1、ICS 03.200CCS A 12 DB3306浙 江 省 绍 兴 市 地 方 标 准DB 3306/T 026 2020研 学 旅 行 村 镇 建 设 与 管 理 规 范 Specification for establishment and management of study travel village and town 2020-8-10 发 布 2020-8-30实 施绍 兴 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB3306/T 026 2020 I 目 次前 言 .II1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术 语 和 定 义 .14 总 则 .15 基
2、本 要 求 .26 运 行 管 理 .27 研 学 体 验 .38 设 施 要 求 .4 9 安 全 与 应 急 管 理 .510 投 诉 处 理 与 持 续 改 进 .511 评 定 与 复 核 .5附 录 A （ 资 料 性 ） 研 学 旅 行 村 镇 评 定 要 求 .6 DB3306/T 026 2020 II 前 言本 文 件 按 照 GB/T 1.1 2020给 出 的 规 则 起 草 。请 注 意 本 文 件 的 某 些 内 容 可 能 涉 及 专 利 。 本 文 件 的 发 布 机 构 不 承 担 识 别 专 利 的 责 任 。本 文 件 由 绍 兴 市 文 化 广 电 旅 游
3、 局 提 出 并 归 口 。本 文 件 起 草 单 位 ： 绍 兴 市 文 化 广 电 旅 游 局 。本 文 件 主 要 起 草 人 ： 杨 颂 周 、 何 建 通 、 蔡 彦 、 刘 翔 、 俞 立 帆 、 张 瑛 。 DB3306/T 0262020 1 研 学 旅 行 村 镇 建 设 与 管 理 规 范1 范 围本 文 件 规 定 了 研 学 旅 行 村 镇 的 总 则 、 基 本 要 求 、 运 行 管 理 、 研 学 体 验 、 设 施 要 求 、 安 全 与 应 急 管 理 、投 诉 处 理 与 持 续 改 进 、 评 定 与 复 核 等 内 容 。本 文 件 适 用 于 绍 兴
4、市 行 政 区 域 内 的 研 学 旅 行 村 镇 。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款 。 其 中 ， 注 日 期 的 引 用 文 件 ，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件 ； 不 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 其 最 新 版 本 （ 包 括 所 有 的 修 改 单 ） 适 用 于 本 文 件 。GB 3095 环 境 空 气 质 量 标 准GB 3096 声 环 境 质 量 标 准GB/T 10001.1 公 共 信 息 图 形 符 号 第 1
5、部 分 ： 通 用 符 号GB/T 10001.2 标 志 用 公 共 信 息 图 形 符 号 第 2部 分 ： 旅 游 休 闲 符 号GB/T 10001.9 标 志 用 公 共 信 息 图 形 符 号 第 9部 分 ： 无 障 碍 设 施 符 号GB/T 14308 旅 游 饭 店 星 级 的 划 分 与 评 定LB/T 034 景 区 最 大 承 载 量 核 定 导 则DB3306/T 025 研 学 旅 行 基 地 和 营 地 建 设 与 管 理 规 范3 术 语 和 定 义DB3306/T 025 界 定 的 以 及 下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件 。 3.1 研
