1、ICS 03.080CCS A 12DB50重庆市地方标准DB50/T 14282023老年人及残疾人居家康复辅助器具配置规范2023-06-10 发布2023-09-10 实施重庆市市场监督管理局发 布DB50/T 14282023I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语及定义.14基本原则.25通用要求.26评估.27配置.38资料归档.39跟踪随访.310质量管理与投诉.3附录 A（资料性）居家康复辅助器具配置评估表.5附录 B（资料性）居家常用康复辅助器具配置建议.7附录 C（资料性）居家康复辅助器具配置记录.9DB50/T 14282023II前言本文件按照GB/T 1.
2、1-2020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由重庆医科大学附属第一医院提出。本文件由重庆市卫生健康委员会归口并实施。本文件起草单位：重庆医科大学附属第一医院、国家康复辅具研究中心、北京航天航空大学、攀枝花市午跃科技有限公司、重庆市质量和标准化研究院。本文件主要起草人：白定群、杨力凝、肖明朝、陶春静、潘国新、罗君、廖洪波、王枫。DB50/T 142820231老年人及残疾人居家康复辅助器具配置规范1范围本文件规定了老年人及残疾人居家康复辅助器具配置的术语和定义、基本原则、通用要求、评估
3、、配置、资料归档、跟踪随访及质量管理与投诉。本文件适用于为老年人及残疾人提供居家康复辅助器具配置的机构。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 16432-2016 康复辅助器具 分类和术语GB/T 19001-2016 质量管理体系 要求GB 24436-2009 康复训练器械 安全通用要求GB/T 263412010 残疾人残疾分类和分级GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范GB 50763-201
4、2 无障碍设计规范3术语和定义GB/T 16432-2016、GB/T 263412010界定的以及下列术语和定义适用本文件。3.1老年人 the older adults年龄在60周岁及以上的人。3.2残疾（功能障碍）disability损伤、活动受限和参与限制的概括性术语，表示个人（健康状况）与其情境因素（环境和个人因素）之间相互作用的消极方面。来源：GB/T 16432-2016，2.83.3残疾人 disabled person在精神、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或障碍,全部或部分丧失从事某种活动能力的人。来源：GB/T 263412010，3.23.4康复辅助器具 assis
5、tive product(for person with disability)辅助器具DB50/T 142820232功能障碍者使用的，特殊制作的或一般可得到的用于如下目的的任何产品(包括器械、仪器、设备和软件)。有助于参与性;对身体功能（结构）和活动起保护、支撑、训练、测量或替代作用；防止损伤、活动受限或参与限制。来源：GB/T 16432-2016，2.34基本原则4.1安全性康复辅助器具配置过程中应对服务对象采取必要的保护措施，避免造成伤害。4.2有效性康复辅助器具配置效果应能达到服务对象活动或社会参与的需求与目标。4.3可及性康复辅助器具配置过程中应考虑服务对象对服务机构的可接近性、
6、服务资源的可获得性、服务价格的可承受性和服务的可接受性。4.4适用性康复辅助器具配置应适用于服务对象的身体功能状况并与居家生活环境相适应。5通用要求5.1人员要求5.1.1涉及国家实行职(执)业资格准入制度的专业人员，应按照国家有关规定，取得国家职(执)业资格证书。5.1.2专业人员应具备与服务内容相适应的专业知识，并经过专业理论与操作技能培训，获得相应培训合格证书。5.2服务要求5.2.1服务提供机构应定期为服务提供团队及成员开展专业培训及建立考核机制。5.2.2工作人员应做到服装整洁、姿态端正、态度友好、用语文明、口齿清楚；信守职业道德，遵纪守法，保护服务对象的个人隐私。5.3产品要求配置
