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    【学历类职业资格】组织行为学自考题分类模拟题6及答案解析.doc

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    【学历类职业资格】组织行为学自考题分类模拟题6及答案解析.doc

    1、组织行为学自考题分类模拟题 6 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:10,分数:10.00)1._的领导者是较仁慈的领导者。(分数:1.00)A.高关怀低定规B.低关怀高定规C.高关怀高定规D.低关怀低定规2.领导情景理论也称为_(分数:1.00)A.因地制宜理论B.领导行为理论C.需要层次理论D.管理方格理论3.费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是_(分数:1.00)A.个体的素质B.个体的基本领导风格C.个体的能力D.个体的权力4.路径目标理论是权变理论的一种,由多伦多大学的组织行为学教授_最先提出。(分数:1.00)A.巴甫洛夫B.特伦斯米切尔

    2、C.罗伯特豪斯D.梅奥5.内容型激励理论也可称为_(分数:1.00)A.需要激励理论B.需要层次理论C.双因素理论D.成就需要理论6.需要层次理论的代表人物是_(分数:1.00)A.马斯洛B.亚当斯C.托尔曼D.富兰克林斯克伯兹7.麦克利兰提出了_(分数:1.00)A.成就需要理论B.期望理论C.需要层次理论D.双因素理论8.双因素理论是由_提出的。(分数:1.00)A.亚当斯B.马斯洛C.赫茨伯格D.马克思9.公平理论又称之为_(分数:1.00)A.需要层次理论B.社会比较理论C.成就需要理论D.双因素理论10.操作性条件反射理论是由_提出的。(分数:1.00)A.巴甫洛夫B.莱维特C.泰勒

    3、D.斯金纳二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)11.领导的作用有_(分数:2.00)A.指挥作用B.激励作用C.协调作用D.惩罚作用E.规范作用12.职权主要包括_(分数:2.00)A.法定权B.奖赏权C.惩罚权D.影响力E.知识13.构成个人影响力的主要因素包括_(分数:2.00)A.品格B.才能C.知识D.感情E.素质14.领导者应该具备的基本素质包括_(分数:2.00)A.政治素质B.道德素质C.知识素质D.能力素质E.身体素质15.领导理论分为_(分数:2.00)A.领导特性理论B.领导行为理论C.领导情景理论D.领导能力理论E.领导素质理论16.激励的三要素是_(分数:2

    4、.00)A.激励对象B.激励方式C.激励效应D.激励行为E.激励时机17.激励的影响要素有_(分数:2.00)A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励方向E.激励方式18.内容型激励理论包括_(分数:2.00)A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论E.公平理论19.根据马斯洛的观点,人的需要大致分为_(分数:2.00)A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要E.社交的需要20.期望理论最早是由_提出的。(分数:2.00)A.亚当斯B.马斯洛C.赫茨伯格D.托尔曼E.勒温三、名词解释题(总题数:10,分数:20.00)21.领导权力 (分数:2.00)

    5、_22.职权 (分数:2.00)_23.关怀 (分数:2.00)_24.定规 (分数:2.00)_25.领导艺术 (分数:2.00)_26.激励程度 (分数:2.00)_27.正强化 (分数:2.00)_28.自然消退 (分数:2.00)_29.间歇强化方式 (分数:2.00)_30.物质激励 (分数:2.00)_四、简答题(总题数:5,分数:20.00)31.现代领导权力观是什么? (分数:4.00)_32.领导者应具备的政治素质包括哪些方面? (分数:4.00)_33.简述激励的作用。 (分数:4.00)_34.斯金纳强化理论的基本观点有哪些? (分数:4.00)_35.简述激励的原则。

    6、(分数:4.00)_五、论述题(总题数:2,分数:20.00)36.试述领导和管理的关系。 (分数:10.00)_37.试述双因素理论在管理中的应用。 (分数:10.00)_六、案例分析题(总题数:1,分数:10.00)不到两年换一个,换了 12 任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业,却在一个农民手里起死回生。2014 年 5月,当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时,该厂亏损 123 万元,到年底,王义堂却使该厂盈利 70 万元。第二年实现利税 525 万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下,仍实现利税 470 万元。 当年水泥厂多年亏损,再任命谁为厂长呢?难!有人说:“让王义堂试试吧!”。王义堂?

