1、助理人力资源管理师三级理论知识（人员招聘与配置）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 关于心理测试，下列叙述正确的是( )。（A）其结果是对应聘者的心理素质的一种评定（B）它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法（C）心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范（D）它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准2 在人员录用过程中，( )是最关键的问题。（A）录用计划（B）录用标准（C）录用决策（D）录用原则3 在( )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方
2、能通过。（A）补偿式（B）重点选择式（C）结合式（D）多重淘汰式4 关于录用决策，下列理解错误的是( )。（A）应强调人员之间的互补性（B）首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定（C）应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求（D）员工的能力最好能超出应聘岗位的要求5 在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。（A）不能求全责备（B）尽量使用全面衡量的方法（C）坚持 “少而精”（D）必须使用全部的衡量方法6 招聘评估的最主要目的是( )。（A）录用员工的绩效（B）知道支出的项目（C）知道哪些是不应支出的项目（D）降低今后招聘的费用7 ( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。（A）招聘预算（B
3、）招聘管理成本（C）招聘费用（D）招聘成本效益8 人员录用效益的计算公式为( )。（A）人员录用效益=录用人数招聘总成本（B）人员录用效益= 应聘人数招募期间的费用（C）人员录用效益被选中人数选拔期间的费用（D）人员录用效益=正式录用的人数录用期间的费用9 招聘总成本效益的计算公式为( )。（A）总成本效益=录用人数招聘总成本（B）总成本效益= 应聘人数招募期间的费用（C）总成本效益= 被选中人数选拔期间的费用（D）总成本效益=正式录用的人数录用期间的费用10 招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与( )之比。（A）招聘总成本（B）招聘单位成本（C）招聘直接成本（D）招聘间接成本11 (
4、 )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。（A）招聘预算（B）招聘管理成本（C）招聘费用（D）招聘成本效益12 在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与( )人数之比。（A）录用（B）计划招聘（C）选中（D）选拔录用13 在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。（A）数量（B）成本（C）质量（D）规模14 同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为( )。（A）稳定系数（B）内在一致性系数（C）等值系数（D）外在一致性系数15 ( )是指将同一 (组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。（A）内在一致性系数（B）稳定系数（C
5、）外在一致性系数（D）等值系数16 常用的信度评估系数不包括( )。（A）稳定系数（B）外在一致性系数（C）等值系数（D）内在一致性系数17 ( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。（A）效度评估（B）预测效度（C）信度评估（D）内容效度18 ( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。（A）预测效度（B）同侧效度（C）内容效度（D）异侧效度19 ( )是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。（A）预测效度（B）费用效度（C）内容效度（D）同侧效度20 “没有无用之人，只有没用好之人” 体现( )的深刻内涵。（A）要素有用原理（B）能位对应原理（C）互补增值原理（D
6、）弹性冗余原理21 “大材小用 ”违背了人员配置的 ( )。（A）互补增值原理（B）动态适应原理（C）弹性冗余原理（D）能位对应原理22 ( )是一个单位或组织中能级最低的层次。（A）决策层（B）管理层（C）执行层（D）操作层23 根据( ) 要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心界限。（A）要素有用原理（B）能位对应原理（C）互补增值原理（D）弹性冗余原理24 ( )是企业中最基本的协作关系和协作形式。（A）作业组（B）管理组（C）执行组（D）操作组25 合理确定作业组的规模一般为( )人左右为宜。（A）510（B） 515（C） 10
7、15（D）102026 在生产型企业，( ) 是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。（A）管理层（B）车间（C）办公室（D）调度27 ( )为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。（A）人员（B）单向选择（C）岗位（D）双向选择28 “6S”活动是在 “5S”活动的基础上增加了 ( )。（A）素质（B）制度化（C）环境（D）安全29 在夏季，工作地点的温度经常超过( )，应采取降温措施。（A）25（B） 30（C） 35（D）4030 工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为( )。（A）1518（B） 1822（C） 1824（D）1826