7、的康复辅助器具应符合法律、法规和相关标准的规定。康复辅助器具在配置前应提供由检验机构出具的检验报告或产品合格证明。康复训练辅助器具的安全使用应符合GB 24436-2009的要求；室内无障碍设施应符合GB 50763-2012的规定。6评估DB50/T 1428202336.1评估要求应由专业人员对服务对象所在的居家环境进行评估，并提出评估意见。6.2评估内容评估内容参照附录 A，可考虑服务对象以下两方面但不限于：a)基本情况：评估服务对象的身高体重、家庭经济状况等；b)环境评估：评估服务对象的住宅状况、居住环境等。6.3评估结果评估结果应包括但不限于：评估意见和康复辅助器具配置建议，参照附录
8、B。7配置7.1配置方案根据评估意见及康复辅助器具配置建议，提出居家康复辅助器具配置方案。7.2配置根据配置方案进行康复辅助器具配置、安装调试与工程改造；并建立配置记录表，参照附录C。7.3使用指导完成康复辅助器具交付后，应给予服务对象一定的产品使用指导及其他注意事项告知。8资料归档康复辅助器具评估及配置相关资料应予以存档。存档文件应标识准确，资料完整，便于查阅。并确保资料信息安全，符合GB/T 35273-2020中第5章第8章的要求。9跟踪随访9.1康复辅助器具交付使用后，根据需要进行跟踪随访。跟踪随访可通过电话、电子邮件、入户访问等多种形式，了解康复辅助器具使用效果。9.2对跟踪随访中发
9、现问题的康复辅助器具及时进行必要的调整、维护、维修或更换。9.3对跟踪随访过程中发现由于服务对象居家环境改变导致康复辅助器具不适用的情况出现时，应根据跟踪随访情况重新进行评估及适应性调整。10质量管理与投诉10.1质量管理与持续改进10.1.1为保证服务效果和质量，服务机构可依据 GB/T 19001-2016 要求，建立质量管理体系。10.1.2机构应建立服务反馈机制，定期收集服务对象及家属、有关职员及其他相关人员的意见，服务质量反馈应至少包括以下内容：DB50/T 142820234a)服务评估率；b)服务档案建立率；c)服务满意率；d)三年重大责任事故发生率；e)设备、器材完好率。10.
10、2投诉10.2.1服务对象所提出的投诉应得到及时响应并与之进行有效沟通。10.2.2与提出投诉的服务对象或家属沟通时避免使用术语或简称。10.2.3一旦接获投诉，应对投诉内容、时间、结果等予以记录。10.2.4在处理投诉时，不可向无关人员透露投诉相关细节。投诉来往信件及其他相关文件应及时存入档案，注意隐私保护。DB50/T 142820235附录A（资料性）表 A.1 居家康复辅助器具配置评估表一、基本信息姓名:性别：民族：出生年月：联系方式：联系地址：身份证号：残疾人证：无有，等级文化程度：小学及以下初中高中（中专）大专本科及以上联系人姓名：关系：联系人电话：身高：cm坐高：cm体重：kg体
11、形：瘦形中等胖形家庭月总收入：1000 元1000-2000 元2001-5000 元5001-10000 元10000 元低保证：无有家庭成员：独居与家庭成员共同居住（夫妻子女其他）二、环境评估住宅状况：独门独户公寓楼（楼）其他居住环境：居住楼层有无电梯：有无入户门有无台阶或无障碍坡道：有无住宅大门：无障碍宽度不够有门槛或高度落差门把无法使用或使用效果差门铃无法使用或使用效果差其他客厅：无障碍座椅高度不符合从座椅起立坐下时无支撑物空间不足光线不足地板材质不当地面杂乱需整理其他洗浴和卫生间（1）门口和内部地面：无障碍 更改门的形式 门宽度不够 有门槛或高度落差 内部空间不足 地板湿滑或材质不当
12、照明不足 安全度不足:安全铃 扶手其他（2）浴缸：无障碍须去除莲蓬头位置不当水龙头位置或形式不当洗浴椅、浴槽不当 安全度不足:扶手不当 易滑倒其他（3）座便器：无障碍须去除高度不当冲水装置位置不当须使用其他辅助或其他形式如厕安全度不足（如扶手不当）其他（4）洗手台：无障碍位置/高度/形式不当台下空间不足水龙头位置或形式不当DB50/T 142820236表 A.2 居家康复辅助器具配置评估表（续）安全度不足（如扶手不当）其他卧室：无障碍门宽度不够有门槛或高度落差内部空间不足照明不足床不适用 其他厨房：无障碍门宽度不够有门槛或高度落差内部空间不足照明不足灶台高度不合适灶台空间不足洗碗台高度不合适