6、 学 旅 行 村 镇 study travel village and town以 自 身 鲜 明 特 色 为 研 学 旅 行 主 题 ， 为 研 学 旅 行 者 提 供 独 特 的 游 览 活 动 、 参 观 活 动 、 学 习 活 动 、 实 践活 动 、 体 验 活 动 的 ， 具 有 多 元 的 经 营 管 理 机 构 和 开 放 的 管 理 区 域 的 产 业 特 色 小 镇 、 历 史 文 化 名 镇 名 村 、美 丽 乡 村 。3.2 研 学 旅 行 接 待 中 心 study travel centre研 学 旅 行 过 程 中 ， 为 研 学 旅 行 者 提 供 咨 询 、
7、求 助 、 资 料 获 取 等 服 务 的 接 待 站 或 接 待 窗 口 。4 总 则 DB3306/T 0262020 2 4.1 独 特 性 价 值应 以 村 镇 区 域 内 特 有 的 资 源 为 核 心 ， 设 计 研 学 主 题 和 研 学 活 动 ， 打 造 独 特 的 研 学 旅 行 产 品 ， 凸 显 绍兴 市 地 域 特 色 。4.2 人 文 性 价 值应 引 导 研 学 旅 行 者 在 研 学 旅 行 过 程 中 与 村 镇 内 的 技 术 专 家 、 非 遗 传 承 人 、 历 史 亲 历 者 、 原 住 民 等 进行 交 流 ， 了 解 乡 土 乡 情 ， 展 现 绍
8、 兴 人 文 特 色 。4.3 安 全 原 则应 始 终 坚 持 安 全 第 一 ， 配 备 安 全 保 障 设 施 ， 建 立 安 全 保 障 机 制 ， 明 确 安 全 保 障 责 任 ， 落 实 安 全 保 障措 施 ， 确 保 研 学 旅 行 者 的 人 身 与 财 产 安 全 。 5 基 本 要 求5.1 基 本 条 件5.1.1 应 具 有 鲜 明 特 色 ， 取 得 市 级 及 以 上 相 关 部 门 命 名 或 认 定 的 产 业 特 色 小 镇 、 历 史 文 化 名 镇 名 村 、美 丽 乡 村 。5.1.2 应 具 备 与 所 提 供 研 学 旅 行 服 务 相 应 的
9、经 营 资 质 和 服 务 能 力 。5.1.3 区 域 内 涉 及 的 博 物 馆 、 图 书 馆 、 文 化 馆 等 公 共 文 化 设 施 宜 免 费 开 放 ， 基 本 服 务 项 目 健 全 。5.2 环 境 条 件5.2.1 区 域 内 生 态 环 境 良 好 ， 区 域 周 围 500米 范 围 内 无 污 染 源 ， 环 境 空 气 质 量 应 符 合 GB3095的 要 求 ，声 环 境 质 量 应 符 合 GB 3096 的 要 求 。5.2.2 宜 通 过 电 视 、 电 子 屏 等 方 式 及 时 向 研 学 旅 行 者 提 供 雨 雪 、 雷 电 、 紫 外 线 指
10、数 及 灾 害 性 天 气 等 气 象 信 息 服 务 。5.3 卫 生 医 疗 条 件5.3.1 应 具 备 完 善 的 卫 生 医 疗 管 理 机 制 和 措 施 ， 并 定 期 检 查 。 配 有 专 门 医 护 人 员 。5.3.2 区 域 30公 里 范 围 内 ， 应 配 备 应 急 医 疗 机 构 及 医 疗 救 助 资 源 。5.3.3 从 业 人 员 应 按 规 定 进 行 体 检 ， 个 人 卫 生 符 合 行 业 有 关 规 定 。6 运 行 管 理6.1 基 础 管 理6.1.1 应 设 立 研 学 旅 行 接 待 中 心 ， 为 研 学 旅 行 者 提 供 业 务 咨
11、 询 等 接 待 服 务 ， 并 提 供 研 学 旅 行 手 册 及 相关 材 料 。 研 学 旅 行 接 待 中 心 可 与 特 色 小 镇 客 厅 、 游 客 服 务 中 心 等 既 有 接 待 设 施 共 享 设 立 。 6.1.2 宜 对 建 筑 风 格 、 公 共 设 施 色 调 等 进 行 视 觉 设 计 ， 切 合 村 镇 文 化 主 题 ， 形 成 统 一 符 号 。6.1.3 宜 鼓 励 本 地 居 民 和 从 业 人 员 建 立 志 愿 服 务 站 点 ， 搭 建 志 愿 服 务 平 台 。6.2 研 学 资 源 管 理6.2.1 应 结 合 自 身 定 位 兼 顾 文 化
