1、DB5101四 川 省 成 都 市 地 方 标 准DB5101/T 122 2021快 递 及 邮 政 服 务 企 业 安 全 生 产 标 准 化评 定 规 范 2021- 04 - 21发 布 2021-04- 21实 施成 都 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 ICS 13.100CCS C 78 DB5101/T 122 2021 I 目 次前 言 .1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术 语 和 定 义 .24 基 本 规 定 .25 基 础 管 理 .26 场 所 环 境 .47 设 备 设 施 .58 作 业 行 为 .6 9 安 全 风 险 管 控 及
2、隐 患 排 查 治 理 .710 应 急 管 理 .811 事 故 管 理 .912 绩 效 评 定 与 持 续 改 进 .9附 录 A( 规 范 性 ) 寄 递 企 业 安 全 生 产 标 准 化 评 定 评 分 表 . 11 DB5101/T 122 2021 III 前 言本 文 件 按 照 GB/T 1.1 2020 标 准 化 工 作 导 则 第 1部 分 : 标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规 定起 草 。请 注 意 本 文 件 的 某 些 内 容 可 能 涉 及 专 利 。 本 文 件 的 发 布 机 构 不 承 担 识 别 专 利 的 责 任 。本 文
3、件 由 成 都 市 应 急 管 理 局 提 出 并 归 口 。本 文 件 起 草 单 位 : 成 都 市 应 急 管 理 局 、 成 都 市 邮 政 管 理 局 、 成 都 市 城 市 安 全 与 应 急 管 理 研 究 院 、 成都 市 标 准 化 研 究 院 。本 文 件 主 要 起 草 人 : 张 勇 、 盛 英 聪 、 伍 俊 、 方 磊 、 廖 学 燕 、 冯 云 、 林 莉 君 、 李 红 卫 、 张 鹏 、 任 智 、袁 哲 坤 、 李 晓 凤 、 罗 港 、 李 小 雯 、 李 泽 宇 。 DB5101/T 122 2021 1 快 递 及 邮 政 服 务 企 业 安 全 生
4、产 标 准 化 评 定 规 范1 范 围本 文 件 规 定 了 成 都 市 快 递 及 邮 政 服 务 企 业 ( 以 下 简 称 寄 递 企 业 ) 安 全 生 产 标 准 化 评 定 的 术 语 和 定 义 、基 本 规 定 、 基 础 管 理 、 场 所 环 境 、 设 备 设 施 、 作 业 行 为 、 安 全 风 险 管 控 及 隐 患 排 查 治 理 、 应 急 管 理 、 事故 管 理 、 绩 效 评 定 与 持 续 改 进 等 要 求 。本 文 件 适 用 于 成 都 市 行 政 区 域 内 寄 递 企 业 开 展 安 全 生 产 标 准 化 建 设 工 作 。2 规 范 性
5、引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款 。 其 中 , 注 日 期 的 引 用 文 件 , 仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件 ; 不 注 日 期 的 引 用 文 件 , 其 最 新 版 本 ( 包 括 所 有 的 修 改 单 ) 适 用 于 本文 件 。GB/T 2887 计 算 机 场 地 通 用 规 范GB 2893 安 全 色GB 2894 安 全 标 志 及 其 使 用 导 则GB/T 6441 企 业 职 工 伤 亡 事 故 分 类GB 7231 工 业 管 道
