1、西方行政学说史-10-1 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：24，分数：48.00)1.1960 年，麦格雷戈发表了他的经典著作_（分数：2.00）A.企业有人性的一面B.领导理论与行政行为C.激励和个性D.管理的实践2.麦格雷戈“X 理论”的批判是以发明的人的需求层次论为依据的_（分数：2.00）A.木尼斯B.尼尔逊C.麦克塞恩D.马斯洛3.马斯洛认为，人的_为激励人的行为和动向提供了动力。（分数：2.00）A.道德B.需求C.理想D.人生观4.麦格雷戈主张的人事管理理论是_（分数：2.00）A.X 理论B.Y 理论C.超 Y 理论D.Z 理论5.
2、马斯洛提出了一个_结构的假设。（分数：2.00）A.梯状B.圆环状C.金字塔形D.直线形6.不属于麦格雷戈倡导的管理阶层主导思想的是_（分数：2.00）A.维持障碍B.发挥潜力C.鼓励成长D.提供指导7.麦格雷戈认为领导地位能够成立关系到四个方面，这四个方面不包括_（分数：2.00）A.领导人的属性B.该组织所处的自然环境C.被领导人的态度、需要D.该组织的目的、结构8.麦格雷戈把领导看成是组织的带头人和_之间的关系。（分数：2.00）A.组织成员B.所处环境C.主管人员D.组织制度9.麦格雷戈强调对于建立领导和被领导相互间信任起重要作用的是作为两者间桥梁的_（分数：2.00）A.政府管理人员
3、B.组织的带头人C.被领导的家属D.主管人员10.按照常规的概念，管理阶层的主要任务就是按照组织的要求来利用人的能力。麦格雷戈把这一概念简称为_（分数：2.00）A.X 理论B.Y 理论C.超 Y 理论D.超 X 理论11.“说话温和，手握大棒”意在强调软硬兼施，双管齐下，这一名言出自_（分数：2.00）A.威尔逊B.泰罗C.约翰逊D.罗斯福12.所谓的“X 理论”的基础是：人所表现出的行为源自_（分数：2.00）A.管理哲学B.政策C.与生俱有的属性D.实践的属性13.以马斯洛的理论为基础，麦格雷戈的人事管理理论首先从探索_入手。（分数：2.00）A.人的需求B.领导方式C.管理层任务D.激
4、励方法14.比生理需求高一层次的叫作_需求。（分数：2.00）A.保障B.保证C.社会交往D.安全15.对管理层、对人本身都是意义最为重大的需求即_（分数：2.00）A.安全的需求B.社交的需求C.自尊的需求D.自我实现的需求16.在麦格雷戈看来，自尊需求分为两类，其中属于和人的自我尊重相关的需求的是_（分数：2.00）A.对地位的需求B.被人认可的需求C.对受人赞赏的需求D.对独立的需求17.自尊需求分为两类，其中属于和人的威信相关的需求的是_（分数：2.00）A.对自信的需求B.对被周围伙伴崇敬的需求C.对学识的需求D.对胜任的需求18.在麦格雷戈看来，_（分数：2.00）A.当一个人的较
5、低层次的需求得到满足之后，这些需求会继续激励他的行为B.一旦管理部门满足了下属的生理需求和安全需求后，调动积极性的重点就转移到社交需求，或自尊需求了C.对于满足许多较高层次的需求而言，金钱的作用是无限的，其为人们兴趣的焦点D.在人的生理需求得不到满足时，其后果不会在行为中表露出来19.人的最高需求是_的需求。（分数：2.00）A.自我实现B.自尊C.价值D.潜力实现20.究竟怎样来认识和区分“X 理论”和“Y 理论”呢?麦格雷戈认为前者完全依靠外界来控制人的行为，而后者则主要靠的是_（分数：2.00）A.效率管理B.利益均沽与差别工作C.高工资和低劳动成本的引诱D.自我控制和自我引导21.麦格
