1、ICS 03.020CCS A 12DB50重庆市地方标准DB 50/T 13832023机关物业服务现场定置管理指南2023-04-15 发布2023-07-15 实施重庆市市场监督管理局发 布DB50/T 1383 2023I前言本文件按照GB/T 1.1-2020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由重庆市机关事务局提出、归口并组织实施。本文件起草单位:重庆高新技术产业开发区管理委员会、重庆市机关事务管理局房管基建处、重庆全质企业管理咨询有限公司、重庆市质量和标准化研究院、重庆高远
2、物业管理有限公司、重庆市沙坪坝区机关事务管理局、新大正物业集团股份有限公司。本文件主要起草人:徐晓强、吴莉、张红平、高龙、丁娟、陈科、石燕、艾平、靳文妮、吴晓璐、聂宗凤、万科、张旻旻、李洁、曾小军、王曦、曹艳、曾月、王明超、游石欣、谭丽、周亚兰、周洋帆、文群、王晓勇、周绍兵。DB50/T 138320232机关物业服务现场定置管理指南1范围本文件给出了机关物业服务现场定置管理的基本原则、定置策划、现场定置等内容。本文件适用于机关物业服务现场物品、设备的定置及安全标识的管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本
3、适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 2893安全色GB 12268危险货物品名表GB/T 29481电气安全标志3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1物业服务现场定置管理fixed-Position management for property service sites通过研究人、物、场所三者关系,对物业服务现场物品存放位置、存放数量、责任人的管理。4基本原则4.1应运用定置和目视化的管理方法,基于机关物业服务现场中人员、物品、场所之间的关系,合理充分利用空间和场地,减少取放及查找物品的时间,形成对机关物业服务现场的科学管理,提高工作
4、效率。4.2应考虑物品与人员的安全距离及物品存放安全、人员作业环境安全等因素,并兼顾物品放置、取用的便捷性。4.3宜考虑场所与物品易辨识度、不妨碍现场作业。4.4定置管理所采用物料的内容、形状、规格与材质,宜与定置环境协调一致。5定置策划5.1现场调研DB50/T 138320233在现场定置策划过程中,需对机关物业服务现场现有的工作区域、工作方法、工作流程、设备设施、安全管理等进行研究,确定工作优先性和合理性,从而明确定置管理的具体项目和工作内容。5.2区域划分机关物业服务现场宜按功能分为物业人员办公区、设备设施作业区、安保作业区、清洁作业区、物品存放区、物业人员休息区等。5.3定置图示5.
5、3.1从整体到局部绘制定置图,定置图由定置平面图和定置明细表组成。5.3.2定置平面图宜定置区域明确、图样清晰、字体规范,安全色符合 GB 2893 要求。5.3.3定置明细表内容宜包括但不限于定置物品名称、编号、数量。5.4标识设置定置标识宜在附录 A 中选取,附录中没有的可自行设计,应满足定置要求。6现场定置6.1物业人员办公区6.1.1办公桌、文件柜、书籍等物品应按照以下要求设置定置线和目视化标识:a)同一区域内标识张贴在所对应物品的上方,目视清楚,同一区域张贴多张时,统一高度;b)具有定量标准的物品,应按定量标准摆放。6.1.2物业用房应按顺序号设置房间编号,并按照要求设置辅助标识。6
6、.2设备设施作业区6.2.1按作业流程,确定区域内需定置的设备、工具、物资、灭火设施的具体位置,并在醒目处张贴设备间定置平面图。6.2.2按 GB/T 29481 要求张贴电气安全标志,明确安全距离,设置安全警戒线,配备灭火设施。6.2.3设备设施的开关、管道阀门宜设置标牌,注明开闭状态和开闭方向,并标明常开或常闭要求。6.2.4工具柜(架)宜使用不同颜色辅助区分工具标识,工具按使用频次、类型、体积、重量进行分类,按照上轻下重、互不影响的原则定置摆放于工具架上。6.2.5易燃易爆物品按 GB 12268 要求进行定置标识。6.2.6进行清洁、维修、绿化等作业时,应设置“作业中”提示标识牌,实施
7、动态管理。6.3安保作业区6.3.1地面应设置黄黑线条警示标识。6.3.2安保监控室内宜对操作台、显示屏、交换机、存储器、录像机、灭火设施等进行定置,保持干净整洁、通道畅通。6.3.3安保值守岗内物资宜定位放置,包括但不限于对讲机、访客登记表、防暴器材。6.4清洁作业区6.4.1宜依据实际需要设置工具放置区、清洁设备停放区、耗材存放区等。6.4.2宜结合使用场景对清洁工具分颜色、分区域定置管理,并在醒目处张贴工具定置牌(贴)。DB50/T 1383202346.4.3进行清洁时,应设置“清洁中”提示标识牌,实施动态管理。6.5物品存放区6.5.1货架(柜)以及货品应设置定置区域,各区域宜用颜色