    7、这提议让大家一愣:他是水泥厂所在地的农民,他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨,认为王义堂有本事,他和人合伙开办的公司,个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交 10 万元抵押金,企业亏损,抵押金没收;企业盈利,退还抵押金本息,还可按 30%的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况,王义堂至今记忆犹新:全厂 413 名职工,其中行政管理人员 113 人,厂长一正八副,各自为政。一个科室有五六个人,天天没事干。来三五个客人,是一两桌相陪;来一个客人,也是一两桌相陪,20 个月吃掉 30 多万元。上任后,王义堂把原来的 9 个正副厂长全部免掉,但对原来的规章制度,没有改变,只是不让原来的制度

    8、成为挂在墙上的空口号。他规定,职工犯错误只允许三次,第四次就开除。不过,他到底也没开除一个人,倒是有二、三十个光棍汉主动调走了,因为实行计件工资后,这些人再也不能像以前那样光拿钱不干活了。于是,企业每小时水泥的产量从过去的五六吨提高到十多吨。起初,有城里人身份的人对王义堂的严格很不满意,但王义堂早上 5 点钟就上班,一天在厂里呆十几个小时,他的责任心,最终让职工认可了。 针对王义堂现象,一位经济学家评论说,这是一个有普遍意义的典型个案。领导者个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题,在目前企业存在亏损的情况下,关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。

    9、问题:(分数:10.00)(1).王义堂现象说明了什么?(分数:5.00)_(2).领导者应具备的基本素质有哪些?(分数:5.00)_组织行为学自考题分类模拟题 6 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:10,分数:10.00)1._的领导者是较仁慈的领导者。(分数:1.00)A.高关怀低定规 B.低关怀高定规C.高关怀高定规D.低关怀低定规解析:2.领导情景理论也称为_(分数:1.00)A.因地制宜理论 B.领导行为理论C.需要层次理论D.管理方格理论解析:解析 本题主要考查的知识点为领导情景理论。领导情景理论也叫情境理论、因地制宜理论。该理论认为,领导

    10、的有效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化,不能是一成不变的。3.费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是_(分数:1.00)A.个体的素质B.个体的基本领导风格 C.个体的能力D.个体的权力解析:解析 本题主要考查的知识点为 LPC 调查。费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是个体的基本领导风格,他为发现这种基本风格而设计了最不喜欢同事(LPC)调查问卷,问卷由 16 组对应形容词构成。4.路径目标理论是权变理论的一种,由多伦多大学的组织行为学教授_最先提出。(分数:1.00)A.巴甫洛夫B.特伦斯米切尔C.罗伯特豪斯 D.梅奥解析:解析 本题主要考查的知识点为路径目标理论。路径目标理论

    11、是权变理论的一种,由多伦多大学的组织行为学教授罗伯特豪斯最先提出,后来华盛顿大学的管理学教授特伦斯米切尔也参与了这一理论的完善和补充。5.内容型激励理论也可称为_(分数:1.00)A.需要激励理论 B.需要层次理论C.双因素理论D.成就需要理论解析:6.需要层次理论的代表人物是_(分数:1.00)A.马斯洛 B.亚当斯C.托尔曼D.富兰克林斯克伯兹解析:解析 本题主要考查的知识点为需要层次理论。1943 年,美国人本主义心理学的创始人马斯洛在人的动机理论一书中提出了需要层次理论。7.麦克利兰提出了_(分数:1.00)A.成就需要理论 B.期望理论C.需要层次理论D.双因素理论解析:8.双因素理

    12、论是由_提出的。(分数:1.00)A.亚当斯B.马斯洛C.赫茨伯格 D.马克思解析:解析 本题主要考查的知识点为双因素理论。双因素理论是 20 世纪 50 年代末美国心理学家赫茨伯格提出的。9.公平理论又称之为_(分数:1.00)A.需要层次理论B.社会比较理论 C.成就需要理论D.双因素理论解析:10.操作性条件反射理论是由_提出的。(分数:1.00)A.巴甫洛夫B.莱维特C.泰勒D.斯金纳 解析:解析 本题主要考查的知识点为强化理论。强化理论是美国哈佛大学心理学教授斯金纳提出的。斯金纳在巴甫洛夫条件反射理论的基础上,提出了“操作性条件反射理论”。二、多项选择题(总题数:10,分数:20.0

    13、0)11.领导的作用有_(分数:2.00)A.指挥作用 B.激励作用 C.协调作用 D.惩罚作用E.规范作用解析:12.职权主要包括_(分数:2.00)A.法定权 B.奖赏权 C.惩罚权 D.影响力E.知识解析:解析 本题主要考查的知识点为职权。职权主要包括法定权、奖赏权、惩罚权等。13.构成个人影响力的主要因素包括_(分数:2.00)A.品格 B.才能 C.知识 D.感情 E.素质解析:14.领导者应该具备的基本素质包括_(分数:2.00)A.政治素质 B.道德素质 C.知识素质 D.能力素质 E.身体素质解析:15.领导理论分为_(分数:2.00)A.领导特性理论 B.领导行为理论 C.领