6、 的 基 本 识 别 色 、 识 别 符 号 和 安 全 标 识GB 13495.1 消 防 安 全 标 志 第 1 部 分 : 标 志GB/T 13869 用 电 安 全 导 则GB 15208.1 微 剂 量 X 射 线 安 全 检 查 设 备 第 1 部 分 : 通 用 技 术 要 求GB/T 15499 事 故 伤 害 损 失 工 作 日 标 准GB/T 27917.3 2011 快 递 服 务 第 3 部 分 : 服 务 环 节GB/T 29639 生 产 经 营 单 位 生 产 安 全 事 故 应 急 预 案 编 制 导 则 GB/T 33000 企 业 安 全 生 产 标 准 化
7、 基 本 规 范GB 35181 重 大 火 灾 隐 患 判 定 方 法GB 50016 2014 建 筑 设 计 防 火 规 范GB 50057 建 筑 物 防 雷 设 计 规 范AQ/T 9004 企 业 安 全 文 化 建 设 导 则AQ/T 9007 生 产 安 全 事 故 应 急 演 练 基 本 规 范AQ/T 9009 生 产 安 全 事 故 应 急 演 练 评 估 规 范GA 1468 2018 寄 递 企 业 安 全 防 范 要 求XF 654 人 员 密 集 场 所 消 防 安 全 管 理XF 1131 仓 储 场 所 消 防 安 全 管 理 通 则YZ/T 0145 快 递
8、 末 端 投 递 服 务 规 范YZ/T 0152 邮 政 业 信 息 系 统 安 全 等 级 保 护 基 本 要 求 DB5101/T 122 2021 2 3 术 语 和 定 义GB/T 33000界 定 的 以 及 下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件 。3.1 寄 递 企 业邮 政 企 业 、 快 递 企 业 以 及 其 他 从 事 寄 递 服 务 的 企 业 。 来 源 : GA 1468 2018, 3.24 基 本 规 定4.1 寄 递 企 业 安 全 生 产 标 准 化 等 级 分 为 一 级 、 二 级 、 三 级 , 一 级 为 最 高 。 4.2 寄 递 企
9、 业 安 全 生 产 标 准 化 达 标 评 定 内 容 应 符 合 本 标 准 第 5 章 第 12章 的 规 定 。4.3 评 分 表 包 括 基 础 管 理 ( 180分 ) 、 场 所 环 境 ( 80分 ) 、 设 施 设 备 ( 260分 ) 、 作 业 行 为 ( 250分 ) 、安 全 风 险 管 控 及 隐 患 排 查 治 理 ( 140分 ) 、 应 急 管 理 ( 50 分 ) 、 事 故 管 理 ( 20分 ) 和 持 续 改 进 ( 20 分 )八 个 分 项 评 价 , 满 分 为 1000 分 。最 终 标 准 化 得 分 换 算 成 百 分 制 , 换 算 公
10、式 如 下 :标 准 化 得 分 ( 百 分 制 ) =标 准 化 工 作 评 定 得 分 1) ( 1000 缺 项 分 ) 100。 最 后 得 分 采 用 四 舍 五 入 ,取 小 数 点 后 一 位 数 。4.4 寄 递 企 业 安 全 生 产 标 准 化 达 标 评 定 等 级 应 按 评 价 项 目 总 分 ( 百 分 制 ) 确 定 , 评 审 得 分 应 在 65分 ( 含 )以 上 , 各 分 项 得 分 不 得 低 于 60%。 一 级 、 二 级 、 三 级 所 需 最 低 分 值 应 符 合 下 列 规 定 : 一 级 总 分 不 低 于 85分 ; 二 级 总 分 不
11、 低 于 70分 ; 三 级 总 分 不 低 于 65分 。4.5 寄 递 企 业 安 全 生 产 标 准 化 达 标 必 须 同 时 满 足 以 下 条 件 : 设 立 有 行 政 许 可 的 , 已 依 法 取 得 国 家 规 定 的 相 应 行 政 许 可 事 项 ; 申 请 评 审 之 日 的 前 1年 内 , 无 生 产 安 全 死 亡 事 故 , 或 直 接 经 济 损 失 超 过 100 万 元 的 生 产 安 全 事故 或 重 大 安 全 生 产 违 法 行 为 ; 寄 递 企 业 服 务 项 目 中 的 电 梯 、 消 防 设 备 设 施 应 经 具 有 资 质 或 具 备
