1、ICS 03.160 A 00 DB37 山东省 地 方 标 准 DB37/T 3832 2019 公务出行社会汽车租赁管理规范 Management specification of car rental for government travel 2019 - 12 - 31 发布 2020 - 01 - 31 实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 3832 2019 I 目 次 前言 . II 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 管理分工 . 1 5 租赁条件及要求 . 1 6 租赁原则 . 2 7 租赁流程 . 2 8 管理监督 . 2
2、参考文献 . 3 DB37/T 3832 2019 II 前 言 本标准按 GB/T 1.1 2009给出的规则起草。 本标准由山东省机关事务管理局提出、归口并组织实施。 本标准起草单位：山东省机关事务管理局、山东省标准化研究院、山东省计算中心（国家超级计算 济南中心）。 本标准主要起草人：彭松林、岳玉龙、吕纬航、张明状、公伟、刘金琳、刘晓宇、史丛丛、逄锦山。 DB37/T 3832 2019 1 公务出行社会汽车租赁管理规范 1 范围 本标准规定了行政事业单位公务出行社会汽车租赁的管理分工、租赁原则、租赁流程和管理监督等。 本标准适用于机关事务部门对公务出行社会汽车租赁的管理工作。 2 规范
3、性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 DB37/T 3830 公务用车配备更新管理规范 3 术语和定义 DB37/T 3830界定的术语和定义 适用于本文件。 4 管理分工 4.1 机关事务部门 4.1.1 负责管理权限范围内公务出行社会汽车租赁的管理工 作。 4.1.2 负责对社会汽车租赁企业的招标、组织管理工作。 4.1.3 负责对用车单位租赁使用情况进行监督检查。 4.1.4 负责对社会汽车租赁企业进行考核、评价。 4.2 用车单位 4.2.1 负责本单
4、位公务出行社会汽车租赁的组织及管理。 4.2.2 对社会汽车租赁企业服务情况进行反馈与评价。 4.3 社会汽车租赁企业 4.3.1 负责根据合同约定提供公务出行社会汽车租赁服务及管理。 4.3.2 负责按照规定记录租车信息，并上传至公务用车管理平台。 5 租赁条件及要求 5.1 行政事业在现有公务用车无法保障的必要公务出行，可以租用由机关事务部门择优确定的社会汽 车租赁企业车辆。外事接待、会议和集体活动用车，应主要 通过社会汽车租赁方式解决。 5.2 不得超标准租用各类高档豪华汽车；不得以长期租车等形式变相超编制配备汽车；不得变租车为 专车，成为领导干部的个人汽车；不得租用选定汽车租赁机构之外
5、的社会汽车等。 DB37/T 3832 2019 2 6 租赁原则 6.1 坚持“一事一租、严格标准”的原则。 6.2 坚持“厉行节约、高效使用”的原则。 6.3 坚持“节能环保、新能源汽车优先”的原则。 7 租赁流程 7.1 选定企业 用车单位通过 “公务用车管理平台”根据需求可采取电话、移动终端等方式选择汽车租赁企业。 7.2 租赁服务 租赁企业按照合同约定为用车单位提供服务。 7.3 反馈信息 租赁企业及时将租赁信息录入上传 “公务用车管理平台”。 7.4 结算费用 根据合同约定按财务有关规定结算费用。 8 管理监督 8.1 考核评价 8.1.1 汽车租赁机构服务期间，机关事务部门依据合
6、同约定，对汽车租赁机构服务价格、服务质量及 履约情况等采取定期或不定期抽查和用户满意度调查，建立对汽车租赁机构服务评价考核机制。 8.1.2 考核方式分为日常考核和定期考核。 8.1.3 日常考核的内容是采取随机方式，对汽车租赁机构履行合同约定等情况进行抽查和满意度调查。 8.1.4 定期考核的内容是定期依据用车单位评价及实地检查考核结果对汽车租赁机构进行评定。 8.2 结果运用 汽车租赁机构出现以下情形之一的，机关事务部 门按合同约定单方直接解除合同： 不配合或拒绝接受日常或定期考核的； 接到投诉或在考核中发现问题后拒不整改的； 被投诉事项经查实情节特别严重的； 经查实确有严重违约事实的； 发现重大违规行为严重损害用车单位利益的； 发生重大生产安全事故，经主管部门确定为责任事故的等。 8.3 举报投诉 对汽车租赁机构的违约或其他不当行为，用车单位可通过电话等其他合法合规途径进行举报或将相 关信息通过网络上传公务用车管理平台。 DB37/T 3832 2019 3 参 考 文 献 1党政机关公务用车管理办法（中办发 2017 71号） 2山东省党政机关公务用 车管理办法（鲁办发 2018 49号） 3山东省省级机关公务用车管理细则（鲁事管办发 2019 69 号） 4关于 2018-2021年度省级机关定点租赁社会汽车服务有关事项的通知（鲁事管办发 2018 86号） _
