1、ICS 13.100 C75 DB32 江苏省 地方标准 DB 32/T 4131 2021 电梯应急处置服务数据归集规则 Rules for collecting elevator emergency response service data 2021 - 11- 04 发布 2021 - 12 - 04 实施 江苏省市场监督管理局 发布 DB32/T 4131-2021 I 目 次 前 言 . III 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 总则 . 1 4.1 数据分类 . 1 4.2 归集方式 . 1 4.3 归集 信息 . 1 4.4 数据格式 .
2、 2 5 数据内容 . 2 5.1 电梯应急基础数据 . 2 5.1.1 一级签约维保单位数据 . 2 5.1.2 二级救援单位数据 . 2 5.1.3 使用单位数据 . 3 5.1.4 电梯数据 . 4 5.2 电梯应急处置数据 . 6 6 归集规则 . 7 6.1 数据归集频次 . 7 6.1.1 一般要求 . 8 6.1.2 电梯应急基础数据归集频次要求 . 8 6.1.3 电梯应急处置数据归集频次要求 . 8 6.2 通信协议 . 8 6.3 安全传输 . 8 6.4 消息结构 . 8 6.4.1 请求消息 . 8 6.4.2 响应消息 . 8 6.5 数据归集步骤 . 8 6.6 测
3、试与验证方法 . 8 6.6.1 数据接口测试 . 8 6.6.2 数据接口功能规模验证 . 8 7 数据要求 . 8 7.1 维保单位统一信用代码要求 . 8 7.2 使用单位统一信用代码要求 . 8 7.3 行政区域代码要求 . 9 7.4 电梯使用场所性质要求 . 9 DB32/T4131-2021 II 7.5 故障原因分类要求 . 9 附 录 A （规范性附录） 故障原因分类 . 10 附 录 B （规范性附录） 请求消息结构 . 12 附 录 C （规范性附录） 响应消息结构 . 13 附 录 D （规范性附录） 数据归集步骤 . 14 DB32/T 4131-2021 III 前
4、 言 本文件按照 GB/T 1.1-2020标准化工作导则 第 1部分：标准化文件的结构和起草规则的规则起 草。 本文件由 江苏省市场监督管理局 提出并归口。 本文件 起草单位： 南京市特种设备安全监督检验研究院、江苏省市场监督管理局、南京市市场监督 管理局、中电鸿信信息科技有限公司 。 本文件 主要起草人： 冯月贵、冯文龙、许纲、陆知宙、朱晔秋、王会方、朱博文、李银中、姜辉 。 DB32/T 4131-2021 1 电梯应急处置服务数据归集规则 1 范围 本文件 规定了电梯应急处置平台数据归集规则的 术语和定义、总则 、数据内容、归集规则和数据要 求 。 本文件 适用于 电梯应急处置 平台开
5、展电梯困人应急救援工作的电梯 。 2 规范性引用文件 下 列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码 GB/T 7408 数据元和交换格式 信息交换 日期和时间表示法 GB/T 18491.3-2010 信息技术 软件测量 功能规模测量 第 3部分：功能规模测量方法的验证 GB 32100 法人和其他组织统一社会信用代码编码规则 GB/T 34990-2017 信息安全技术 信 息系统安全管理平台技术要求
6、和测试评价方法 CPASE M001-2019 电梯应急处置平台技术规范 3 术语和定义 CPASE M001-2019 确立 的术语和定义适用于 本文件 。 3.1 访问令牌 access_token 服务器端生成的一串字符串，作为客户端进行请求用于身份识别的一个标识。 4 总则 4.1 数据分类 电梯应急处置平台归集的数据包含电梯应急基础数据和电梯应急处置数据，其中电梯应急基础数据 包含一级签约维保单位数据、二级救援单位数据、使用单位数据和电梯数据。 4.2 归集方式 各 级电梯 应急处置平台数据归集至 上级 平台应采 用 http请求的方式进行调用。 4.3 归集信息 DB32/T413
7、1-2021 2 4.3.1 各 级电梯 应急处置平台首次与 上级 平台对接时应优先对接基础数据。 4.3.2 各 级电梯 应急处置平台在电梯应急处置工单办结后应及时将电梯应急处置数据归集至 上级 平 台。 4.4 数据 格式 数据类型如表 3所示： 表 1 数据元数据格式表 数据类型 符 号 备注 字符串 型 S 可以包括字母字符、数字字符或汉字等在内的任意 长度 字符 串 数值型 N 数值 日期型 D 通过 YYYY-MM-DD的形式表达的值的类型，符合 GB/T 7408 时间型 T 通过 hh:mm:ss的形式表达的值的类型， 24小时制， 符合 GB/T 7408 5 数据内容 5.