12、从 业 条 件 的 专 业 维 保 机 构 进 行维 护 、 保 养 ; 不 存 在 GB 35181 所 规 定 的 重 大 火 灾 隐 患 。4.6 寄 递 企 业 安 全 生 产 标 准 化 评 定 具 体 指 标 要 求 见 附 录 A。5 基 础 管 理5.1 安 全 生 产 管 理 机 构5.1.1 寄 递 企 业 应 落 实 安 全 生 产 领 导 机 构 , 成 立 安 全 生 产 委 员 会 。 5.1.2 寄 递 企 业 应 按 照 有 关 规 定 设 置 安 全 生 产 管 理 机 构 , 或 配 备 相 应 的 专 ( 兼 ) 职 安 全 生 产 管 理 人 员 ,按
13、照 有 关 规 定 配 备 注 册 安 全 工 程 师 。5.1.3 寄 递 企 业 应 建 立 健 全 从 管 理 机 构 到 基 层 班 组 的 安 全 生 产 管 理 组 织 体 系 。1) 标 准 化 工 作 评 定 得 分 不 包 括 缺 项 分 。 DB5101/T 122 2021 3 5.2 安 全 生 产 责 任 制5.2.1 寄 递 企 业 应 建 立 健 全 安 全 生 产 责 任 制 , 落 实 全 员 安 全 生 产 职 责 , 并 定 期 对 安 全 生 产 责 任 制 的 落实 情 况 进 行 考 核 。5.2.2 寄 递 企 业 应 结 合 实 际 , 制 定
14、总 体 和 年 度 安 全 生 产 目 标 文 件 , 并 逐 级 签 订 年 度 安 全 生 产 责 任 书 。5.2.3 寄 递 企 业 应 对 安 全 生 产 责 任 制 每 年 审 核 , 组 织 机 构 、 人 员 发 生 重 大 变 化 应 及 时 修 订 。5.3 安 全 规 章 制 度5.3.1 寄 递 企 业 应 按 照 相 关 法 律 法 规 , 制 定 本 单 位 安 全 生 产 规 章 制 度 。5.3.2 寄 递 企 业 应 及 时 跟 踪 并 获 取 适 用 于 其 生 产 经 营 活 动 的 安 全 生 产 法 律 法 规 、 标 准 规 范 , 定 期 更 新
15、,确 保 安 全 生 产 规 章 制 度 符 合 现 行 法 律 法 规 、 标 准 规 范 的 要 求 。5.3.3 安 全 生 产 规 章 制 度 应 经 寄 递 企 业 批 准 后 实 施 , 并 采 取 多 种 形 式 发 放 或 告 知 相 关 从 业 人 员 。5.3.4 寄 递 企 业 及 其 从 业 人 员 应 严 格 执 行 安 全 生 产 规 章 制 度 , 确 保 制 度 有 效 落 实 。 5.4 岗 位 操 作 规 程5.4.1 寄 递 企 业 应 在 安 全 风 险 辨 识 的 基 础 上 , 编 制 涉 及 安 全 事 项 的 岗 位 操 作 规 程 。5.4.2
16、 寄 递 企 业 编 制 的 岗 位 操 作 规 程 应 符 合 设 施 设 备 、 工 作 场 所 以 及 安 全 风 险 管 控 要 求 , 并 具 有 适 用性 和 可 操 作 性 。5.4.3 岗 位 操 作 规 程 经 寄 递 企 业 批 准 后 , 应 告 知 相 关 岗 位 从 业 人 员 , 或 公 示 于 相 关 工 作 场 所 、 岗 位 。5.4.4 寄 递 企 业 在 工 艺 、 设 备 发 生 变 化 后 , 应 及 时 修 订 或 更 新 岗 位 操 作 规 程 。5.4.5 寄 递 企 业 应 教 育 、 督 促 岗 位 从 业 人 员 严 格 按 照 岗 位 操