8、31 以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )。（A）色彩可以调节情绪（B）照明亮度越高越好（C）色彩可以降低疲劳度（D）不同环境照明度不同32 不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( )。（A）绿化（B）噪声（C）照明（D）色彩33 单班制还是多班制，主要取决于企业( )的特点。（A）生产（B）产品需要（C）生产工艺（D）工作量要求助理人力资源管理师三级理论知识（人员招聘与配置）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 【正确答案】 D【试题解析】 心理测试是一种比较先进的测试方法，在国外被广泛地使用。它是
9、指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，以此来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法，其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种评定。【知识模块】 人员招聘与配置2 【正确答案】 C【试题解析】 人员录用是依据选拔的结果作出录用决策并进行安置的活动，其中最关键的内容是做好录用决策。录用决策是依照人员录用的原则，避免主观武断和不正之风的干扰，把选拔阶段多种考核和测验结果组合起来，进行综合评价，从中择优确定录用名单。【知识模块】 人员招聘与配置3 【正确答案】 D【试题解析】 人员录用的主要决策模式包括：多重淘汰式； 补偿式；结合式。其中，多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的，应
10、聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格。对考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数，排出名次，择优确定录用名单。【知识模块】 人员招聘与配置4 【正确答案】 D【试题解析】 D 项，企业要录用的人员必然是能够满足单位需要，符合应聘岗位素质要求的人才。因此，必须根据单位和岗位的实际需要，针对不同的能力素质要求给予不同的权重，然后录用那些得分最高的应聘者。【知识模块】 人员招聘与配置5 【正确答案】 D【试题解析】 在作出最终录用决策时，应当注意以下几个问题：尽量使用全面衡量的方法；减少作出录用决策的人员；在决定录用人选时，必须坚持少而精的原则，选择那些直接负责考察应聘者工作表现的人
11、，以及那些会与应聘者共事的人进行决策；不能求全责备。【知识模块】 人员招聘与配置6 【正确答案】 D【试题解析】 招聘评估通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚地知道费用的支出情况，区分哪些是应支出项目，哪些是不应支出项目，这有利于降低今后招聘的费用，为企业节省开支。【知识模块】 人员招聘与配置7 【正确答案】 D【试题解析】 招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。招聘成本的效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。【知识模块】 人员招聘与配置8 【正确答案】 D【试题解析】 成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它主要包括：招聘总成本效益分析：总成
12、本效益=录用人数招聘总成本；招募成本效益分析：招募成本效益=应聘人数招募期间的费用；人员选拔成本效益分析：选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用；人员录用成本效益分析：录用成本效益=正式录用人数录用期间的费用。【知识模块】 人员招聘与配置9 【正确答案】 A【试题解析】 B 项，招募成本效益：应聘人数招募期间的费用；C 项，选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用；D 项，录用成本效益=正式录用人数录用期间的费用。【知识模块】 人员招聘与配置10 【正确答案】 A【试题解析】 招聘收益成本比既是一项经济评价指标，也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。招聘收益与招聘成本的比值越大，说明招聘工作
13、越有效。招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本。【知识模块】 人员招聘与配置11 【正确答案】 D【试题解析】 招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。【知识模块】 人员招聘与配置12 【正确答案】 B【试题解析】 应聘比=(应聘人数计划招聘人数 )100，应聘比说明招募的效果，该比例越大，则招聘信息发布的效果越好。【知识模块】 人员招聘与配置13 【正确答案】 C【试题解析】 录用人员的质量评估实际上是对录用人员在人员甄选过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，也可根据招聘的要
14、求或工作分析中得出的结论，对录用人员进行等级排列来确定其质量，其方法与绩效考核方法相似。录用比和应聘比这两个数据也在一定程度上反映录用人员的质量。【知识模块】 人员招聘与配置14 【正确答案】 C【试题解析】 信度主要是指测试结果的可靠性或一致性，通常将信度分为：稳定系数，是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性；等值系数，是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性；内在一致性系数，是指把同一 (组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。【知识模块】 人员招聘与配置15 【正确答案】 A【知识模块】 人员招聘与配