6、雷戈认为“X 理论”控制人的行为完全依靠_（分数：2.00）A.领导B.外界C.自我控制D.自我引导22.麦格雷戈提出的权力下放的实例是_（分数：2.00）A.国际商用机器公司B.爱迪生公司C.西尔斯公司D.通用电气公司23.国际商用机器公司最先使用了下列哪一管理新方法?_（分数：2.00）A.工作丰富化B.参与和咨询式管理C.对工作表现进行鉴定D.权力下放24.麦格雷戈的许多著作、教学和咨询有力地促进了一个新领域的成长，这一新领域就是今天所谓的_（分数：2.00）A.科学管理B.行政决策C.组织发展D.行政生态二、多项选择题(总题数：12，分数：30.00)25.下列选项中能促使领导的模式有
7、所改变的有_（分数：2.50）A.高层主管人员的变动B.管理哲学的变化C.工会的成立和认可D.新的立法E.市场的变化26.麦格雷戈认为，在 19 世纪，由于等因素，使当时的个别人物成为业绩丰硕的工业界带头人。_（分数：2.50）A.社会价值B.经济条件C.政治条件D.人民的总体生活水平E.人民的教育水平27.麦格雷戈强调指出，主管人员能否因地制宜，关键是在于一个组织的_（分数：2.50）A.结构B.管理哲学C.领导D.制度E.人员责任28.下列对领导的描述符合麦格雷戈的观点的是_（分数：2.50）A.任何人可以成为某个特点环境下的成功领导B.一个卓有成效的领导，有一套固定的方法C.很多人具备了
8、领导的潜在素质D.客观环境对领导提出了各种不同要求E.领导是某些人拥有的某些特点所组成的一个模式29.管理方面手段强硬的具体做法包括_（分数：2.50）A.强制B.监视C.稍加伪装的威胁D.对行为的严格控制E.有求必应30.社会科学家的研究结论是：人所表现出来的行为是源自_（分数：2.50）A.与生俱有的属性B.工业组织C.管理哲学D.政策E.实践的属性31.马斯洛指出：人的需求有几个层次，即_（分数：2.50）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自尊需求E.自我的实现需求32.生理需求包括_（分数：2.50）A.饮食B.休息C.运动D.保护E.住宿33.管理部门满足人们生理、安全需求的手
9、段包括_（分数：2.50）A.就业B.工资C.工作条件D.福利E.培训34.Y 理论实现的过程，用麦格雷戈的话来说，就是_的过程。（分数：2.50）A.创造机会B.挖掘潜力C.排除障碍D.鼓励成长E.提供指导35.麦格雷戈认为，X 理论和 Y 理论的区别在于_（分数：2.50）A.前者以外界控制人的行为为主，人的自我控制为辅B.前者以自我控制和自我引导为主C.前者完全依靠外界控制D.后者完全依靠自我控制E.后者根据环境决定以自我控制或外界控制为主36.麦格雷戈根据自己的观察，提出一些落实新理论的方法，如_（分数：2.50）A.权力下放B.工作丰富化C.参与和咨询式管理D.对工作表现进行鉴定E.
10、严格规章制度三、填空题(总题数：8，分数：22.00)37.麦格雷戈对“X 理论”的批判是以马斯洛发明的人的 1 为依据的。 （分数：2.00）38.马斯洛认为，人的 1 为激励人的行为和动向提供了动力。 （分数：2.00）39.归根结底，麦格雷戈努力探索的是如何创立一个可以健康地成长的组织的途径，为的是使人的 1 能够得到最充分的发挥。 （分数：3.00）40.麦格雷戈指出应该把领导看成是组织的带头人和 1 之间的关系。 （分数：3.00）41.麦格雷戈认为，与较低层次的需求不同， 1 往往不容易得到满足。 （分数：3.00）42.自尊需求之上就是人的最高需求，即 1。 （分数：3.00）4
11、3.麦格雷戈相信，在某些情况下，一手胡萝卜一手大棒，即 1 的激励手法也挺管用。 （分数：3.00）44.在麦格雷戈看来，能不能真正理解、真正落实“Y 理论”；关键就在于管理部门、在于主管领导是不是真正对人的能力确有信心，是不是真正 1。 （分数：3.00）西方行政学说史-10-1 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：24，分数：48.00)1.1960 年，麦格雷戈发表了他的经典著作_（分数：2.00）A.企业有人性的一面 B.领导理论与行政行为C.激励和个性D.管理的实践解析：解析 1960 年，麦格雷戈的经典著作企业有人性的一面问世。他积极提倡对组
12、织的管理采取一种新的注重人性的态度。2.麦格雷戈“X 理论”的批判是以发明的人的需求层次论为依据的_（分数：2.00）A.木尼斯B.尼尔逊C.麦克塞恩D.马斯洛 解析：解析 麦格雷戈对“X 理论”的批判是以马斯洛发明的人的需求层次论为依据的。他批判了他称之为“X 理论”的人事管理的传统理论，指出在这种理论的指导下经理身负调动部属积极性的重任，控制着部属的一举一动，对他们管头管脚，目的就是为了使他们的行为符合组织的需要。3.马斯洛认为，人的_为激励人的行为和动向提供了动力。（分数：2.00）A.道德B.需求 C.理想D.人生观解析：解析 马斯洛认为，人的需求为激励人的行为和动向提供了动力。工人对
13、工作不满，其责任不在工人本身，而在于工作计划不善、管理行为欠佳，在于没有什么机会使工人能对自己的工作感到满意。4.麦格雷戈主张的人事管理理论是_（分数：2.00）A.X 理论B.Y 理论 C.超 Y 理论D.Z 理论解析：解析 麦格雷戈认为，靠指示和控制来进行管理的哲学已经不能有效地调动人的积极性了。“Y理论”才能帮助人成长，“注重创造机会，发挥潜力，去除障碍，鼓励成长，提供指导”。这样开创出一个有人情味的环境，使人们能够通过把自己的努力和组织的目标结合起来，从而实现自己的意愿。5.马斯洛提出了一个_结构的假设。（分数：2.00）A.梯状B.圆环状C.金字塔形 D.直线形解析：解析 马斯洛提出
14、了一个金字塔形结构的假设。该结构分作五层，自下而上地代表人的需求的逐步发展。较低的需求得到满足以后，人就产生了高一层的需求。6.不属于麦格雷戈倡导的管理阶层主导思想的是_（分数：2.00）A.维持障碍 B.发挥潜力C.鼓励成长D.提供指导解析：解析 麦格雷戈的“Y 理论”，是指“注重创造机会，发挥潜力，去除障碍，鼓励成长，提供指导”。开创出一个有人情味的环境，使人们能够通过把自己的努力和组织的目标结合起来，从而实现自己的意愿。7.麦格雷戈认为领导地位能够成立关系到四个方面，这四个方面不包括_（分数：2.00）A.领导人的属性B.该组织所处的自然环境 C.被领导人的态度、需要D.该组织的目的、结
15、构解析：解析 麦格雷戈认为领导地位能够成立关系到四个方面，领导人的属性，被领导人的态度、需要和其他的个人属性，所在组织的属性，包括该组织的目的、结构、要完成任务的性质、所处的社会、经济和政治环境。8.麦格雷戈把领导看成是组织的带头人和_之间的关系。（分数：2.00）A.组织成员B.所处环境 C.主管人员D.组织制度解析：解析 麦格雷戈所描述的应该把领导看成是组织的带头人和他所处的环境之间的关系，不应看成只是某些人拥有的某些特点所组成的一个单一的模式。不同的情况对领导必然会有不同的要求。9.麦格雷戈强调对于建立领导和被领导相互间信任起重要作用的是作为两者间桥梁的_（分数：2.00）A.政府管理人
16、员B.组织的带头人C.被领导的家属D.主管人员 解析：解析 麦格雷戈说到主管人员的重要性。他认为，要使领导和被领导能够相互信任，主管人员作为两者间的桥梁，有至关重要的作用。而主管人员应该具备的态度和能力，则要视情况而定。10.按照常规的概念，管理阶层的主要任务就是按照组织的要求来利用人的能力。麦格雷戈把这一概念简称为_（分数：2.00）A.X 理论 B.Y 理论C.超 Y 理论D.超 X 理论解析：解析 麦格雷戈称为“X 理论”主要是指管理阶层的主要任务就是按照纽织的要求来利用人的能力。他把这个理论归纳为了八个要点。11.“说话温和，手握大棒”意在强调软硬兼施，双管齐下，这一名言出自_（分数：
