1、 ICS 35.240.01 L 01 DB52 贵州省地方标准 DB52/T 14482019 贵州省电子政务外网网络质量规范 Specifications for network quality of Guizhou province E-government extranet 2019 - 12 - 03 发布 2020 - 01 - 01 实施 贵州省市场监督管理局 发布 DB52/T 14482019 I 目 次 前言 . . II 1 范围 . . 1 2 规范性引用文件 . . 1 3 术语和定义 . . 1 4 总架构 . . 1 5 应用系统 . . 2 6 网上服务功能 .
2、 . 3 7 安全保障 . . 4 DB52/T 14482019 II 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由贵州省信息中心提出。 本标准由贵州省大数据标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：贵州省信息中心、华信咨询设计研究院有限公司。 本标准主要起草人：徐开镰、汪熹乾、冯旭、刘彬、骆科亚、代芳莲、滕颖志、张良、吴朝进、林 泽金、林鑫岑、李罗莎、吴通勋。 DB52/T 14482019 1 贵州省电子政务外网网络服务质量规范 1 范围 本标
3、准规定了电子政务外网网络服务质量的术语和定义、缩略语、质量要求、质量评价。 本标准适用于贵州省电子政务外网广域骨干网、城域网的网络服务质量的管理、控制和评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 18903 信息技术 服务质量：框架 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 服务质量 qualit y of Service 一个或多个对象的共同行为的质量需求集。 GB/T 18714.2-2002，11.2.2 3.2 服务质量
4、特性 service quali ty characteristics 服务质量的可量化部分，它的定义与表示或控制它的方法无关。 GB/T 18903-2002，定义3.5.1.2 3.3 服务质量要求 servic es quality requirements 表达为一项要求的部分或全部的服务质量信息，以管理一个或多个服务质量特征，例如：最大值、 目标值或门限，当在实体之间运送时，按照服务质量参数来表达服务质量要求。 3.4 平均时间延迟 average time delay 在第1个时间和第2个时间处发生的两个一般事件之间所消逝的时间平均值。 DB52/T 14482019 2 3.5
5、抖动 vibrate 通信期间特定时间延迟的范围(最小到最大)。 3.6 吞吐量 thro ughput 平均时间间隔内来自信道的用户数据输出的速率。 3.7 丢包率 packet loss rate 一个或多个数据数据包的数据无法透过网上到达目的地的频率。 3.8 可用性 appl icability 当用户需要时网络即能工作的时间百分比。 3.9 可靠性 responsibility 平均无故障工作时间（MTBF），以维护所定义的服务质量要求。 GB/T 18903-2002，6.3.3.44 3.10 电子政务外网 E-governm ent extranet 基于公共基础通信传输网络之
6、上的IP承载网络并与互联网逻辑隔离，服务各级政务部门，满足政务 管理及服务等方面需要的政务公共网络。 3.11 电子政务外网骨干网 E-governmen t extranet backbone network 从省级到市（州）级、市（州）级到县（区）级的广域连接的网络。 3.12 电子政务外网城域网 E-governmen t extranet metropolitan network 以城域网实现同城节点间各部门的互联，省级城域网连接省级同城各部门的信息点，市（州）级或 县（区）级城域网连接同城各个部门的信息点。 DB52/T 14482019 3 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 C
7、BWFQ基于类的加权公平队列(Class-Based Weighted Fair Queuing) ； DS区分服务体系结构（Differentiated Service ）； DSCP差分服务代码点（Differentiated Serv ices Code Point）； ICMP因特网报文控制协议（Internet Control Message Protocol）； IP网络之间互连的协议（Internet Protocol ）； IPv4互联网协议第四版（Internet Protocol version 4 ）； IPv6互联网协议第六版（Internet Protocol ver
8、sion 6 ）； LLQ低延迟排队（Low Latency Queuing ）； MSTP基于SDH 的多业务传送平台（Multi-Service Transfer Platform ）； SDH同步数字体系(Synchronous Digital Hierarchy) ； TOS服务类型（Type of Service ）； WFQ加权公平排队(Weighted Fair Queuing) 。 5 质量要求 5.1 网络带宽 5.1.1 电子政务外网骨干网 5.1.1.1 省级至市（州）级链接政务外网的骨干网络，应提供的传输链路带宽至少 300 M。 5.1.1.2 市（州）级至县级链接政
9、务外网的骨干网络，应提供的传输链路带宽至少 100 M。 5.1.2 电子政务外网城域网 5.1.2.1 省级城域网使用的MSTP链路带宽应至少100 M。 5.1.2.2 市（州）级城域网使用的MSTP链路带宽应至少100 M。 5.1.2.3 县（区）级城域网使用的MSTP链路带宽应至少100 M。 5.2 特性指标 按照GB/T 18903的的要求，电子政务外网骨干网和城域网服务质量特性指标应符合表1规定。 表1 电子政务外网骨干网和城域网服务质量特性指标 序号 服务质量特性 指标 1 平均时间延迟 0.2s 2 抖动 0.01s 3 吞吐量 128M/s 4 丢包率 0.05% 5 可
10、用性 99.9% 6 可靠性 365d DB52/T 14482019 4 5.3 服务等级分类 电子政务外网运行业务类型包括生产业务、视频会议、应用业务、数据查询、数据交换、备份、容 灾、电子邮件、办公系统、即时通讯、非生产业务等，按D SCP值和IP Precedence（IP优先权位值）划 分为7个服务等级，业务类型的队列见表2。 表2 业务类型队列 服务等级 业务类型 DSCP 值 IP Precedence 队列类型 7 生产业务 48 6 默认最高优先 6 视频会议 46 5 LLQ 5 应用业务 32 4 LLQ 4 数据查询 数据交换 24 3 CBWFQ 3 备份容灾 18
11、2 CBWFQ 2 办公系统 即时通讯 10 1 CBWFQ 1 电子邮件 0 0 CBWFQ 5.4 接入设备 电子政务外网骨干网省、市、县三级节点所使用的路由器、交换机设备，应具备DSCP功能，支持DS 及WFQ、CBWFQ、LLQ等常见的队列机制。 5.5 差分服务 5.5.1 基于业务的差分服务 5.5.1.1 网络拥塞时，应对不同级别业务提供不同的服务质量，保证业务的带宽需求。 5.5.1.2 流量类型 IPv4 数据包的 TOS 字段类型内及 IPv6 的流量类字段内应用 DSCP 值 063。 5.5.1.3 根据 DSCP 值进行互联网协议级别的网络流量分类，将具有特定 DSC
12、P 值的数据包放入高优先 级、次高优先级或低优先级列队。 5.5.1.4 优先保障生产业务、视频会议和应用业务，业务带宽限制见表 3。 表3 业务带宽限制表 流量类型 优先级 DSCP 值 服务保障 生产业务 高 48 4M 带宽 视频会议 高 46 4M 带宽 应用业务 高 32 2M 带宽 数据查询 数据交换 次高 24 2M 带宽 备份容灾 次高 18 WFQ 加权调度 办公系统 即时通讯 次高 10 WFQ 加权调度 电子邮件 低 0 WFQ 加权调度 DB52/T 14482019 5 5.5.2 基于用户的差分服务 电子政务外网骨干网或城域网传输有双链路的情况下，政务用户的业务应用
13、，应采用重标记报文和 重定向实现优先级策略路由，提供差分服务保障。 6 质量评价 6.1 网络带宽测评 电子政务外网骨干网传输带宽、电子政务外网城域网传输带宽宜采用以下三种方法进行测评： a) 网络管理系统上直接查看输出网络传输带宽数据； b) 在接入设备端口部署网络探针捕获网络传输带宽数据； c) 在目的主机部署文件服务器，并在接入设备侧下载文件服务器文件，实时查看传输带宽数据。 6.2 特性指标测评 6.2.1 平均时间延迟 在接入设备端口，用因特网包探索器（Ping）命令向目的主机发送ICMP回声请求消息（echo request），并等待接收目的主机的ICMP回显应答（ech o re
14、ply），用数据包返回时间减去数据包发送 时间。 6.2.2 抖动 在接入设备端口，用因特网包探索器命令不停的向目的主机（P ing命 令加参数-t），发送ICMP回 声请求消息，并等待接收目的主机的ICMP回显应答，对比回显应答中网络响应时间数据偏差范围。 6.2.3 吞吐量 在接入设备上采用“查看端口详细信息”命令，查看接入设备端口的数据流量，并对接收数据流量 进行单位换算（单位为兆字节）。 6.2.4 丢包率 在接入设备端口，用因特网包探索器命令向目的主机发送指定个数的 ICMP回声请求消息（P ing命 令加参数-c），并等待接收目的主机的ICMP回显应答，通过回显信息获取丢失数据包数
15、量/发送数据 包数量。 6.2.5 可用性 在接入设备端口，用因特网包探索器命令向目的主机发送ICMP回声请求消息，并等待接收目的主 机的ICMP回显应答，判断目的网络能否可达。 6.2.6 可靠性 在接入设备端口，用因特网包探索器命令向目的主机发送指 定大小的ICMP回声请求消息 （指定Ping 命令加参数-l），并等待接收目的主机的ICMP回显应答，通 过回显信息获取返回数据包大小/发送数 据包大小。 DB52/T 14482019 6 6.3 服务等级分类测评 服务等级分类宜采用以下二种方法进行测评： a) 登录路由器或交换机进行配置检查； b) 用深度报文或深度流行为方式进行报文业务识别测试。 6.4 接入设备测评 登录路由器或交换机进行配置检查，证实设备支持DSCP功能。 6.5 差分服务测评 6.5.1 基于业务的差分服务 基于业务的差分服务宜采用以下三种方法进行测评： a) 用网络流量检测工具测试； b) 登录路由器或交换机进行配置检查； c) 在接入设备上采用“查看端口详细信息”命令，查看接入设备端口的数据流量。 6.5.2 基于用户的差分服务 基于用户的差分服务宜采用以下二种方法进行测评： a) 用网络流量检测工具或网络重定向检测工具测试； b) 登录路由器或交换机进行配置检查。 _ DB52/T 1448-2019