    14、导情景理论 D.领导能力理论E.领导素质理论解析:解析 本题主要考查的知识点为领导理论。我们将领导理论分为三类:领导特性理论、领导行为理论、领导情景理论。16.激励的三要素是_(分数:2.00)A.激励对象 B.激励方式 C.激励效应 D.激励行为E.激励时机解析:17.激励的影响要素有_(分数:2.00)A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度 D.激励方向 E.激励方式解析:18.内容型激励理论包括_(分数:2.00)A.需要层次理论 B.成就需要理论 C.双因素理论 D.期望理论E.公平理论解析:解析 本题主要考查的知识点为内容型激励理论。最具代表性的内容型激励理论包括需要层次理论、成就

    15、需要理论和双因素理论。19.根据马斯洛的观点,人的需要大致分为_(分数:2.00)A.生理的需要 B.安全的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要 E.社交的需要 解析:20.期望理论最早是由_提出的。(分数:2.00)A.亚当斯B.马斯洛C.赫茨伯格D.托尔曼 E.勒温 解析:解析 本题主要考查的知识点为期望理论。期望理论最早是由托尔曼和勒温提出的,但用于说明工作激励问题是从著名心理学家和行为科学家弗鲁姆开始的。三、名词解释题(总题数:10,分数:20.00)21.领导权力 (分数:2.00)_正确答案:()解析:领导权力:指影响他人的能力,在组织中是指排除各种障碍完成任务、达到目标的能力

    16、。22.职权 (分数:2.00)_正确答案:()解析:职权:是由组织或上级所授予的法定权力(或正式权力),是领导者支配下级的力量,领导者凭借职权可以左右被领导者的行为、处境、得失甚至前途,并使被领导者产生敬畏感。23.关怀 (分数:2.00)_正确答案:()解析:关怀:是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任及互相了解的程度。24.定规 (分数:2.00)_正确答案:()解析:定规:是指领导者对于下属的地位、角色与工作方式,是否都制定了规章或工作程序。25.领导艺术 (分数:2.00)_正确答案:()解析:领导艺术:是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用

    17、各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能和技巧。26.激励程度 (分数:2.00)_正确答案:()解析:激励程度:是指激励量的大小,即奖赏或惩罚标准的高低,这也是影响激励效果的一个重要因素。27.正强化 (分数:2.00)_正确答案:()解析:正强化:又称积极强化,是指在行为发生之后,立即用物质的或精神的鼓励来肯定这种行为;在这种刺激作用下,使个体感到行为发生对其很有利,从而增强和增加以后的行为反应及其频率,以达到改变行为的目的。28.自然消退 (分数:2.00)_正确答案:()解析:自然消退:是指撤销对人的某种行为的积极强化,使这种行为出现的频率逐渐减少、衰弱,最终消失。29.

    18、间歇强化方式 (分数:2.00)_正确答案:()解析:间歇强化方式:是指非连续的强化,不是每次发生的行为都受到强化。30.物质激励 (分数:2.00)_正确答案:()解析:物质激励:就是从满足人的物质需要出发,通过对物质利益关系进行调节,激发人向上的动机并控制其行为的趋向。四、简答题(总题数:5,分数:20.00)31.现代领导权力观是什么? (分数:4.00)_正确答案:()解析:有效领导需要必要的职权,但还要在下级和行动中树立起领导者自身的影响力,变“压服”为“信服”,即领导=职权+影响力。32.领导者应具备的政治素质包括哪些方面? (分数:4.00)_正确答案:()解析:(1)要有坚定的

    19、政治方向,要有较高的思想理论水平。 (2)要有高度的事业心和责任感。 (3)不断开拓进取的创新意识。33.简述激励的作用。 (分数:4.00)_正确答案:()解析:(1)激励为行为提供动力。 (2)激励可以发挥人的潜力。 (3)激励可以激发人的工作热情与兴趣。 (4)激励能够吸引人才、留住人才。 (5)激励能够调动和提高人工作的自觉性、主动性、创造性。34.斯金纳强化理论的基本观点有哪些? (分数:4.00)_正确答案:()解析:(1)人的行为受到正强化会趋向于重复发生,受到负强化会趋向于减少发生。 (2)激励人们按一定要求和方式去工作,以达到预定的目的,奖励(给予报酬)往往比惩罚有效。 (3