12、 多 样 性 。 DB3306/T 0262020 3 6.2.2 应 重 点 展 示 具 有 独 特 性 、 标 杆 性 的 资 源 。6.2.3 应 注 重 梳 理 资 源 的 完 整 性 ， 使 本 地 资 源 能 较 完 整 地 呈 现 和 表 达 特 定 历 史 时 期 或 文 化 的 地 域 特 色 、民 族 风 情 、 景 观 风 貌 或 故 事 情 景 等 。6.2.4 宜 与 相 关 专 业 高 校 、 研 究 机 构 合 作 ， 挖 掘 本 地 文 化 主 题 。6.2.5 应 建 立 健 全 的 遗 址 、 文 化 、 文 物 保 护 管 理 制 度 机 制 。6.3 研
13、 学 旅 行 指 导 师6.3.1 应 建 立 专 兼 职 相 结 合 、 相 对 稳 定 、 具 备 与 研 学 旅 行 活 动 相 匹 配 的 专 业 能 力 的 的 研 学 旅 行 指 导 师队 伍 。6.3.2 应 配 置 专 职 研 学 旅 行 指 导 师 ， 且 具 有 相 关 部 门 颁 发 的 研 学 旅 行 指 导 师 职 业 证 书 。6.3.3 应 鼓 励 历 史 亲 历 者 、 革 命 后 代 、 非 遗 传 承 人 、 村 民 农 户 等 人 员 成 为 兼 职 研 学 旅 行 指 导 师 。6.3.4 应 建 立 研 学 旅 行 指 导 师 全 员 培 训 制 度
14、， 每 年 组 织 专 职 研 学 旅 行 指 导 师 不 少 于 2 次 ， 兼 职 研 学 旅行 指 导 师 不 少 于 1 次 的 跨 学 科 、 跨 专 业 进 修 。 6.4 宣 传 推 广6.4.1 应 结 合 自 身 特 点 设 定 视 觉 识 别 系 统 （ VI系 统 ） ， 提 升 整 体 辨 识 度 。6.4.2 宜 绕 自 身 IP打 造 研 学 旅 行 文 化 衍 生 品 。6.4.3 应 结 合 VI 或 IP 设 定 研 学 旅 行 打 卡 点 ， 便 于 研 学 旅 行 者 拍 照 留 念 及 自 媒 体 传 播 。6.4.4 应 运 用 自 媒 体 平 台 宣
15、 传 推 广 研 学 旅 行 资 源 、 项 目 、 活 动 、 成 果 ， 信 息 发 布 频 次 不 低 于 1 次 /月 。6.5 研 学 旅 行 发 展6.5.1 宜 组 织 编 制 与 研 学 旅 行 村 镇 发 展 相 关 的 规 划 或 计 划 ， 并 与 城 乡 建 设 、 土 地 利 用 、 基 础 设 施 建 设 、环 境 保 护 、 文 化 旅 游 、 教 育 等 规 划 有 效 衔 接 。6.5.2 应 不 断 完 善 研 学 旅 行 相 关 要 素 ， 丰 富 研 学 旅 行 业 态 、 优 化 布 局 。6.5.3 应 有 效 利 用 博 物 馆 、 艺 术 馆 、
16、 文 化 活 动 中 心 等 场 所 （ 馆 ） ， 积 极 开 展 本 地 文 化 活 动 。6.5.4 应 组 织 本 地 居 民 、 从 业 人 员 开 展 常 态 化 文 化 活 动 。 6.5.5 鼓 励 本 地 居 民 通 过 自 主 创 业 、 资 产 入 股 等 各 种 方 式 ， 有 效 推 动 村 镇 研 学 旅 行 发 展 。7 研 学 体 验7.1 研 学 主 题7.1.1 应 结 合 自 身 独 特 资 源 和 地 域 特 色 ， 设 定 1 个 以 上 研 学 主 题 。7.1.2 具 有 3 个 及 以 上 研 学 主 题 的 村 镇 ， 宜 设 定 1 个 特