8、1 电梯应急基础数据 5.1.1 一级签约维保单位数据 一级签约 维保单位数据结构见表 1。 表 2 一级 签约维保单位 数据结构 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 mID 维保单位统一信用代码 S 91320100762120164P 是 注 1 mAreaCode 维保单位 所在省市 S 320100 是 mName 单位名称 S 蒂森电梯有限公司南京分公司 是 mRegAdd 注册地址 S 江东中路 359 号国睿大厦 10 层 是 注 2 mAdd 办公地址 S 江东中路 359 号国睿大厦 10 层 是 mTel 值守电话 S 是 mChief 主要负责人 S
9、是 mChiefTel 主要负责人电话 S 是 注 1： 逻辑上采用统一信用代码、所在省市判断唯一性 。维保单位所在省市 应 采用 GB/T 2260 规定的国家 行政划代码 ，若需要根据实际情况进行调整，应及时与省级电梯应急处置平台反馈 注 2： 填写所在道路、门牌号码等信息 5.1.2 二级救援 单位 数据 DB32/T 4131-2021 3 二级救援 单位 数据结构见表 2。 表 3 二级救援 单位 数据结构 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 sID 所属维保单 位统一信用代码 S 91320100762120164P 是 注 1 sName 站点名称 S XXX
10、 公司救援站点 1 是 sAreaCode 救援站点 所在省市县 S 320106 是 sAdd 地址 S 是 注 2 sChief 负责人 S 李四 是 sChiefTel 负责人手机 S 是 sLon 经度 S 118.740878 是 注 3 sLat 纬度 S 31.985066 是 注 1： 逻辑上 采 用统一信用代码、所在省市县和二级救援单位名称判断唯一性 。 二级救援单位所在省市县 应 采用 GB/T 2260 规定的国家行政划代码 ，若需要根据实际情况进行调整，应及时与省级电梯应急处置平 台反馈 注 2：应 填写详细所在道路、门牌号码等信息 注 3：百 度坐标地址，若 二级 救
11、援 单位 为流动型救援机构，数据可以为空 5.1.3 使用单位数据 使用单位数据结构见表 3。 表 4 使用单位数据结构 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 uID 使用单位统一信用代码 S 91110000100024392N 是 注 1 uAreaCode 使用单位 所在省市县 S 320106 是 uName 使用单位名称 S 中国 邮政航空有限责任公司 是 uRegAdd 注册地址 S 南京市江宁区禄口街道 是 注 2 uAdd 办公地址 S 南京市江宁区禄口街道 是 uTel 联系电话 S 15301586321 是 uChief 主要负责人 S 张三 是 DB3
12、2/T4131-2021 4 uChiefTel 负责人手机 S 是 注 1： 逻辑上用使用单位统一信用代码和使用单位所在省市县判断唯一性，使用单位所在省市县 应 采用 GB/T 2260 规定的国家行政划代码 ，若需要根据实际情况进行调整，应及时与省级电梯应急处置平台反馈 注 2：应 填写详细所在道路、 门牌号码等信息 5.1.4 电梯数据 电梯数据结构见表 4。 表 5 电梯数据结构 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 LID 系统 ID S 是 注 1 areaCode 电梯所在省市县 S 320106 是 rgsCode 注册代 码 S 31103201142009
13、050014 是 注 2 eqpCode 设备代码 S 是 chkCode 登记证编号 S 是 idCode 电梯救援识别码 S 000254 是 注 3 liftNo 档案号 S factoryId 出厂编号 S model 设备型号 S installAdd 电梯安装地址 S 是 manufacturer 制造单位 S 是 注 4 brand 电梯品牌 S 三菱 是 installDate 电梯安装日期 D yyyy-MM-dd 是 liftType 电梯类型 S 3110 是 注 5 state 电梯使用状态 N 1 是 注 6 placeType 使用场所分类 N 1 是 注 7 mI