17、 作 规 程 实 施 作 业 。5.5 安 全 生 产 投 入5.5.1 寄 递 企 业 应 建 立 安 全 生 产 投 入 保 障 制 度 , 按 照 有 关 规 定 提 取 和 使 用 安 全 生 产 费 用 , 并 建 立 使 用台 账 。5.5.2 寄 递 企 业 应 按 照 有 关 规 定 投 保 安 全 生 产 责 任 保 险 , 为 从 业 人 员 缴 纳 工 伤 保 险 费 用 。 宜 为 收 寄 、 派 送 人 员 增 加 投 保 人 身 意 外 伤 害 险 。5.6 安 全 文 化 建 设寄 递 企 业 应 按 照 AQ/T 9004的 要 求 , 结 合 自 身 实 际
18、采 取 多 种 形 式 开 展 安 全 文 化 建 设 活 动 。5.7 安 全 生 产 信 息 化 建 设寄 递 企 业 应 根 据 实 际 情 况 , 开 展 安 全 生 产 信 息 化 建 设 , 加 强 安 全 生 产 信 息 化 管 理 工 作 。5.8 安 全 生 产 教 育 培 训5.8.1 寄 递 企 业 应 结 合 实 际 制 订 年 度 安 全 生 产 培 训 计 划 , 并 实 施 培 训 , 培 训 学 时 应 符 合 相 关 规 定 。5.8.2 寄 递 企 业 的 负 责 人 和 安 全 生 产 管 理 人 员 应 具 备 与 本 企 业 所 从 事 的 生 产 经
19、 营 活 动 相 适 应 的 安 全 生产 知 识 与 能 力 。 5.8.3 寄 递 企 业 应 对 全 体 从 业 人 员 进 行 安 全 生 产 教 育 培 训 , 保 证 从 业 人 员 具 备 满 足 岗 位 要 求 的 安 全 生产 知 识 , 熟 悉 有 关 的 安 全 生 产 法 律 法 规 、 规 章 制 度 、 操 作 规 程 , 掌 握 本 岗 位 的 安 全 操 作 技 能 , 了 解 事 故现 场 应 急 处 置 措 施 , 并 根 据 实 际 需 要 , 定 期 进 行 复 训 考 核 。 未 经 安 全 教 育 培 训 合 格 的 从 业 人 员 , 不 得 上岗
20、 作 业 。5.8.4 新 员 工 应 进 行 三 级 安 全 教 育 , 经 培 训 合 格 后 方 可 上 岗 工 作 。 DB5101/T 122 2021 4 5.8.5 从 事 特 种 作 业 、 特 种 设 备 作 业 的 人 员 和 其 他 特 殊 岗 位 人 员 应 按 照 有 关 规 定 , 经 安 全 培 训 、 考 核合 格 , 取 得 相 应 资 格 后 , 方 可 上 岗 作 业 , 并 按 期 参 加 复 训 和 复 审 。5.8.6 从 业 人 员 在 本 单 位 内 调 整 工 作 岗 位 或 离 岗 6 个 月 以 上 重 新 上 岗 时 , 应 重 新 接
21、受 部 门 ( 车 间 ) 和基 层 ( 班 组 ) 的 安 全 培 训 。5.8.7 寄 递 企 业 应 用 新 工 艺 、 新 技 术 、 新 材 料 、 新 设 备 时 , 应 对 有 关 从 业 人 员 重 新 进 行 有 针 对 性 的 安全 培 训 。5.8.8 寄 递 企 业 应 对 分 支 机 构 、 末 端 网 点 及 其 他 委 托 代 办 企 业 的 相 关 人 员 进 行 岗 位 操 作 规 程 和 相 关 安全 知 识 与 技 能 的 教 育 和 培 训 。5.8.9 寄 递 企 业 应 对 相 关 方 人 员 ( 短 期 临 时 作 业 人 员 、 实 习 学 生