17、色 主 题 。7.1.3 研 学 主 题 ， 宜 根 据 研 学 资 源 设 定 ， 至 少 具 备 但 不 限 于 以 下 一 项 :a) 历 史 人 文 类 ： 主 要 涉 及 古 越 文 明 文 化 、 阳 明 文 化 、 书 法 文 化 、 越 剧 文 化 、 唐 诗 文 化 、 水 乡 文 化 、三 缸 文 化 、 青 瓷 文 化 、 孝 德 文 化 等 文 化 资 源 ；b) 自 然 地 理 类 ： 主 要 涉 及 运 河 、 鉴 湖 、 兰 亭 、 曹 娥 江 、 东 山 、 天 姥 山 、 会 稽 山 、 覆 卮 山 等 旅 游 资源 ； c) 现 代 科 技 类 ： 主 要
18、涉 及 先 进 科 技 在 绍 兴 的 产 业 资 源 ；d) 传 统 工 艺 类 ： 主 要 涉 及 非 遗 项 目 与 相 关 技 艺 资 源 ；e） 红 色 文 化 类 ： 主 要 涉 及 枫 桥 经 验 ， 纪 念 馆 、 陵 园 、 名 人 故 居 、 革 命 事 件 遗 址 等 资 源 。7.2 研 学 活 动 DB3306/T 0262020 4 7.2.1 应 根 据 自 身 独 特 资 源 设 定 研 学 主 题 ， 规 划 设 计 研 学 活 动 。7.2.2 应 根 据 研 学 主 题 ， 编 制 研 学 活 动 实 施 大 纲 ， 大 纲 应 包 含 研 学 活 动 四
19、 大 要 素 ， 并 凸 显 独 特 资 源 或地 域 特 色 。7.2.3 应 根 据 研 学 旅 行 者 的 需 求 设 计 研 学 旅 行 手 册 ， 包 含 活 动 简 介 、 活 动 目 标 、 活 动 内 容 、 活 动 实 施 、活 动 评 价 和 注 意 事 项 等 ， 便 于 研 学 旅 行 指 导 师 和 研 学 旅 行 者 使 用 。7.2.4 活 动 设 计 应 较 为 科 学 、 完 整 、 丰 富 ， 教 材 、 解 说 词 内 容 规 范 ， 并 注 重 研 学 旅 行 者 的 过 程 体 验 和实 际 感 悟 。7.3 研 学 旅 行 安 排7.3.1 根 据
20、研 学 旅 行 者 的 需 求 设 计 安 排 研 学 旅 行 活 动 的 时 间 和 内 容 。7.3.2 应 安 排 研 学 旅 行 者 参 与 村 镇 区 域 内 常 态 化 的 文 化 活 动 。7.3.3 应 积 极 邀 请 历 史 的 亲 历 者 、 见 证 者 及 其 后 代 参 与 研 学 活 动 ， 口 述 历 史 ， 增 强 活 动 真 实 性 。7.3.4 宜 安 排 村 镇 区 域 内 有 代 表 性 的 原 住 民 ， 如 种 植 大 户 、 传 承 手 艺 人 等 ， 作 为 兼 职 研 学 旅 行 指 导 师 常 规 化 参 与 研 学 旅 行 服 务 工 作 。
21、7.3.5 应 邀 请 相 关 专 业 人 才 参 与 研 学 活 动 。7.3.6 宜 组 织 研 学 旅 行 者 分 享 研 学 旅 行 收 获 ， 如 征 文 展 示 、 分 享 交 流 会 、 社 交 媒 体 互 动 等 形 式 。7.3.7 宜 向 研 学 旅 行 者 颁 发 研 学 旅 行 （ 纪 念 ） 证 书 ， 可 作 为 研 学 旅 行 手 册 的 重 要 组 成 部 分 。7.4 研 学 旅 行 线 路7.4.1 区 域 内 景 点 类 的 游 览 路 线 设 计 应 与 研 学 主 题 相 关 ， 通 行 顺 畅 ， 方 便 游 览 与 集 散 。7.4.2 应 有 较
22、 强 的 针 对 性 、 可 操 作 性 、 安 全 性 。7.4.3 宜 对 研 学 旅 行 线 路 中 的 重 点 场 景 设 置 二 维 码 等 ， 链 接 多 媒 体 内 容 ， 便 于 研 学 旅 行 者 自 主 研 学 。8 设 施 要 求8.1 餐 饮 要 求 8.1.1 宜 配 有 能 提 供 地 方 特 色 饮 食 的 餐 饮 服 务 场 所 。8.1.2 餐 饮 设 施 装 修 风 格 、 服 务 方 式 、 员 工 服 饰 等 应 具 有 地 方 文 化 特 色 。8.1.3 应 注 重 传 统 老 字 号 的 保 护 与 新 餐 饮 品 牌 的 培 养 。8.2 住 宿