8、实施目视化划分;每个货架(柜)设置标识卡。6.5.2在醒目处张贴库房货架(柜)定置图,货架(柜)摆放场景更换后,应及时更新。6.5.3货架(柜)上物品存放应满足以下要求:a)按库位、架位、层位、号位进行货架(柜)编号;b)按名称进行物品标识,张贴于物品摆放的对应位置;c)先进先出、上轻下重;d)易燃、易爆、有毒物品应单独存放,张贴安全警示标识,并用红色胶带设置定置区域。6.6物业人员休息区6.6.1应设置物业人员休息区标识,保持干净整洁。6.6.2宜配置全身镜、更衣柜、饮水机、垃圾桶、绿植等,并定位放置;更衣柜宜设置定置标识牌,注明使用人的部门、姓名、工号。6.6.3宜配置物业文化墙、读书角、
9、休闲运动区等,并设置区域定置标识。7日常维护应建立定置管理的日常维护机制,明确定置管理责任人及维护要求,内容包括但不限于:a)制作责任卡,张贴于醒目处;b)各类物品不得随意移动,不得放置无关物品;c)工具使用完后清洁干净,定置存放;d)定期清理过期及报废物品;e)每班下班前,对定置管理区域和物品进行清扫和清理。DB50/T 138320235附录A(资料性)机关物业服务现场定置标识图表A.1 给出了机关物业服务现场定置标识图。表 A.1机关物业服务现场定置标识图1、物业人员办公区1-01 物品现场定置线定置要求:1.颜色:建议黄色或蓝白相间线条;2.规格:依据物品和现场自定;3.材料:胶带粘贴
10、或刷漆等。1-02 物业用房门牌标识定置要求:1.字体:建议黑体加粗,大小自定;2.规格:依据门的尺寸自定;3.材料:即时贴或亚克力板等;4.张贴位置:门的中上部。1-03 办公室门目视管理标识定置要求:1.字体:建议黑体加粗,大小自定;2.规格:依据门的尺寸自定;3.材料:即时贴等;4.张贴位置:把手上部;5.推拉标识只需在单向开门上使用,双向门不用标识。1 号物业用房DB50/T 138320236表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)1-04 文件盒及文件夹标识定置要求:1.颜色:自定,建议一个区域内用一种颜色;2.字体:建议黑体加粗,大小自定。1-05 文件柜标签标识定置要求:1.
11、颜色:边框填充颜色自定,字体颜色建议黑色;2.字体:建议华文中宋加粗,大小自定;3.规格:根据实际情况自定。1-06 书籍编号标识定置要求:1.书籍分类存放,分类原则自定;2.标签与文件柜目录标签一致;3.标签颜色、字体自定。1-07 桌面物品现场定置标识定置要求:1.字体:建议黑体加粗,大小自定;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:即时贴等;4.张贴位置:定置区域中心点。文件栏文件栏茶杯笔筒台历电脑电话DB50/T 138320237表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)2、设备设施作业区2-01 设备标识定置要求:1.颜色:边框填充颜色建议黄色,字体颜色建议黑色;2.字体:建议黑体加
12、粗,大小自定;3.规格:根据实际情况自定;4.材料:即时贴或亚克力板等;5.编号:根据实际情况自定。2-02 管路的表面色标识序号名称颜色国标颜色编号刷漆频次1消防喷淋管道大红R03损坏更换2消防报警阀、阀门本色宜两年3消防栓、箱大红R03宜两年4压缩空气管淡灰B03宜两年5天然气管中黄Y07宜两年6汽油油管棕YR05宜两年7给、排水管艳绿G03宜两年8热水供、回水管艳绿G03宜两年定置要求:1.依据配管的类别,按照标准用油漆刷不同颜色进行区分。2.凡表面层采用搪瓷、陶瓷、塑料、橡胶、有色金属(铝箔)、石棉等建议材料管路的着色,按厂家出厂色或建议材料表面作为表面色,不再另涂刷颜色,表面色应涂在
13、管路的全长上。2-03 物质流向标识定置要求:1.颜色:如图示;2.字体:建议黑体,大小自定;3.规格:依据管道确定尺寸;4.材料:室内制作即时贴等,室外用喷漆或防水材料等;5.张贴位置:管道进出口处,并根据管道长短每间隔1m 或 2m 粘贴一张。水流向标识:白色箭头,底色艳绿(G03)电流向标识:大红箭头(R03),底色淡天(猷)蓝(B06)气流向标识:白色箭头,底色中黄(Y07)文字可改为氮气、氨气水蒸气流向标识:大红箭头(R03),底色淡灰(B03)气液体(不含空气、氧气)标识:白色箭头、底色棕色(YR05)DB50/T 138320238表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)2-0
14、4 阀门开闭状态标识定置要求:1.规格:根据实际情况自定;2.材料:亚克力板等;3.张贴位置:挂于阀门上,但不影响阀门的正常开关使用。2-05 电机转动方向标识定置要求:1.颜色:红色;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:即时贴等;4.张贴位置:马达防护罩正面显眼位置,能表明物体正常转动的方向。2-06 配电箱(柜)标识定置要求:1.规格:根据实际情况自定;2.材料:即时贴等;3.编号:以序号依次编号。2-07 配电箱(柜)电源去向标识定置要求:1.字体:建议黑体,大小自定;2.材料:即时贴等;3.张贴位置:配电箱(柜、板)开关下方;4.电源开关上方应注明进线电源 XX 线路。2-08 工具
