1、导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 10 及答案与解析一、单选题1 依据现行宪法规定，全国人民代表大会任期届满的( )以前，全国人民代表大会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。（A）一个月（B）两个月（C）三个月（D）六个月2 外国人所持签证注明的停留期限不超过( )日的，持证人凭签证并按照签证注明的停留期限在中国境内停留。（A）三十（B）六十（C）九十（D）一百八十3 李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当( )解释。（A）本着公平的原则予以（B）由上级部门作出（C）按照通常理解予以（D）作出不利于旅行社一方的4 旅
2、游合同的变更是法律赋予旅行社和旅游者双方的权益，但旅游合同的变更的前提条件是( )。（A）必须建立在双方当事人之间协商一致的基础上（B）意愿自由（C）诚实信用（D）公平5 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为( ) 年。（A）5（B） 10（C） 2（D）16 我国合同法规定，违约责任采取( )原则。（A）责任对等（B）事实依据（C）及时补救（D）严格责任7 铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定，旅客行李方面的赔偿，铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于规定中( )的赔偿责任限额。（A）每名旅客自带行李损失为人民币 2000 元（B）托运行李每公
3、斤为人民币 100 元（C）每名旅客托运行李为人民币 2000 元（D）每名旅客托运行李或自带行李人民币 1000 元8 从法律方面分析，对旅游者纠纷特征描述不正确的是( )。（A）法律关系复杂化（B）诉讼主体多元化（C）诉讼内容广泛化（D）合同内容复杂化9 导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿( )。（A）全部旅游费用 20的违约金（B）全部旅游费用 30的违约金（C）支出的食宿费用 20的违约金（D）支出的食宿费用 30的违约金10 根据仲裁法的规定，仲裁实行( )制度。（A）一审终审（B）二审终审（C）
4、一裁终局（D）二裁终局11 下列人员中，不能参加导游人员资格考试条件的是( )。（A）本省以外的中国公民（B）具有中专学历的人（C）外籍华人（D）具有大专学历的人12 将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按( )来进行划分。（A）旅游纠纷的内容（B）旅游纠纷的性质（C）旅游纠纷的主体（D）旅游纠纷的成因13 社会主义道德建设要以( )为核心。（A）为人民服务（B）集体主义（C）爱国主义（D）热爱社会主义14 上官是某社兼职导游，在从事导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行，根据导游人员管理条例规定，应( )。（A）处罚上官（B）处罚委派上官的旅行社（C）
5、处罚上官和旅行社（D）处罚上官或旅行社15 导游员的讲解中掺杂下流内容，按扣分标准应该扣除( )。（A）4 分（B） 6 分（C） 8 分（D）10 分16 旅游纠纷按( ) 划分，可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。（A）旅游纠纷的内容（B）旅游纠纷的性质（C）旅游纠纷的主体（D）旅游纠纷的成因17 公民从事边境旅游服务的，可为其签发( )出入境有效的出入境通行证。（A）一年多次或者三个月一次（B）一年一次或两年多次（C）有效期内一次（D）有效期内多次18 导游员小王与旅行社签订的聘用合同期满，小王与旅行社都未提出合同终止的问题，小王继续为旅行社带团，旅行社也继续安
6、排小王带团。从这种行为中，可知双方的聘用合同继续存在和有效。这属于合同订立的( )。（A）书面形式（B）推定形式（C）默示形式（D）口头形式19 根据旅行社投保旅行社责任保险规定，旅行社责任保险的保险期限为( )。（A）3 个月（B）半年（C） 1 年（D）2 年20 下列选项中，不属于旅游投诉确定的地域管辖标准的是( )。（A）被投诉者所在地（B）损害行为发生地（C）合同签订地（D）投诉者所在地21 关于临时导游证有效期的规定，正确的是( )。（A）最长不超过三个月，不得续期（B）最长不得超过三个月，到期后如需要继续聘请，可以办理最长不超过三个月的续期手续（C）每次申请不得超过一个月，最多可
7、以续期两次（D）可以是几天，也可以是一个月，但最长不超过两个月22 在我国境内，正式开业( )以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。（A）3 个月（B） 6 个月（C） 12 个月（D）24 个月23 全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途，应当( )。（A）由当地文物行政管理部门报原公布的人民政府批准（B）经国务院文物行政部门批准（C）经省级人民政府同意并报国务院批准（D）直接报国务院审批24 旅行社条例规定，旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起( )，作出许可或不予许可的决定。（A）7 个工作日内（B） 15 个工作日内（C） 20 个工作日内（D）60 个工作日内25 旅行社条例规
8、定，旅行社未与旅游者签订旅游合同的，由旅游行政管理部门责令改正，并处( ) 罚款。（A）15 万元（B） 26 万元（C） 210 万元（D）510 万元26 常年运输的首选交通方式是( )（A）航空运输（B）公路运输（C）铁路运输（D）水路运输27 交谈时的目光要( ) 。（A）适当配合（B）真诚庄重（C）文雅得体（D）坦率真诚28 构建社会主义和谐社会，关键在( )。（A）科教兴国（B）党（C）发展（D）政策29 设立分社的旅行社应该对分社实行统一的( )制度规范。（A）管理、财务、招徕、接待（B）人事、财务、招徕、接待（C）管理、财务、招徕、咨询（D）人事、财务、招徕、咨询30 旅游质量
