1、 ICS 03.080.01 CCS A 00 DB3207 连云港市地方标准 DB3207/T 2003.4 2021 质量基础设施 质慧港建设与服务规范 第4 部分:质量专家工作站 Quality infrastructure Zhihui Gang construction and service Specification Part 4:Workstation for quality expert 2021-12-28 发布 2022-01-01 实施 连 云 港 市 市 场 监 督 管 理 局 发布 DB3207/T 2003.4 2021 I 前 言 DB3207/T 2003 质
2、 量基 础 设施 质慧 港建 设与 服务 规范 分为5个 部分:第1部 分:总则;第2部 分:质慧e 站;第3部 分:质慧 港网 站;第4部 分:质量 专家 工 作站;第10部 分:质量 诊断。本部分 为DB3207/T 2003 的第4部 分。本部分 按照GB/T 1.1 2020 给出 的规 则起 草。本部分 由连 云港 市市 场监 督管理 局提 出并 归口。本部分 主要 起草 单位:连 云港市 市场 监督 管理 局、连云港 市质 量技 术综 合检 验检测 中心、连云 港市计量检 定测 试中 心、连 云 港市纤 维检 验中 心、连 云 港市食 品药 品检 验检 测中 心、江苏 省特 种设
3、备安 全 监督检验 研究 院连 云港 分院、连 云港 市标 准化 研究 中 心、连云 港市 药品 认证 审 评服务 中心、连云 港市 知 识产权保 护中 心。本部分 主 要 起草 人:夏永 生、钱 亮亮、冯 洪燕、冯 琦、张 金秋、张 帆、薛采 智、杨 晖、高磊、胡 伟伟、芮 峰、冯浩、汤 翔宇、樊仕 宜、卢娟、高 娟。DB3207/T 2003.4 2021 1 质 量基础 设施 质 慧港建 设与服务 规范 第 4 部分:质量专 家工作 站 1 范围 本部分 规定 了质 量专 家工 作站建 站的 基本 原则、基 本条件、服 务内 容、工作 站管理、服 务评 价 及 改进和档 案管 理。本部分
4、 适用 于 连 云港 市 质 量专家 工作 站 的 建设 和服 务。2 规 范性 引用 文件 本 部分 没有 规范 性引 用文件。3 术 语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 部分。3.1 质量 专家 quality expert 质量专 家是 指在 质量 及相 关领域 具有 足够 的技 术或 专门知 识的 人。3.2 质量 专家 工作 站 quality expert workstation 由相关 领域 知名 质量 专家 领衔,联 合市 内外 高校、科 研机构 和领 军企 业质 量专 家围绕 本市 特色、主导产业 开展 质量 管理、质 量技术、质 量提 升、质量 攻关等 研究 和服
5、务的 专业 平 台,质量 专家 工 作 站 旨 在培养高 层次 质量 管理 人才 队伍,帮助 企业 解决 相关 质量问 题,构建 具有 自身 发展特 色的 质量 管理 模 式,不断提 升质 量竞 争力,质 量专家 工作 站的 建站 单位 为连云 港市 市场 监督 管理 局。4 基 本原 则 4.1 需求 为基 础 应 根 据 连云 港 市地 方 产业结 构 调 整升 级、经 济 发展方 式 转 变的 总 体要 求 和企业 自 主 创新 的 客观 需要,广泛 征集 本市 企业 重 大质量 技术 需求,筛选 一 批亟待 解决 的质 量技 术难 题,在尊 重和 顺应 企业 选 择的基础 上,积极 寻
6、求 合作。DB3207/T 2003.4 2021 2 4.2 项目 为核 心 工作站 项目 是企 业亟 待解 决的关 键技 术,项目 的完 成 过程应 对提 升企 业科 技创 新能力 有显 著带 动 作用,同 时项 目应 符合 进站 专家及 其创 新团 队的 专业 特点和 研发 方向,有 利于 推动专 家团 队同 建 站 企 业 形成长期 稳定 的合 作关 系。4.3 实效 为根 本 通过建 站工 作,应在 提升 企业技 术创 新能 力,促进 科技成 果引 进和 转化,培 养创新 团队,服 务 地 方经济和 社会 发展 等方 面发 挥作用 取得 实效。5 基 本条 件 5.1 设施 设备 每
7、 个专 家工 作站 应有 独立的 办公 室以 及办 公配 套 设施。5.2 人员 要求 专 家工 作站 应有 与其 服务内 容相 适应 的工 作团 队。建 站单 位应 配 备1 名 具 有相应 专业 研究 生及 以 上学历的 工作 人员 与专 家工 作 站进 行工 作对 接,对 接 人员主 要工 作包 括但 不限 于保障 建站 单位、企业、质量专家 的相 互联 络以 及工 作站的 日常 运行 等。5.3 经费 保障 保 障工 作站 日常 运行 费用由 建站 单位 负责,其 他经费 保障 按照 工作 站合 作协议 执行。6 进 站流 程 6.1 邀请 组建 根 据我 市重 点产 业在 高质量 发
8、展 中产 生急 需攻 关的质 量课 题,由建 站单 位邀请 知名 专家 领 衔,联 合市内外 高校、科 研机 构和 领军企 业组 建专 家团 队。6.2 申请 组建 6.2.1 根据 市产 业发展 需 求,建 站单位 发布 专家工 作站建 站通知,品 学兼优,身体 健康,具备 院士 或DB3207/T 2003.4 2021 3 教授头 衔,具 有连 云港 市 相关产 业、行 业发 展急 需 突破的 专业 背景,有志 于 为连云 港市 高质 发展 作出 贡献者,均可 申请 进入 质量 专家工 作站,特 殊情 况条 件可适 当放 宽。6.2.2 建 站单 位对 申请 材 料进行 全面 审查,经
9、审批 同意后,可 办理 入站 手续。7 服 务内 容 7.1 开展 辐射 连云 港地 区 的企业 发展 战略 咨询 和技 术指导。7.2 围 绕企 业发展 急需 解 决的重 大关键 技术 难题,组织专 家及其 创新 团队与 企业研 发人员 开展 联合 攻关。7.3 引 进专 家及其 创 新 团 队的技 术成果,在 企业共 同开展 转化和 产业 化,培 育自主 知识产 权和 自主 品牌。7.4 为 连 云港 市 培 养高 端 专业人 才。8 工 作站 管理 8.1 专家 进站 后,应对 站 内主要 专家 服务 领域 和服 务内容 在质 慧港 网站 进行 公示,供服 务需 求方 选 择。8.2 应
10、 在市 市场监 督管 理 局的指 导下,明确 研究方 向、研 究课题,并 以书面 形式明 确所承 担工 作的 任务、目 标。8.3 根据 研究 课题 设立 科 研培养 基金,用 于资 助研 究人员 的科 研经 费及 生活 费。8.4 入 站专 家实行 柔性 流 动和动 态管理 方式,其服 务时间、方式、报 酬及其 他事项,由建 站单 位与 专家按照 平等 自愿、互 惠互 利的原 则商 定。8.5 专 家平 时可以 通过 电 话、电 子邮件 等形 式与建 站单位 保持联 系,根据项 目需要,本人 或委 派助 手不定期 到建 站单 位参 与相 关工作。在 双方 友好 协商 前提下,专 家可 以安
11、排所 带学生 进入 质量 专 家 工 作 站实习、工作。8.6 建 站单 位以项 目为 依 托,可 采取冠 名、联合开 发等多 种形式 积极 探索建 立多渠 道、多 层次 的投 入机制。8.7 专家 所在 单位 能支 持 入站专 家开 展咨 询、指导 活动,提供 相应 便利 条件。8.8 专 家在 站期间 与企 业 合作取 得的科 研成 果及发 表的专 业论文 第一 完成单 位归属 可与合 作企 业商 定决定;成 果经 转让 或开 发 获得经 济效 益的,可按 进 站时签 定的 协议 分享 产权 和参与 收益 分配。科研 人 员DB3207/T 2003.4 2021 4 出站时,应 提交 研
12、究 工作 成果,如论 文、手 稿、鉴 定成果、专 利及 其他 材料,同时 按照 国家 规定 和 企 业的有关 要求 对研 究成 果中 的技术 秘密 予以 保密,违 者按有 关规 定追 究其 责任。8.9 专家 在站 期间,应 遵 守各项 规章 制度,履 行相 应的义 务。8.10 工作 站期 满时,应 对协议 履行 情况 进行 考评。8.11 工作 站期 满,因项 目尚未 完成 需要 延续 的,应签订 补充 合作 协议。9 服 务评 价及 改进 9.1 服务 评价 应建立 以服务 效率、服务 质量和 满意度 相结 合的综 合服务 评价体 系,应定期 对服务 质量进 行客 观评价。9.2 服务
13、改进 应建立 健全 工作 站的 服务 改进机 制,充分 运用 内部、外部评 价效 果,对人 员的 服务内 容、服务 提供、服务质 量进 行持 续的 优化 和改进。10 档 案管 理 10.1 应建 立 工 作站 的服 务内容、服 务效果 等 档案。10.2 做好 实时 记录 工作,记录 内容 应完 整、真实 和准确。10.3 应对 服务 过程 中获 取的企 业信 息予 以保 密,未经授 权,不得 它用。10.4 各类 资料 应按 一定 顺序编 号,统一 归档 保存 和使用。DB3207/T 2003.4 2021 5 参考文 献 1 连 云港 市质 量基 础 设施“一 站 式”服务 平台 建设方 案(连 质委 办2020 15 号)_