13、水龙头形式不适用抽屉、橱柜高度或形式不适用餐厅：无障碍桌椅高度不适合空间不足光线不足地板材质不当地面杂乱需整理家具/餐具操作有问题其他书房：无障碍门宽度不足有门槛或高度落差内部空间不足照明不足/不当地板材质不当地面杂乱需整理抽屉、橱柜高度或形式不适用 其他住宅内通道：无障碍宽度不足路面不平无扶手或扶手设计不当材质防滑效果不转弯处空间不足其他评估意见：评估人签字：配置日期：DB50/T 142820237附录B（资料性）居家常用康复辅助器具配置建议表 B.1 居家常用康复辅助器具配置表配置建议家庭应用场景康复辅助器具类别名称示例（包括但不限于）厨房（餐厅）家务辅助器具刀子；案板；削皮器；打蛋器；
14、烘烤罐/皿/盘；盘子滤干器；抹布绞干机；带防洒沿或手柄的碗；盘子挡边；盘子防滑垫；电动喂食机；喂食泵操作物品和器具的辅助器具开瓶器；按钮式水龙头；多用挤管器；电气开关按钮；震动提醒定时器；取物钳；声光延时开关；信号警示系统；杯子稳定架沟通和信息辅助器具防溢报警器；煤气泄漏报警器；个人紧急报警器环境改善和评估辅助器具水净化器；用于辨别色彩组成的器具家庭和其他场所使用的家具和适配件折叠式餐桌板；定制型靠背；防滑垫卧室环境改善和评估辅助器具加湿器；体温计；体重称；隔音板；减震器沟通和信息辅助器具个人紧急报警器；手持式放大镜；盲人专用电话操作物品和器具的辅助器具智能照明开关；电话听筒抓握器；固定（旋转
15、）把手/手柄；卧室内扶手家庭和其他场所使用的家具和适配件转移和翻身床；电动床；可拆分床板；床升降机；便携式轮椅升降机；床上餐桌床边护栏、防压疮垫；轮椅垫；转移扶手书房家庭和其他场所使用的家具和适配件气囊式坐垫；靠背垫；腰椎垫操作物品和器具的辅助器具笔握持器；翻书器沟通和信息辅助器具台灯式放大镜；信息识别笔；盲文计算机编辑排版软件；盲文绘图软件；盲文日历板；盲文教材；签字导向槽；手动式绘画和书写器具；盲文打印机；盲文手动打字机；语音计算器；文字沟通卡；电子沟通板；照相机；麦克风；扬声器；个人紧急报警器环境改善和评估辅助器具智能感应台灯；噪音吸收器；隔音板DB50/T 142820238表 B.1
16、 居家常用康复辅助器具配置表（续）卫生间操作物品和器具的辅助器具多用挤管器；按钮式水龙头；智能照明开关；送纸夹沟通和信息辅助器具个人紧急报警器家庭和其他场所使用的家具和适配件落地式座便器扶手和靠背；支撑手栏杆和扶手杆；马桶增高垫；防滑垫客厅操作物品和器具的辅助器具电话听筒抓握器；手动抓取钳；电动抓取钳；搬运辅助器具；智能照明开关沟通和信息辅助器具个人紧急报警器；（遥控）闪光音乐门铃；盲人专用电话；辅助家庭幼儿监护系统环境改善和评估辅助器具加湿器；空气清洁器；净水器家庭和其他场所使用的家具和适配件电源保护插套；防压疮垫；轮椅垫；气囊式坐垫；靠背垫；腰椎垫；轮椅升降台工程改造改造场景具体改造要求及
17、说明备注户内空间路面改造水泥浇筑，路面平坦；铺地面盲道砖a)轮椅使用者户内通道应为无障碍通道，净宽度应不小于 800 mm，宜不小于 900 mm。通道的宽度大于1200 mm 时，一侧宜加装扶手b)转角处宜做成圆弧形，可安装护墙板，护墙板高度应不小于 350 mmc)扶手设计高度应按照服务对象具体身高条件做适应性调整坡道改造水泥浇筑，应注意原路面与坡道的衔接问题；安装可移动坡道（便携式斜坡板）或固定坡道户内通道室内通道扶手安装室内通道智能照明系统门洞改造门洞加宽门槛及墙面改造a)室内门宜选用移门，室内门和进户门开启后通行净宽度应不小于 800mm，宜不小于 900 mmb)一侧的墙面宜留有不小于 400 mm宽度的墙面，宜安装方便关门的装置推拉门、折叠门、移门、L 型门把手注：本表依据无障碍改造设计规范、住房城乡建设部家庭无障碍改造指南、中国残联政府购买残疾人家庭无障碍改造服务规范和服务标准编制。表 B.2 居家常用康复辅助器具工程改造评估人日期：DB50/T 142820239附录C（资料性）居家康复辅助器具配置记录配置日期产品名称数量配置人员备注年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日年月日
