1、PLUS 1117 Une concurrence plus conomique, plus aggressive et . plus verte Les petites entreprises et la . nome 14000 Un produit dinformation CSA CSA PLUSfLLL7-76 ff 1875329 0067032 678 m I crivez ici vos - idees ou questions I Bote a ides La bote a idees propose des o g moyens damliorer vos procedes
2、, vos services ou vos produits. Choisissez ceux qui vous conviennent, recteurs de dentreprises En quoi ce guide peut-il vous tre utile ? En sachant rgler les questions environnementales, vous vous donnez un avantage dans la concuyyence et vous conomisez de largent. Ce guide interactif est conu pour
3、vous aider amliorer le fonctionnement de votre entreprise et vous rendreplus concurrentiel. Chaque page contient un espace o vous pourrez prendre des.notes et marquer vos ides. 4 Purquoi soccuper de, rgler les questions environnementales ? Toutes les entreprises qui veulent russir aujourdhui, quels
4、que soient leur importance ou le secteur dactivit, doivent tre soucieuses de lenvironnement. Nous allons voir ici trois aspects fondamentaux de lexploitation dune entreprise : - Rsultat net Ressources environnementales Clients dconomiser de largent en conservant des de rpondre aux attentes des clien
5、ts en matite de remplir les critres des banque? en matire ressources et du matriel ; denvironnement ; dobtenir des assurances moins chres ; dentretenir de bonnes relations avec la collecfivit et le public ; de prouver que votre entreprise est effectivement soucieuse de lenvironnement. Comment utilis
6、er ce guide ? Chaque page vous propose une faon de regrouper ces objectifs en ayant recours une approche systmatique quiconvienne votre entreprise. Nous vous guiderons en cinq tapes qui vous aideront dcider ce que vous devez faire et comment le faire. CSA PLUS*LLL7-Sb * m 1875129 00b7013 504 m GENER
7、ALITES I I I Ce guide est un outil destin aux petites et moyennes entreprises. I1 propose aux utilisateurs un systme de gestion de lenvironnement (SGE) conforme aux cinq grands principes et lments de la norme directrice (14004) de lorganisation internationale de normalisation XISO). I1 sagit dun ins
8、trument interactif conu de faon permettre dlaborer un SGE conforme aux normes internationales dans les limites des ressources financires des petites entreprises. Notre-mthode est pragmatique : le guide peut servir initier une organisation quelques- uns des concepts dun ventuel programme dinscription
9、 ou fournir des lignes directrices en vue de lintgration de la gestion de lenvironnement ladministration des affaires courantes. propos de IISO LOrganisation internationale de normalisation a t cre en 1947 et a son sige Genve (Suisse). Elle a pour fonction dlaborer des normes applicables dans le mon
10、de entier. Plus dune centaine de pays en sont membre, qui reprsentent plus de 95 % de la production industrielle mondiale. La mission de 1ISO est de faciliter lchange de biens et de services et de favoriser une coopration rciproque dans i les grands secteurs dactivit humaine, quil sagisse des domain
11、es intellectuel, scientifique, technique ou conomique. . propos de la norme IS0 14000 La srie de normes internationales IS0 14000 sur la gestion de lenvironnement fournit aux organisations du monde entier des lignes directrices sur la manire de grer plus efficacement les aspects environnementaux de
12、leurs activits, de leurs produits et de leurs . services. La srie IS0 14000 est un ensemble de normes volontaires. Elles ntablissent ni politiques, ni objectifs, ni projets spcifiques en matire de gestion de lenvironnement : ces questions incombent aux organisations elles-mmes ou aux organismes de r
13、glementation. Mais, en ayant recours ces normes, les organisations peuvent planifier, actualiser, contrler et amliorer sans cesse leur position dans la concurrence. Elles peuvent y gagner plus defficience, rduire leurs dpenses et tre mieux en mesure de remplir leurs responsabilits environnementales
14、telles que leurs clients les envisagent. c CSA PLUS*Ll37-96 * 3875329 0067014 440 I . Rdacteur en chef Gary Burford Association canadienne de normalisation Etobicoke (Ontario) Rdacteurs Gerd Caller Association canadienne de normalisation fitobicoke (Ontario) Jack McMillan Association canadienne de n
15、ormalistion Etobicoke (Ontario) Jack Poon Association canadienne de normalisation Etobicoke (Ontario) Remerciements, . La CSA remercie E2M Management Corp. pout sa contribution inestimable llabor les objectifs damlioration constante ; la conformit la rglementation environnementale 0 les relations av
16、ec les autres politiques (qualit, sant et pertinente ; Les noncs peuvent avoir trait aux lments suivants : votre relation avec lenvironnement ; les normes, codes et lignes directrices auxquels vous adhrez ; les mthodes de conservation et les techniques de prvention les communications avec les partie
17、s intresses importantes ; la sensibilisation et la formation. - Page 6 Un bon moyen de dmarrer est de rflchir en termes dair, deau, de terre et de dchets. Quelles sont les rpercussions de lexploitation de votre entreprise sur ces lments ? 1 Les politiques relient entre elles les activits dune organi
18、sation. Les mesures prises en fonction dune politique sont gnralement fructueuses parce quelles sont cohrentes. 4., Faites en sorte que votre politique soit comprhensible /i pour vous et vos employs. Ne perdez pas de vue ce , qui est au coeur de votre entreprise lorsque vous laborez votre politique.
