1、2012 年宁波大学(国际商务专业基础)真题试卷及答案解析(总分:30.00,做题时间:90 分钟)一、名词解释(总题数:7,分数:14.00)1.比较优势论(分数:2.00)_2.区域经济一体化(分数:2.00)_3.跨国公司(分数:2.00)_外汇_关税_6.国际转移定价(分数:2.00)_7.市场定位(分数:2.00)_二、简答题(总题数:4,分数:8.00)8.要素禀赋论的基本内涵是什么?如何用要素禀赋论分析外贸对收入分配的影响?(分数:2.00)_9.简要分析贸易小国实施进口配额制的经济效应。(分数:2.00)_10.企业对外直接投资要考虑哪些因素?(分数:2.00)_11.简述整合
2、营销战略的内涵。(分数:2.00)_三、案例分析题(总题数:2,分数:6.00)12.2000 年 8 月 29 日,日本 s 品牌汽车公司向中国 s 品牌汽车用户发出紧急通知,决定按日本汽车行业的召回检修制度,对向中国市场出售的 575 辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理。 日本某部门发布的调查报告表明:S 品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17 类,秘密回收和无偿修理各类汽车约 62 万辆。在 1995 年 9 月到 1999 年 3 月间生产的轿车约有 15 万辆存在严重问题。 日本媒体报道说,曾有 70 多人写信称,他们的 S 品牌汽车上用于紧
3、固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了。此类问题也同样出现在中国用户身上。 2000 年 8 月 27 日,中国警方搜查了 S 品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所,共没收 S 品牌汽车公司的文件 1007 份,包括 S 品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料。事件发生后,S品牌汽车公司在中国共召回了约 9 万辆有问题的汽车。 问题:S 品牌汽车公司此次在华遭遇的情况,说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?(分数:2.00)_2005 年 3 月 15 日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏
4、丹红一号”成分。16 日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从 16 日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。” 3 月 16 日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。 肯德基中国公司的部分产品,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼 2004 年 3 月 28 日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自江苏宏芳香料(
5、昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。 肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资 200 万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,并对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。 (资料
6、来源:2005 年 3 月 29 日经济日报,陈小力) 请认真阅读上述资料,回答以下问题?(分数:4.00)(1).面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。(分数:2.00)_(2).通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?(分数:2.00)_1013.如何评判国际商务环境的状况。(分数:2.00)_2012 年宁波大学(国际商务专业基础)真题试卷答案解析(总分:30.00,做题时间:90 分钟)一、名词解释(总题数:7,分数:14.00)1.比较优势论(分数:2.00)_正确答案:
7、(正确答案:大卫.李嘉图提出了比较优势贸易理论。比较优势理论认为,国际贸易的基础是生产技术的相对差别(而非绝对差别),以及由此产生的相对成本的差别。每个国家都应根据“两利相权取其重,两弊相权取其轻”的原则,集中生产并出口其具有“比较优势”的产品,进口其具有“比较劣势”的产品。比较优势贸易理论在更普遍的基础上解释了贸易产生的基础和贸易利得,大大发展了绝对优势贸易理论。)解析:2.区域经济一体化(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:区域经济一体化是 20 世纪下半叶以来,国际经济生活中出现的一大潮流。区域经济一体化是指两个或两个以上的国家或地区,通过相互协商制定经济贸易政策和措施,并缔结经济条
