1、控制工作练习试卷 1 及答案与解析1 实施控制的关键性步骤是（ ）（A）选择关键点（B）拟定标准（C）选择控制技术（D）建立控制系统（E）培养人才2 下列哪项不是控制的基本原则（ ）（A）日的性原则（B）客观性原则（C）全面性原则（D）灵活性原则（E）主管性原则3 衡量工作绩效的前提是（ ）（A）确定控制对象（B）选择控制的关键点（C）建立有效的信息反馈系统（D）确定适宜的衡量方式（E）找出偏差4 护理成本管理不包括（ ）（A）制定护士工作标准（B）开展护理服务成本核算（C）进行护理成本效益分析（D）进行实时动态成本监测与控制（E）床日成本核算5 下列哪一项不是控制的理论基础（ ）（A）系统论
2、（B）信息论（C）人际关系学说（D）控制论（E）公平理论6 控制对象不包括（ ）（A）人员（B）作业（C）组织的总体绩效（D）信息（E）理论依据7 制定标准包括（ ）（A）确定控制对象（B）选择控制关键点（C）分解计划目标的过程（D）纠正偏差（E）建立质量标准8 控制论的创始人是（ ）（A）维纳（B）马斯诺（C）梅奥（D）泰勒（E）兰格9 对于病房护士长来说，最有效的监督方法是（ ）（A）直接观察（B）听取汇报（C）指派专人监督（D）护土相互监督（E）制定监督计划10 根据控制的性质可以把控制分为（ ）（A）预防控制、检查控制及矫正控制（B）事先控制、过程控制和事后控制（C）正式组织控制、群体
3、控制和自我控制（D）直接控制和间接控制（E）预先控制和过程控制11 选择控制关键点时需要考虑的因素有（ ）（A）影响整个工作运行过程的重要操作与事项（B）能在重大损失出现之前显示出差异的事项（C）选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点（D）以上都是（E）以上都不是12 现场控制又称（ ）（A）直接控制（B）间接控制（C）事前控制（D）过程控制（E）全面控制13 下列那一项不是成本控制的一般程序（ ）（A）根据定额制订成本标准（B）执行标准（C）实行零缺陷管理（D）确定差异（E）消除差异13 A、规章制度B、控制设施环境C、每日查对医嘱D、基础护理合格率E、组织文化14 以上
4、哪一项属于同期控制（ ）15 以上哪一项属于反馈控制（ ）15 A、间接监督B、目标管理C、行为控制D、组织文化E、群众控制16 不属于外部强制发挥作用的约束系统是（ ）17 行为控制包括的内容是（ ）17 A、直接控制间接控制B、自我控制正式组织控制群体控制C、反馈控制前馈控制D、预防性控制矫正性控制检查性控制E、事先控制过程控制事后控制18 根据控制的方式分为（ ）19 根据控制采用的手段可以分为（ ）20 医院对医务人员严格施行准入制度，这一控制措施属于（ ）（A）正式组织控制（B）外部控制（C）预防性控制（D）事先控制（E）反馈控制21 控制过程三个关键步骤是（ ）（A）确立标准（B）
5、行为控制（C）选择控制的关键点（D）衡量成效（E）评价并纠正偏差22 控制的意义是（ ）（A）使组织对环境的变化做出迅速反应，保证目标的实现（B）力求使组织的活动有所前进，有所创新，以达到新的高度（C）使复杂的组织活动能够协调一致、有序地运作，增强活动的有效性（D）进行实时纠正，避免和减少管理失误造成的损失（E）提供修改计划的依据，补充和完善初期的计划与目标23 控制的基本原则有（ ）（A）与计划相一致的原则（B）确定标准的原则（C）例外情况的原则（D）灵活控制的原则（E）控制关键点的原则24 控制的过程是（ ）（A）确定控制对象（B）选择控制关键点（C）分解计划目标的过程（D）衡量成效（E）
6、评价并纠正偏差25 衡量工作绩效的常用方法是（ ）（A）观察法（B）报表和报告（C）抽样调查（D）召开会议（E）通过现象推断26 有效控制系统具有的特征是（ ）（A）适时控制（B）适度控制（C）客观控制（D）自我控制（E）员工认同27 目标管理主要包括（ ）（A）建立组织和部门目标（B）听取小组成员对其目标的建议（C）商讨或同意建议（D）制定行动计划（E）绩效评估28 风险识别的方法包括（ ）（A）故障类型及影响分析（B）预计危险分析（C）危险及可操作性分析（D）事故树分析（E）人的可靠性分析29 风险管理对策主要包括（ ）（A）避免风险（B）损失控制（C）非保险转嫁（D）自留风险（E）保险控
7、制工作练习试卷 1 答案与解析1 【正确答案】 A【知识模块】 控制工作2 【正确答案】 C【知识模块】 控制工作3 【正确答案】 C【知识模块】 控制工作4 【正确答案】 A【知识模块】 控制工作5 【正确答案】 C【知识模块】 控制工作6 【正确答案】 E【知识模块】 控制工作7 【正确答案】 D【知识模块】 控制工作8 【正确答案】 A【知识模块】 控制工作9 【正确答案】 A【知识模块】 控制工作10 【正确答案】 A【知识模块】 控制工作11 【正确答案】 D【知识模块】 控制工作12 【正确答案】 D【知识模块】 控制工作13 【正确答案】 C【知识模块】 控制工作【知识模块】 控
8、制工作14 【正确答案】 C【知识模块】 控制工作15 【正确答案】 D【知识模块】 控制工作【知识模块】 控制工作16 【正确答案】 D【知识模块】 控制工作17 【正确答案】 B【知识模块】 控制工作【知识模块】 控制工作18 【正确答案】 B【知识模块】 控制工作19 【正确答案】 A【知识模块】 控制工作20 【正确答案】 A，C，D【知识模块】 控制工作21 【正确答案】 A，D，E【知识模块】 控制工作22 【正确答案】 A，C，D，E【知识模块】 控制工作23 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作24 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作25 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作26 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作27 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作28 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作29 【正确答案】 A，B，C，D，E【知识模块】 控制工作
