1、 ICS 03. CCS A 1 贵 山 地 Mounta 2021 - 200 2 州 地 旅 游 in tour 08 - 30 发 州 游 第 ismPar 发 布 贵 省 第 34 部 服 t 34：Sp 贵 州省市 场 地 部 分 ： 服 务 规 pecificat campsi 场 监督管 理 方 ： 露 营 规 范 ion for tes 理 局 发 方 DB52/ 营 地 基 faciliti 发 布 52 标 T 1401.3 基 地 设 ies and s 2021 - 1 准 4 2021 设 施 与 ervices 2 - 01 实 准 与 of 实 施 DB52/T
2、1401.34 2021 I 目次 前言 . . II 1 范围 . . 1 2 规范性引 用文件 . . 1 3 术语和定 义 . . 1 4 总体要求 . . 2 5 营地选址 . . 2 6 服务功能 . . 2 7 服务设施 . . 2 8 服务质量 . . 5 附录 A（规范性） 山地露营地基地设施与服务质量评分细则 . 7 DB52/T 1401.342021 II 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定 起草。 本文件是DB52/T 1401山地旅游的第34部分。 本文件由贵州省文化和旅游厅提出并归口。 本文件起草单位：
3、浙江茗苑旅游规划设计研究中心有限公司。 本文件主要起草人：陈剑锋、陈一帆、洪行之、毛其军、董斌。 DB52/T 1401.342021 1 山地旅游 第 34 部分：露营地基地设施与服务规范 1 范围 本文件规定了山地露营地基地的术语和定义，对基地的选址、功能、设施、服务等提出了要求。 本文件适用于贵州省正式运营的山地露营地基地，不适用于因体育赛事、艺术节庆、展销展览等而 建设的临时性营地。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文
4、件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8408 大型游乐设施安全规范 GB 8978 污水综合排放标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分:标志 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB 15618 农用地土壤污染风险管控标准（试行） GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 18344
5、 汽车维护、检测、诊断技术规范 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 31710.2 休闲露营地建设与服务规范 第2部分:自驾车露营地 GB/T 31710.3 休闲露营地建设与服务规范 第3部分:帐篷露营地 GB 37487 公共场所卫生管理规范 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50034 建筑照明设计标准 GB/T 50331 城市居民生活用水量标准 GB 50763 无障碍设计规范 CJJ 45 城市道路照明设计标准 3 术语和定义 GB/T 16766、LB/T 023和LB/T 026界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 DB52/T 140 2
6、3.1 山地 露 利用 山 设施及服 务 4 总体要 求 开发 和4.1 可证、公 共 外部 交4.2 以山 地4.3 车辆保养 与 基地 建4.4 应建 立4.5 记录完整， 5 营地选 址 应选 择5.1 应选 择5.2 应选 择5.3 应选 择5.4 宜选 择5.5 宜选 择5.6 营地 位5.7 6 服务功 能 基地 的6.1 理区。 可结 合6.2 科普研学、 7 服务设 施 交通 设7.1 7.1.1 出 入 7.1.1.1 应 7.1.1.2 应 1.34 2021 露 营地基地（ 山 地自然景观 务 配套的活动 求 和 建设露营 基 共 卫生许可 证 交 通可进入 性 地 露营