8、约或协定,在经济上结合起来形成一个区域性经济贸易联合体的过程。 区域经济一体化的形式按照贸易壁垒强弱的程度划分:特惠贸易协定、自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济同盟、完全经济一体化。)解析:3.跨国公司(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:跨国公司就是指具有全球性经营动机和一体化的经营战略,在多个国家拥有从事生产经营活动的分支机构,并将它们置于统一的全球性经营计划之下的大型企业。跨国公司主要是指发达资本主义国家的垄断企业,以本国为基地,通过对外直接投资,在世界各地设立分支机构或子公司,从事国际化生产和经营活动的垄断企业。)解析:外汇_正确答案:(正确答案:狭义的外汇指的是以外国货币表示的
9、,为各国普遍接受的,可用于国际间债权债务结算的各种支付手段。它必须具备三个特点:可支付性(必须以外国货币表示的资产)、可获得性(必须是在国外能够得到补偿的债权)和可换性(必须是可以自由兑换为其他支付手段的外币资产)。 广义的外汇指的是一国拥有的一切以外币表示的资产。外汇是货币行政当局(中央银行、货币管理机构、外汇平准基金及财政部)以银行存款、财政部库券、长短期政府证券等形式保有的在国际收支逆差时可以使用的债权。)解析:关税_正确答案:(正确答案:关税是指进出口商品在经过一国关境时,由政府设置的海关向进出口国所征收的税收。关税具有强制性、无偿性、预定性。 按征收方法划分,从价关税:依照进出口货物
10、的价格作为标准征收关税;从量关税:依照进出口货物数量的计量单位征收定量关税;混合关税:依各种需要对进出口货物进行从价、从量的混合征税;选择关税:指对同一种货物在税则中规定有从量、从价两种关税税率,在征税时选择其中征税额较多的一种关税,也可选择税额较少的一种为计税标准计征。滑动关税:关税税率随着进口商品价格由高到低而由低到高设置的税。可以起到稳定进口商品价格的作用。)解析:6.国际转移定价(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:转移定价是指跨国公司内部,在母公司与子公司、子公司与子公司之间销代产品,提供商务、转让技术和资金借贷等活动所确定的企业集团内部价格。这种价格不由交易双方按市场供求关系变
11、化和独立竞争原则确定,而是根据跨国公司或集团公司的战略目标和整体利益最大化的原则由总公司上层决策者人为确定的。当今的国际贸易中有很大一部分是跨国公司的内部交易,但由于现代跨国公司一般都实行分权管理,独立核算,母公司和各国的子公司是不同的利益中心,为了评估各自的经营状况,也必须为这种内部交易制定价格,即国际转移价格。)解析:7.市场定位(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性的营销技术。企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种
12、特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。)解析:二、简答题(总题数:4,分数:8.00)8.要素禀赋论的基本内涵是什么?如何用要素禀赋论分析外贸对收入分配的影响?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:要素禀赋论最早由两位瑞典经济学家赫克歇尔和俄林师生俩提出,后经萨缪尔森等人不断加以完善。该定理认为:国家间的商品相对价格差异是国际贸易产生的主要原因。国家间的生产要素相对价格的差异决定商品相对价格的差异。国家间的要素相对供给不同决定要素相对价格的差异。在国际分工中,一国应出口密集使用本
13、国相对丰裕要素生产的产品,进口密集使用本国相对稀缺要素生产的产品。即如果一个国家劳动丰裕,资本稀缺,则应出口劳动密集型产品,进口资本密集型产品;相反,如果一个国家劳动稀缺,资本丰裕,则应出口资本密集型产品,进口劳动密集型产品。 由于不同国际在贸易前要素禀赋的不同,就会影响到不同商品的生产能力,表现出供给能力的差异,导致各国商品相对价格的不同,根据比较优势理论,参与对外贸易的一国就会出口密集使用其丰富要素的产品,同时进口密集使用其稀缺要素的产品,要素所有者的收入分配就会通过产品结构的变化受到影响。不同的生产要素对一国收入失衡程度产生不同的相关,例如对外贸易会加剧生产技术密集型产品的国家内的收入差
14、距水平,同时缩小生产土地或资本密集型产品的国家的居民收入差距水平。)解析:9.简要分析贸易小国实施进口配额制的经济效应。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:该贸易小国面对的某种商品的世界价格为 P 1 因假定该国是贸易小国,实行进口配额措施时,不会改变国际市场价格,所以,国内市场价格与国际市场价格是一致的,均为 P 1 。图 1中 S 1 、D 1 分别为该国某进口商品的国内需求及供给曲线,S 2 为出口国该商品的供给曲线。在自由贸易状态下,该进口国国内的产量为 OQ,消费量为 Q 2 ,进口量为 Q 1 Q 2 。假定进口国对该商品进口配额为肋,则该国国内购买者面临的供给曲线将不再是
15、S 2 水平线(不无限供给),而是国内供给曲线与配额量肋的叠加,即 S 1+2 ,是 S 2 向右移肋距离后得到的。从图中可以看出,实行进口配额后的供求平衡点为 D,均衡价格为 P 2 ,将实行进口配额后的状况同自由贸易时相比,就可看出进口配额具有以下效应。 )解析:10.企业对外直接投资要考虑哪些因素?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:(1)企业自身状况 企业财务状况。企业对外进行投资首先必须考虑本企业当前的财务状况,如企业资产的利用情况、偿还债务的能力、未来几年的现金流动状况、以及企业的筹资能力等。 企业经营目标。企业的对外投资必须服从企业整体的经营目标,对外投资的目标应与企业的整
