1、助理汽车营销师理论知识（现代汽车销售渠道）模拟试卷 1及答案与解析 1 销售渠道也就是配销渠道，指的是有形产品从生产者流向消费者所经过的一种渠道。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 2 销售渠道是由制造商、批发商、零售商及其他辅助机构一起发挥作用，有效满足市场的需求。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 3 销售渠道的核心业务是产品的质量。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 4 调研是指收集、分析和传递顾客的信息，寻找潜在顾客。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 5 销售渠道的主要功能是将产品或服务营销给消费者，包括调研、寻求、分类、促销、洽谈、财务、风险。 ( ) （ A）正确 （ B
2、）错误 6 汽车是一种高投资的消费品，一般有较大资金的流动，因此通常是顾客通过银行或其他金融机构将货款付给经销商，再由经销商扣除差价后支付给制造商，制造商再根据完成销售情况，支付经销商销售返利。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 7 信息流是指制造商向经销成员及其顾客传递产品价格、销售方式等方面的信息。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 8 销售渠道为消费者提供批量规模的购买力。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 9 分散布局销售网点，可以减少消费者运输和寻找产品的成本，增加消费者的满意度，也能降低渠道成本。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 10 渠道服务产出是由渠道成员创造的跟产品
3、一起被消费者所消费的增值服务。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 11 销售渠道为客户选购提供的选择范围越宽，其产出就越高，要求的存货也就越多，渠道成员的分销成本也越高。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 12 服务支持是指顾客为销售渠道提供的附加业务付账。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 13 销售渠道按其有无中间环节、环节的多少及每一环节含中间商的多少进行划分，分为零阶、一阶、二阶、三阶渠道。 ( ) （ A）正确 （ B）错误 二、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 14 营销渠道一端联系着生产，一端联系着 _。 （ A）消费 （ B）消费者 （ C）市场
4、（ D）批发商 15 销售渠道的核心业务是 _。 （ A）调研 （ B）融资 （ C）储运 （ D）购销 16 _传递与供应品相关的各种信息，与顾客充分沟通并吸引顾客。 （ A）分类 （ B）寻求 （ C）促销 （ D）调研 17 配送一等待时间越短，渠道服务产出水平越 _。 （ A）高 （ B）低 （ C）不变 （ D）无关 18 销售渠道为客户提供的选择范围越宽，渠道服务产出越 _。 （ A）高 （ B）低 （ C）不变 （ D）无关 19 以下 _不是垂直渠道系统的主要形式。 （ A）公司式 （ B）管理式 （ C）特许专卖式 （ D）合同式 20 制造商通过不同渠道销售不同商标的差异性
5、产品，这是一种 _营销系统。 （ A）整合渠道 （ B）垂直渠道 （ C）多渠道 （ D）水平渠道 21 以下 _不是 4S品牌专营的功能。 （ A）整车销售 （ B）维修服务 （ C）信息反馈 （ D）售后服务 22 下列 _不是汽车网络销售的一部分。 （ A）网上看形 （ B）连锁店见物 （ C）配送中心直销 （ D）网上交易 23 我国汽车市场的 特点是 _。 （ A）集中 （ B）垄断 （ C）自由 （ D）既集中又分散 三、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 24 销售渠道的组成成员通常包括 _。 （ A）生产者 （ B）批发商
6、（ C）广告公司 （ D）运输公司 25 销售渠道是一个多功能系统，它的具体功能有 _。 （ A）调研 （ B）分类 （ C）财务 （ D）服务 26 销售渠道形成的销售业务流有 _。 （ A）实物所有权交换流 （ B）产品销售流 （ C）资金交换流 （ D）市场信息反馈流 27 销售渠道为顾客提供的附加服务一般有 _。 （ A）信贷 （ B）交货 （ C）保修 （ D）养护 28 按渠道成员相互联系的紧密程度，营销渠道可以分为 _。 （ A）宽渠道 （ B）窄渠道 （ C）传统渠道 （ D）整合渠道 29 整合渠道系统主要包括 _。 （ A）垂直渠道系统 （ B）全渠道系统 （ C）水平渠道
7、系统 （ D）多渠道营销系统 30 渠道设计的考虑因素主要有 _。 （ A）目标顾客的需要 （ B）市场特性 （ C）企业特性 （ D）环境特性 31 画出汽车销售渠道的工作流程框图。 助理汽车营销师理论知识（现代汽车销售渠道）模拟试卷 1答案与解析 1 【正确答案】 B 【试题解析】 销售渠道也称为配销渠道、营销渠道或销售通路，一般是指产品或服务从生产者流向消费者所经过的整个渠道，其流通的不只是产品。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 2 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 3 【正确答案】 B 【试题解析】 销售渠道的核 心业务是购销，产品在渠道中通过一次或多次购销转移所有权和
8、使用权，流向客户。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 4 【正确答案】 B 【试题解析】 调研是收集、分析和传递顾客、竞争者及其他市场营销环境信息。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 5 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 6 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 7 【正确答案】 B 【试题解析】 信息流是双向的，它既包括制造商向经销成员及其顾客传递产品价格、销售方式等方面的信 息，也包括经销成员及顾客向制造商传递购买力、购买偏好、产品性能、销售状况等信息。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 8 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 9 【正确答案】 B 【试
9、题解析】 分散布局销售网点，可以减少消费者运输和寻找产品的成本，增加消费者的满意度，但增加了渠道成本。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 10 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 11 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 12 【正确答 案】 B 【试题解析】 服务支持是指销售渠道为顾客提供的附加服务 (如信贷、交货、保修、养护等 )。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 13 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 二、单项选择题 下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。 14 【正确答案】 A 【试题解析】 营销渠道反映某一特定产品或服务价值实现的全过程
10、，其一端联系着生产，一端联系着消费，使产品通过交换不断地进入消费领域，满足顾客的需求。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 15 【正确答案 】 D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 16 【正确答案】 C 【知识模块】 现代汽车销售渠道 17 【正确答案】 A 【试题解析】 配送一等待时间越短，就越方便消费者购买，购买费用越低，渠道服务产出水平越高。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 18 【正确答案】 A 【知识模块】 现代汽车销售渠道 19 【正确答案】 C 【知识模块】 现代汽车销售渠道 20 【正确答案】 C 【知识模块】 现代汽车销售渠道 21 【正确答案】 D 【知 识模块】 现代汽车销
11、售渠道 22 【正确答案】 D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 23 【正确答案】 D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 三、多项选择题 下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。 24 【正确答案】 A,B,C,D 【试题解析】 销售渠道的组成成员通常包括生产者、批发商、零售商和消费者，以及一些支持营销的机构，如运输公司、独立仓库、银行和市场研究公司、广告公司等。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 25 【正确答案 】 A,B,C 【试题解析】 销售渠道是一个多功能系统，它的具体功能有调研、寻求、分类、促销、洽谈、财务、风险。 【知识模块】 现代汽车销售渠道 26 【正确答案】 A,C,D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 27 【正确答案】 A,B,C,D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 28 【正确答案】 C,D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 29 【正确答案】 A,C,D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 30 【正确答案】 A,B,C,D 【知识模块】 现代汽车销售渠道 31 【正确答案】 汽车销售渠道的工作流程框图如下：【知识模块】 现代汽车销售渠道
