1、中级主管护师相关专业知识（护理管理学）-试卷 3及答案解析(总分：80.00，做题时间：90 分钟)一、A1/A2 型题(总题数：26，分数：52.00)1.ABC时间管理方法中，C 类目标是指（分数：2.00）A.可暂时搁置的目标B.必须完成的目标C.最优先的目标D.很想完成的目标E.较重要的目标2.ABC时间管理方法中，每日工作前列出（分数：2.00）A.工作计划B.工作目标C.日工作清单D.工作日程表E.时间分配计划3.护士长在运用 ABC时间管理方法时，确定 ABC顺序的依据为（分数：2.00）A.工作优先顺序B.工作规模大小C.工作影响力、效果D.工作重要性、紧急程度E.工作复杂程度
2、4.四象限时间管理法的两个维度是指事情的（分数：2.00）A.战略性和战术性B.集体性和个人性C.时间性和紧迫性D.权威性和重要性E.重要性和紧迫性5.与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为（分数：2.00）A.确定型决策B.风险型决策C.微观决策D.个人决策E.战略决策6.按照决策的重复性划分，可以将决策划分为（分数：2.00）A.个人决策和团体决策B.确定型决策和风险型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策和战术决策E.常规决策和不确定型决策7.时间管理策略不包括（分数：2.00）A.学会拒绝B.使用授权C.善于使用助手D.减少、缩短会议时间E.鼓励连续工作8.按照决策
3、的重要性划分，可以将决策划分为（分数：2.00）A.战略决策和战术决策B.程序化决策和非程序化决策C.确定型决策和不确定型决策D.个人决策和团体决策E.重要决策和不重要决策9.在决策过程中，解决“干什么”问题的是（分数：2.00）A.个人决策B.团体决策C.确定决策D.战略决策E.战术决策10.团体决策的方法不包括（分数：2.00）A.头脑风暴法B.名义集体决策法C.专家意见法D.电子会议法E.程序化决策11.我们常常使用“学术价值、经济价值和社会价值”3 个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（分数：2.00）A.确立问题B.确定目标C.拟订和评估方案D.方案选择和实施E.追踪评价12
4、.属于直线型组织结构优点的是（分数：2.00）A.多头领导B.责权明确C.强调专业化D.职能机构重叠E.责任分散13.直线参谋型组织结构的优点是（分数：2.00）A.组织适应性好B.组织反应灵敏C.满足统一指挥和严格责任制要求D.直线领导和职能部门职权明确E.联系便捷，管理成本低14.某医院在设计和培育护理文化时，强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色，这是指护理组织文化的（分数：2.00）A.实践性B.群众性C.针对性D.整合性E.独特性15.属于护理组织文化中显性内容的是（分数：2.00）A.护理哲理B.价值观念C.组织形象D.道德规范E.组织精神16.管理的最少层次原则要求，一般情况下
5、从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（分数：2.00）A.12 个层次B.24 个层次C.46 个层次D.68 个层次E.89 个层次17.功能制护理的优点不包括（分数：2.00）A.护理工作的整体性强B.节省护士人力C.节约护理经费D.节约护士时间E.护士工作效率高18.个案护理方式的优点不包括（分数：2.00）A.护患沟通机会多B.病情观察全面C.职责任务明确D.护理工作连续性强E.护士责任心增强19.“组织文化区别于组织其他内容的根本点”描述的是组织文化的（分数：2.00）A.文化性B.实践性C.自觉性D.整合性E.综合性20.护理组织文化的核心是（分数：2.00）A.护理哲理B.护
6、理价值观C.护理工作环境D.护理组织制度E.护理组织形象21.“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是（分数：2.00）A.责权一致原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则D.最少层次原则E.目的统一性原则22.非正式组织特点不包括（分数：2.00）A.组织成员情感相投B.有共同兴趣爱好C.可以满足个人需求D.组织成员相互帮助E.有明确职责和协作关系23.正式组织的特点不包括（分数：2.00）A.为实现组织目标B.明确的职责C.明确的隶属关系D.组织成员分工协作E.组织成员兴趣爱好一致24.组织结构是整个管理系统的“框架”，它表明各部分间的
7、相互关系不包括（分数：2.00）A.排列顺序B.空间位置C.利益关系D.聚散状态E.联系方式25.组织设计的结果是（分数：2.00）A.划分业务工作B.确定职责和权限C.设计运作方式D.形成组织结构E.决定人员配置26.通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（分数：2.00）A.组织树B.职位说明书C.组织手册D.组织结构E.组织分工二、B1 型题(总题数：6，分数：28.00)AABC 时间管理法 B四象限时间管理法 C记录统计法 D拟定时间进度表 E区域管理法（分数：6.00）(1).把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理的方法是（分数：2.00）A.B.C.D
8、.E.(2).记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当措施的方法是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(3).按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作的方法是（分数：2.00）A.B.C.D.E.A战略决策 B战术决策 C常规决策 D非常规决策 E团体决策（分数：4.00）(1).涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（分数：2.00）A.B.C.D.E.A头脑风暴法 B名义集体决策法 C德尔
9、菲法 D电子会议法 E个人决策法（分数：6.00）(1).参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).又称专家意见法，要求参加决策的成员都是专家或内行（分数：2.00）A.B.C.D.E.(3).又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法（分数：2.00）A.B.C.D.E.A易接受性 B群众性 C针对性 D独特性 E自觉性（分数：4.00）(1).护理文化建设是系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2)
10、.护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受（分数：2.00）A.B.C.D.E.A个案护理 B功能制护理 C小组护理 D责任制护理 E综合护理（分数：4.00）(1).护理人员分成若干小组，每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长，一组护士为一组患者提供护理服务（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理（分数：2.00）A.B.C.D.E.A专业结构 B能级结构 C年龄结构 D智能结构 E功能结构（分数：4.00）(1).分为再现型、发现型和创造型三类型的是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).由高级人才、中级人才和初级
11、人才按适当比例构成，比例是“金字塔形”的是（分数：2.00）A.B.C.D.E.中级主管护师相关专业知识（护理管理学）-试卷 3答案解析(总分：80.00，做题时间：90 分钟)一、A1/A2 型题(总题数：26，分数：52.00)1.ABC时间管理方法中，C 类目标是指（分数：2.00）A.可暂时搁置的目标 B.必须完成的目标C.最优先的目标D.很想完成的目标E.较重要的目标解析：解析：目标分为 ABC 3个等级，A 级为最重要且必须完成的目标，B 级为较重要很想完成的目标，C级为不太重要可以暂时搁置的目标。2.ABC时间管理方法中，每日工作前列出（分数：2.00）A.工作计划B.工作目标C
12、.日工作清单 D.工作日程表E.时间分配计划解析：解析：ABC 时间管理方法的步骤，首先要列出目标，就是在每日工作前列出“日工作清单”，然后对其进行分类。3.护士长在运用 ABC时间管理方法时，确定 ABC顺序的依据为（分数：2.00）A.工作优先顺序B.工作规模大小C.工作影响力、效果D.工作重要性、紧急程度 E.工作复杂程度解析：解析：ABC 时间管理方法中根据工作重要性、紧急程度确定 ABC类工作的顺序。4.四象限时间管理法的两个维度是指事情的（分数：2.00）A.战略性和战术性B.集体性和个人性C.时间性和紧迫性D.权威性和重要性E.重要性和紧迫性 解析：5.与确定组织发展方向和长远目
13、标有关的重大问题的决策称为（分数：2.00）A.确定型决策B.风险型决策C.微观决策D.个人决策E.战略决策 解析：解析：战略决策是指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策，具有全局性、长期性与战略性。6.按照决策的重复性划分，可以将决策划分为（分数：2.00）A.个人决策和团体决策B.确定型决策和风险型决策C.程序化决策和非程序化决策 D.战略决策和战术决策E.常规决策和不确定型决策解析：7.时间管理策略不包括（分数：2.00）A.学会拒绝B.使用授权C.善于使用助手D.减少、缩短会议时间E.鼓励连续工作 解析：解析：在时间的管理策略中提倡管理者在安排时间表时，将重要事情安排在无干
14、扰时处理，集中完成，而不鼓励不分工作的重要性和紧急程度连续工作。8.按照决策的重要性划分，可以将决策划分为（分数：2.00）A.战略决策和战术决策 B.程序化决策和非程序化决策C.确定型决策和不确定型决策D.个人决策和团体决策E.重要决策和不重要决策解析：9.在决策过程中，解决“干什么”问题的是（分数：2.00）A.个人决策B.团体决策C.确定决策D.战略决策 E.战术决策解析：10.团体决策的方法不包括（分数：2.00）A.头脑风暴法B.名义集体决策法C.专家意见法D.电子会议法E.程序化决策 解析：解析：根据决策的主体不同可分为个人决策与团体决策。团体决策是指由两个人以上的群体完成的决策方