16、体经营目标相一致,或者有利于实现企业的整体经营目标。 投资对象的收益与风险。对外投资虽然目的不同,但是,任何一种对外投资都希望获得更好的投资收益。企业进行对外投资时,要认真考虑投资对象的收益和风险,在保证实现投资目的的前提下,要尽可能选择投资收益较高,风险较小的投资项目。 (2)东道国投资环境 政治法律环境,主要包括:政治体制、政局的稳定性;政策是否具有连续性;法律法规是否齐备和公允的司法实践等。国家安定,国泰民安的国家和地区,因为投资风险小,自然会吸引投资者。政府对外国投资者的态度,政策是否支持。 自然环境,包括地理位置、自然条件、自然资源等。如矿产蕴藏量和开发水平、利用状况等。是否具备投资
17、企业所需要的原材料等自然资源。 社会文化环境,主要是指公民的文化教育水平、宗教、风俗习惯等。文化教育水平较高的国家居民对外来企业和产品的接受能力较强。 经济环境,包括宏观经济发展状况、市场、基础设施、经济政策等。市场是否健全、价格体系是否合理、市场结构与规模如何、居民的消费能力与消费习惯怎么样,都会直接影响投资效益。如交通不便、通讯闭塞,就不能吸引投资者。经营管理水平、吸收先进技术的能力、为生产经营服务的状况等。)解析:11.简述整合营销战略的内涵。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:首先,整合营销既是一种新的营销思想和理念,更是一种管理思想和管理理念,是企业发展战略和经营战略的重要部分
18、。通过整合企业内外部的各种资源和要素,实现企业真正从生产为核心向以营销为核心的方向转变。 其次,整合营销又是一种管理体制和管理手段。作为一种管理体制,就是将整合从市场营销部门的行为提高到整个公司的行为,使其成为企业经营战略的基础。确定企业经营战略的核心就是通过合理有效的机制,统摄企业的内外部资源,使企业的对内、对外的沟通与传播机制完全建立在整合营销的思想之上,实现企业内部管理信息的整合和企业对外传播信息渠道的整合。它要求企业的信息传递要具有一致性,即纵向一致和横向一致。纵向一致是要求企业的经营战略、策略、企业的价值观及大众传媒所传递的信息在相当长时期内要协调一致;横向是指企业在同一时间内通过各
19、种渠道所传递的信息要一致。作为一种管理手段就是要通过建立相应的组织机构和管理渠道,从而使企业与所有利害关系者都能够进行有效沟通,即与消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者和社区、大众媒体、政府及各种社会团体等间接利害关系者进行密切有机的传播活动,了解他们的需求,并通过合理的渠道和恰当的方式,将之快速反映到企业的经营战略中,持续一贯地提出对策。 最后,整合营销还是一种新的营销理念和营销模式。是在产品同质化和市场营销手段相互模仿,市场趋于饱和,消费者难以分辨优劣的背景下,企业实现差异化和赢得更多顾客的营销理念和营销模式。作为营销理论,其中心思想就是企业通过与消费者进行有效的沟通,以满足消费
20、者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,同时协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,以较低的成本形成强大的宣传攻势和促销高潮。)解析:三、案例分析题(总题数:2,分数:6.00)12.2000 年 8 月 29 日,日本 s 品牌汽车公司向中国 s 品牌汽车用户发出紧急通知,决定按日本汽车行业的召回检修制度,对向中国市场出售的 575 辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理。 日本某部门发布的调查报告表明:S 品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17 类,秘密回收和无偿修理各类汽车约 62 万辆。在 1995 年 9 月到 1999 年 3 月间
21、生产的轿车约有 15 万辆存在严重问题。 日本媒体报道说,曾有 70 多人写信称,他们的 S 品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了。此类问题也同样出现在中国用户身上。 2000 年 8 月 27 日,中国警方搜查了 S 品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所,共没收 S 品牌汽车公司的文件 1007 份,包括 S 品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料。事件发生后,S品牌汽车公司在中国共召回了约 9 万辆有问题的汽车。 问题:S 品牌汽车公司此次在华遭遇的情况,说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?(分数:2.00)_正确答案:(
22、正确答案:S 品牌汽车公司情况说明了跨国公司经营环境的跨体制性特点,这主要是跨国公司的经营是直接面临不同国家的政治、经济、法律体制,受到不同经营环境的强有力制约。 具体说,这种经营环境的跨体制性特点有: 强制性,即外国投资者进入某一主权国家后,都被要求必须遵守和服从该国的政治经济制度和法律等,S 品牌汽车公司来华销售产品也必须接受中国的法律和法规的强制性约束,否则就有可能受到中方的惩处; 差异性,即跨国公司进人多个不同国家经营时,会遇到不同国家之间的制度、法律及政策的差别,因而要针对不同国家的国情,有不同的经营策略,汽车召回制以及对消费者保护,不同的国家有不同的要求和标准,S 品牌汽车公司在世