7、地为 主 与 维护等服务 建 筑布局合 理 立 完善的管 理 实施到位。 址 择 在远离雪 崩 择 周边有典 型 择 靠近水源、 择 便于配备 给 择 周边道路 通 择 森林覆盖 率 位 置、规模、 能 的 基础服务 功 合 露营地独 特 休闲娱乐等 施 设 施 入 口 应 根据营地 规 应 设门卫室 和 营地） mo u 和人文资源 场所。 基 地应取得 县 证 、排污许可 证 性 好，交通 设 主 要载体， 为 。 理 、功能分 区 理 制度，制 订 崩 、泥石流、 型 的山地景 观 背风向阳、 给 水、排水、 通 达性强， 在 率 较高的山 地 建筑高度 等 功 能区包括 出 特 的地理
8、、 气 产品与服务 规 模及总体 布 和 门禁系统， ntain camp ，建有一定 场 县 级以上政 府 证 等，娱乐 设 设 施完善， 进 为 游客提供 游 区 明确，体 现 订 完备的应急 洪水、雷 区 观 或民族风 情 视野开阔、 电源、通 讯 在 一定范围 内 地 ，避开自 然 等 应与周边 山 出 入口、停 车 气 候或文化背 。 布 局设置出 入 出入口有 门 ground 场 地和设施 条 府 主管部门 颁 设 施和项目 应 进 出便捷， 营 游 览、住宿、 餐 现 地方和露 营 急 处理预案。 旅 区 、山体滑 坡 情 特色的地 方 较大面积 平 讯 、道路等 生 内 有成
9、熟景 区 然 保护区的 核 山 地环境整 体 车 场、服务 中 背 景，提供山 地 入 口，满足 露 门 卫服务。 条 件，为露 营 颁 发的经营 许 应 提供经营 许 营 地出入口 空 餐 饮、休闲、 营 地特色。 旅 游统计、 旅 坡 、碎石下 落 方 。 平 地为主的 场 生 活基础设 施 区 或旅游城 市 核 心区、珍 稀 体 相协调。 中 心、营位 区 地 户外运动、 露 营者车辆出 营 者在野外 生 许 可证、食品 卫 许 可、安全 等 间条件良好 娱乐、购 物 旅 游安全、人 、火灾等易 发 地。 的场所。 可依托发展 动物栖息地 、服务保障 民族民俗 文 入的方便及 安 生 活
10、、活动提 供 卫生许可证 等 相关证照。 。 物 、租赁、信 息 员培训等管 理 发自然灾害 的 的地方。 。 区、废弃物 收 文 化体验、康 体 安全。 供 住宿等 、 消防许 息 咨询、 理 规范， 的 场所。 收 纳与处 体 疗养、 7.1.1.3 7.1.1.4 7.1.2 7.1.2.1 7.1.2.2 7.1.2.3 7.1.2.4 7.1.2.5 7.1.2.6 7.1.2.7 协调， 同 7.1.2.8 7.1.3 7.1.3.1 7.1.3.2 7.1.3.3 7.1.3.4 7.1.3.5 服7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.2.5 7.2.6 服
11、务。 7.2.7 营7.3 7.3.1 7.3.2 营区， 营 7.3.3 7.3.4 7.3.5 的要求。 应在适宜 位 应在适宜 位 道路 内部道路 应 主干道路 路 主干道路 宽 支道路单 行 游步道或 健 行车道路 宜 步行道道 路 同 时应满足 防 道路两侧 应 停车场 应有专用 停 根据露营 地 应设停车 场 宜建生态 化 应有专人 负 务中心 应设在出入 应设接待处 应有专职接 待 应有适宜的 空 应配备宽带 或 可提供票务 代 可提供代售 位区 应充分保护 和 可分别设置 帐 营 区建设应 符 营位区地面 应 营位间应有 充 营位设施设 备 位 置设置带 照 位 置设立可 清
