1、房地产经纪企业管理练习试卷 2 及答案与解析一、多项选择题每题的备选答案中有 2 个或 2 个以上符合题意。全部选对的，得 2 分；错选或多选的，不得分；少选且选择正确的，每个选项得 0.5 分。1 房地产经纪人员与房地产经纪企业之间的关系是( )。（A）执业关系（B）法律责任关系（C）经济关系（D）控制关系2 为实现企业以优势战略经营理念目标，企业应注意把握的原则有( )。（A）需求导向与行业发展战略意图相结合的原则（B）企业经营的长短期计划相结合，战略先导的原则（C）企业能力培植优先，任务与能力相匹配的原则（D）企业管理中全员参与的原则（E）企业利润类指标优先考核的原则3 人本原则的企业经
2、营思想实现需要遵循的原则包括( )。（A）共同发展的原则（B）向组织资本转化的原则（C）集权与分权相结合，增强民主决策为先的原则（D）激励原则（E）凝聚原则4 企业经营战略是企业对企业的以下( )内容做出的长远、系统的和全局的谋划。（A）经营理念与使命（B）主要目标、经营方向（C）重大经营方针、策略和实施步骤（D）产品开发计划与步骤（E）广告策划与宣传过程5 企业经营战略是对企业的经营理念与使命、主要目标、经营方向、重大经营方针、策略和实施步骤做出的( )的谋划。（A）长远的（B）系统的（C）全局的（D）短期的（E）局部的6 战略地位的变化取决于以下因素中的( )的变化。（A）企业自身管理形态
3、（B）行业因素（C）需求因素（D）环境因素（E）生产员工的素质7 竞争范围包括( ) 。（A）会计准则（B）销售服务（C）地理位置（D）一体化的程度（E）企业业务的相关程度8 以下属于企业使命内容的有( )。（A）市场细分（B）目标市场选择（C）宗旨（D）理念（E）经营哲学9 一个好的战略目标通常具有特征有( )。（A）有时间限制的（B）现实的（C）确定的（D）难以实现的（E）综合的10 整体上看，企业外部环境分析的内容主要包括( )。（A）宏观环境（B）产业环境（C）市场环境（D）企业资源（E）企业管理能力11 一体化成长战略包括( )。（A）横向一体化（B）多向一体化（C）前向一体化（D）
4、后向一体化（E）水平一体化12 多样化战略包括( )。（A）横向多样化（B）多向多样化（C）前向多样化（D）后向多样化（E）水平多样化13 多向多样化包括的类型有( )。（A）技术关系多样化（B）市场营销关系的多样化（C）资源多样化（D）横向多样化（E）复合多样化14 以下关于商标和品牌的说法中，正确的有( )。（A）商标掌握在企业手中，而品牌掌握在消费者的手中（B）要真正成为品牌，还要着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面的完善（C）假若品牌出现危机，消费者对商标的信心下降，那么商标价值就会减少（D）商标是一种法律概念，主要具有法律作用。品牌是市场概念，主要具有市场作用
5、（E）商标是品牌中的标志和名称部分，便于消费者识别。但品牌的内涵远不止于此，品牌不仅仅是一个易于区分的名称和符号，更是一个综合的象征，需要赋予其形象、个性、生命15 建立企业品牌的基础包括( )的核心竞争力。（A）企业的经营理念（B）企业文化（C）企业管理（D）企业技术（E）企业的外部环境16 品牌定位的原则包括( )。（A）可信（B）变化（C）量力而行（D）有价值（E）独特17 下列风险属于总体风险的有( )。（A）政策风险（B）经营风险（C）决策风险（D）自然灾害风险（E）市场风险18 下列风险中，属于个别风险的有( )。（A）政策风险（B）经营风险（C）决策风险（D）财务风险（E）流动性
6、风险19 企业相关的风险防范措施可以归结为( )。（A）加强企业的内部监督（B）改变外部环境（C）设立良好的控制活动（D）消灭竞争对手（E）完善企业的控制环境20 风险规避的步骤中的一系列活动中包括( )。（A）风险识别（B）风险估计（C）风险驾驭（D）风险监控（E）风险发生21 房地产经纪企业选择经营模式时主要考虑( )。（A）组织结构（B）决策者素质（C）企业规模（D）人员组成（E）规模化经营22 要想通过业务流程管理模式取得成功，企业必须做好的基础工作有( )。（A）建立有效的组织保障（B）建立流程管理信息系统（C）重塑企业文化（D）培养复合型人才（E）建立成本最低的人力资源管理文化23
7、 房地产企业办公系统组织需要从以下( )方面着手。（A）办公地址选择（B）经营区位特征（C）办公室内部安排（D）办公区域分布（E）办公人员组成24 经纪机构的资金来源筹资渠道包括( )。（A）企业内部筹资（B）银行贷款（C）资本市场筹资（D）国家拨款（E）国家投资25 经纪机构营业收入包括的内容有( )。（A）主营业务收入（B）其他业务收入（C）国家税金返还（D）事业单位拨款（E）罚没收入26 企业流程具有的特点包括( )。（A）整体性（B）动态性（C）层次性（D）局部性（E）静态性27 房地产经纪机构提供的其他服务包括( )。（A）房地产代理（B）房地产产权登记代办（C）抵押贷款代办（D）房
8、地产咨询（E）房地产估价28 外部招聘的程序有( )。（A）编制宣传手册（B）广告宣传（C）招聘测试（D）招聘决策（E）雇佣关系解除29 招聘测试包括( ) 。（A）心理测试（B）知识考试（C）情景模拟（D）面试（E）决策30 房地产经纪企业薪酬支付方式主要有( )。（A）固定薪金制（B）年薪制（C）佣金制（D）计件薪金制（E）混合制31 房地产经纪企业的人力资源管理必须遵循的基本原理包括( )。（A）能级层序原理（B）同素异构原理（C）适应原理（D）最佳原理（E）有效原理32 客户关系管理在房地产经纪企业中的功能主要表现在对( )的提高和改进。（A）营销管理（B）销售管理（C）客户服务支持管
9、理（D）客户分析（E）市场占有33 房地产经纪企业可以加强以下几个方面中的( )方面来留住客户。（A）提供个性化服务（B）正确处理投诉（C）建立长久的合作关系（D）客户积极沟通（E）坚持利润最大化房地产经纪企业管理练习试卷 2 答案与解析一、多项选择题每题的备选答案中有 2 个或 2 个以上符合题意。全部选对的，得 2 分；错选或多选的，不得分；少选且选择正确的，每个选项得 0.5 分。1 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理2 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理3 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理4 【正确答案】 A,
10、B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理5 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理6 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理7 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理8 【正确答案】 C,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理9 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 房地产经纪企业管理10 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理11 【正确答案】 C,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理12 【正确答案】 A,B【知识模块】 房地产经纪企业管理13 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 房地产经纪企业管理1
11、4 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理15 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理16 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理17 【正确答案】 A,E【知识模块】 房地产经纪企业管理18 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理19 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 房地产经纪企业管理20 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理21 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 房地产经纪企业管理22 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理23 【正确答案】 A,
12、C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理24 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理25 【正确答案】 A,B【知识模块】 房地产经纪企业管理26 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理27 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 房地产经纪企业管理28 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理29 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理30 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 房地产经纪企业管理31 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪企业管理32 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理33 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 房地产经纪企业管理
