1、导游实务（单项选择题）模拟试卷 1 及答案与解析一、单选题1 下列人士，不属于限制出境的是( )。（A）持无效出境证件的（B）持伪造、涂改或他人护照、证件的（C）人民法院通知有未了结民事案件不能离境的（D）拒绝接受查验证件的2 游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该( )。（A）立即打电话报警（B）迅速报告旅行社（C）马上追究供餐单位责任（D）设法催吐3 旅游故障按其状态来划分，有( )。（A）责任性旅游故障和非责任性旅游故障（B）既成旅游故障和将成旅游故障（C）技术性旅游故障和自然性旅游故障（D）单一性旅游故障和复合性旅游故障4 虚实结合法里的“ 实” 指的是 ( )。（A）
2、实体、实物、史实、传说（B）实物、史实、成因、轶事（C）实体、实物、史实、成因（D）实体、实物、轶事、传说5 下列不属于静态观赏的例子是( )。（A）钱塘观潮（B）断桥赏雪（C）柳岸闻莺（D）苏堤漫步6 ( )又称私人礼仪，是导游员对自身形象方面所做的规范。（A）个人礼仪（B）餐桌礼仪（C）握手礼仪（D）大众礼仪7 “眼睛是心灵的窗户 ”，导游员常用的目光语是 ( )。（A）俯视（B）正视（C）仰视（D）一直注视着导游对象8 爱风光秀美、风格欢快的旅游景点，喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属( ) 。（A）稳重型（B）活泼型（C）忧郁（D）急躁型9 我国于( ) 年 11 月加人世界
3、遗产公约。（A）1972（B） 1980（C） 1985（D）199210 在旅游者旅行游览过程中，因人力不可抗拒的因素造成的延误，( )。（A）游客应自理费用（B）旅行社承担全部责任（C）导游承担全部责任（D）旅行社与游客各承担一半责任11 导游服务需要的技能，主要是( )。（A）操作技能（B）带团技能（C）智力技能（D）讲解技能12 在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责，起着主导作用的是( )。（A）全陪（B）地陪（C）领队（D）游客13 目前世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府问旅游组织是( )。（A）PATA（B） WTO（C） UFTAA（D）IATA14 “横看成岭侧
4、成峰，远近高低各不同” ，主要指的是观景赏美中 ( )的问题。（A）观赏时机（B）观赏距离和角度（C）静态观赏（D）观赏节奏15 一旅游者在旅游期间丢失了身份证，将影响登机返回，可由当地旅行社核实后开具证明，( ) 持证明到当地公安局报失，经核实后开具身份证明。（A）领队（B）全陪（C）地陪（D）失主16 从 2001 年开始，每年对导游人员进行在岗培训，导游人员参加培训的时间累计必须达到( ) ，不参加培训不能年检。（A）3 天（B） 7 天（C） 10 天（D）14 天17 在导游服务中占据主导地位的是( )。（A）参观游览服务（B）导游讲解服务（C）旅途服务（D）餐饮服务18 民航的运输
5、飞行主要有三种形式，分别是( )。（A）班期飞行、加班飞行和包机飞行（B）班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行（C）加班飞行、包机飞行和季节性航班飞行（D）班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行19 如果全陪接待的是内宾团，在旅游团出发的前一天必须与( )取得联系，约好次日出发登机(车、船) 的时间及地点。（A）旅游团的游客（B）首站地陪（C）司机（D）组团社计调人员20 游客要求自由活动，导游员视情况分别对待。( )不属于须劝阻游客自由活动的情况。（A）当地治安不理想（B）旅游团计划去另一地游览或即将离开本地时（C）游客已多次游览过计划内的景点（D）游客要去不对外开放的地区游览21 Full
6、IndependentTour 简称 FIT，是“( )”的意思。（A）团队旅游（B）包价旅游（C）散客拼团（D）散客旅游22 海啸是一种灾难性的海浪，通常由在海底 50 千米以内、里氏震级( )的海底地震引起。（A）40 以下（B） 4050（C） 5060（D）65 以上23 男导游着西装上团，下列说法不正确的是( )。（A）西装袖口商标必须去除（B）衬衫袖口要长于西装袖口 12 厘米（C）西装最下方的纽扣要扣上（D）西装、衬衫和领带三者颜色不超过三种为宜24 根据黄皮书对于霍乱的有效期规定，如前次接种不满 6 个月又复种，自复种的当天起，( ) 内有效。（A）2 年（B） 4 年（C）
