1、导游资格考试（政策法规）模拟试卷 14 及答案与解析一、单选题1 邓小平理论的主题是( )。（A）解放思想、实事求是（B）什么是社会主义、怎样建设社会主义（C）坚持 “三个有利于标准”（D）坚持加强和改善党的领导2 我国经济体制改革的日标是( )。（A）建立现代企业制度（B）加快国民经济的市场化进程（C）建立社会主义市场经济体制（D）完善分配结构和分配制度3 社会主义民主政治的本质与核心是( )。（A）人民当家做主（B）民主集中制（C）对人民的敌人实行专政（D）人民代表大会制度4 道德建设的关键环节，以为人民服务为核心、以( )为原则的社会主义道德教育。（A）爱国主义（B）集体主义（C）法律法
2、规（D）国家政策5 ( )是我国对外工作的基本立足点。（A）坚持和平共处五项原则（B）坚持平等互利原则（C）坚持和平与发展（D）加强同第三世界国家的团结与合作6 政府机构改革应遵循的原则( )。（A）效率（B）政企分开（C）精简、统一、效能（D）公平、公开、公正7 法的本质在于( ) 。（A）法是统治阶级意识的表现（B）法是国家制定和认可的社会规范（C）法具体地规定了人们的权利和义务（D）法具有强制性8 自 1949 年新中国成立后，我国已先后颁布过一个宪法性文件和( )宪法。（A）两部（B）三部（C）四部（D）五部9 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金
3、额与实际花费( ) 的差额。（A）差额两倍的违约金（B）同额违约金（C） 10%的违约金（D）20% 的违约金10 根据中外合资旅行社试点暂行办法规定，中外合资旅行社暂不允许经营( )。（A）国内旅游业务（B）入境旅游业务（C）出境旅游业务（D）特种旅游项目11 某国旅游者 R 先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或( ) 要求解剖，我方可同意但必须有他们签字的书面请求。（A）与死者有特殊关系的朋友（B）死者生前工作单位（C）死者生前的投保公司（D）死者所属国驻华使、领馆12 旅行社组织出境旅游，为旅游者办理的旅游意外保险金额不得低于( )的基本标准。（A）
4、每位旅游者 3 万元人民币（B）每位旅游者 10 万元人民币（C）每位旅游者 20 万元人民币（D）每位旅游者 30 万元人民币13 北京市民居王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。（A）组团旅行社所在地（B）出境口岸所在地（C）户口所在地（D）公司所在地14 我国民用航空法视定，因( )，承运人不承担责任。（A）飞机坠毁造成乘客死亡（B）空中颠簸造成乘客受伤（C）乘客在飞机上被劫持者杀害（D）乘客死亡给他人造成精神痛苦15 饭店业与( ) 并称为旅游业的三大支柱。（A）旅游景区景点、旅游娱乐业（B）旅行社业、旅游
5、交通业（C）旅游饮食业、旅游购物（D）旅行社业、旅游饮食业16 我国食品卫生法规定，在城乡集市贸易中，各级( )负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。（A）卫生行政管理部门（B）工商行政管理部门（C）人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门（D）防疫站或食品卫生监督机构17 下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是( )。（A）企业形式为股份有限公司（B）注册资本不少于 500 万元人民币（C）中方出资占注册资本的比例不低于 51%（D）合资期限不超过 20 年18 任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的由( )罚款，并可没收其文物和非法所得。（A）文化行政管理部门（B）公安部门（C）
6、旅游行政管理部门（D）工商行政管理部门19 根据中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定( )。（A）同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级（B）同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级（C）同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级，但必须使用同一名称（D）同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级，且必须使用同一名称20 西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动按照导游人员管理条例，应( )。（A）由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证（B）由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证（C）由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证（D）由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证2
7、1 取得导游人员资格证的，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（A）与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后（B）在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后（C）与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后（D）在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后22 我国文物级别划分的依据是( )。（A）文物的观赏、历史、文化价值（B）文物的历史艺术文化价值（C）文物的文化科学艺术价值（D）文物明历史艺术科学价值23 依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( ) 。（A）社会团体（B）非法社团（C）人民行政机关（
8、D）仲裁机构。24 我国文物保护法规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止 ( )。（A）出卖（B）调拨（C）交换（D）出境25 旅馆业治安管理办法规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定且要具备必要( )。（A）保安制度（B）保安部门（C）保安人员（D）防盗安全设施26 投保人是指与保险人订立保险合同，并按保险合同负有( )义务的人，可以是自然人，也可以是法人。（A）支付保险金（B）支付保险费（C）支付违约金（D）支付手续费27 下列各项中，不属于被投诉者的义务是( )。（A）接到通知之日起 30 日内做出书面答复（B）快助调查核实旅游投
9、诉，提供证据，不得隐瞒阻碍调查（C）不得与投诉者自行和解（D）确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解28 消费者权益保护法体现的核心原则为( )。（A）经营者保护消费者的合法权益不受侵犯（B）国家保护消费者的合法权益不受侵犯（C）全社会保护消费者的合法权益不受侵犯（D）消费者保护自身的合法权益不受侵犯29 旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起历日内向( ) 申请复议，也可以直接向人民法院起诉。（A）作出处罚决定的旅游行政部门（B）作出处罚决定的上一级旅游行政部门（C）作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府（D）作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民
10、政府30 旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立( )和门市部等分支机构。（A）法人分社（B）非法人分社（C）办事处（D）代表处和联络处二、多选题31 合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容，合同不能成立( )。（A）当事人的名称或者姓名和住址（B）标的、数量和质量（C）解决争议的机构（D）履行期限、地点和方式32 旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的规定，不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容( )。（A）旅行社名称（B）旅行社营业执照号码（C）被代理旅行社名称（D）旅行社经营许可证号码33 导游人员有( ) 等情形的，应受到吊销导游证的处罚。（A）进行导游活动时未
11、佩带导游证（B）私自承担导游业务，情节严重（C）擅自中止导游活动，情节严重（D）向旅游者兜售物品，情节严重34 旅游安全管理暂行办法可适用于( )。（A）旅行社和旅游饭店（B）旅游车船公司（C）外国旅行社常住机构（D）旅游购物商店35 风景名胜区等级划分评定的主要依据是( )。（A）景物具有观赏文化科学含量（B）自然景观和文景观比较集中（C）可供人们休息、游览（D）环境质量、规模大小、游览条件三、填空题36 2001 年 7 月 13 日，在莫斯科举行的国际奥委会第 11 次会议上，北京获得了 _年夏季奥运会的_。37 贯彻“三个代表 ”要求，关键在坚持 _，核心在保持党的先进性，本质在坚持_
12、。38 我国公民的职业道德是_、_办事公道、服务群众、奉献社会。39 集体主义的基本要求，是正确处理个人与_、_关系。40 当事人订立合同，采取_、_的方式。41 颁发导游证和临时导游证的部门是_。导游证和临时导游证由_统一印制，在中华人民共和国范围内使用。42 在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响_的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于_状态。43 中央政府提出，在“ 十一五 ”时期，要把旅游业培育成国民经济最具活力的支柱产业，实现由_向_的历史性跨越。44 古生物化石资源保护条例规定，古生物化石资源的勘查、_，实行 _制度。45 国旗是国家权力机关规定的代表本国的旗帜
13、，是国家的_和_，它体现着一个国家的独立尊严。四、简答题46 简述“依法治国 ”与“以德治国”的关系。47 简述导游人员进行道德修养建设的目的和意义。五、案例分析题48 1997 年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害罪被人民法院审理，因其行为情节轻微，被判处免予刑事处罚。1998 年因该导游员在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999 年，王某又参加导游人员资格考试并合格，取得导游资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时，被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行为不服，依法向一级旅游行政机关申请复议。请你运用所学法律知识，回答
14、下列问题：(1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一旅游行政机关申请复议? 其法律依据是什么 ?(2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?49 1999 年 6 月，导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与该游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学的法律知识，回答下列问题：(1)导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品? 为什么?(2)旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体
15、规定是什么?导游资格考试（政策法规）模拟试卷 14 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 A2 【正确答案】 C3 【正确答案】 A4 【正确答案】 B5 【正确答案】 C6 【正确答案】 C7 【正确答案】 A8 【正确答案】 C9 【正确答案】 B10 【正确答案】 C11 【正确答案】 D12 【正确答案】 D13 【正确答案】 C14 【正确答案】 D15 【正确答案】 B16 【正确答案】 B17 【正确答案】 A18 【正确答案】 D19 【正确答案】 B20 【正确答案】 D21 【正确答案】 D22 【正确答案】 C23 【正确答案】 D24 【正确答案】 A25 【正确答案】
16、 D26 【正确答案】 D27 【正确答案】 B28 【正确答案】 C29 【正确答案】 B30 【正确答案】 B二、多选题31 【正确答案】 A,B,D32 【正确答案】 A,C,D33 【正确答案】 B,C,D34 【正确答案】 A,B,D35 【正确答案】 A,D三、填空题36 【正确答案】 2008 主办权37 【正确答案】 与时俱进 执政为民38 【正确答案】 爱岗敬业 诚实信用39 【正确答案】 集体 国家40 【正确答案】 要约 承诺41 【正确答案】 所在地的旅游行政管理部门 国家旅游局42 【正确答案】 安全 过分疲劳43 【正确答案】 旅游资源大省 旅游经济强省44 【正确
17、答案】 采掘 许可证45 【正确答案】 象征 标志四、简答题46 【正确答案】 建设有中国特色社会主义过程中，我们不仅需要法治，而且也需要德治，使法治与德治相辅相成，相互促进。法治属于政治建设，属于政治文明，德治属于思想建设，属于精神文明。二者范畴不同，但其功能和地位都是非常重要的。法律体现着统治阶级的意志，体现着国家对其成员在政治、经济、社会等领域的行为要求，体现了维护社会稳定，保护人民生命财产安全、保障国家安全的要求。国家靠法院、警察机关等有强制约束力的国家机器来保障法律的实施。强调用法律制度来治理国家，用强制的手段来约束人们的行为，是“法治” 的主要内涵。从维护社会的秩序、保障社会的稳定
18、来说，法律具有不可或缺的重要作用。道德是上层建筑的一个重要组成部分，是人们在社会生活中形成的关于善与恶、公正与偏私、减实与虚伪等观念、情感和行为习惯，并依靠社会舆论和良心指导人格完善与调节人与人、人与自然关系的规范体系。道德的实施不是强制性手段，而是通过道德教育的手段，以其说服力和劝导力来影响和提高社会成员的道德觉悟，使人们自学地遵守这些行为规范。总之，从维护和保障社会的稳定来说，法律和道德均发挥着重要的作用。它们相互联系、相互补充。道德规范和法律规范应该相互结合，共同发挥作用。有了良好的道德素质，人们才能自觉地扶正祛邪，扬善惩恶，有利于形成追求高尚、激励先进的良好社会风气，从而保障社会主义市
19、场经济的健康发展，促进整个民族素质的提高。47 【正确答案】 “ 修养” 一词有几重含义：一是指“修身养性”之道：二是指待人接物的良好的态度：三是指人们在思想政治、道德品质、知识技艺等方面所达到的水平、素质和才能：四是指为了达到上述目的所进行的自我锻炼、自我改造和自我教育的过程。所谓道德修养，是个人在社会实践中，根据一定的道德原则和规范，自觉地在道德品质方面进行“ 自我锻炼”和“自我改造”，力求使自己逐步形成高尚的品德和达到较高精神境界的行为。导游人员进行道德修养建设的根本目的在于培养高尚的道德品质。导游人员在进行道德修养建设过程中要解决两个主要矛盾：社会主义旅游职业道德的要求与个人道德选择能
20、力、道德践行能力之间的矛盾。要解决这一矛盾就需要加深和提高对社会主义旅游职业道德体系及其要求的认识，在导游实践活动中不断提高自身的道德选择能力和道德践行能力。自身受消极道德因素影响而形成的低下的道德品质与先进的道德品质之间的矛盾。要解决这一矛盾就需要无情地解剖和反省自己，积极主动地开展两种道德观念的斗争，不断地更新自我、超越自我和完善自我。导游人员进行道德修养建设的意义在于：道德修养是培养共产主义道德品质和提高社会主义旅游职业道德水平的必由之路。道德修养是导游人员进步和成才的重要前提。道德修养是发挥社会主义旅游职业道德的社会作用的重要保证。任何道德的社会作用，都是以个人的道德实践为基础和通过许
21、多个人的道德行为来实现的。五、案例分析题48 【正确答案】 (1)王某有权向上级旅游行政机关申请复议，因为公民对行政行为不服时，依法享有申请复议权，其法律依据是行政复议法。(2)旅游行政管理部门拒绝向王某颁发导游证的行为是正确的。因为王某有 1998 年违反导游管理法规，被旅游行政管理部门吊销导游证。其法律依据是导游人员管理条例。49 【正确答案】 (1)导游人员徐某不能购买旅游者的物品。因为导游人员管理条例明确规定，导游人员在进行导游活动中，不得购买旅游者的物品。(2)旅游行政管理部门对徐某的处罚是依据导游人员管理条例。该条例规定，导游人员有上述行为的，可由旅游行政管理部门责令改正处以罚款等处罚。