22、、 学 习 参 观 人 员 及 其 他 外 来 人 员 ) 进行 安 全 教 育 培 训 。5.8.10 寄 递 企 业 应 如 实 记 录 安 全 生 产 教 育 培 训 情 况 。 5.9 安 全 生 产 档 案 管 理5.9.1 寄 递 企 业 应 建 立 安 全 生 产 档 案 管 理 制 度 , 明 确 管 理 职 责 、 内 容 及 要 求 等 事 项 。5.9.2 寄 递 企 业 应 对 安 全 生 产 责 任 制 、 安 全 规 章 制 度 、 岗 位 操 作 规 程 、 安 全 风 险 管 控 与 事 故 隐 患 排 查治 理 、 安 全 教 育 培 训 、 设 备 设 施
23、管 理 、 作 业 管 理 、 事 故 与 应 急 管 理 等 档 案 进 行 分 类 、 归 档 管 理 。6 场 所 环 境6.1 营 业 场 所6.1.1 营 业 场 所 防 火 标 志 、 消 防 通 道 及 安 全 出 口 的 设 置 应 符 合 GB 50016 2014的 规 定 。6.1.2 营 业 场 所 内 不 应 使 用 明 火 , 并 应 具 有 防 火 的 安 全 措 施 。6.1.3 营 业 场 所 内 电 气 设 备 应 满 足 安 全 要 求 。 6.2 处 理 场 所6.2.1 处 理 场 所 建 筑 物 的 耐 火 等 级 、 防 火 间 距 、 安 全 出
24、 口 、 疏 散 门 的 设 置 应 符 合 GB 50016 2014的 规定 。6.2.2 处 理 场 所 内 疏 散 通 道 的 设 置 应 符 合 GB 50016 2014和 XF 654的 规 定 。6.2.3 处 理 场 所 应 采 用 围 墙 与 外 界 进 行 隔 离 ; 入 口 前 10 米 以 外 应 设 置 机 动 车 限 速 标 志 和 机 动 车 减 速带 ; 分 拣 区 与 办 公 区 、 员 工 生 活 区 之 间 应 设 置 隔 离 装 置 。6.2.4 处 理 场 所 应 设 置 单 独 的 应 急 隔 离 区 , 专 门 用 于 可 疑 危 险 品 的 处
25、 理 。6.2.5 处 理 场 所 内 不 应 使 用 明 火 , 以 及 与 快 件 ( 邮 件 ) 处 理 无 关 的 电 气 等 设 备 。6.2.6 处 理 场 所 内 应 设 置 醒 目 的 禁 烟 禁 火 、 限 速 等 安 全 警 示 标 志 , 并 应 符 合 GB 13495.1的 规 定 。6.3 仓 库6.3.1 仓 库 的 耐 火 等 级 应 不 低 于 三 级 。 6.3.2 仓 库 的 防 火 间 距 、 安 全 出 口 和 疏 散 门 的 设 置 应 符 合 GB 50016 2014的 规 定 。6.3.3 仓 库 内 储 存 物 品 应 分 类 、 分 堆 、
26、 限 额 存 放 。 每 个 堆 垛 的 面 积 不 应 大 于 150 平 方 米 , 仓 库 内 主 通道 的 宽 度 应 不 小 于 2 米 , 仓 库 地 面 应 清 晰 标 识 疏 散 通 道 标 识 线 。 物 品 堆 放 应 符 合 XF 1131的 规 定 。6.3.4 仓 库 内 需 要 设 置 货 架 堆 放 物 品 时 , 货 架 应 采 用 非 燃 烧 材 料 制 作 。 货 架 不 应 遮 挡 消 火 栓 、 自 动 喷淋 系 统 喷 头 、 排 烟 口 及 安 全 标 志 。 DB5101/T 122 2021 5 6.3.5 存 储 物 品 与 风 管 、 散 热
27、 器 的 距 离 应 符 合 安 全 距 离 要 求 。6.3.6 仓 库 内 的 车 辆 使 用 、 电 气 装 置 应 符 合 XF 1131的 规 定 。6.3.7 仓 库 内 不 应 使 用 明 火 , 并 应 设 置 醒 目 的 禁 烟 禁 火 等 标 志 。6.4 控 制 中 心 ( 机 房 )控 制 中 心 ( 机 房 ) 应 符 合 GB/T 2887 的 规 定 。6.5 建 筑 物 防 雷6.5.1 寄 递 企 业 建 筑 物 的 防 雷 与 接 地 系 统 设 置 应 符 合 GB 50057 的 规 定 。6.5.2 防 雷 与 接 地 系 统 应 每 年 检 测 一