14、D 维保单位统一信用代码 S 91320100762120164P 注 8 mPerA 维保人 员 A S 张三 注 9 mPerTelA 维保人员 A 联系方式 S 18963609595 DB32/T 4131-2021 5 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 mPerB 维保人员 B S 李四 是 注 10 mPerTelB 维保人员 B 联系方式 S 15301586300 是 uName 使用单位 统一信用代码 S 中国邮政航空有限责任公司 是 注 11 sraA 二级救援单位 A S 三菱 1 sIDA 二级救援单位 A所属维 保单位统一信用代码 S 91320
15、100762120164P sraB 二级救援单位 B S 日立 1 sIDB 二级救援单位 B 所属 维 保单位统一信用代码 S 91320100762120164P insAgency 检验机构 S 是 insResult 检验结论 S 是 insNTime 下次检验日期 D yyyy-MM-dd 是 lLon 经度 S 118.740878 是 注 12 lLat 纬度 S 31.985066 是 注 1：用于 判断电梯唯一性 ；电梯所在省市县 应 采用 GB/T 2260 规定的国家行政划代码 ，若需要根据实际 情况进行调整，应及时与省级电梯应急处置平台反馈 注 2：若电梯有设备代码和
16、登记证编号， 则该数据必填，若电梯有注册代码，则该数据必填 注 3：应为 6 位数字组成的字符串，非 6 位数字或者含汉字的情况应对该数据进行转换 注 4：制造单位名称应规范统一 注 5：应按照特种设备目录分类。 注 6：设备使用状态应按在用（对应数字 1）、停用（对应数字 2）、报废（对应数字 3）、注销（对应数字 4） 分类。 注 7： 使用场所应按住宅（对应数字 1）、办公楼宇（对应数字 2）、商场超市（对应数字 3）、宾馆饭店（对 应数字 4）、交通场所（对应数字 5）、医院（对应数字 6）、学校（对应数字 7）、文体娱场馆（对应数字 8） 和其他场所（对应 数字 9）分类。 注 8：
17、用于 判断维保单位唯一性 ， 失 保电梯可以不必填。 注 9：应为电梯的直接维保人员 DB32/T4131-2021 6 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 注 10：可以为电梯维保单位的相关负责人 注 11：用于判断使用单位的唯一性 注 12： 百 度坐标地址 5.2 电梯应急处置数据 电梯应急处置数据结构见表 5。 表 6 电梯应急处置数据结构 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 formCode 工单编号 S 201907150016 是 注 1 LID 系统 ID S 是 注 2 areaCode 电梯所在省市县 S 320106 是 mID 维
18、保单位统一信 用代码 S 91320100762120164P 是 注 3 uID 使用单位统一信用代码 S 91110000100024392N 是 注 4 uName 使用单位名称 S 中国邮政航空有限责任公司 是 callTime 接警时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 caller 接警人 S 张三 是 forhelper 求援人 S 李四 是 forhelpTel 求援电话 S 18951602345 是 trapNum 被困人数 N 2 是 sentTime 派遣 时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 resLev 响应级别 N 1 是 注
19、 5 pfReason 一级响应失败原因 N 1 注 6 resTime 救援单位响应成功时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 注 7 resID 救援响应单位统一信用代码 S 注 8 resUnit 救援响应单位 S 是 注 7 resPer 救援单位响应人员 S 是 resTel 救援单位响应人员手机 S 是 DB32/T 4131-2021 7 数据名称 名称说明 数据类型 数据示例 是否必填 备注 resArrTime 响应人员到达时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 resSucTime 解救成功时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:
20、ss 是 visitTime 救援回访时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 注 9 repVisTime 维保回访时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 注 10 repComTime 回访使用单位时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 注 11 finishTime 办结时间 D+T yyyy-MM-dd HH:mm:ss 是 注 12 faultCode 故障代码 S 是 注 13 remark 备注 S 注 14 注 1：用于 判断工单唯一性 注 2：用于判断电梯唯一性 注 3： 发生困人时的维保单位 注 4：发生困人时的使用单位
21、注 5：响应级别应按照维保单位救援（对应数字 1）、救援站点救援（对应数字 2）、三级救援（ 119/110）（对应数字 3）、 自行脱困（对应数字 4）分类 注 6：当响应级别为 2 和 3 时候必填，描述一级响应失败的原因应按失保（对应数字 1）、维保单位电话未响应（对应数 字 2）、无法确定维保单位（对应数字 3）、其他（对应数字 4）分类 注 7：响应级别为自行脱困时非必填 注 8：一级救援必填，二级救援非必填，响应级别为自行脱困非必填 注 9：电梯应急处置员回访被困人员，响应级别为自行脱困非必填 注 10：电梯应急处置员回访维保单位故障原因，响应级别为自行脱困非必填 注 11：电梯应
22、急处置员回访使用单位，响应级别为自行脱困非必填 注 12：电梯应急处置员办结工单时间，响应级别为自行脱困非必填 注 13：根据维修单位提供信息按附录 A 录入故障代码，响应级别为自行脱困非必填 注 14：应急救援过程中特殊处理情况的描述 6 归集规则 6.1 数据归集频次 DB32/T4131-2021 8 6.1.1 一般要求 各市电梯应急处置平台应根据自身的需要进行调用，一次性调用接口传输的数据量 1条 ,连续两次调 用之间间隔不低于 1秒钟。 6.1.2 电梯应急基础数据归集频次要求 各 级 电梯应急处置平台 应 每 天逐级 向 上级 平台 同步数据，传输新增及更新的数据 。 6.1.3
23、 电梯应急处置数据归集频次要求 各 级 电梯应急处置平台应在电梯处置工单办结后立即向 上级 平台发起数据上传更新操作。 6.2 通信协议 通信协议应采用 HTTPS协议和 RESTful API中的 POST，采用 JSON格式为数据组织格式，字符编码采用 UTF-8。 6.3 安全传输 6.3.1 数据传输过程中应增加身份认证信息等方式， 以实现对调用方的安全认证 ，见附件 D 6.4 消息结构 6.4.1 请求消息 请求消息的 结构说明、元素说明应参见附录 B的要求。 6.4.2 响应消息 响应消息的结构说明、元素说明应参见附录 C的要求。 6.5 数据归集步骤 数据归集应参加附录 D的要
24、求。 6.6 测试与验证方法 6.6.1 数据接口测试 数据接口测试应符合 GB/T 34990-2017中 7.2.6的 要求。 6.6.2 数据接口功能规模验证 数据接口规模验证应符合 GB/T 18491.3-2010中第 4章的要求。 7 数据要求 7.1 维保单位统一信用代码要求 维保单位统一信用代码应符合 GB 32100的要求。 7.2 使用单位统一信用代 码要求 使用单位统一信用代码应符合 GB 32100的要求。 DB32/T 4131-2021 9 7.3 行政区域代码要求 所属行政区域代码应采用 GB/T 2260规定的国家行政 区域 代码 。 7.4 电梯使用场所性质要
25、求 电梯使用场所分类应采用 CPASE M001-2019 中的电梯使用场所分类要求。 7.5 故障原因分类要求 故障原因分类应采用 CPASE M001-2019 中的故障原因分类的相关要求。 DB32/T4131-2021 10 附 录 A （规范性附录） 故障原因分类 表 A.1 故障原因分类 序号 类型 故障代码 故障分析 1 人为原因 0101 生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行 0102 人的 鲁莽行为（扒门、踹门、野蛮搬运等），恶意破坏，电梯 停止运行 0103 装修垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行 0104 超载 0105 阻挡关门时间过长，电梯无法运行 0106 其他 2