15、式。程序化决策又称常规决策，是指对经常出现的活动的决策。它是按决策的重复性划分，而非决策的主体，所以程序化决策可以出现在团体决策中，也可以出现在个人决策中。11.我们常常使用“学术价值、经济价值和社会价值”3 个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（分数：2.00）A.确立问题B.确定目标 C.拟订和评估方案D.方案选择和实施E.追踪评价解析：解析：目标是决策的方向，管理者确定了要解决的问题，就要针对问题确定决策目标。常用的价值指标有三类：学术价值、经济价值和社会价值。12.属于直线型组织结构优点的是（分数：2.00）A.多头领导B.责权明确 C.强调专业化D.职能机构重叠E.责任分散解
16、析：解析：直线型组织结构的优点包括： 结构简单，命令统一； 责权明确； 联系便捷，易于适应环境变化； 管理成本低。13.直线参谋型组织结构的优点是（分数：2.00）A.组织适应性好B.组织反应灵敏C.满足统一指挥和严格责任制要求 D.直线领导和职能部门职权明确E.联系便捷，管理成本低解析：解析：直线参谋型组织结构的优点包括直线主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，可满足现代组织活动所需的统一指挥和实行严格责任制的要求。14.某医院在设计和培育护理文化时，强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色，这是指护理组织文化的（分数：2.00）A.实践性B.群众性C.针对性D.整合性E.独特性 解
17、析：解析：护理组织文化的独特性是指设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性；另外，由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。15.属于护理组织文化中显性内容的是（分数：2.00）A.护理哲理B.价值观念C.组织形象 D.道德规范E.组织精神解析：解析：护理组织文化的内容可分为显性和隐性两大类。显性内容包括工作环境、组织主动、组织形象等；隐性内容包括护理哲理、价值观念、道德规范、组织精神等。16.管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（分数：2.00）A.12 个层次B.24 个层次 C
18、.46 个层次D.68 个层次E.89 个层次解析：解析：管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下，应尽量减少管理层次。一般情况下，组织越大层次越多，但从高层领导到基层领导以 24 个层次为宜。17.功能制护理的优点不包括（分数：2.00）A.护理工作的整体性强 B.节省护士人力C.节约护理经费D.节约护士时间E.护士工作效率高解析：解析：功能制护理的优点包括节省人力、经费、时间等，利于提高护士技能操作的熟练程度，工作效率高，分工明确，利于按照护士能力分工。但护理工作的整体性差，这是功能制护理的缺点。18.个案护理方式的优点不包括（分数：2.00）A.护患沟通机会多B.病情观察全面C
19、.职责任务明确D.护理工作连续性强 E.护士责任心增强解析：解析：个案护理方式的优点包括： 护士及时、全面观察患者的病情变化，实施全面、细致、高质量的护理； 增加与患者直接沟通的机会，及时解决患者身心方面的问题； 护士职责、任务明确，责任心增强； 有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。而缺点是护士轮换频繁，护理缺乏连续性。19.“组织文化区别于组织其他内容的根本点”描述的是组织文化的（分数：2.00）A.文化性 B.实践性C.自觉性D.整合性E.综合性解析：解析：组织文化的文化性是组织文化区别于组织其他内容的根本点，也是最明显、最重要的特征之一。20.护理组织文化的核心是（分数：2.00）A
20、.护理哲理B.护理价值观 C.护理工作环境D.护理组织制度E.护理组织形象解析：解析：护理哲理是组织最高层次的文化，主导、制约着护理文化其他内容的发展方向，护理价值观是组织文化的核心。21.“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是（分数：2.00）A.责权一致原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则 D.最少层次原则E.目的统一性原则解析：解析：管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，才能保证组织的有效运行。所谓的管理幅度又称管理宽度，是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。22.非正式组织特点不包括（分数：2.
21、00）A.组织成员情感相投B.有共同兴趣爱好C.可以满足个人需求D.组织成员相互帮助E.有明确职责和协作关系 解析：解析：非正式组织建立在组织成员感情相投的基础上，有共同的兴趣爱好而形成，重要功能是为了满足个人需要，自觉地进行相互帮助。但是组织内部没有明确职责和协作关系。23.正式组织的特点不包括（分数：2.00）A.为实现组织目标B.明确的职责C.明确的隶属关系D.组织成员分工协作E.组织成员兴趣爱好一致 解析：解析：为了实现组织的目标而按一定程序建立的、具有明确职责和协作关系的群体称为正式组织。组织成员是多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构，但不一定有共同的兴趣爱好。24.
22、组织结构是整个管理系统的“框架”，它表明各部分间的相互关系不包括（分数：2.00）A.排列顺序B.空间位置C.利益关系 D.聚散状态E.联系方式解析：解析：组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。25.组织设计的结果是（分数：2.00）A.划分业务工作B.确定职责和权限C.设计运作方式D.形成组织结构 E.决定人员配置解析：解析：组织设计的结果是形成组织结构。其他选项都是组织设计中的一个步骤。26.通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（分数：2.00）A.组织树 B.职位说明书C.组织手册
23、D.组织结构E.组织分工解析：解析：组织图也称组织树，是用图形表示组织的整体结构、职权关系及主要职能。组织图一般描述权力结构、沟通关系、管理范围及分工情况、角色结构和组织资源流向等。二、B1 型题(总题数：6，分数：28.00)AABC 时间管理法 B四象限时间管理法 C记录统计法 D拟定时间进度表 E区域管理法（分数：6.00）(1).把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理的方法是（分数：2.00）A.B.C.D.E. 解析：(2).记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当措施的方法是（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：(3).按照重要性和紧迫性把事情分成两
24、个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作的方法是（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：解析：时间管理的方法包括很多，其中四象限时间管理法是按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，一方面是按重要性排序，另一方面是按紧迫性排序，然后把所有事情纳入四个象限，按照四个象限的顺序灵活而有序地安排工作；记录统计法是通过记录和总结每日的时间消耗情况，以判断时间耗费的整体情况和浪费状况，分析时间浪费的原因，采取适当的措施节约时间；区域管理法是护理管理者可以把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理。A战略决策 B战术决策 C常规决策 D非常规决策 E团体决策（分数：4.00）(1)
25、.涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是（分数：2.00）A.B.C.D. E.解析：(2).为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：解析：决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策，前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策，后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案；按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策，前者又称常规决策，是指对经常出现的活动的决策，后者又称非常规决策，一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先
26、例可循、无既定程序可依的决策。A头脑风暴法 B名义集体决策法 C德尔菲法 D电子会议法 E个人决策法（分数：6.00）(1).参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：(2).又称专家意见法，要求参加决策的成员都是专家或内行（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：(3).又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法（分数：2.00）A. B.C.D.E.解析：解析：头脑风暴法又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切
27、有创见的思想，禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法，该法要求参加决策的成员都是专家或内行。A易接受性 B群众性 C针对性 D独特性 E自觉性（分数：4.00）(1).护理文化建设是系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：(2).护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受（分数：2.00）A. B.C.D.E.解析：解析：护理组织文化的建设包括： 易接受性：护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受
28、，尤其是制度文化和精神文化的建设，要做深入的宣传、探索和研究，以增进护理管理者和护理人员的认同感； 群众性：护理组织文化要求每一位护理人员积极参与； 针对性：护理文化建设是一项系统工程，既要考虑共性要求，又要根据自身的实际情况建设； 独特性：设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性。A个案护理 B功能制护理 C小组护理 D责任制护理 E综合护理（分数：4.00）(1).护理人员分成若干小组，每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长，一组护士为一组患者提供护理服务（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：(2).由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理（分数：2.00）A.
29、 B.C.D.E.解析：A专业结构 B能级结构 C年龄结构 D智能结构 E功能结构（分数：4.00）(1).分为再现型、发现型和创造型三类型的是（分数：2.00）A.B.C.D. E.解析：(2).由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成，比例是“金字塔形”的是（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：解析：护理人才的群体结构是指某系统内构成群体的诸因素及其相互关系。主要有： 专业结构；能级结构：合理的护理人才能级结构应是由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成，这个比例应是“金字塔形”； 年龄结构； 智能结构：人才按智能结构分为再现型、发现型和创造型三类。再现型人才善于积累知识，并能有效再现；发现型人才能在前人经验的基础上有所改进、提高；创造型人才善于有重大突破和创新。