28、次 , 并 取 得 检 测 合 格 报 告 。7 设 备 设 施 7.1 一 般 要 求7.1.1 寄 递 企 业 不 应 使 用 以 下 设 施 设 备 :a) 国 家 明 令 淘 汰 或 者 禁 止 使 用 ;b) 超 过 安 全 技 术 标 准 或 者 制 造 厂 家 规 定 使 用 年 限 ;c) 经 检 验 达 不 到 安 全 技 术 标 准 规 定 ;d) 没 有 完 整 安 全 技 术 档 案 和 没 有 齐 全 有 效 安 全 保 护 装 置 。7.1.2 动 力 设 备 ( 强 电 ) 2)的 金 属 外 壳 均 应 可 靠 接 地 。7.1.3 有 较 大 危 险 因 素
29、的 设 备 部 位 , 应 设 置 明 显 的 安 全 警 示 标 志 。7.1.4 不 应 随 意 关 停 、 拆 除 设 备 的 安 全 设 施 与 附 件 , 带 病 运 行 。7.1.5 应 定 期 对 设 备 设 施 及 其 安 全 附 件 进 行 检 查 、 维 护 及 保 养 。7.1.6 设 备 大 修 、 改 造 、 更 新 、 报 废 应 按 相 关 规 定 与 程 序 实 施 。7.2 自 动 分 拣 设 备7.2.1 设 备 各 连 接 部 分 应 稳 定 、 牢 固 。7.2.2 设 备 应 具 有 紧 急 停 用 、 报 警 以 及 防 滑 等 装 置 。7.2.3
30、 设 备 应 具 有 防 尘 、 防 噪 等 装 置 。7.2.4 分 拣 传 输 机 辊 子 处 、 推 出 装 置 处 以 及 分 拣 口 周 围 应 安 装 安 全 防 护 装 置 。7.2.5 工 作 面 2.5 米 以 下 的 皮 带 传 送 器 的 回 程 皮 带 及 相 连 的 惰 轮 应 安 装 安 全 防 护 装 置 。 7.3 传 送 设 备7.3.1 设 备 滚 轴 部 位 应 具 有 防 护 罩 。7.3.2 传 送 带 应 具 有 跑 偏 保 护 装 置 。7.3.3 输 送 带 沿 线 应 具 有 急 停 拉 线 开 关 等 急 停 保 护 装 置 。7.3.4 流
31、 水 线 有 撞 伤 风 险 的 角 铁 处 宜 采 用 软 质 材 料 防 护 , 适 宜 位 置 设 置 警 示 标 志 。7.4 安 检 设 备处 理 场 所 应 配 备 微 剂 量 X射 线 安 全 检 查 设 备 , 微 剂 量 X射 线 安 全 检 查 设 备 应 符 合 GB 15208.12) 动 力 设 备 ( 强 电 ) 不 包 括 手 持 电 动 工 具 。 DB5101/T 122 2021 6 的 规 定 。7.5 报 警 设 备营 业 场 所 、 处 理 场 所 内 应 安 装 相 关 报 警 器 。7.6 监 控 设 备7.6.1 营 业 场 所 应 安 装 全
32、面 覆 盖 、 具 有 红 外 夜 视 功 能 的 视 频 监 控 摄 像 头 。7.6.2 处 理 场 所 内 部 应 安 装 视 频 监 控 摄 像 头 , 且 应 实 现 对 主 要 生 产 作 业 区 域 全 覆 盖 。7.6.3 处 理 场 所 与 外 相 通 的 各 出 入 口 、 停 车 场 等 部 位 应 安 装 视 频 监 控 摄 像 头 。7.6.4 监 控 设 备 应 全 天 候 24 小 时 运 转 , 图 像 清 晰 , 图 像 保 存 时 间 应 能 满 足 相 关 要 求 。7.7 车 辆7.7.1 干 线 车 辆 应 配 备 车 载 定 位 系 统 、 倒 车
33、影 像 装 置 、 锁 闭 装 置 , 以 及 两 具 2 千 克 以 上 的 干 粉 灭 火 器 。 7.7.2 揽 投 车 辆 应 为 封 闭 车 厢 , 并 安 装 锁 闭 装 置 ; 车 辆 宜 配 备 车 载 定 位 系 统 。7.8 特 种 设 备寄 递 企 业 应 将 特 种 设 备 安 全 检 验 合 格 标 志 固 定 在 设 备 现 场 显 著 位 置 。7.9 用 电7.9.1 寄 递 企 业 用 电 应 符 合 GB/T 13869的 规 定 。7.9.2 寄 递 企 业 应 确 保 动 力 ( 照 明 ) 配 电 箱 ( 柜 ) 门 及 开 关 盒 保 持 常 闭 状
34、 态 , 内 部 定 期 清 扫 。7.10 消 防7.10.1 寄 递 企 业 应 选 用 及 安 装 符 合 国 家 法 律 法 规 要 求 的 消 防 设 施 设 备 。7.10.2 寄 递 企 业 应 建 立 消 防 设 施 设 备 运 行 、 巡 检 、 维 护 保 养 、 应 急 处 置 的 专 项 安 全 管 理 制 度 , 确 保 其始 终 处 于 安 全 可 靠 的 运 行 状 态 。 8 作 业 行 为8.1 快 件 ( 邮 件 ) 收 寄8.1.1 寄 递 企 业 获 得 订 单 后 , 应 及 时 安 排 寄 递 服 务 人 员 收 取 快 件 、 采 集 寄 递 信
35、息 。8.1.2 寄 递 企 业 应 严 格 遵 守 国 家 关 于 禁 止 寄 递 或 者 限 制 寄 递 物 品 的 规 定 , 不 得 私 自 收 寄 禁 止 、 限 制 物品 。8.1.3 寄 递 企 业 应 依 法 验 视 寄 件 人 交 寄 的 物 品 是 否 属 于 禁 止 寄 递 或 者 限 制 寄 递 的 物 品 , 并 封 箱 。8.1.4 寄 递 企 业 应 严 格 执 行 实 名 收 寄 制 度 , 要 求 寄 件 人 出 示 有 效 身 份 证 件 , 对 寄 件 人 身 份 进 行 查 验 ,并 登 记 身 份 信 息 。8.1.5 寄 递 企 业 对 收 寄 物
36、品 性 质 不 能 识 别 的 , 应 请 寄 件 人 提 交 相 关 部 门 出 具 确 认 非 危 险 物 品 或 非 妨 碍公 共 卫 生 物 品 的 鉴 定 证 明 后 再 予 收 寄 。8.1.6 寄 递 企 业 按 照 国 家 相 关 规 定 需 要 寄 件 人 提 供 有 关 书 面 凭 证 的 , 应 要 求 寄 件 人 提 供 凭 证 原 件 , 核 对 无 误 后 再 行 收 寄 。8.1.7 寄 递 企 业 向 寄 件 人 长 期 、 批 量 提 供 寄 递 服 务 的 , 应 当 与 寄 件 人 签 订 安 全 协 议 , 明 确 自 身 与 签 订安 全 协 议 的
37、寄 件 人 ( 以 下 简 称 协 议 用 户 ) 的 安 全 保 障 义 务 。 DB5101/T 122 2021 7 8.1.8 寄 递 企 业 发 现 协 议 用 户 生 产 、 销 售 的 产 品 属 于 禁 止 寄 递 物 品 的 , 应 终 止 为 协 议 用 户 提 供 寄 递 服务 。8.1.9 寄 递 企 业 应 使 用 环 保 材 料 对 快 件 ( 邮 件 ) 进 行 封 装 , 确 保 包 装 完 好 无 损 , 并 防 止 过 度 包 装 , 减少 包 装 废 弃 物 。8.2 快 件 ( 邮 件 ) 处 理8.2.1 寄 递 企 业 服 务 人 员 收 取 快 件
38、 ( 邮 件 ) 后 , 应 及 时 回 网 点 进 行 快 件 ( 邮 件 ) 交 接 。8.2.2 寄 递 企 业 应 严 格 执 行 100 通 过 X 光 机 安 检 制 度 , 发 现 已 经 收 寄 的 快 件 ( 邮 件 ) 中 有 疑 似 禁 止寄 递 物 品 的 , 应 立 即 停 止 分 拣 、 运 输 、 投 递 , 并 核 实 ; 对 应 当 没 收 、 销 毁 或 者 可 能 涉 及 违 法 犯 罪 的 物 品 ,寄 递 企 业 应 立 即 向 有 关 部 门 报 告 , 并 配 合 调 查 处 理 。8.2.3 对 其 他 禁 止 寄 递 物 品 、 限 制 寄 递