12、应 遵循人行 、 路 基坚实、 平 宽 度应足够 露 行 道宽度 3 - 健 身步道宽 度 宜 进行铺装 ， 路 材料宜选 择 防 火、生产 和 应 进行绿化 ， 停 车场，布 局 地 类型，可 分 场 布置图、 车 化 、景观化 停 负 责管理、 疏 口附近明显 的 、医疗室、 卫 待 服务人员 ， 空 间和设施 供 或 无线上网 设 代 订、物品 寄 邮票，代发 信 和 利用天然 地 帐 篷营区、 木 符 合 GB/T 31 应 平整耐踏 ， 充 足的距离 以 备 完善，可 提 照 明的营地 标 清 晰识别的 营 、 车行相分 离 平 坦、排水 良 露 营车会车 行 4 米，车道 转 度
13、宜设计在 ， 路面可以 采 择 石条、石 板 和 生活等方 面 ， 景观效果 好 局 合理，容 量 分 设自驾车、 车 辆走向简 图 停 车场，依 山 疏 导，车辆 停 的 位置，室 内 卫 生间、休 息 ， 24 小时值 班 供 露营者等 待 设 备、信息 自 寄 存、代客 泊 信 件，代办 电 地 形及自然 资 木 屋营区、 自 710.2、GB/ T ， 排水、排 污 以 保护隐私 并 提 供儿童、 老 标 志牌和出 入 营 地导示图。 离 。 良 好。 行 驶，最窄 处 转 弯半径应 在 1.5 米至 2 米 采 用沥青混 凝 板 、砖头、 沙 面 要求。按 G B 好 ，道路交 叉
14、量 与营地接 待 、 房车、管 理 图 及出入标 识 山 就势，就 地 停 靠整齐有 序 内 光线充足、 息 室、安保 室 班 ，提供信 息 待 和短暂休 息 自 助查询、 移 泊 车、保险 服 电 报、电传、 资 源，根据 露 自 驾车营区、 31710.3 的 污 良好，绿 化 并 满足游客 活 老 人、残疾人 等 入 口标志。 处 不小于 6 米 在 12 米以上 米 之间。 凝 土、混凝 土 沙 、硬木等 贴 50763 的 规 叉 口的绿化 不 待 规模相适 应 理 车辆停车 区 识 。按 GB/T 地 取材，绿 化 序 。 通风良好， 室 等必要设 施 息 咨询、入 住 息 。 移
15、 动设备充 电 服 务、车辆 清 传真、复 印 露 营基地实 际 自行式房 车 的 要求。 化 美观。 活 动需要。 等 活动的专 用 米 。 。 土 、碎石等。 贴 近自然的 材 规 定铺设盲 人 不 影响视线。 应 ，并与景 观 区 域，符合 G 10001.1 设 置 化 美观。 容量能满 足 施 。 住 、结账、 预 电 等设施。 清 洗和故障 维 印 、国际长 途 际 需求，科 学 车 营区、拖 挂 用 设施和空 间 DB52/T 140 材 料，风格 与 人 通道。 观 环境相协 调 GB/T 31710. 置 停车场标 志 足 游客接待 要 预 订等服务。 维 修、宠物 托 途
16、电话等服 务 学 合理布局。 挂 式房车营 区 间 ，设施应 符 1.342021 3 与 自然环境 相 调 。 2 的要求。 志 。 要 求。 托 管等个性 化 务 。 区 和轻体房 屋 符 合GB 50763 相 化 屋 DB52/T 140 4 服务 保7.4 7.4.1 应 根 活卫生设 施 7.4.2 应 设 7.4.3 应 设 7.4.4 应 设 7.4.5 应 设 7.4.6 应 设 给排 水7.5 7.5.1 生 活 7.5.2 有 条 放标准应 符 7.5.3 应 设 7.5.4 应 配 7.5.5 应 对 7.5.6 应 引 7.5.7 空 气 的要求。 7.5.8 应 充
17、 7.5.9 宜 使 引导 标7.6 7.6.1 应 有 GB/T 10001 7.6.2 应 在 符合 GB 28 9 7.6.3 引 导 7.6.4 营 地 7.6.5 应 在 7.6.6 应 有 供电 、7.7 7.7.1 营 地 7.7.2 营 地 7.7.3 各 建 应使用柔 和 消防 7.8 7.8.1 应 配 保证设施 应 1.34 2021 保 障区 根 据露营基 地 施 。 设 置商店或 超 设 置餐厅， 提 设 置租赁部， 设 置车辆清 洗 设 置活动中 心 水 、环境卫 生 活 用水卫生 应 条 件的营地 污 符 合 GB 8978 设 垃圾收集 中 配 备贴有垃 圾 对
