1、导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 11 及答案与解析一、单选题1 全面推进依法治国，必须坚持( )有机统一，这是我国社会主义法治建设的一条基本经验。（A）党的领导、人民当家作主、依法治国（B）党委领导、政府主导、全民参与（C）依法治党、依法治国、依法治军（D）党的领导、人民当家作主、全民参与2 外国人需要延长签证停留期限的，应当在签证注明的停留期限届满( )前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请，按照要求提交申请事由的相关材料。经审查，延期理由合理、充分的，准予延长停留期限；不予延长停留期限的，应当按期离境。（A）3 日（B） 5 日（C） 7 日（D）10 日3 文明礼貌
2、的核心是( ) 。（A）尊重他人（B）优质服务（C）忠于职守（D）真诚公道4 一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在( )者。（A）1 万元以上（B） 1 万元至 10 万(含 1 万)元（C） 10 万元至 100 万元(含 10 万)（D）100 万元以上5 旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于( )。（A）5 万元（B） 8 万元（C） 10 万元（D）16 万元6 旅行团一行 15 人人住某三星级宾馆，其中游客王某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，王某应当要求( )赔偿。（A）组团社（B）入住宾馆（C）地接社（D）制鞋厂7 凡在中国境内的饭店，正式开业(
3、)以后可以申请评定星级。（A）半年（B） 1 年（C） 2 年（D）3 年8 把法律分为一般法和特别法的依据是( )。（A）法律效力范围的不同（B）法律规定内容的不同（C）法律规制定程序的不同（D）法律制定的主体和适用范围的不同9 我国旅游业的根本宗旨是( )（A）游客至上（B）文明礼貌，优质服务（C）全心全意为旅游者服务（D）平等待客10 申请开办旅馆，除须经主管部门审查批准，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照外，还须( ) 才可以开业。（A）向税务部门申请登记（B）向卫生管理部门申请登记（C）经当地公安机关签署意见（D）经文化管理部门签署意见11 导游小张在带一个新疆地区旅游团去北京
4、旅游的途中，正好通过手机看到报道称昆明火车站暴恐案的策划者和实施者都是新疆人，小张在车上便对新疆人进行攻击和谩骂，使旅游团中客人极为不满，并到旅游行政部门投诉。据此，孙某应受到的处罚是( )。（A）扣除 4 分（B）扣除 6 分（C）扣除 8 分（D）扣除 10 分12 我国旅游业的指导方针是( )。（A）友谊为上，经济受益（B）全心全意为旅游者服务（C）经济为上，友谊受益（D）优质服务，个性服务 13 凡被降低星级的饭店，自降低星级之日起( )内，不予恢复星级。（A）3 个月（B） 6 个月（C） 1 年（D）2 年14 旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( )。（A）一年一保（B）两
5、年一保（C）三年一保（D）五年一保15 合同中当价款或报酬不明确时，合同法规定，应按( )履行。（A）接收方所在地市场价（B）订立合同时履行地的市场价（C）给付方所在地市场价（D）全国统一价格16 我国民用航空法规定，( )承运人不承担责任。（A）飞机坠毁造成乘客死亡（B）由于飞机上的食物导致的中毒（C）乘客在飞机上被接触者杀害（D）乘客死亡给他人造成精神痛苦17 为了保障航空运输安全以及所载旅客生命财物安全，对于拒绝安全检查的旅客，( )有权拒绝运输。（A）机场管理部门（B）机场安全检查机构（C）机场海关（D）公共航空运输企业18 消费者权益保护法中的行政保护措施，通过相应条款将( )作为该
6、法的主要实施者，并将( ) 作为该法的主要行政执法机关。（A）经营者；各级人民政府（B）各级人民政府；工商行政管理部门（C）消费者；技术监督部门、卫生监督管理部门（D）经营者、消费者；工商行政管理部门19 导游人员为旅游者提供的相关旅游服务是指代办各种旅行证件，安排旅行住宿，旅程就餐，( ) 等与旅行游览有关的各种服务。（A）引路，带路（B）指点名胜风光（C）代购交通票据（D）进行解说20 因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者( )。（A）机票的两倍（B）食宿费及机票（C）直接经济损失，并支付直接经济损失 20的违约金（D）预交旅游费用的 2021 旅游者王某等 18 人在参加甲
7、旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。此时，王某等游客可以向( )要求赔偿。（A）甲旅行社（B）甲旅行社的上级主管部门（C）合并后的旅行社（D）合并后旅行社的上级主管部门22 旅行社条例对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是( )。（A）150 万；30 万（B） 30 万；20 万（C） 100 万；30 万（D）100 万；60 万23 依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( )。（A）法定代理（B）指定代理（C）职务代理（D）委托代理24 社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是( )。（A）敬业意识（B）诚信意识（
8、C）爱国主义意识（D）全心全意为旅游者服务25 某旅行社导游员小曾在带团中，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用由( )，并赔偿全部旅游费用 30的违约金。（A）小曾承担（B）小曾所在旅行社承担（C）旅行社和小曾分担（D）旅行社或小曾承担26 电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告，是该厂家所做出的( )。（A）要约（B）再要约（C）要约邀请（D）承诺27 建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理( )的关系。（A）动力和平衡两种社会运行机制（B）人与自然和谐相处（C）体制与机制两种运行模式（D）发展与稳定28 旅行社收取了预付款后，因旅行社
9、的原因不能成行，国内旅游、出境旅游应分别提前( ) 天通知旅游者，否则应承担违约责任。（A）2；3（B） 3；15（C） 7；30（D）7；929 下列情形中，适用旅行社质量保证金赔偿的情形是( )。（A）旅行社因故意过失，未达到合同约定的服务质量标准，造成旅客损失（B）旅行社因旅游目的地发生地震而不能履行旅游合同（C）甲游客就旅游纠纷向人民法院起诉，人民法院受理（D）旅行社投资人之间的经济纠纷30 吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，由( )做出。（A）旅行社所在地的工商行政管理部门（B）许可的省级以上旅游行政管理部门（C）旅行社所在地的县级以上旅游行政管理部门（D）旅行社地域名注册的工商行
10、政管理部门与旅游行政管理部门导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 11 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 A【试题解析】 全面推进依法治国，必须坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，这是我国社会主义法治建设的一条基本经验。2 【正确答案】 C【试题解析】 中华人民共和国出境入境管理法第 29 条第 2 款规定，需要延长签证停留期限的，应当在签证注明的停留期限届满七日前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请，按照要求提交申请事由的相关材料。经审查，延期理由合理、充分的，准予延长停留期限；不予延长停留期限的，应当按期离境。3 【正确答案】 A4 【正确答案】 B【试题解析
11、】 一般事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在 1 万元至 10万元(含 1 万元) 者。5 【正确答案】 B【试题解析】 旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于 8 万元，出境旅游每人赔偿限额不低于 16 万元。6 【正确答案】 A【试题解析】 王某向组团社索赔，组团社向宾馆索赔。7 【正确答案】 B【试题解析】 旅游饭店星级的划分与评定实施办法第 8 条规定，凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店，均可申请星级评定。故选 B。8 【正确答案】 A【试题解析】 按照法的效力范围的不同，法律可分为一般法和特别法。9 【正确答案】 C【试题解析】 社会主义旅游业的根本宗旨全心
12、全意为旅游者服务。10 【正确答案】 C【试题解析】 申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方准开业。11 【正确答案】 D12 【正确答案】 A【试题解析】 我国旅游业的指导方针是“友谊为上，经济受益”。我国旅游业的根本宗旨是“全心全意为旅游者服务”。“优质服务”作为服务行业共同性的规范，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。13 【正确答案】 C14 【正确答案】 A【试题解析】 旅行社投保旅行社责任保险是一年一保。15 【正确答案】 B【试题解析】 合同法第 62 条第 2 款规定，价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行
13、地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行。16 【正确答案】 D17 【正确答案】 D【试题解析】 民用航空法第 102 条规定，公共航空运输企业不得运输拒绝接受安全检查的旅客，不得违反国家规定运输未经安全检查的行李。18 【正确答案】 B【试题解析】 消费者权益保护法中的行政保护措施，通过相应条款将各级人民政府作为该法的主要实施者，并将工商行政管理部门作为该法的主要行政执法机关。19 【正确答案】 C【试题解析】 导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。“向导”一般是指为他人引路、带路；“讲解”是指为旅游者解说、指点风景名胜；“相关旅游服务
14、”一般是指为旅游者代办各种旅游证件、代购交通票据、安排旅游住宿、旅程、就餐等与旅行游览有关的各种活动。20 【正确答案】 C【试题解析】 因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者直接经济损失，并支付直接经济损失 20的违约金。21 【正确答案】 C22 【正确答案】 B【试题解析】 旅行社条例规定，申请设立旅行社应当有不少于 30 万元的注册资本，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金 20 万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金 120 万元。23 【正确答案】 A【试题解析】 依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于法定代理。24 【正确
15、答案】 D【试题解析】 社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是全心全意为旅游者服务、25 【正确答案】 B26 【正确答案】 C【试题解析】 广告是典型的要约邀请。27 【正确答案】 A【试题解析】 理解、把握和建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理动力和平衡两种社会运行机制的关系。28 【正确答案】 C【试题解析】 根据旅行社服务质量赔偿标准第 4 条的规定，收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，国内旅游应提前 7 天(不合 7 日)、出境旅游(含赴台游)应提前 30 日(不含 30 日) 通知旅游者。29 【正确答案】 A【试题解析】 旅游法第 3 1 条规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。故选 A。30 【正确答案】 B
