E）确定面试的时间和地点29 面试中所涉及的基本问题主要是根据( )设计的。（A）面试者需要（B）工作计划（C）工作说明书（D）人力资源计划（E）应聘者的个
9、人资料30 开放式提问的类型包括( )。（A）无限开放式（B）结构化开放式（C）有限开放式（D）非结构化开放式（E）综合开放式助理人力资源管理师三级理论知识（人员招聘与配置）模拟试卷 3 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 【正确答案】 C【试题解析】 A 项，弹性工作制，即每周制度工时不变，在每天工作时间中规定有核心时间，在核心时间内必须上班，核心时间之外可以自由选择上下班时间。B项，多班制是指每天组织 4 个或 4 个以上的工作班轮番进行生产的轮班制度。D 项，非全时工制，即是以天或以周为单位，其工时长度可以少于社会的正常工时，比如一天只工
10、作 46 小时，一周只工作 34 天，这一制度最适合家庭主妇。【知识模块】 人员招聘与配置2 【正确答案】 A【试题解析】 四班三运转的轮休制，是以八天为一个循环期，组织四个轮班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，工人每八天轮休两天的轮班工作制度。在实行每周 40 小时的工时制度下，企业采用本轮班方法时，每个月还需要安排员工轮休。【知识模块】 人员招聘与配置3 【正确答案】 B【试题解析】 四班轮休制，即四班三运转，又称四三制。四班三运转的轮休制，是以八天为一个循环期，组织四个轮班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，员工每 8 天轮休两天的轮班工作制度。四班三运
11、转制的组织方法，从循环期上看，可分为四天、八天、十二天等形式。【知识模块】 人员招聘与配置4 【正确答案】 A【试题解析】 五班轮休制即五班四运转，它是员工每工作 10 天轮休 2 天的轮班制度。五班四运转的轮休制，是以 10 天为一个循环期，组织 5 个轮班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，并每天安排一个副班。它保证了企业员工某月平均工作时间不超过 16664 小时(20838) 的规定。【知识模块】 人员招聘与配置5 【正确答案】 D【试题解析】 四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产，改为四班生产，每班由八小时工作制改为六小时工作制。在我国目前企业冗员较多，人浮于事
12、，一线岗位却留不住人的客观情况下，实行四六工作制不失为解决企业富余人员问题，增强一线岗位吸引力的一条有益途径。【知识模块】 人员招聘与配置二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。6 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 外部招募的优势包括：带来新思想和新方法； 有利于招聘一流人才；起到树立形象的作用。相对于内部选拔而言，外部招募成本比较大，也存在着较大的风险。【知识模块】 人员招聘与配置7 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 外部招募的不足包括：筛选难度大、时间长； 进入角色慢；招募成本大； 决策风险大； 影响内部员工的积极性。【知识模块】 人员
13、招聘与配置8 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 选择招聘渠道的主要步骤为：分析单位的招聘要求；分析招聘人员的特点；确定适合的招聘来源。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源；选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法。【知识模块】 人员招聘与配置9 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 参加招聘会的主要步骤包括：准备展位。为了吸引求职者，参加招聘会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。准备资料和设备。在招聘会上，通常可以发放一些宣传品和招聘申请表，这些资料需要事先印制
14、好，而且准备充足的数量。招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员，也要有用人部门的人员，所有现场人员都应该做好充分的准备。与协作方的沟通联系。在招聘会开始之前，一定要与协作方进行沟通。招聘会的宣传工作。招聘会后的工作。招聘会结束后，一定要用最快的速度将收集到的简历整理一下，通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。【知识模块】 人员招聘与配置10 【正确答案】 A，C，E【试题解析】 内部招募的优点包括：准确性高； 适应较快；激励性强；费用较低。【知识模块】 人员招聘与配置11 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。采用广告的形
15、式进行招聘，工作空缺的信息可以迅速发布，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。其总体特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，单位的选择余地大。【知识模块】 人员招聘与配置12 【正确答案】 B，C ，D【试题解析】 发布广告有两个关键的问题：广告媒体如何选择； 广告内容如何设计。单位可选择的广告媒体很多，传统媒体如广播电视、报纸杂志等，现代媒体如网站等，其总体特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，单位的选择余地大。【知识模块】 人员招聘与配置13 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 A 项通常用来选拔专业化初级水平人员； B
16、 项不属于招聘渠道。【知识模块】 人员招聘与配置14 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 采用校园上门招聘方式时应注意的问题有：要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定；一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象；注意对学生的职业指导，纠正他们的错误认识； 对学生感兴趣的问题做好准备。【知识模块】 人员招聘与配置15 【正确答案】 B，C【试题解析】 熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各项方针、政策和管理制度的落实。【知识模块】 人员招聘与配置16 【