19、 CSA PLUS*1117-76 * 1875127 0067022 517 M . Page 7 F Noubliez pas que lemballage de vos produits peut tre un lment dont les rpercussions touchent vos clients ! Appelez une-association laquelle vous appartenez et demandez- lui si elle a une politique en vironnemen tale, - Demandez vos clients sils on
20、t une politique environnementale. Si cest le cas, demandez- leur de vous en fournir un exemplaire. Cela pourra vous donner une ide des changements que vos clients pourraient exiger de leurs fournisseurs. L laborez ici le texte de votre politique environnementale. Dfinition . Une politique environnem
21、entale nonce les intentions et lorientation gnrales dune organisation du point de vue de la protection de lenvironnement. I1 sagit entre autres des principes en fonction desquelson prendra des mesures concrtes et tablira les objectifs atteindre. CSA PLUS*LLL7-96 * = 1875129 O067023 453 Page 8 I Vrif
22、iez sur qui vous pouvez compter I1 vous faut obtenir certaines ractions pour savoir si votre politique est bien comprise. Vous avez galement besoin dinformer les dcideurs afin que la haute direction appuie la politique et sa mise en oeuvre. Avez-vous un rsum dautres politiques en vigueur ailleurs et
23、 dune documentation lappui prsenter lquipe de direction ? oui Non Lorsque vous tes convaincu que la formulation de la politique est claire et sans ambigut, il vous faut obtenir des appuis. tes-vous le responsable ? Faites-vous partie de lquipe de direction ? Avez-vous prsent ce projet vos collgues ?
24、 Avez-vous fait lire la politique pour obtenir les ractions de vos employs ? de vos clients ? des entreprises qui vous sont associes ? des actionnaires ou partenaires commerciaux ? Une fois obtenu lappui ncessaire, il faut dcider commen partager la politique officielle avec ces personnes. l Lorsque
25、vous serez prt, publiez votre politique sans hsitation. Cochez le stade o vous en tes : rdaction de la politique environnementale lnonc de votre politique 5 . au verso de votre carte de visite. Affichez-la, bien en vue, dans votre bureau pour que les employs et les clients la voient. Soyez fier de v
26、otre russite ! Page 9 I 4 Politique = conserver les ressources naturelles. Objectif correspondant = rduire la consommation dnergie partout o cela Projets = rduire la consommation dlectricit de IO %. Rduire la consommation de gaz naturel de 5 %. . est possible. - fl Fixez vos objectifs et: donnez- vo
27、us des projets -! Que faut-il faire ? . ce stade, vous avez ufle ide plus prcise de lorientation gnrale quil vous faut prendre. Votre politique vous aidera dcider comment vous allez rorienter votre entreprise de faon quelle utilise moins de matriel et moins de ressources et quelle en devienne plus c
28、oncurrentielle. Il vous faut fixer des objectifs prcis et laborer des projets pour mettre votre politique environnementale en oeuvre. Voici les secteurs o il y aurait lieu de voir les choses plus en dtail : les responsabilits des employs en matire denvironnement ; la conduite des fournisseurs ; linf
29、ormation sur la performance environnementale ; la prvention de la pollution ; la gestion des dchets ; les transports ; les projets dimmobilisations. . f valuez ces aspects en regard de votre politique. Supposons par exemple que lun de vs objectifs soit de rduire la consommation dnergie. La consommat
30、ion dnergie est lun des aspects de la performance environnementale de votre entreprise les plus faciles analyser. Dans un bureau, lclairage reprsefie 30 % 40 % de la consommation dnergie. Le chauffage et le conditionnement de lair peuvent reprsenter 20 % 40 % de la consommation. Quant au matriel, il
31、 compte pour 10 % 20 % dune consommation qui est toujours en hausse. - Vos objectifs et vos projets sont-ils ralisables en termes de dlais; deforts dployer et drgent investir pour . atteindre votre but ? I1 faudra commencer par faire des efforts, mais les rsultats viendront. Maximiser lutilisation d
32、es ressources, cest cela tre concurrentiel. Passez les idesci-dessous en revue et voyez ce que vous avez dj fait et ce que vous dsirez envisager. Lclairage CI Avez-vous valu vos besoins en clairage ? CI Utilisez-vous des ampoules de moindre puissance l o Avez-vous install des rducteurs de puissance
33、sur les cest possible ? tubes fluorescents ? u Avez-vous enlev les lampes et les ballasts inutiles ? (Les ballasts consommenf de lnergie mme lorsquils ne sont pas en tat de marche.) c Utilisez-vous des ampoules trichomtriques ou conomiques ? Avez-vous install des rflecteurs pour capter lnergie- lumi
34、neuse perdue et rduire labsorption de lumire par la lampe ? teignez-vous les lumires et les appareils toutes les fois que ?est possible ? maximum de la lumire naturelle ? Votre bureau est-il amnag pour tirer parti au . . Le chauffage et le Conditionnement de lair Les murs et le plafond sont-ils suff
35、isamment isols ? 0 Les portes et les fentres sont-elles bien tanches ? Les portes extrieures ferment-elles automatiquement ? u Les thermostats sont-ils munis dune minuterie ? Avez-vous plant des arbres pour apporter de lombre limmeuble ? Leau chaude Les rservoirs et les conduites sont-ils bien isols
36、 ? 71 Certains robinets ou tuyaux fuient-ils ou coulent-ils ? CI Le thermostat est-il maintenu au plus bas degr t- Le rservoir deau chaude est-il en bon tat ? possible ? Une fois termin votre examen, laborez vos projets. . Cochez le stade o vous en tes : objectifs et projets tablis Page IO Commencez
37、 par quelque chose dont les premiers rsultats seront sensibles dans ,oo 30 2 45 jours. Prenez la feuille de travail 3a et inscrivez-y les ides qui, dans la liste ci-contre, vous semblent utiles. Les feuilles de travail 3b, 3c et 3d vous aideront aborder . dautres aspects lis la consommation dnergie.