9、监督所受理赔偿案件应当自受理之日起( )天内审理终结。有特殊原因的，经上级质量监督所批准，可以延长审理( )日。（A）90；30（B） 30：4（C） 4；90（D）60；30导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 10 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 B【试题解析】 宪法第 60 条规定，全国人民代表大会每届任期五年。全国人民代表大会任期届满的两个月以前，全国人民代表大会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。如果遇到不能进行选举的非常情况，由全国人民代表大会常务委员会以全体组成人员的三分之二以上的多数通过，可以推迟选举，延长本届全国人民代表大会的任期。在非常情况结束后一年内，必
10、须完成下届全国人民代表大会代表的选举。2 【正确答案】 D【试题解析】 中华人民共和国出境入境管理法第 29 条规定，外国人所持签证注明的停留期限不超过一百八十日的，持证人凭签证并按照签证注明的停留期限在中国境内停留。3 【正确答案】 D【试题解析】 根据合同法规定，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。本题中格式条款由旅行社作出，因此应作出不利于旅行社一方的解释。4 【正确答案】 A【试题解析】 合同变更必须建立在双方当事人之间协商一致的基础上。5 【正确答案】 C【试题解析】 旅行社条例实施细则第 44 条规定，旅行社应当妥善保存条例规定的招徕、组织、接待旅游者
11、的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。前款所称的合同及文件、资料的保存期，应当不少于两年。旅行社不得向其他经营者或者个人，泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息；超过保存期限的旅游者个人信息资料，应当妥善销毁。6 【正确答案】 D【试题解析】 民事责任的认定必须依循一定的归责原则，基本原则有两个，即过错责任原则和严格责任原则。7 【正确答案】 A【试题解析】 事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币 15 万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币 2000 元。铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于
12、前款规定的赔偿责任限额。8 【正确答案】 D9 【正确答案】 B【试题解析】 根据旅行社服务质量赔偿标准第 11 条的相关规定，导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，相当于旅行社中断服务，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30的违约金。10 【正确答案】 C【试题解析】 仲裁法第 9 条规定，仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。故选 C。11 【正确答案】 C【试题解析】 根据导游人员管理条例第 3 条规定，只有中国公民才可以参加导游人员资格考试。12 【正确
13、答案】 B【试题解析】 旅游纠纷的种类按性质划分：旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。13 【正确答案】 B14 【正确答案】 C15 【正确答案】 C【试题解析】 导游人员扣除 8 分的情形有：(1)拒绝、逃避检查，或者欺骗检察人员的；(2)擅自增加或减少旅游项目的；(3) 擅自中止导游活动的；(4)讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；(5)未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。16 【正确答案】 B【试题解析】 按旅游纠纷的性质划分，可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。17 【正确答案】 A18 【正确答案】 B【试题解析】
14、 推定形式是指当事人并不直接面谈或口头方式进行意思表示，而是通过实施某种行为来作意思表示。题干中旅行社继续安排小王带团，小王也继续为旅行社带团，即合同订立的推定形式。19 【正确答案】 C【试题解析】 旅行社投保旅行社责任保险规定第 9 条规定：旅行社责任保险的保险期限为一年。20 【正确答案】 D【试题解析】 旅游投诉地域管辖的三个标准：被投诉者所在地、损害行为发生地、损害结果发生地。21 【正确答案】 A【试题解析】 临时导游证不能续期，而且有效期最长不超过三个月。22 【正确答案】 C【试题解析】 在我国境内正式开业 1 年以上的旅游饭店，均可申请星级评定。23 【正确答案】 C【试题解
15、析】 中华人民共和国文物保护法第 1 巳条规定，全国重点文物保护单位如果必须作其他用途，应经省、自治区、直辖市人民政府同意，并报国务院批准。24 【正确答案】 C25 【正确答案】 C26 【正确答案】 C【试题解析】 铁路运输一直是我国旅游运输的主要方式。其运输特点是运输量大，火车运行受气候影响比较小，是常年运输的首选交通方式。27 【正确答案】 D【试题解析】 交谈时的目光要坦率真诚，不左右张望。28 【正确答案】 B【试题解析】 中国共产党对构建社会主义和谐社会起领导作用。29 【正确答案】 B【试题解析】 旅行社条例实施细则第 25 条第 2 款规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。故选 B。30 【正确答案】 A【试题解析】 旅游局(质监所)应当在受理之日起 90 天内审理终结。有特殊原因的，经上级旅游局(旅游质监所)批准，可以延长审理 30 日。