26、外部原因 0201 电梯在运行过程中出现的停电 0202 电气部件外部故障（进水、鼠咬、受潮、绝缘不良等） 0203 机房温度过高，电气控制系统自动保护 0204 故障后自动恢复运行 0205 其他 3 门系统 0301 轿门锁（机械或电气装置）失效 0302 厅门锁 （机械或电气装置）失效 0303 门机（门电机、传动机构、驱动与控制系统等）故障 0304 门刀与滚轮（球）间距调整不良 0305 安全触板、光幕等防夹人保护装置无效 0306 主动门与从动门之间的联动失效 0307 门触点失效 0308 门挂轮破损 0309 门导向系统失效 0310 其他 4 曳引系统 0401 平衡系数不在
27、标准范围内 0402 曳引轮（轴）磨损 0403 曳引机缺油或油量过多 0404 传动皮带过松 0405 钢 丝绳卡阻或跳槽 0406 钢丝绳磨损 0407 其他 5 导向系统 0501 导靴磨损超出标准范围 0502 导轨润滑欠缺 0503 其他 DB32/T 4131-2021 11 6 轿厢 0601 轿厢壁变形 0602 照明失效 0603 紧急报警失效 0604 其他 7 控制系统 0701 控制主板失效 0702 电气元器件（接触器、继电器、驱动器件等）失效 0703 平层感应器失效 0704 极限开关、急停开关、维修开关等传感器失效 0705 电气连接不可靠 0706 编码器失效
28、 0707 主电源开关失效 0708 召唤失效 0709 电梯重启故障 0710 其他 8 电气系统 0801 变频器失效 0802 电动机失效 0803 制动器故障 0804 主电源断开 0805 其他 9 安全保护装置 0901 安全回路断开 0902 消防开关失效 0903 限速器开关动作 0904 安全钳开关动作 0905 缓冲器开关动作 0906 张紧轮开关动作 0907 上行超速保护开关动作 0908 其他 DB32/T4131-2021 12 附 录 B （规范性附录） 请求消息结构 B.1 结构说明 http请求方式 : POST 请求地址： http:/ip:port/jsl
29、ift/servlet/syndata POST数据格式： json POST数据： access_token:ACCESS_TOKEN txcode: 0101 data: idCode:001010, ., placeType:1 B.2 元素说明 请求消息的元素说明见表 B.1。 表 A.2 请求消息元素说明 序号 元素名称 元素说明 1 access_token 通过接口获取的 token 2 txcode 交易方法 3 data 需要导入信息， jsonarray 格式，参数请参考表 1-表 5 请求消息元素中 data的元素说明见表 B.2。 表 A.3 请求消息元素中 data
30、的元素说明 序号 元素名称 元素说明 1 data 电梯、维保单位、使用单位和应急处置的信息，参数请参考表 1-表 5 DB32/T 4131-2021 13 B 附 录 C （规范性附录） 响应消息结构 C.1 结构说明 返回说明 正常时的返回 JSON数据包示例： 参数说明 rescode:0,msg:success,data: C.2 元素说明 响应消息的元素说明见表 C.1。 表 B.1 响应消息元素说明 序号 元素名称 元素说明 1 rescode “ 0”表示失败，“ 1”表示成功 2 msg 调用接口返回原因 3 data 返回的数据 DB32/T4131-2021 14 C 附
31、 录 D （规范性附录） 数据归集步骤 D.1 分配账号密码验证方式 省平台应为各地市电梯应急处置平台分配数据归集时可识别的唯一凭证（ appid）和密钥 （ AppSecret）。 D.2 获取访问令牌 各地市电梯应急处置平台调用如下地址获取访问令牌（ access_token）。调用地址如下： http:/ip:port/jslift/servlet/token? appid=APPID&secret=APPSECRET D.3 接口调用 D.3.1.1 请求地址 请求接口调用地址： http:/ip:port/jslift/servlet/syndata D.3.1.2 POST数据格式
32、 POST数据格式为 JSON。 D.3.1.3 POST数据结构 POST数据结构如下所示： access_token:ACCESS_TOKEN txcode: 0101 data: idCode:001010, , placeType:1 D.3.1.4 元素说明 数据 结构中 txcode元素说明如下 D.1所示。 表 C.1 元素说明 序号 txcode 说明 1 0101 维保单位信息增加 /更新 ，统一信用代码为主键 2 0201 二级救援站点信息增加 /更新，所属维保单位统一信用代码和站点名称为主键 3 0301 使用单位信息增加 /更新 ，使用单位名称为主键 4 0401 电梯信息增加 /更新 ，系统 ID 为主键 5 0501 应急救援信息增加 /更新 ，工单编号为主键 _