17、2.00）A.威尔逊B.泰罗C.约翰逊D.罗斯福 解析：解析 美国的第 26 任总统西奥多罗斯福的名言“说话温和，手握大棒”就是在强调软硬兼施，双管齐下。12.所谓的“X 理论”的基础是：人所表现出的行为源自_（分数：2.00）A.管理哲学B.政策C.与生俱有的属性 D.实践的属性解析：解析 X 理论中人所表现出来的行为是源自其与生俱有的属性，Y 理论的研究中人的行为来自工业组织、管理哲学、政策和实践的属性。“X 理论”的基础是错误的，它的关于因果的观念是错误的。13.以马斯洛的理论为基础，麦格雷戈的人事管理理论首先从探索_入手。（分数：2.00）A.人的需求 B.领导方式C.管理层任务D.激
18、励方法解析：解析 以马斯洛的理论为基础，麦格雷戈首先从探索人的需求入手。人是一种有其需求的动物，一旦一项要求得到了满足，又会产生新的要求。这个不断有需求得到满足，又不断产生新的需求的过程永远也不会终结。14.比生理需求高一层次的叫作_需求。（分数：2.00）A.保障B.保证C.社会交往D.安全 解析：解析 人的需求并不是杂乱无章而是按照一定的顺序排列的，即按照其重要性逐级排列的。在最下的一层是人的生理的需求。比生理需求高一层次的叫作安全需求，即希望生活过得安安稳稳、无忧无虑，不用终日担惊受怕。15.对管理层、对人本身都是意义最为重大的需求即_（分数：2.00）A.安全的需求B.社交的需求C.自
19、尊的需求 D.自我实现的需求解析：解析 自尊需求是重大的需求，是在社交需求之上的对管理层、对人本身都是意义非凡的需求，他包括和人的自我尊重相关的需求；和人的威信相关的需求两种情况。16.在麦格雷戈看来，自尊需求分为两类，其中属于和人的自我尊重相关的需求的是_（分数：2.00）A.对地位的需求B.被人认可的需求C.对受人赞赏的需求D.对独立的需求 解析：解析 和人的自我尊重相关的需求，包括对自信的需求、对独立的需求、对成就的需求、对胜任的需求，以及对学识的需求。17.自尊需求分为两类，其中属于和人的威信相关的需求的是_（分数：2.00）A.对自信的需求B.对被周围伙伴崇敬的需求 C.对学识的需求
20、D.对胜任的需求解析：解析 和人的威信相关的需求，包括对地位的需求、对被人认可的需求、对受人赞赏的需求，以及对被周围伙伴崇敬的需求。18.在麦格雷戈看来，_（分数：2.00）A.当一个人的较低层次的需求得到满足之后，这些需求会继续激励他的行为B.一旦管理部门满足了下属的生理需求和安全需求后，调动积极性的重点就转移到社交需求，或自尊需求了 C.对于满足许多较高层次的需求而言，金钱的作用是无限的，其为人们兴趣的焦点D.在人的生理需求得不到满足时，其后果不会在行为中表露出来解析：解析 一旦管理部门满足了下属的生理需求和安全需求后，调动积极性的重点就转移到社交需求，或自尊需求了。当一个人的较低层次的需
21、求得到满足后，他们就会转向更高的需求。一个人如果食不果腹就容易生病所以如果人的生理需求得不到满足的话，其后果就会在行为中表露出来。19.人的最高需求是_的需求。（分数：2.00）A.自我实现 B.自尊C.价值D.潜力实现解析：解析 自尊需求之上就是人的最高需求，即自我实现的需求就是对实现自己潜力的需求、对继续进行自我开发的需求，以及对敢想敢做、勇于发明创造的需求。20.究竟怎样来认识和区分“X 理论”和“Y 理论”呢?麦格雷戈认为前者完全依靠外界来控制人的行为，而后者则主要靠的是_（分数：2.00）A.效率管理B.利益均沽与差别工作C.高工资和低劳动成本的引诱D.自我控制和自我引导 解析：解析
22、 如何来认识和区分“X 理论”和“Y 理论”。麦格雷戈认为前者完全依靠外界来控制人的行为，而后者则主要靠的是自我控制和自我引导。他把两者间的区别喻为是把人当成不懂事的小孩子还是有头脑的成年人。21.麦格雷戈认为“X 理论”控制人的行为完全依靠_（分数：2.00）A.领导B.外界 C.自我控制D.自我引导解析：解析 麦格雷戈认为“X 理论”完全依靠外界来控制人的行为，而“Y 理论”则主要靠的是自我控制和自我引导。22.麦格雷戈提出的权力下放的实例是_（分数：2.00）A.国际商用机器公司B.爱迪生公司C.西尔斯公司 D.通用电气公司解析：解析 他提到美国百货业巨头之一的西尔斯公司，那里的管理经验
23、给我们提供了一个值得研究的案例。麦格雷戈发现，该公司的经理一旦不能通过常规的办法来指挥和控制下属时，就分散权力、下放责任，安排更多的助手向他汇报，实行权力下放。23.国际商用机器公司最先使用了下列哪一管理新方法?_（分数：2.00）A.工作丰富化 B.参与和咨询式管理C.对工作表现进行鉴定D.权力下放解析：解析 最先使用工作丰富化的是美国国际商用机器公司和底特律的爱迪生公司。他们的作法的确和“Y 理论”遥相呼应。一方面公司鼓励基层挑起责任的担子，另一方面公司又提供各种机会让员工的社交需求和自尊需求得到满足。24.麦格雷戈的许多著作、教学和咨询有力地促进了一个新领域的成长，这一新领域就是今天所谓
24、的_（分数：2.00）A.科学管理B.行政决策C.组织发展 D.行政生态解析：解析 麦格雷戈的许多著作、教学和咨询有力地促进了今天称之为“组织发展”的新领域的成长。多年来他在这个新领域地工作，一方面阐明了许多“Y 理论”的基本观点，另一方面又提出了一些对完善“Y 理论”十分重要的新观点，进一步充实和发展了这一理论。二、多项选择题(总题数：12，分数：30.00)25.下列选项中能促使领导的模式有所改变的有_（分数：2.50）A.高层主管人员的变动 B.管理哲学的变化 C.工会的成立和认可 D.新的立法 E.市场的变化 解析：解析 促使领导的模式有所改变的的可能是来自上面的影响，如高层主管人员的
25、变动，以及随之而来的管理哲学的不同；也可能是来自下面的影响，如工会的成立和认可，以及就劳工和管理层间的集体谈判而作的相应调整；还可能是来自外部的影响，如新的立法、市场的变化。大环境对领导模式的影响也同样不容忽视。26.麦格雷戈认为，在 19 世纪，由于等因素，使当时的个别人物成为业绩丰硕的工业界带头人。_（分数：2.50）A.社会价值 B.经济条件 C.政治条件 D.人民的总体生活水平 E.人民的教育水平 解析：解析 在 19 世纪，社会价值、经济和政治的条件、人民的总体生活水平和教育水平，以及其他的一些因素等等，把当时的个别人物推上了历史舞台，成为业绩丰硕的工业界带头人。所以大环境对领导模式
26、的影响同样不容忽视。27.麦格雷戈强调指出，主管人员能否因地制宜，关键是在于一个组织的_（分数：2.50）A.结构 B.管理哲学 C.领导D.制度E.人员责任解析：解析 麦格雷戈强调作为主管人员他的理想作法是鼓励他们根据具体情况，因地制宜，摸出自己的路子，开创一个合适的环境。不过，属下的主管人员们能不能那样做，关键还是在于一个组织的结构和管理哲学。28.下列对领导的描述符合麦格雷戈的观点的是_（分数：2.50）A.任何人可以成为某个特点环境下的成功领导B.一个卓有成效的领导，有一套固定的方法C.很多人具备了领导的潜在素质 D.客观环境对领导提出了各种不同要求 E.领导是某些人拥有的某些特点所组
27、成的一个模式解析：解析 麦格雷戈认为不是任何人都可以摇身一变，成为某个特点环境下的一位成功的领袖人物。当一个卓有成效的领导，不能光靠天生的聪明和本领，守着一套一成不变的方法。也正是由于客观环境千变万化，对领导提出了各种不同的要求，我们应该承认，很多人都具备了领导的潜在素质。29.管理方面手段强硬的具体做法包括_（分数：2.50）A.强制 B.监视 C.稍加伪装的威胁 D.对行为的严格控制 E.有求必应解析：解析 麦格雷戈认为，管理部门构想出介乎“硬”“软”两极之间的一系列的可能作法。在一个极端，管理方面可以手段强硬，具体的作法包括强制和稍加伪装的威胁、严密的监视，以及对行为的严格控制等等。而另
28、一个极端，管理又可以表现软弱。30.社会科学家的研究结论是：人所表现出来的行为是源自_（分数：2.50）A.与生俱有的属性B.工业组织 C.管理哲学 D.政策 E.实践的属性 解析：解析 社会科学家根据研究得出的结论是：人所表现出来的行为并不是源自其与生俱有的属性，而是来自工业组织、管理哲学、政策和实践的属性。证明了“X 理论”的基础是错误的。31.马斯洛指出：人的需求有几个层次，即_（分数：2.50）A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自尊需求 E.自我的实现需求 解析：解析 人的需求并不是杂乱无章而是按照一定的顺序排列的，即按照其重要性逐级排列的。在最下的一层是人的生理的需求。比
29、生理需求高一层次的叫作安全需求。社交的需求在安全需求之上。在社交需求之上的就对人本身都是意义最为重大的自尊需求。自尊需求之上就是人的最高需求，即自我实现的需求。32.生理需求包括_（分数：2.50）A.饮食 B.休息 C.运动 D.保护E.住宿 解析：解析 在最下的一层人的生理的需求，是压倒一切的，它包括饮食、休息、运动、住宿等等。除非情况特殊，不然在生理需求没有得到满足前，其他一切需求都是毫无意义的。33.管理部门满足人们生理、安全需求的手段包括_（分数：2.50）A.就业 B.工资 C.工作条件 D.福利 E.培训解析：解析 各种满足人们生理需求和安全需求的手段，都在管理部门的操纵之中。这
30、些手段包括就业、工资、以及工作条件和福利等等。管理部门就可以通过这些手段左右一个为生存而挣扎的人的行为。34.Y 理论实现的过程，用麦格雷戈的话来说，就是_的过程。（分数：2.50）A.创造机会 B.挖掘潜力 C.排除障碍 D.鼓励成长 E.提供指导 解析：解析 麦格雷戈的“Y 理论”过程，用他的话来说，就是创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励成长、提供指导的过程。35.麦格雷戈认为，X 理论和 Y 理论的区别在于_（分数：2.50）A.前者以外界控制人的行为为主，人的自我控制为辅B.前者以自我控制和自我引导为主C.前者完全依靠外界控制 D.后者完全依靠自我控制 E.后者根据环境决定以自我控制或
31、外界控制为主解析：解析 麦格雷戈认为“x 理论”完全依靠外界来控制人的行为，好比不懂事的小孩子。而“Y 理论”则主要靠的是自我控制和自我引导，就犹如有头脑的成年人。36.麦格雷戈根据自己的观察，提出一些落实新理论的方法，如_（分数：2.50）A.权力下放 B.工作丰富化 C.参与和咨询式管理 D.对工作表现进行鉴定 E.严格规章制度解析：解析 麦格雷戈根据自己的观察，提出了一些如何落实新理论的值得借鉴的实例。一是权力下放。二是工作丰富化。三是参与和咨询式管理。四是对工作表现进行鉴定。他相信，我们能在 10 年、20 年内使工业纽织的有效性取得实质的改进。三、填空题(总题数：8，分数：22.00
32、)37.麦格雷戈对“X 理论”的批判是以马斯洛发明的人的 1 为依据的。 （分数：2.00）解析：需求层次论38.马斯洛认为，人的 1 为激励人的行为和动向提供了动力。 （分数：2.00）解析：需求39.归根结底，麦格雷戈努力探索的是如何创立一个可以健康地成长的组织的途径，为的是使人的 1 能够得到最充分的发挥。 （分数：3.00）解析：潜力40.麦格雷戈指出应该把领导看成是组织的带头人和 1 之间的关系。 （分数：3.00）解析：他所处的环境41.麦格雷戈认为，与较低层次的需求不同， 1 往往不容易得到满足。 （分数：3.00）解析：交易政治42.自尊需求之上就是人的最高需求，即 1。 （分数：3.00）解析：自我实现的需求43.麦格雷戈相信，在某些情况下，一手胡萝卜一手大棒，即 1 的激励手法也挺管用。 （分数：3.00）解析：软硬兼施44.在麦格雷戈看来，能不能真正理解、真正落实“Y 理论”；关键就在于管理部门、在于主管领导是不是真正对人的能力确有信心，是不是真正 1。 （分数：3.00）解析：为实现组织的目标而努力奋斗