18、 污水、废 弃 引 导鼓励露 营 气 质量、噪 声 充 分利用自 然 使 用各种节 能 标 识、围墙、 有 营地全景 图 .1 和 GB/T 在 容易发生 跌 4 的要求。 导 标识应采 用 地 和外界应 设 在 安全隐患 处 有 营地守则、 、 照明及通 信 地 应24h供 电 地 应保持移 动 建 筑物应设 置 和 灯光，住宿 配 备足够的 消 应 急有效。 地 需求，设 置 超 市，提供 露 提 供早餐、 快 提供露营 及 洗 设施和故 障 心 ，空间适 度 生 及污物处 理 应 符合 GB 5 7 污 水处理直 接 的要求。 中 转站，远 离 圾 分类标签 的 弃 物及时外 运 营 者
19、将自己 产 声 质量、地 表 然 能源为露 营 能 设备。 护栏 图 、导览图、 10001.2 的 要 跌 落、 淹溺等 危 用 坚固、耐 用 设 围墙，可 采 处 设置安全 防 活动介绍 等 信 电 ，应急供 电 动 通信信号 良 置 室外照明， 区照明参考 消 防器材和 火 置 公共卫生 间 露 营类用品、 快 餐、软饮 等 及 特色项目 所 障 维修点， 车 度 ，装饰风 格 理 49 的要求， 接 接入城市 市 离 营位区并 位 的 带盖垃圾 桶 运 ，进行无 公 产 生的垃圾 带 表 水环境质 量 营 地提供能 源 标识牌、 景 要 求。 危 险地带及 地 用 的生态或 仿 采 用
20、砖石混 凝 防 护性护栏， 等 资讯信息， 电 系统完善。 良 好，wifi 覆 内部道路 应 GB 50034 的 火 警报警设 施 间 、公共淋 浴 生活用品 及 等 服务。 所 需用具。 车 辆维护设 施 格 与外部环 境 用水定额 应 市 政污水管 网 位 于下风处。 桶 ，垃圾桶 外 公 害化处理。 带 走处理。 量 、土壤环境 应 源 。 景 物介绍牌 等 地 形险要、 易 仿 生态材料， 凝 土、围网、 护栏设施 坚 可中英文 对 覆 盖，信号 不 应 采用常规 照 的 要求。 施 ，按照 GB 浴 间、公共 盥 及 各种食物（ 施 应达到 GB/ T 境 相协调， 照 应 符合
21、 GB/T 5 网 ；无条件 的 外 形美观、 数 应 达到 GB 3 0 等 各种引导 标 易 发生地质 灾 突出山地 特 木桩、篱 笆 坚 固耐用， 不 对 照。 不 达处有提 供 照 明方式，符 合 13495.1 和 G 盥 洗间、公共 洗 含体育休闲 用 18344 的 要 明舒适合理 0331 的要 求 应设置小型 污 量充足、坚 95、GB 309 6 标 识，布局合 理 灾 害的地段设 置 色，有露营 文 等多种形式 易攀登。 供 方便露营 者 合 CJJ 45 的 B 15630 设 置 洗衣间、洗 碗 用品）。 要 求。 。 求 。 污水处理装 置 固耐用。 、GB 383
22、8、 理，数量充 足 置安全警告 标 文化气息。 。 者 使用的公 共 的 规定。各营 位 置消防安全 标 碗 池等生 置 ，其排 GB 15618 足 ，符合 标 识牌， 共 电话亭。 位 的照明 标 志，并 7.8.2 7.8.3 7.8.4 8 服务 安8.1 8.1.1 8.1.1.1 8.1.1.2 8.1.1.3 8.1.1.4 8.1.2 8.1.2.1 8.1.2.2 8.1.2.3 8.1.3 8.1.3.1 等各项 突 8.1.3.2 时运送 患 8.1.3.3 急救方 法 8.1.3.4 卫8.2 8.2.1 8.2.1.1 8.2.1.2 8.2.1.3 8.2.1.4
23、 8.2.2 8.2.2.1 8.2.2.2 8.2.2.3 8.2.2.4 8.2.2.5 林区的营地 应 建筑物的防 火 营地应设置 吸 质量 全保障 安全管理 各项安全 保 应配备充 足 应严格执 行 与辖区公 安 设施安全 交通、机 游乐设施 符 应定期进 行 安全救援与 应 应制定和 完 突 发性事件 紧 应设立医 务 患 者、伤者 就 应在悬崖 法 应标示于 明 应有应急 逃 生要求 基本要求 应建立卫 生 公共区域 卫 制定并落 实 卫生设施 各区域卫生 要 公共卫生 更衣间应 定 淋浴间应 保 洗衣间应 及 垃圾箱（ 桶 应 配置防雷 设 火 设计应按 照 吸 烟区，室 内 保
24、 护制度应 健 足 的安保人 员 行 食品卫生 安 安 机关之间 的 电、游览、 娱 符 合 GB 840 行 设施安全 检 应 急处置 完 善地质、 气 紧 急预案， 并 务 室或急救 室 就 近治疗。 、滨水、特 殊 明 显易见之 处 逃 生通道和 避 生 责任制度 和 卫 生良好， 环 实 防灭鼠、 蚊 内部应通风 良 要 求 间便池应及 时 定 期对衣橱 及 保 持沐浴设 施 及 时清洁并 持 桶 ）应完好 、 设 施、防火 林 照 GB 50016 内 公共场所 区 健 全有效， 落 员 ，定时巡 查 安 全等管理 制 的 报警系统 快 娱 乐等设备 完 8 的要求。 检 查，做好
25、记 气 象灾害、 火 并 定期演练。 室 ，配备专 职 殊 旅游项目 等 处 。 避 难场所， 并 和 卫生检查 制 环 境整洁。 蚊 、蝇、蟑 螂 良 好、光线 充 时 冲水，保 持 及 其他用具 进 施 清洁卫生。 持 续保洁。 、 有盖，表 面 林 道和消防 池 的要求。 区 域及部分 室 落 实到位。 查 ，有效维 护 制 度。 快 捷有效， 能 完 好，运行 正 记 录，及时 消 火 灾、食品 卫 职 医务或急 救 等 区域设置 救 并 设置紧急 疏 制 度。 螂 等的措施。 充 足，地面 无 持 干净。旅 游 进 行清洗、 消 。 面 干净无污 渍 池 。 室 外场所禁 止 护 安
26、全秩序。 能 处理突发 性 正 常，无安 全 消 除各类安 全 卫 生、公共 卫 救 专业人员， 救 援（护） 设 疏 散平面图。 无 污迹、无 积 游 厕所应符 合 消 毒。 渍 ，垃圾清 扫 止 吸烟。 性 治安事件。 全 隐患。 全 隐患。 卫 生、治安 事 并与附近 医 设 备，经营 性 积 水，铺设 防 合 GB/T 1897 扫 及时，日 产 DB52/T 140 事 件、设施 设 医 院建立合 作 性 项目应配 备 防 滑材料。 3 的要求。 产 日清。 1.342021 5 设 备突发故 障 作 关系，能 及 备 救援人员， 障 及 DB52/T 140 6 8.2.2.6 餐
27、 8.2.2.7 客 8.2.2.8 娱 服务 人8.3 8.3.1 基 本 8.3.1.1 员 8.3.1.2 员 8.3.1.3 员 8.3.1.4 员 8.3.1.5 服 8.3.2 技 能 8.3.2.1 管 8.3.2.2 服 8.3.2.3 专 品牌 传8.4 8.4.1 品 牌 8.4.1.1 宜 项目、帮 助 8.4.1.2 宜 8.4.1.3 宜 8.4.2 信 息 8.4.2.1 应 8.4.2.2 宜 8.4.2.3 可 8.4.2.4 利 服务 质8.5 8.5.1 应 编 8.5.2 管 理 8.5.3 各 项 8.5.4 旅 游 8.5.5 应 定 8.5.6 对
28、外 8.5.7 应 针 1.34 2021 餐 饮卫生要 求 客 房卫生要 求 娱 乐场所卫 生 人 员要求 本 要求 员 工应熟悉 服 员 工应着工 装 员 工服务规 范 员 工能用普 通 服 务人员应 持 能 要求 管 理人员应 具 服 务人员应 具 专 业人员应 持 传 播与信息 管 牌 传播 宜 建有官方 网 助 中心、论 坛 宜 设立微信、 宜 建设露营 基 息 管理 应 有车辆识 别 宜 利用电子 门 可 开通网上 预 利 用先进信 息 质 量管理 编 制露营地 总 理 机构健全， 项 规章制度 健 游 投诉制度 健 定 期进行游 客 外 承包服务 应 针 对所有员 工 求 应符合
29、 GB / 求 应符合 GB 生 要求应符 合 服 务流程， 具 装 ，服饰整 洁 范 、举止文 明 通 话进行沟 通 持 有健康证。 具 备露营地 旅 具 备设施设 备 持 有相关资 格 管 理 网 站，内容 丰 坛 等。 微博等新 媒 基 地文旅 IP， 别 系统，便 捷 门 禁系统、 实 预 订功能， 提 息 技术，提 供 总 体规划， 且 职责分明， 健 全，全面 落 健 全，人员 落 客 满意调查， 应 有明确的 评 工 制订各类 服 T 14308 的 规 37487 的规 定 合 GB 37487 的 具 有独立接 待 洁 ，统一佩 戴 明 、热情大 方 通 ，涉外服 务 旅 游