39、 物 品 或 者 一 同 查 处 的 禁 止 寄 递 物 品 之 外 的 物 品 , 寄 递 企 业 应 通知 寄 件 人 ( 或 协 议 用 户 ) , 并 依 法 妥 善 处 理 。8.2.4 分 拣 处 理 操 作 前 , 寄 递 企 业 应 对 分 拣 处 理 场 所 进 行 检 查 , 确 保 操 作 设 备 、 监 控 设 备 运 转 正 常 。 自 动 分 拣 设 备 应 由 专 业 人 员 进 行 开 机 操 作 。8.2.5 快 件 ( 邮 件 ) 装 载 和 卸 载 时 , 寄 递 企 业 应 确 保 现 场 人 员 、 设 施 设 备 处 于 安 全 状 态 及 快 件
40、( 邮 件 )完 好 无 损 。8.2.6 快 件 ( 邮 件 ) 分 拣 时 , 寄 递 企 业 应 按 相 关 要 求 正 确 、 准 确 分 拣 。8.3 快 件 ( 邮 件 ) 运 输8.3.1 寄 递 企 业 应 配 备 运 输 车 辆 , 建 立 并 执 行 车 辆 检 查 制 度 。8.3.2 寄 递 企 业 应 采 取 相 应 措 施 保 障 干 线 运 输 车 辆 、 揽 投 车 辆 等 的 安 全 驾 驶 。8.4 快 件 ( 邮 件 ) 派 送8.4.1 寄 递 企 业 安 排 快 件 ( 邮 件 ) 派 送 和 携 带 时 , 车 辆 不 应 超 载 , 避 免 快 件
41、 ( 邮 件 ) 破 损 、 遗 失 或 被抢 、 被 盗 等 , 确 保 人 身 及 快 件 ( 邮 件 ) 安 全 。8.4.2 寄 递 企 业 安 排 快 件 ( 邮 件 ) 派 送 时 , 车 辆 停 放 及 派 送 服 务 应 符 合 相 关 规 定 。 8.4.3 寄 递 企 业 应 保 证 派 送 过 程 中 快 件 ( 邮 件 ) 的 信 息 安 全 。8.4.4 寄 递 企 业 应 做 好 当 日 未 派 送 成 功 快 件 ( 邮 件 ) 的 保 管 工 作 , 确 保 快 件 ( 邮 件 ) 和 存 放 场 所 的 安全 。8.4.5 寄 递 企 业 应 按 照 GB/T
42、 27917.3 2011 中 5.4.6 条 的 规 定 处 置 无 着 快 件 ( 邮 件 ) 。9 安 全 风 险 管 控 及 隐 患 排 查 治 理9.1 安 全 风 险 管 理9.1.1 安 全 风 险 辨 识寄 递 企 业 应 组 织 全 体 从 业 人 员 对 本 单 位 存 在 的 安 全 风 险 进 行 全 面 识 别 , 建 立 安 全 风 险 清 单 。 辨 识 范围 应 覆 盖 本 单 位 生 产 管 理 活 动 所 涉 及 的 “ 人 、 机 、 物 、 法 、 环 ” , 并 考 虑 正 常 、 异 常 和 紧 急 三 种 状 态 及过 去 、 现 在 和 将 来
43、三 种 时 态 。 9.1.2 安 全 风 险 评 估寄 递 企 业 应 选 择 合 适 的 安 全 风 险 评 估 方 法 , 分 析 、 评 价 辨 识 出 的 安 全 风 险 , 确 定 风 险 等 级 。 安 全 风险 评 估 应 至 少 从 影 响 人 、 财 产 和 环 境 三 个 方 面 的 可 能 性 和 严 重 程 度 进 行 分 析 。 DB5101/T 122 2021 8 9.1.3 安 全 风 险 控 制寄 递 企 业 应 根 据 安 全 风 险 评 估 结 果 及 生 产 经 营 状 况 等 实 际 , 对 安 全 风 险 实 施 分 级 分 类 管 理 , 制 定 并落 实 工 程 技 术 、 管 理 控 制 、 个 体 防 护 等 方 面 的 安 全 风 险 控 制 措 施 , 适 时 动 态