15、置16 【正确答案】 B【知识模块】 人员招聘与配置17 【正确答案】 A【试题解析】 效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效。【知识模块】 人员招聘与配置18 【正确答案】 A【试题解析】 预测效度是指测试能预测将来行为有效性的程度。在人员选拔过程中，预测效度是考虑选拔方法是否有效的一个常用的指标。【知识模块】 人员招聘与配置19 【正确答案】 C【试题解析】 效度即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。效度主要有三种：预测效度，是指测试能预测将来行为有效性的程度；内容效度，是指
16、测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度；同测效度，是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。【知识模块】 人员招聘与配置20 【正确答案】 A【试题解析】 人力资源配置过程中，首先要遵循的一个宗旨，即任何要素(人员)都是有用的。换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为任何人员找到和创造其发挥作用的条件。【知识模块】 人员招聘与配置21 【正确答案】 D【试题解析】 能位对应原理是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层
17、次的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应。【知识模块】 人员招聘与配置22 【正确答案】 D【试题解析】 一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层的能级最高，管理层的能级是仅次于决策层的比较高的能级，执行层的能级比管理层低，操作层是一个单位或组织中能级最低的层次。【知识模块】 人员招聘与配置23 【正确答案】 D【试题解析】 弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限，保证对人对事的安排要留有一定的余地，既带给人力资源一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工
18、的身心健康。【知识模块】 人员招聘与配置24 【正确答案】 A【试题解析】 作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。它是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关员工组织起来的劳动集体。【知识模块】 人员招聘与配置25 【正确答案】 D【试题解析】 作业组组织工作的主要内容之一就是合理确定作业组的规模，一般1020 人为宜。【知识模块】 人员招聘与配置26 【正确答案】 B【试题解析】 企业的劳动协作的主要内容是：安排好最基层的班组； 安排好作业组的组织；搞好车间一级的协作。车间是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。【知识模块】 人员招聘与配置27 【正确答案】 D【试
19、题解析】 员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置； 以岗位为标准进行配置；以双向选择为标准进行配置。采用双向选择进行配置，即在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。【知识模块】 人员招聘与配置28 【正确答案】 D【试题解析】 “6S” 活动，即在 “整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(security)” ，即重视员工的安全教育，要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念，防患于未然，目的是建立起安全生产的环境，所有的工作都要在安全的前提下进行。【知识模块】 人员招聘与配置29 【正确答案】 C【试题解析】 工作地要保持正常的温度与湿度。要根据
20、不同的作业性质和不同的季节气候，采取必要的措施。夏季当工作地点的温度经常高于 35时，应采取降温措施，冬季室内温度经常低于 5时，应采取防寒保温措施。【知识模块】 人员招聘与配置30 【正确答案】 C【试题解析】 工作地要保持正常的温度与湿度，要根据不同的作业性质和不同的季节气候，采取必要的措施。人体的舒适温度夏季为 1824，冬季为 722 。【知识模块】 人员招聘与配置31 【正确答案】 B【试题解析】 优化劳动环境涉及的范围很广、因素很多，主要包括：照明与色彩、噪声、温度与湿度和绿化。在照明与色彩中，通常，照明亮度越高看得越清楚，但如果亮度过高，反而会造成眩目看不准。一般应以人眼观察物体
21、舒适度为标准。在劳动环境中的不同地点，照明度应有所区别。在劳动环境中选用适当的色彩，不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度。【知识模块】 人员招聘与配置32 【正确答案】 D【试题解析】 在劳动环境中选用适当的色彩，不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度。色彩对人的生理影响主要表现为提高视觉器官的分辨能力和减少视觉疲劳。色彩还可以影响人的情绪：明快的色彩使人感到轻松愉快，阴郁的色彩则会令人心情沉重。【知识模块】 人员招聘与配置33 【正确答案】 C【试题解析】 实行单班制还是多班制，主要取决于自身的生产经营活动的性质和特点：主要生产工艺过程都是连续性的，除特殊情况外不能随意间断，这类企业必须实行多班制；生产工艺过程可以间断进行的，这类企业不必强制实行多班制，可以根据企业生产经营的实际需要以及生产技术组织条件，自行选择单班制或多班制。【知识模块】 人员招聘与配置
