SB T 10410-2007 特许经营管理体系指南.pdf
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SB T 10410-2007 特许经营管理体系指南.pdf
本标准规定了商业特许经营管理体系相关术语和定义、授权系统、运营系统、支持系统、特许体系关系管理和文件与手册。本标准适用于在中华人民共和国境内从事商业特许经营的企业(不含加油站)。