38、 , Remarque : L nergie nest quun exemple. Les feuilles de travail 3e et 3f vous permettront daborder dautres questions, par exemple celles de la rduction des dchets, de la prvention de la pollution et de la gestion des dchets. CSA PLUS*1317-96 * 3875329 0067826 lb2 Pagel1 , Vous russirez facilement
39、si votre plan prvoit les ressources dont vous avez vraiment besoin. Avantages : 1. 2. 3. D les ressources Avez-vous pris note des ressources dont vous aurez besoin ? Voici les trois principaux types de ressources dont vous disposez : La technologie Le personnel Les finances Posez-vous les questions
40、suivantes : Avez-vous obtenu lautorisation de mener ce projet bien ? Savez-vous qui fera le travail ? Vous faut-il confier des tches des gens ? Si cest le cas, Avez-vous valu le cot de ce plan ? CI inscrivez les noms des personnes responsables de chaque tche sur vos feuilles de travail. La feuille d
41、e travail 3g vous aidera calculer les cots par poste cz de dpense. Avez-vous une ide des avantages que lon peut sttendre tirer 71 de ce plan ? I Inscrivez les trois principaux dans la marge. Une fois le travail termin et lorsque vous urez obtenu certains rsultats, vous pouvez les comparer en fonctio
42、n de la liste de cesavantages. - f . Un petit fichier de mmoire de poche pourrait indiquer ce qui suit : Politique : Objectif : Projet : tapes I personne-ressource : Ressources : chance : Conserver les ressources naturelles. Rduire la consommation dnergie toutes les fois que cest possible. Rduire la
43、 consommation dlectricit de 10 % cette annde. valuer les besoins en clairage. Installer des interrupteurs photosensibles dans les zones faible circulation. Remplacer les moteurs inefficaces. Remplacer les joints dtanchit . abms ou manquants des portes et des fentres des immeubles chauffs llectricit.
44、 1s.oler les conduites deau chaude. Pierre Fixtout. Budget ncessaire lachat de matriel et la rmunration du personnel. Fin du premier trimestre. 9 CSA PLUS*1117-76 * 187.5129 0067027 OT9 . Lintgration des questions environnementales dans la gestin des affaires ordinaires se fera mesure que chacun aur
45、a un but propre 2 cet gard. Plus vous aurez de gens qui participent votre plan, plus il sera facile dobtenir des rsultats positifs. Voici quelques conseils Avez-vous un coordonnateur de I environnement ? (Regardez dans le miroir . cela peut aider !) Cette personne est-elle charge de vrifier les budg
46、ets, . de suivre lvolution des choses, de collaborer- avec les parties intresses de lextrieur, de prsider le comit interne sur lenvironnement et de faire connatre les rsultats du projet la haute direction ? Avez-vous sollicit des volontaires pour tirer parti de lenthousiasme, de lexprience et des id
47、es des employs ? Accueillera-t-on de la mme faon les volontaires de tous les services ? Tout le monde a quelque chose donner et peut partager le travail. Cochez le stade o vous en tes : Ressources dlimites Personnel Technologie 1 I Fin an c e s L Page 12 quipe de soutien : Nom : NO de tl. : Nom : NO
48、 de tl. : c Nom : N de tl. : . , Page 13 . CSA PLUSXlll7-96 tt D l875b29 0067028 T35 D Noubliez pas, il faut tenir compte de trois types de do conditions, les procdures de fonctionnement ordinaires - courantes et normales ; les conditions de fonctionnement anormales - sur/sous- capacit, dmarrages, fermetures ;, les conditions