23、界上许多国家都有其业务,它不能再把中国当成市场不规范、法制不健全的国家,否则投机不成反受损失; 体制变化的动态性和不确定性,即某国的现行体制和政策是会有文化的,跨国公司的经营在他国会遇到这种不确性,中国的改革开放 20多年,许多方面的建设逐步全面和完善起来,S 品牌汽车公司来华经营就应当有预见性和应变措施,以适应东道国的各方面的发展变化,以减少和避免自己可能遇到的风险。)解析:2005 年 3 月 15 日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分。16 日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从 16 日开始,立即在全国所
24、有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。” 3 月 16 日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。 肯德基中国公司的部分产品,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼 2004 年 3 月 28 日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自江苏宏芳香料(昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产
25、品都不含苏丹红。 肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资 200 万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,并对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。 (资料来源:2005 年 3 月 29 日经济日报,陈小力) 请认真阅读上述资料,回答以下问题?(分数:
26、4.00)(1).面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。企业对于环境不是无能为力的,企业在分析环境的基础上可以增加适应环境的能力避免威胁,也可以在一定条件下改变环境。本案例中百胜集团面对威胁采取了以下措施: 停止销售含有苏丹红的产品,销毁剩余调料; 公开致歉,追查责任; 公布检测结果并保证其所有产品都不含苏丹红; 制定措施,消除隐患。上述措施均属于减轻策略的范畴,通过这些措施企业逐步消除了事件的影响,重
27、新赢得了消费者的信任。)解析:(2).通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:在错综复杂、动荡多变的营销环境中企业必须不断打造自己的核心竞争力,增强应变力,随时把握环境动态,及时发现问题,迅速、妥善地解决问题,才能够避免和减轻环境威胁,使企业健康发展。)解析:1013.如何评判国际商务环境的状况。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:对国际商务环境总的要求是:风险小,安全性高,损失(威胁)小,收益(机会)大。但实际上,较高的投资收益往往伴随着较大的风险,但即使如此,也要把收益与风险进行比较,只有在收益足以抵
28、补风险所带来的成本的情况下,国际商务活动才得以实行。 几种国际企业常用的、比较典型的评估方法: (1)国别冷热比较法 政治稳定性。是指东道国有一个由社会各阶层代表所组成的,为广大群众所拥护的政府。该政府能够鼓励和促进企业发展,创造出良好的适宜企业长期经营的环境。 市场机会。当对外国投资生产的产品或提供的劳务在东道国市场的有效需求尚未满足时,表明东道国市场机会较大。 经济发展和成就。东道国经济发展速度快,经济运行良好。 文化一体化。东道国国内各阶层民众的相互关系、处世哲学、人生观和奋斗目标都要受传统文化的影响。 法令障碍。东道国的法律繁杂,并有意或无意地限制和阻碍外国企业的经营,影响今后企业的投
29、资环境。 实质障碍。东道国的自然条件,如地形、地理位置等,往往会对企业的有效经营产生阻碍。 地理文化差距。投资国和东道国两国之间距离遥远,文化迥异,社会观念、风俗习惯和语言上的差别妨碍了思想交流。在这七个因素中,前四种程度高,即具有“热效果”,程度低则具有“冷效果”;后三种则相反,程度高即具有“冷效果”,程度低则具有“热效果”。 (2)经营环境等级评分法 多因素分析法的特点是,根据国际投资环境的八项关键项目所起的作用和影响程度的不同而确定其不同的等级分数,再按每一个因素中的有利或不利的程度给予不同的评分,最后把各因素的等级得分进行加总作为对投资环境的总体评价。总分越高表示其投资环境越好,越低则
30、其投资环境越差。这八项分别是: 资本抽回限制; 外商股权比例; 对外商的管制和歧视程度; 货币稳定性; 政治稳定性; 给予关税保护的意愿; 当地奖金的可供程度; 近五年的通货膨胀率。 (3)机会威胁分析法 SWOT 分析:对公司的优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)的全面评估称为 SWOT 分析。这是从企业自身的角度来分析评定其国际经营环境的一种方法。环境变化给公司带来的影响基本上可分为两大类:一类是环境威胁,即指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的经营行动,这种不利趋势将会导致公司在当地市场或其他目标市场的地位被侵蚀;另一类是环境机会,即指环境中对公司经营活动富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势。机会与威胁发生的可能性是彼此独立的,发生的可能性大小也不相同。)解析: