1、护理管理学同步练习试卷 1及答案解析(总分：56.00，做题时间：90 分钟)一、A1 型题(总题数：15，分数：30.00)1.做好谈话计划的第一步是（分数：2.00）A.安排合理的时间B.合适的邀请C.了解谈话对象D.确定谈话主题E.选择合适的地点2.鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（分数：2.00）A.相互作用观点B.现代企业管理制度观点C.人文主义观点D.传统观点E.人际关系观点3.属于根据影响划分冲突类型的是（分数：2.00）A.目标冲突B.人际冲突C.建设性冲突D.组织问冲突E.程序冲突4.不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（分数：2.00）A.重新构建组织B.领导者以身作
2、则C.任命批评家D.引进外部成员E.奖励持异议者5.属于协调原则的是（分数：2.00）A.勤于公关B.增加利益C.个体优化D.坚持原则E.目标导向6.处理冲突的方法不包括（分数：2.00）A.确定公正处理冲突的原则B.明确共同的组织目标C.加强组织内部竞争意识D.设立意见箱E.培训相关人员7.管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是（分数：2.00）A.目标导向B.利益一致C.公平合理D.互相尊重E.整体优化8.冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（分数：2.00）A.不予理睬B.压制冲突C.转移目标D.推延E.和平共处9.下列属
3、于按控制内容的覆盖面划分控制的是（分数：2.00）A.日常控制B.定期控制C.直接控制D.全面控制E.间接控制10.护理质量控制中的“压疮发生率”属于（分数：2.00）A.同期控制的统计指标B.反馈控制的统计指标C.定期控制的统计指标D.前馈控制的统计指标E.日常控制的统计指标11.“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是（分数：2.00）A.合理性B.灵活性C.适用性D.战略高度E.多重标准12.下列不属于控制条件的是（分数：2.00）A.有明确可衡量的标准B.与组织文化相匹配C.畅通的信息传递渠道D.控制人员有较高的素质E.以目标和执行者的积极性为基础13.属于控制基本过程的关
4、键是（分数：2.00）A.制定预算B.衡量绩效C.纠正偏差D.建立标准E.预测过程14.对生产和工作在时间上进行控制的方法是（分数：2.00）A.时间控制B.过程控制C.质量控制D.进度控制E.结果控制15.在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（分数：2.00）A.制定预算B.衡量绩效C.明确目标D.进度控制E.监测过程二、B1 型题(总题数：4，分数：26.00)A. 赫兹伯格 B. 马斯洛 C. 弗隆姆 D. 珀恩士 E. 亚当斯（分数：6.00）(1).提出保健-激励理论的是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).提出期望理论的是（分数：2.00）A.
5、B.C.D.E.(3).提出公平理论的是（分数：2.00）A.B.C.D.E.A. 激励是没有终点的 B. 设置激励目标应加大效价综合值 C. 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径 D. 需要分层次是有极点的 E. 期望是永无止境的（分数：6.00）(1).保健-激励理论对护理管理者的基本启示是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).需要层次理论对护理管理者的基本启示是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(3).期望理论对护理管理者的基本启示是（分数：2.00）A.B.C.D.E.A. 易于保密 B. 不够灵活 C. 内容广泛 D. 改善人际关系 E. 真实性欠佳（分数：8.00）
6、(1).正式沟通的优点是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).非正式沟通的优点是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(3).正式沟通的缺点是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(4).非正式沟通的缺点是（分数：2.00）A.B.C.D.E.A. 目标冲突 B. 破坏性冲突 C. 角色冲突 D. 人际冲突 E. 过程冲突（分数：6.00）(1).根据内容划分的冲突类型是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(2).根据影响划分的冲突类型是（分数：2.00）A.B.C.D.E.(3).根据范围划分的冲突类型是（分数：2.00）A.B.C.D.E.护理管理学同步练习试卷 1答案解析(总分
7、：56.00，做题时间：90 分钟)一、A1 型题(总题数：15，分数：30.00)1.做好谈话计划的第一步是（分数：2.00）A.安排合理的时间B.合适的邀请C.了解谈话对象D.确定谈话主题 E.选择合适的地点解析：解析：做好谈话计划的第一步是确定谈话主题。2.鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（分数：2.00）A.相互作用观点 B.现代企业管理制度观点C.人文主义观点D.传统观点E.人际关系观点解析：解析：相互作用的观点鼓励管理者将冲突维持在一种低水平，这样能使组织保持旺盛的生命力。3.属于根据影响划分冲突类型的是（分数：2.00）A.目标冲突B.人际冲突C.建设性冲突 D.组织问冲
8、突E.程序冲突解析：解析：根据影响划分冲突，可分为建设性冲突和破坏性冲突。4.不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（分数：2.00）A.重新构建组织B.领导者以身作则 C.任命批评家D.引进外部成员E.奖励持异议者解析：解析：常用的激发建设性冲突的技巧包括重新构建组织、运用沟通、引进外部成员、任命批评家、奖励持异议者。5.属于协调原则的是（分数：2.00）A.勤于公关B.增加利益C.个体优化D.坚持原则E.目标导向 解析：解析：协调原则包括勤于沟通、利益一致、整体优化、目标导向、原则性与灵活性相结合。6.处理冲突的方法不包括（分数：2.00）A.确定公正处理冲突的原则B.明确共同的组织目标C.加
9、强组织内部竞争意识 D.设立意见箱E.培训相关人员解析：解析：处理冲突的方法不包括加强组织内部竞争意识。7.管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是（分数：2.00）A.目标导向B.利益一致 C.公平合理D.互相尊重E.整体优化解析：解析：利益是工作关系协调的基础，领导者公平合理地分配是减少和解决矛盾的重要条件。8.冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（分数：2.00）A.不予理睬B.压制冲突C.转移目标D.推延 E.和平共处解析：解析：冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。9.下列属
10、于按控制内容的覆盖面划分控制的是（分数：2.00）A.日常控制B.定期控制C.直接控制D.全面控制 E.间接控制解析：解析：按控制内容的覆盖面，可分为专题控制、专项控制、全面控制。10.护理质量控制中的“压疮发生率”属于（分数：2.00）A.同期控制的统计指标B.反馈控制的统计指标 C.定期控制的统计指标D.前馈控制的统计指标E.日常控制的统计指标解析：解析：护理质量控制中的“压疮发生率”属于反馈控制的统计指标。11.“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是（分数：2.00）A.合理性B.灵活性C.适用性 D.战略高度E.多重标准解析：解析：适用性指有效的控制系统应是合理、适用的。
11、12.下列不属于控制条件的是（分数：2.00）A.有明确可衡量的标准B.与组织文化相匹配 C.畅通的信息传递渠道D.控制人员有较高的素质E.以目标和执行者的积极性为基础解析：解析：控制条件包括有明确可衡量的标准，畅通的信息传递渠道，控制人员有较高的素质，以目标和执行者的积极性为基础。13.属于控制基本过程的关键是（分数：2.00）A.制定预算B.衡量绩效C.纠正偏差 D.建立标准E.预测过程解析：解析：纠正偏差是控制的关键。14.对生产和工作在时间上进行控制的方法是（分数：2.00）A.时间控制B.过程控制C.质量控制D.进度控制 E.结果控制解析：解析：进度控制就是对生产和工作在时间上进行控
12、制，使各项生产和作业能在时间上相互衔接。15.在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（分数：2.00）A.制定预算B.衡量绩效 C.明确目标D.进度控制E.监测过程解析：解析：衡量绩效阶段是管理者按照控制标准对资源配置、工作成果等进行监测。二、B1 型题(总题数：4，分数：26.00)A. 赫兹伯格 B. 马斯洛 C. 弗隆姆 D. 珀恩士 E. 亚当斯（分数：6.00）(1).提出保健-激励理论的是（分数：2.00）A. B.C.D.E.解析：解析：提出保健-激励理论的是赫兹伯格 V(2).提出期望理论的是（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：解析：提出期
13、望理论的是弗隆姆。(3).提出公平理论的是（分数：2.00）A.B.C.D.E. 解析：解析：提出公平理论的是亚当斯。A. 激励是没有终点的 B. 设置激励目标应加大效价综合值 C. 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径 D. 需要分层次是有极点的 E. 期望是永无止境的（分数：6.00）(1).保健-激励理论对护理管理者的基本启示是（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：解析：保健-激励理论对护理管理者的基本启示是提供充分的激励因素，是激发积极性的有效途径。(2).需要层次理论对护理管理者的基本启示是（分数：2.00）A. B.C.D.E.解析：解析：需要层次理论对护理管理者的基本
14、启示是激励是没有终点的。(3).期望理论对护理管理者的基本启示是（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：解析：期望理论对护理管理者的基本启示是设置激励目标应加大效价综合值。A. 易于保密 B. 不够灵活 C. 内容广泛 D. 改善人际关系 E. 真实性欠佳（分数：8.00）(1).正式沟通的优点是（分数：2.00）A. B.C.D.E.解析：解析：正式沟通的优点是易于保密。(2).非正式沟通的优点是（分数：2.00）A.B.C. D.E.解析：解析：非正式沟通的优点是内容广泛。(3).正式沟通的缺点是（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：解析：正式沟通的缺点是不够灵活。(4).非正式沟通的缺点是（分数：2.00）A.B.C.D.E. 解析：解析：非正式沟通的缺点是真实性欠佳。A. 目标冲突 B. 破坏性冲突 C. 角色冲突 D. 人际冲突 E. 过程冲突（分数：6.00）(1).根据内容划分的冲突类型是（分数：2.00）A. B.C.D.E.解析：解析：根据内容划分的冲突类型是目标冲突。(2).根据影响划分的冲突类型是（分数：2.00）A.B. C.D.E.解析：解析：根据影响划分的冲突类型是破坏性冲突。(3).根据范围划分的冲突类型是（分数：2.00）A.B.C.D. E.解析：解析：根据范围划分的冲突类型是人际冲突。