17、正确答案】 A，B，D【试题解析】 A 项，通过人才交流中心选择人员，有针对性强、费用低廉等优点，但对于如计算机、通信等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。B 项，上门招聘即校园招聘，通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。D 项，招聘洽谈会法应聘者集中，单位选择的余地较大，但还是难以招聘到合适的高级人才。C 项，猎头公司在我国是近年来为适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。E 项，熟人推荐方式适用的范围比较广，既适用于一般人员的招聘，也适用于企业单位专业人才的招聘。【知识模块】 人员招聘与配置17 【正确答案】 A，B，C，
18、D【试题解析】 对基础知识和素质能力的测试，一般包括两个层次，即一般知识和能力与专业知识和能力。专业知识和能力即与应聘岗位相关的知识和能力，如财务会计知识、管理知识、人际关系能力、观察能力等。E 项属于一般知识和能力。【知识模块】 人员招聘与配置18 【正确答案】 A，B【试题解析】 笔试是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。【知识模块】 人员招聘与配置19 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 笔试主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力，判断该应聘者对招
19、聘岗位的适应性。其缺点是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等。因此，还需要采用其他选择方法进行补充。【知识模块】 人员招聘与配置20 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 A 项，笔试法的成绩评定比较客观。【知识模块】 人员招聘与配置21 【正确答案】 A，B【知识模块】 人员招聘与配置22 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 简历的内容大体上可以分为主观内容和客观内容。在筛选简历时注意力应放在客观内容上。客观内容主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面。E 项，对自己的个性描述属于简历中的主观内容。【知识模块】 人员招聘
20、与配置23 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，其特殊地方有：判断应聘者的态度。对那些态度不认真的应聘者，可以将其淘汰掉； 关注与职业相关的问题。要估计背景材料的可信程度，要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系；注明可疑之处。应该用铅笔标明这些疑点，在面试时作为重点提问的内容之一加以询问。【知识模块】 人员招聘与配置24 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 与应聘者面对面的交谈与观察，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘者有关
21、素质，并对是否录用作出判断与决策。【知识模块】 人员招聘与配置25 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 现代社会的面试突破面对面的问答模式，以面谈问答为基础，引入了许多精心设计的、多样化的辅助形式，主要包括：答辩式； 演讲式；讨论式；案例分析； 模拟操作等。【知识模块】 人员招聘与配置26 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 面试考官作为单位的代表，行使单位赋予他的考评、挑选的权力，为了使面试活动成功完成，一般应明确以下目标：营造一种融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平；让应聘者更加清楚地了解应聘单位的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等；了解应聘者的专
22、业知识、岗位技能和非智力素质；决定应聘者是否通过本次面试等。【知识模块】 人员招聘与配置27 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 面试是考官与应聘者双方相互交流的过程，因此，面试涉及双方的目标。但需注意的是：面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同，这是由双方所处的位置决定的；面试考官和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自己的判断和决策；在面试活动中，由于面试考官始终处于主导地位，因此，考官在安排、组织和实施面试的过程中，除了要达到预定的面试目标，还要帮助应聘者顺利完成预定的面试程序。【知识模块】 人员招聘与配置28 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 面试前的准备阶段的
23、工作包括：确定面试的目的； 科学地设计面试问题；选择合适的面试类型； 确定面试的时间和地点等。面试考官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲。并且在面试前要详细了解应聘者的资料；发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、有无发展潜力等。【知识模块】 人员招聘与配置29 【正确答案】 C，E【试题解析】 在面试之前，面试考官需要准备一些基本的问题。这些基本问题的来源，主要是招聘岗位的工作说明书以及应聘者的个人资料。【知识模块】 人员招聘与配置30 【正确答案】 A，C【试题解析】 开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。其类型包括：无限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利于应聘者与面试考官进行沟通。有限开放式。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行，或者对回答问题的方向有所限制。【知识模块】 人员招聘与配置