23、 要 求8.2.1 宜 配 有 住 宿 服 务 场 所 ， 具 备 提 供 民 宿 等 多 种 类 型 的 住 宿 方 式 。8.2.2 住 宿 接 待 能 力 应 满 足 不 同 需 求 ， 消 费 档 次 多 样 。8.2.3 住 宿 环 境 应 安 全 舒 适 、 卫 生 整 洁 。8.2.4 酒 店 类 住 宿 的 总 体 服 务 质 量 和 安 全 管 理 应 符 合 GB/T 14308 的 要 求 。8.3 购 物 要 求8.3.1 应 配 有 购 物 服 务 场 所 ， 环 境 整 洁 、 秩 序 良 好 ， 无 围 追 兜 售 、 强 买 强 卖 现 象 。8.3.2 商 品
24、 种 类 丰 富 、 明 码 标 价 ， 具 有 本 地 特 色 ， 如 本 地 特 产 、 民 间 工 艺 品 等 。 8.4 交 通 要 求8.4.1 应 配 置 县 级 以 上 的 直 达 公 路 ， 站 牌 指 示 醒 目 ， 大 巴 车 辆 能 直 达 内 部 或 周 边 停 车 场 。 DB3306/T 0262020 5 8.4.2 内 部 交 通 道 路 完 善 ， 路 面 平 整 干 净 。8.5 安 全 设 施8.5.1 应 有 完 备 的 消 防 设 施 ， 布 局 合 理 ， 使 用 正 常 。8.5.2 应 有 应 急 指 挥 机 构 ， 配 有 专 人 全 天 值
25、守 。8.5.3 应 有 应 急 避 难 场 所 ， 危 险 地 段 警 示 标 志 、 警 铃 、 广 播 、 防 护 等 安 全 应 急 设 备 配 备 完 善 。8.6 标 识 及 导 向 系 统8.6.1 应 在 售 票 处 、 服 务 中 心 、 厕 所 、 医 疗 救 护 、 参 观 线 路 等 场 所 设 置 服 务 指 示 设 施 。8.6.2 标 志 及 导 向 系 统 标 牌 、 印 刷 品 的 设 计 应 具 有 地 方 文 化 特 色 。 国 际 交 流 团 体 较 多 的 ， 应 配 有 英 文或 主 要 客 源 国 的 文 字 说 明 。8.6.3 导 览 设 施
26、标 志 应 符 合 GB/T 10001.1、 GB/T 10001.2 和 GB/T 10001.9的 要 求 。 8.7 信 息 化 设 施8.7.1 应 设 立 公 众 号 等 信 息 化 服 务 平 台 。8.7.2 研 学 活 动 范 围 内 应 实 现 移 动 电 话 信 号 全 覆 盖 ， 信 号 畅 通 ， 重 点 区 域 提 供 WiFi。8.7.3 接 待 场 所 室 内 公 共 区 域 宜 设 置 信 息 触 摸 屏 ， 提 供 自 助 查 询 服 务 。9 安 全 与 应 急 管 理9.1 应 健 全 安 全 管 理 制 度 ， 明 确 各 级 安 全 岗 位 职 责
27、， 实 行 安 全 主 体 负 责 制 。9.2 应 合 理 调 控 客 流 量 ， 符 合 LB/T 034 的 要 求 。9.3 参 观 活 动 前 应 对 研 学 旅 行 者 进 行 安 全 提 示 。9.4 生 产 区 域 内 的 研 学 活 动 应 有 专 人 引 领 和 指 导 ， 体 验 式 研 学 活 动 应 有 安 全 防 范 措 施 。9.5 研 学 活 动 不 应 在 危 险 区 域 ， 危 险 或 禁 入 区 域 应 设 立 明 显 警 示 标 志 ， 并 有 隔 离 措 施 。9.6 根 据 参 观 区 域 环 境 状 况 ， 为 研 学 旅 行 者 提 供 必 要
28、的 防 护 装 备 和 器 具 。 9.7 节 庆 活 动 应 制 定 工 作 实 施 方 案 ， 明 确 安 全 责 任 人 。9.8 应 健 全 应 急 预 案 ， 定 期 组 织 应 急 救 援 演 练 。10 投 诉 处 理 与 持 续 改 进10.1 应 建 立 投 诉 与 处 理 制 度 ， 配 备 专 职 人 员 处 理 相 关 事 宜 ， 保 证 投 诉 处 理 及 时 、 公 开 、 妥 善 。10.2 应 公 布 投 诉 电 话 、 投 诉 处 理 程 序 和 时 限 等 信 息 。10.3 应 及 时 建 立 投 诉 信 息 档 案 和 回 访 制 度 。10.4 应 建
29、 立 质 量 信 息 反 馈 汇 总 分 析 机 制 ， 持 续 改 进 研 学 旅 行 服 务 质 量 。11 评 定 与 复 核11.1 研 学 旅 行 村 镇 资 格 评 定 与 复 核 工 作 由 相 应 主 管 部 门 负 责 。11.2 对 研 学 旅 行 村 镇 实 施 动 态 管 理 ， 定 期 复 核 。11.3 评 定 要 求 可 按 照 附 录 A 执 行 。 DB3306/T 0262020 6 附 录 A（ 资 料 性 ）研 学 旅 行 村 镇 评 定 要 求A.1 总 体 说 明A.1.1 本 表 依 据 研 学 旅 行 村 镇 建 设 与 管 理 规 范 编 制
30、而 成 。A.1.2 研 学 旅 行 村 镇 评 分 满 分 550分 。A.1.3 任 何 项 目 只 有 一 档 分 数 时 ， 如 不 完 全 具 备 该 项 目 要 求 ， 则 酌 情 给 分 。 如 不 具 备 该 项 目 要 求 ， 则计 “ 0” 分 。A.1.4 表 A.1 研 学 旅 行 村 镇 评 定 要 求 表 。表 A.1 研 学 旅 行 村 镇 评 定 要 求 表 序 号 评 分 项 目 大 项分 值 二 级分 项分 值 三 级分 项分 值 计 分1 基 本 条 件 701.1 取 得 市 级 及 以 上 相 关 部 门 命 名 或 认 定 的 产 业 特 色 小 镇
31、 、 历 史 文 化 名 镇 名村 、 美 丽 乡 村 101.2 具 备 与 所 提 供 研 学 旅 行 服 务 相 应 的 经 营 资 质 和 服 务 能 力 101.3 拥 有 免 费 开 放 的 博 物 馆 、 图 书 馆 、 文 化 馆 等 公 共 文 化 设 施 ， 基 本 服 务 项 目健 全 101.4 具 有 国 家 级 荣 誉 证 书 301.4.1 3 个 及 以 上 30 1.4.2 2 个 201.4.3 1 个 101.5 具 有 研 学 相 关 的 公 开 出 版 物 102 环 境 条 件 102.1 区 域 内 生 态 环 境 良 好 ， 区 域 周 围 50
32、0米 范 围 内 无 污 染 源 ， 环 境 空 气 质 量 符合 GB 3095的 要 求 ， 声 环 境 质 量 符 合 GB 3096的 要 求 52.2 通 过 电 视 、 电 子 屏 等 方 式 提 供 雨 雪 、 雷 电 、 紫 外 线 指 数 及 灾 害 性 天 气 等 气象 信 息 服 务 53 卫 生 医 疗 条 件 153.1 具 备 完 善 的 卫 生 医 疗 管 理 机 制 和 措 施 ， 并 定 期 检 查 ， 配 有 专 门 医 护 人 员 5 3.2 30公 里 范 围 内 配 备 应 急 医 疗 机 构 及 医 疗 救 助 资 源 ： 53.2.1 0-10公
33、里 范 围 内 53.2.2 11-20 公 里 范 围 内 33.2.3 21-30 公 里 范 围 内 13.3 从 业 人 员 按 规 定 进 行 体 检 ， 个 人 卫 生 符 合 行 业 有 关 规 定 54 基 础 管 理 304.1 设 立 研 学 旅 行 接 待 中 心 10 DB3306/T 0262020 7 表 A.1（ 续 ）序 号 评 分 项 目 大 项分 值 二 级分 项分 值 三 级分 项分 值 计 分4.2 提 供 研 学 旅 行 手 册 及 相 关 材 料 104.3 切 合 村 镇 文 化 主 题 ， 在 建 筑 风 格 、 公 共 设 施 色 调 等 方
34、面 做 规 划 ， 形 成 统 一符 号 54.4 建 立 志 愿 服 务 站 点 ， 搭 建 志 愿 服 务 平 台 55 研 学 资 源 管 理 255.1 文 化 多 样 性 5 5.2 重 点 展 示 具 有 独 特 性 、 标 杆 性 的 资 源 55.3 本 地 资 源 能 较 完 整 地 呈 现 和 表 达 地 域 特 色 、 民 族 风 情 、 景 观 风 貌 或 故 事 情景 等 55.4 与 相 关 专 业 高 校 、 研 究 机 构 合 作 ， 挖 掘 本 地 文 化 主 题 55.5 建 立 健 全 的 遗 址 、 文 化 、 文 物 保 护 管 理 制 度 机 制 5
35、6 研 学 旅 行 指 导 师 306.1 配 置 由 相 关 部 门 颁 发 研 学 旅 行 指 导 师 职 业 证 书 的 专 职 研 学 旅 行 指 导 师 ： 106.1.1 4 名 及 以 上 106.1.2 2-3 名 76.1.3 1 名 3 6.2 配 置 兼 职 研 学 旅 行 指 导 师 56.3 每 年 组 织 专 职 研 学 旅 行 指 导 师 不 少 于 2次 的 跨 学 科 、 跨 专 业 进 修 106.4 每 年 组 织 兼 职 研 学 旅 行 指 导 师 不 少 于 1次 的 跨 学 科 、 跨 专 业 进 修 57 宣 传 推 广 207.1 结 合 自 身
36、 特 点 设 定 视 觉 识 别 系 统 （ VI系 统 ） ， 提 升 整 体 辨 识 度 57.2 围 绕 自 身 IP打 造 研 学 旅 行 文 化 衍 生 品 57.3 结 合 VI或 IP设 定 研 学 旅 行 打 卡 点 57.4 自 媒 体 平 台 信 息 发 布 频 次 不 低 于 1次 /月 58 研 学 旅 行 发 展 258.1 编 制 与 研 学 旅 行 村 镇 发 展 规 划 或 计 划 ， 与 城 乡 建 设 、 土 地 利 用 、 基 础 设 施 建 设 、 环 境 保 护 、 文 化 旅 游 、 教 育 等 规 划 有 效 衔 接 58.2 完 善 研 学 旅
37、行 要 素 ， 丰 富 研 学 旅 行 业 态 、 完 善 布 局 58.3 有 效 利 用 文 化 活 动 中 心 等 场 所 （ 馆 ） ， 开 展 本 地 文 化 活 动 58.4 组 织 居 民 、 从 业 人 员 开 展 常 态 化 文 化 活 动 58.5 鼓 励 居 民 通 过 自 主 创 业 、 资 产 入 股 、 企 业 就 业 等 方 式 推 动 研 学 旅 行 发 展 59 研 学 主 题 409.1 根 据 研 学 资 源 设 定 的 历 史 人 文 类 、 自 然 地 理 类 、 现 代 科 技 类 、 传 统 工 艺 类 、红 色 文 化 类 等 的 研 学 主 题
38、 ： 209.1.1 5 个 及 以 上 209.1.2 2-4 个 15 DB3306/T 0262020 8 表 A.1（ 续 ）序 号 评 分 项 目 大 项分 值 二 级分 项分 值 三 级分 项分 值 计 分9.1.3 1 个 109.2 具 有 3个 及 以 上 研 学 主 题 的 村 镇 设 定 的 特 色 研 学 主 题 ： 209.2.1 3 个 及 以 上 209.2.2 2 个 159.2.3 1 个 1010 研 学 活 动 30 10.1 根 据 研 学 主 题 编 制 包 含 研 学 活 动 四 大 要 素 ， 并 凸 显 独 特 资 源 或 地 域 特 色 的研
39、学 活 动 实 施 大 纲 1010.2 设 计 包 含 活 动 简 介 、 活 动 目 标 、 活 动 内 容 、 活 动 实 施 、 活 动 评 价 和 注 意 事项 等 的 研 学 旅 行 手 册 1010.3 活 动 设 计 科 学 、 完 整 、 丰 富 ， 教 材 、 解 说 词 内 容 规 范 ， 注 重 研 学 旅 行 者 的过 程 体 验 和 实 际 感 悟 1011 研 学 旅 行 安 排 6011.1 根 据 研 学 旅 行 者 的 需 求 设 计 安 排 研 学 旅 行 活 动 的 时 间 和 内 容 1011.2 安 排 研 学 旅 行 者 参 与 村 镇 区 域 内
40、 常 态 化 的 文 化 活 动 10 11.3 符 合 下 列 条 件 之 一 ：邀 请 历 史 的 亲 历 者 、 见 证 者 及 其 后 代 参 与 研 学 活 动 ；安 排 村 镇 内 有 代 表 性 的 原 住 民 参 与 研 学 旅 行 服 务 工 作 ；邀 请 相 关 专 业 人 才 参 与 研 学 活 动 2011.4 组 织 研 学 旅 行 者 分 享 研 学 旅 行 收 获 1011.5 向 研 学 旅 行 者 颁 发 研 学 旅 行 （ 纪 念 ） 证 书 1012 研 学 旅 行 线 路 3012.1 景 点 类 的 游 览 路 线 设 计 与 研 学 主 题 或 相
41、应 景 点 景 观 相 关 ， 保 证 通 行 顺 畅 ，方 便 游 览 与 集 散 1012.2 研 学 旅 行 线 路 有 较 强 的 针 对 性 、 可 操 作 性 、 安 全 性 1012.3 重 点 场 景 设 置 便 于 研 学 旅 行 者 自 主 研 学 的 二 维 码 等 技 术 1013 餐 饮 要 求 15 13.1 提 供 菜 品 多 样 的 地 方 特 色 饮 食 513.2 餐 饮 设 施 具 有 地 方 文 化 特 色 513.3 注 重 传 统 老 字 号 的 保 护 与 新 餐 饮 品 牌 的 培 养 514 住 宿 要 求 1514.1 住 宿 服 务 场 所
42、 接 待 能 力 满 足 不 同 需 求 514.2 环 境 安 全 整 洁 、 卫 生 舒 适 514.3 酒 店 类 住 宿 符 合 GB/T 14308要 求 515 购 物 要 求 10 DB3306/T 0262020 9 表 A.1（ 续 ）序 号 评 分 项 目 大 项分 值 二 级分 项分 值 三 级分 项分 值 计 分15.1 购 物 服 务 场 所 环 境 整 洁 、 秩 序 良 好 ， 无 围 追 兜 售 、 强 买 强 卖 现 象 515.2 商 品 种 类 丰 富 、 明 码 标 价 ， 具 有 本 地 特 色 516 交 通 要 求 1016.1 配 置 县 级 以
43、 上 的 直 达 公 路 ， 站 牌 指 示 醒 目 ， 大 巴 车 辆 能 直 达 内 部 或 周 边 停车 场 516.2 内 部 交 通 道 路 完 善 ， 路 面 平 整 干 净 5 17 安 全 设 施 1517.1 配 有 完 备 的 消 防 设 施 ， 布 局 合 理 ， 使 用 正 常 517.2 配 有 专 人 全 天 值 守 的 应 急 指 挥 机 构 517.3 设 有 应 急 避 难 场 所 ， 危 险 地 段 警 示 标 志 、 警 铃 、 广 播 、 防 护 等 安 全 应 急 设备 配 备 完 善 518 标 识 及 导 向 系 统 1518.1 售 票 处 、 服 务 中 心 、 厕 所 、 医 疗 救 护 、 参 观 线 路 等 场 所 设 有 服 务 指 示 设 施 518.2 标 志 及 导 向 系 统 标 牌 、 印 刷 品 的 设 计 应 具 有 地 方 文 化 特 色 。 国 家 交 流 团 体较 多 的 ， 应 配 有 英 文 或 主 要 客 源 国