7、8 年（D）10 年25 旅游签证属于( ) ，在中国为“L”签证。（A）公务签证（B）普通签证（C）礼遇签证（D）外交签证26 旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，由( )分发住房卡。（A）全陪（B）领队（C）饭店经理（D）地陪27 为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做( )工作。（A）劝阻（B）提醒（C）预报（D）保护28 若是外国外交官员要求随团活动，导游员应请示( )，严格按我国政府有关规定办理。（A）旅行社（B）当地派出所（C）当地外办（D）省外办29 乘坐国内航班的旅客必须提前到达机场，航班规定停止办理乘机手续的时间是飞机离站前( ) 。（A）10
8、 分钟（B） 20 分钟（C） 30 分钟（D）40 分钟30 我国旅行社按其经营范围划分，可分为( )。（A）国际旅行社和国内旅行社（B）旅游批发商、旅游经营商和旅游零售商（C）旅游业和旅游行业代理业（D）综合旅行业、甲种旅行业和乙种旅行业导游实务（单项选择题）模拟试卷 1 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【试题解析】 对下列人士，边防检查机关有权限制出境：持无效出境证件的；持伪造、涂改或他人护照、证件的；拒绝接受查验证件的。人民法院通知有未了结民事案件不能离境的属于不准出境人员。2 【正确答案】 D【试题解析】 顺序应该是设法催吐，多喝水加速排泄，缓解毒性；立即将患者送医院抢救，请
9、医生开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位责任。3 【正确答案】 B【试题解析】 旅游故障按其状态来划分既成旅游故障和将成旅游故障。4 【正确答案】 C【试题解析】 虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物等；而“虚”则指与景观有关的历史背景、民间传说、神话故事、趣闻轶事、艺术价值，以及自然景观中的地理环境、地理特征的成因等。5 【正确答案】 D【试题解析】 静态观赏是指旅游者在一定的位置上，面对风景，缓慢地移动视线，仔细玩味其中奥妙的一种欣赏活动。苏堤漫步属于动态观赏。6 【正确答案】 A【试题解析】 个人礼仪又称私人礼仪，是导游员对自身形象方面所做的规范。7 【正确答案】 B【试题解析
10、】 正视是导游员常用的目光语。8 【正确答案】 B9 【正确答案】 C【试题解析】 我国于 1985 年 11 月加多入世界遗产公约。10 【正确答案】 A11 【正确答案】 C12 【正确答案】 A13 【正确答案】 B14 【正确答案】 B15 【正确答案】 D16 【正确答案】 B【试题解析】 从 2001 年开始，每年对导游人员进行在岗培训，导游人员参加培训的时间累计必须达到 7 天，不参加培训不能年检。17 【正确答案】 B【试题解析】 导游讲解服务是导游服务的灵魂，它能给旅游者带来知识享受和美感享受。导游讲解在导游服务中占主导地位。18 【正确答案】 A【试题解析】 民航的运输飞行
11、主要有三种形式：(1)班期飞行，是指按照班期时刻表和规定的航线，定机型、定日期、定时刻的飞行；(2)加班飞行，是指根据临时需要在班期飞行以外增加的飞行；(3)包机飞行，是指按照包机单位的要求，在现有航线上或以外进行的专用飞行。19 【正确答案】 D【试题解析】 如果全陪接待的是内宾团，在旅游团出发的前一天必须与组团社计调人员取得联系，约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。20 【正确答案】 C21 【正确答案】 D【试题解析】 FullIndependentTour 简称 FI T，是“散客旅游”的意思。22 【正确答案】 D【试题解析】 海啸通常由在海底 50 千米以内、65 里氏震级以上
12、的海底地震引起。23 【正确答案】 C【试题解析】 导游员穿着西装上团，要注意几个问题：穿着前，西服必须熨烫平整，西装袖口商标必须去除。穿着时，里面必须搭配衬衫、领带，且三者颜色以不超过三种为宜；西装最下方的一个纽扣不要扣上；除了上装的内插袋，西装衣裤的其他口袋尽量不要放置物品；衬衫的所有纽扣必须扣好，领口应略高于西装领口，袖子要长于西装袖口 12 厘米，衬衫下摆应塞进裤内。24 【正确答案】 D25 【正确答案】 B【试题解析】 来中国旅游入境的人员的签证属于普通签证，在中国为“L”字签证。26 【正确答案】 B【试题解析】 旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，由领队分发住房卡。27 【正确答案】 B【试题解析】 导游人员要不定时提醒旅游者保护好自己的随身物品。28 【正确答案】 A29 【正确答案】 C【试题解析】 乘坐国内航班的旅客必须提前到达机场，航班规定停止办理乘机手续的时间是飞机离站前 30 分钟。30 【正确答案】 A【试题解析】 我国旅行社按其经营范围划分，可分为国际旅行社和国内旅行社。