30、、户外 运 备 使用操作、 格 证书。 丰 富，栏目 合 媒 体平台， 开 可通过短 视 捷 管理营地 车 实 时监控系 统 提 供网上营 位 供 电子导览、 且 参照要求 具 运作规范。 落 实，执行 到 落 实，处理 及 分析结果， 评 估标准及 质 服 务质量培 训 规 定。 定 。 的 规定。 待 和操作能 力 戴 工牌。 方 ，能针对 不 务 人员具备 基 运 动、旅游 管 简单的车 辆 合 理，实用 性 开 展网络营 销 视 频、文创、 车 辆出入。 统 等动态控 制 位 、餐饮、 住 实时定位、 具 体实施。 到 位。 及 时，记录 完 持续改进。 质 量管理规 范 训 计划并按
31、 期 力 。 不 同客人提 供 基 本的外语 会 管 理等知识 及 辆 、人员急 救 性 强，内容 包 销 ，做到日 常 衍生品等 方 制 游客流量。 住 宿等预订 服 一键呼救 等 完 整。 范 ，并谨慎 监 期 落实。 个性化服务 话能力。 技能。 等相关知识 及 包 括：营地介 绍 专人维护， 数 方 式塑造品 牌 务。 服务。 管。 。 及技能。 绍、营地新 数据实施更 新 牌 形象。 闻 、服务 新 。 DB52/T 1401.342021 7 A A 附录A （规范性） 山地露营地基地设施与服务质量评分细则 A.1 等级划分 A.1.1 贵州省山地露营地基地划分为省级山地露营地基地
32、、市级山地露营地基地、县级山地露营地基 地。 A.1.2 山地露营地评定标准包括必备条件的分级要求、山地露营地基地设施与服务评分细则。评分细 则共计1000分，共分为4个大项，各大项分值为：场地要求120分；特色功能40分；服务设施605分；服 务质量235分。 A.1.3 省级山地露营地基地需达到900分，市级山地露营地基地需 达到800分，县级山地露营地基地需 达到700分。 表A.1 必备条件的分级要求 等级 省级山地露营地基地 市级山地露营地基地 县级山地露营地基地 露营地占地面积 200 亩 100 亩 50 亩 帐篷营位数量 80 个 30 个 20 个 自驾车营位数量 200 个
33、 100 个 50 个 自行式房车营位数量 50 个 30 个 10 个 拖挂式房车营位数量 30 个 10 个 / 轻体房屋营位数量 20 个 10 个 / 公共厕所等级和数量 AAA 级1 个 AA 级1 个 A 级1 个 特色休闲功能（活动）区类型和数量 4 种 3 种 2 种 表A.2 山地露营地基地设施与服务评分细则 序号 评分项目 大项 分值 分项分值 次小 项分 值 小项 分值 自检 计分 推荐 单位 计分 评定 单位 计分 1 场地要求 120 1.1 营地选址 65 1.1.1 营地内无潜在危险 5 1.1.2 营地周边无潜在危险 5 1.1.3 营地地形简单，地面平整 5
34、1.1.4 营地靠近水源，排水顺畅 5 1.1.5 营地通风良好，视野开阔，少雾 5 1.1.6 营地周边有典型的山地景观或民族风情特色的地方 10 DB52/T 1401.34 2021 8 表 A.2 山地露营地基地设施与服务评分细则 （续） 序号 评分项目 大项 分值 分项分值 次小 项分 值 小项 分值 自检 计分 推荐 单位 计分 评定 单位 计分 1.1.7 森林覆盖率较高，避开自然保护区的核心区、珍稀动物栖息地 5 1.1.8 满足所在地域生态允许的标准、环境保护标准、功能技术标准 等因素 5 1.1.9 便于配备给水、排水、电源、通讯、道路等生活基础设施的场 所 5 1.1.1
35、0 外部交通可进入性好，交通设施完善，进出便捷 10 1.1.11 营地位置、规模、建筑高度等应与周边山地环境整体相协调 5 1.2 营区布局 25 1.2.1 营区布局合理 5 1.2.2 空间组织好 5 1.2.3 空间基本满足游客活动需要 5 1.2.4 游客活动无障碍 5 1.2.5 营位之间有充足的距离以保护隐私并满足游客活动需求 5 1.3 营区环境 15 1.3.1 排水、排污良好 5 1.3.2 有很好的绿化 5 1.3.3 地面平整和铺装 5 1.4 营区设施设备完善 10 管理服务设施、休闲娱乐设施、附属设施等很完善 10 管理服务设施、休闲娱乐设施、附属设施等比较完善 8
36、 管理服务设施、休闲娱乐设施、附属设施等基本完善 6 1.5 有儿童、老人、残疾人等活动的专用设施和空间 5 2 特色服务 40 2.1 项目类型 20 有山地户外运动、民族民俗文化体验、康体疗养、科普研学、 休闲娱乐等项目 20 2.2 项目布局 10 布局合理，有专门固定的活动场所和空间 10 布局合理，在临时性活动场所和空间 8 布局合理，兼用，或场所空间偏小 6 2.3 项目特色突出，具有地方文化和露营地特色 5 2.4 项目体验效果好，文旅融合度高 5 DB52/T 1401.342021 9 表 A.2 山地露营地基地设施与服务评分细则 （续） 序号 评分项目 大项 分值 分项分值
37、 次小 项分 值 小项 分值 自检 计分 推荐 单位 计分 评定 单位 计分 3 服务设施 605 3.1 交通设施 100 3.1.1 出入口 15 3.1.1.1 出入口布局合理，满足露营者车辆出入的方便及安全 5 3.1.1.2 设有门卫室 2 3.1.1.3 设有门禁系统 2 3.1.1.4 设有门卫服务 2 3.1.1.5 设有带照明的营地标志牌 2 3.1.1.6 设有营地导示图，标示清晰可识别 2 3.1.2 道路 35 3.1.2.1 内部道路应遵循人行、车行相分离。 5 3.1.2.2 道路宽度 10 3.1.2.2.1 主干道路宽度应足够露营车会车行驶，最窄处不小于 6 米
38、 4 3.1.2.2.2 支道路单行道宽度 3-4 米，车道转弯半径在 12 米以上 3 3.1.2.2.3 游步道或健身步道宽度在 1.5 米至 2 米之间 3 3.1.2.3 车行道路面 10 3.1.2.3.1 主干道路路基坚实、平坦、排水良好 5 3.1.2.3.2 车行道路面为柏油路面或水泥路面 3 3.1.2.3.3 路面无凹坑或突起 2 3.1.2.4 人行道铺装 5 3.1.2.4.1 人行道路铺装完好，与周边环境相协调，并按 GB 50763 的规 定铺设盲人通道 5 3.1.2.4.2 人行道铺装基本完好，并与周边环境相协调 3 3.1.2.4.3 人行道铺装基本完好 2
39、3.1.2.5 道路两侧应进行绿化，景观效果好，道路交叉口的绿化不影响 视线。 5 3.1.3 停车场 55 3.1.3.1 停车场容量 15 有与景观环境相协调的专用停车场，布局合理，容量充分满足 游客接待量需求 15 有与景观环境相协调的专用停车场，布局合理，容量满足游客 接待量需求 12 DB52/T 1401.34 2021 10 表 A.2 山地露营地基地设施与服务评分细则 （续） 序号 评分项目 大项 分值 分项分值 次小 项分 值 小项 分值 自检 计分 推荐 单位 计分 评定 单位 计分 有专用停车场，容量能满足游客接待量需求 10 3.1.3.2 地面 10 场地平整坚实，绿
40、化美观 10 场地平整坚实、有一定绿化规模 8 场地平整坚实，便于停车、行车 4 3.1.3.3 停车场和停车位面积 20 各类停车场和停车位总面积大于 5000m 2 20 各类停车场和停车位总面积大于 4000m 2 18 各类停车场和停车位总面积大于 3000m 2 15 各类停车场和停车位总面积大于 2000m 2 12 各类停车场和停车位总面积大于 1000m 2 10 3.1.3.4 管理 10 3.1.3.4.1 分设出入口 2 3.1.3.4.2 引导标志标线清晰 3 3.1.3.4.3 专人值管 3 3.1.3.4.4 交通工具安全、环保，使用清洁能源 2 3.2 服务中心
41、70 3.2.1 环境和布局 20 3.2.1.1 位置与风貌 10 位置合理，建筑风格与周边环境相协调，具有当地特色 10 位置合理，建筑风格与周边环境相协调 8 服务中心位置合理 5 3.2.1.2 场地规模 5 服务中心规模与营地等级和规模相适应，有非常宽敞的空间供 游客通行或排队等待 5 服务中心规模与营地等级和规模相适应，有较宽敞的空间供游 客通行或排队等待 3 有足够的空间供游客通行或排队等待 2 3.2.1.3 室内环境 5 室内光线充足，通风好 5 室内光线充足，通风较好 3 室内光线满足需要，通风较好 2 DB52/T 1401.342021 11 表 A.2 山地露营地基地
42、设施与服务评分细则 （续） 序号 评分项目 大项 分值 分项分值 次小 项分 值 小项 分值 自检 计分 推荐 单位 计分 评定 单位 计分 3.2.2 功能设置 25 3.2.2.1 有咨询、宣教、寄存、投诉、医疗、通信、休息、纪念品及旅 游用品售卖等基础服务功能 10 3.2.2.2 有租赁、宽带或无线上网、信息自助查询、移动设备充电等增 值服务 5 3.2.2.3 有票务代订、物品寄存、代客泊车、保险服务、车辆清洗和故 障维修、宠物托管等个性化服务。 5 3.2.2.4 代售邮票，代发信件，代办电报、电传、传真、复印、国际长 途电话 5 3.2.3 有专职接待服务人员，24h 值班，提供
43、信息咨询、入住、结账、 预订等服务 10 3.2.4 宣教材料 5 提供营地服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景区介绍、 旅游交通图、报刊及主要交通工具时刻表，所提供信息详实可 信，有行李推车，24h 提供行李出入房服务，提供小件行李存 放服务 5 提供营地服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景区介绍、 旅游交通图、报刊及主要交通工具时刻表，所提供信息详实可 信，有行李推车，18h 提供行李出入房服务，提供小件行李存 放服务 3 提供营地服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景区介绍、 旅游交通图、报刊及主要交通工具时刻表，所提供信息详实可 信 2 3.2.5 提供现金、刷卡、网上支付至
44、少三种结算方式 5 3.2.6 提供母婴室、残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老人使用的拐 杖，童车等 5 3.3 营位区 130 3.3.1 帐篷营区 25 3.3.1.1 营位面积 10 不小于 35m 2 10 不小于 25m 2 6 不小于 20m 2 4 3.3.1.2 设施设备 15 DB52/T 1401.34 2021 12 表 A.2 山地露营地基地设施与服务评分细则 （续） 序号 评分项目 大项 分值 分项分值 次小 项分 值 小项 分值 自检 计分 推荐 单位 计分 评定 单位 计分 3.3.1.2.1 设置水槽、电源插座及烧烤器具 5 3.3.1.2.2 配备公共使用的厕所
45、、洗漱池、淋浴间和小型活动场所 10 3.3.2 自驾车营区 25 3.3.2.1 营位面积 10 不小于 100m 2 10 不小于 90m 2 6 不小于 80m 2 4 3.3.2.2 设施设备 15 3.3.2.2.1 配备遮阳遮雨伞、自助烹饪炉或烧烤设施、户外餐桌椅等设备 器材及安放处 5 3.3.2.2.2 配备电源、照明、给排水和垃圾收集设施 5 3.3.2.2.3 配备公共使用的厕所、洗漱池、淋浴间和小型活动场所 5 3.3.3 自行式房车营区和拖挂式房车营区 55 3.3.3.1 自行式房车营位面积 10 不小于 100m 2 10 不小于 90m 2 6 不小于 80m 2 4 3.3.3.2 拖挂式房车营位面积 10 不小于 120m 2 10 不小于 110m 2 6 不小于 100m 2 4 3.3.3.3 设施设备 12 3.3.3.3.1 每个营位备有电线和给排水管的接线点 3 3.3.3.3.2 水电线路布局合理，不影响景观效果 3 3.3.3.3.3 设有至少两种规格的电源插座 3 3.3.3.3.4 照明能按照游客需求进行调节 3 3.3.3.4 房车空间 5 有充足的空间供游客放置行李和储藏食物 5 有基本足够的空间供游客放置行李和储藏食物 3 3.3.3.5 车内设施设备 18 3.3.3.