15、柜(架)管理标识定置要求:1.工具柜(架)宜张贴管理责任人标识;2.柜内物品定容器、定位(采用现场定置挂放、存放盒分类存放的方式进行定位)、分类存放,并进行标识;3.工具柜门上(左上角)粘贴柜内物品摆放平面示意图;4.字体:建议黑体,大小自定;5.规格:规格尺寸自定,可自制打印过塑;6.张贴位置:根据实际情况自定。照明风扇路灯配电箱1 号总电源开关插座开关常 开常 闭DB50/T 138320239表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)2-09 设备定置标识定置要求:1 形状:L 型四角定位,如图示;2.规格:根据实际情况自定,所有设备统一规格;3.材质:即时贴等。2-10 设备作业动态标
16、识定置要求:1.形状:A 人字型;2.颜色:黄色;3.字体:建议黑体,大小自定;4.规格:根据实际情况自定;5.材质:塑料等;6.范围:正在清洁中、维修中、绿化作业中等,可扩展至需提示和警示的所有作业中。3、安保作业区3-01 地面安全警示线定置要求:1.颜色:黄黑相间;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:胶带粘贴或刷漆等。3-02 安全禁止标识定置要求:1.字体:黑体;主色调:红色;字体颜色:黑色;2.制作尺寸及粘贴高度:根据实际情况自定;3.材料:亚克力、即时贴或喷漆等。设备DB50/T 1383202310表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)3-03 安全警示标识定置要求:1.字
17、体:黑体;主色调:黄色;字体颜色:黑色;2.制作尺寸及粘贴高度:根据实际情况自定;3.材料:亚克力、即时贴或喷漆等。3-04 安全指令标识定置要求:1.字体:黑体;主色调:蓝色;字体颜色:黑色;2.制作尺寸及粘贴高度:根据实际情况自定;3.材料:亚克力、即时贴或喷漆等。3-05 紧急疏散标识定置要求:1.规格:符合国标要求;2.材料:用带夜光材质或应急照明灯箱等;3.张贴位置:消防门上显眼位置和通道墙面下部。DB50/T 1383202311表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)4、清洁作业区4-01 清洁工具存放标识定置要求:1.字体:建议黑体,大小自定;2.规格:根据实际情况自定;3.
18、材料:亚克力板等;4.张贴位置:根据实际情况自定。4-02 耗材存放区域标识定置要求:1.字体:建议黑体,大小自定;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:亚克力板等;4.张贴位置:根据实际情况自定。4-03 清洁设备停放区定置要求:1.字体:建议黑体,大小自定;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:亚克力板等;4.张贴位置:根据实际情况自定。4-04 清洁状态标识正在清洁Cleaning定置要求:1.颜色:建议底色黄色、清洁标志黑色;2.字体:建议黑体,大小自定;3.规格:根据实际情况自定;4.材料:亚克力板等。清洁工具存放区*物业公司耗材存放区*物业公司清洁设备停放区*物业公司DB50/T
19、1383202312表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)5、物品存放区5-01 库房货架(柜)标识定置要求:1.货架(柜)从上往下进行统一编号标识,第一层为 A1,以货架(柜)的具体层数依次编号;2.物品编号对应库存品标签;3.规格:根据实际情况自定;4.材料:即时贴等;5.张贴位置:货架(柜)中间醒目位置。5-02 库存品标识定置要求:1.字体:建议黑体,大小自定;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:A4 纸打印过塑、即时贴等;4.张贴位置:物品下方;5.标签右边位置插入物品图片和二维码(如图示),大小根据标签大小自定。5-03 危险品存放警示标识定置要求:1.颜色:建议底色黄色,文
20、字及标识黑色;2.规格:根据实际情况自定;3.材料:亚克力板等;4.张贴位置:危险物品放置区的显眼位置或出入门正面。5-04 危险品存放区域标识定置要求:1.颜色:红色;2.规格:自定;3.材料:即时贴等;4.张贴位置:危险物品放置区前。货架(柜)标识卡A1 层物品编号:A2 层物品编号:物品名称:物品编号:库存上限:库存品标签DB50/T 1383202313表 A.1机关物业服务现场定置标识图(续)6、物业人员休息区6-01 物业人员休息区域标识定置要求:1.休息区标识自定,推荐如图;2.字体:黑体,大小自定;3.材料:亚克力板等;4.张贴位置:休息区附近的显眼位置或出入门正面。6-02 更衣柜名牌标识定置要求:1.字体:黑体,大小自定;2.规格:依据柜体尺寸自定;3.材料:即时贴或亚克力板等;4.张贴位置:更衣柜门左上角。_*物业公司姓名:部门:编号:物业人员休息区