    20、)反馈是强化的一种重要方式,应当让人们通过某种形式或途径及时了解自己行为的结果。 (4)为了使某种行为得到加强,奖赏(报酬)应在行为发生后尽快提供,延缓奖赏会降低强化作用。 (5)要按照对象的不同需要,采用不同的强化物和不同的强化手段。35.简述激励的原则。 (分数:4.00)_正确答案:()解析:(1)物质与精神同步激励原则。 (2)引入竞争机制原则。 (3)公平、公正原则。 (4)组织与社会相结合原则。五、论述题(总题数:2,分数:20.00)36.试述领导和管理的关系。 (分数:10.00)_正确答案:()解析:(1)领导和管理的共性。从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他

    21、人的协调活动,实现组织目标的过程。从权力的构成看,领导和管理都是组织岗位设置的结果。 (2)领导和管理的区别。从本质上来说,管理建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上。领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上。37.试述双因素理论在管理中的应用。 (分数:10.00)_正确答案:()解析:(1)要注意保健因素的作用,使员工不产生不满情绪。创造良好的工作外部环境和条件,以防止员工对工作产生不满情绪、保持员工的积极性,这对提高劳动效率和管理效率有重要作用。 (2)要在保健因素的基础上,利用激励因素去激发员工的工作热情。如果只顾及保健因

    22、素,仅仅满足于员工没有意见,大家相安无事,还是不能创造出一流的工作业绩。所以,在管理工作中更重要的是利用激励因素。六、案例分析题(总题数:1,分数:10.00)不到两年换一个,换了 12 任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业,却在一个农民手里起死回生。2014 年 5月,当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时,该厂亏损 123 万元,到年底,王义堂却使该厂盈利 70 万元。第二年实现利税 525 万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下,仍实现利税 470 万元。 当年水泥厂多年亏损,再任命谁为厂长呢?难!有人说:“让王义堂试试吧!”。王义堂?这提议让大家一愣:他是水泥厂所在地的农民,他怎么能当国有企业

    23、的厂长呢?可再一琢磨,认为王义堂有本事,他和人合伙开办的公司,个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交 10 万元抵押金,企业亏损,抵押金没收;企业盈利,退还抵押金本息,还可按 30%的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况,王义堂至今记忆犹新:全厂 413 名职工,其中行政管理人员 113 人,厂长一正八副,各自为政。一个科室有五六个人,天天没事干。来三五个客人,是一两桌相陪;来一个客人,也是一两桌相陪,20 个月吃掉 30 多万元。上任后,王义堂把原来的 9 个正副厂长全部免掉,但对原来的规章制度,没有改变,只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定,职工犯错误只允许三次,第四次就

    24、开除。不过,他到底也没开除一个人,倒是有二、三十个光棍汉主动调走了,因为实行计件工资后,这些人再也不能像以前那样光拿钱不干活了。于是,企业每小时水泥的产量从过去的五六吨提高到十多吨。起初,有城里人身份的人对王义堂的严格很不满意,但王义堂早上 5 点钟就上班,一天在厂里呆十几个小时,他的责任心,最终让职工认可了。 针对王义堂现象,一位经济学家评论说,这是一个有普遍意义的典型个案。领导者个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题,在目前企业存在亏损的情况下,关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。 问题:(分数:10.00)(1).王义堂现象说明了什么?(分

    25、数:5.00)_正确答案:()解析:王义堂现象说明领导者个人的实际管理水平与素质,即真才实学很重要。 同时还说明,王义堂采用的专制管理方式,在技术相对简单和成熟、而管理又比较混乱的情况下,具有很好的效力。(2).领导者应具备的基本素质有哪些?(分数:5.00)_正确答案:()解析:领导者应具备的基本素质有:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质。 对于企业领导者来讲,政治素质包括以下几个方面: 要有坚定的政治方向,要有较高的思想理论水平。 要有高度的事业心和责任感。 不断开拓进取的创新意识。 对于企业领导者来讲,道德素质主要表现在以下两个方面: 高尚的道德情操。 严于律己,宽以待人。 知识素质具体表现在以下几个方面: 要有一定的科学文化知识。 要有一定的专业知识。 知识面要广博。 领导者的主要能力素质包括以下几个方面: 适应能力。 综合能力。 自律能力。 此外,领导能力还包括决策指挥能力、组织协调能力、公关能力、演讲能力等。 现代领导者应具备的必要的心理素质包括: 自信主动意识。 科学的思维方法。 坚强的意志。 积极的自我意识。


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