1、管理学原理自考题分类模拟 15及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：26，分数：26.00)1.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于_（分数：1.00）A.计划工作B.组织工作C.控制工作D.领导工作2.根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是_（分数：1.00）A.60%B.50%C.40%D.20%3.管理的核心问题是_（分数：1.00）A.处理好人际关系B.明确目标C.正确决策D.
2、完善组织结构4.领导工作的实质就是对个体或群体施加_（分数：1.00）A.作用B.影响力C.能量D.压力5.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是_（分数：1.00）A.领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作6.通过惩罚来影响别人的行为的能力称为_（分数：1.00）A.专家的权力B.个人的权力C.奖赏权力D.强制的权力7.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是_（分数：1.00）A.领导B.管理C.控制D.计划8.在指导与领导工作中，目标协调原理要求的目标是_（分数：1.00）A.定量目标与组织目标B.长期目标与短期目标C.个人目标与组织目标D.员工个
3、人的目标与领导个人的目标9.领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大，是指_（分数：1.00）A.激励原理B.目标协调原理C.指明目标原理D.命令一致原理10.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的_（分数：1.00）A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理11.管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效，是指_（分数：1.00）A.目标协调原理B.直接管理原理C.指明目标原理D.激励原理12.领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是
4、_（分数：1.00）A.领导者个人的作风B.领导者个人的素质C.领导者个人的领导艺术D.领导者个人的性格特征13.某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是_（分数：1.00）A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导性格理论D.人性假设理论14.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是_（分数：1.00）A.适应性B.性别C.成熟程度D.首创精神15.领导连续流的提出者是_（分数：1.00）A.利克特B.布莱克和穆登C.菲德勒D.坦南鲍姆和施米特16.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式
5、取决于_（分数：1.00）A.群众水平B.性别C.环境和个性D.领导者的水平17.利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是_（分数：1.00）A.利用命令式的方法B.温和命令式的方法C.商议式的方法D.职工参与管理18.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于_（分数：1.00）A.集体型管理B.贫乏型管理C.乡村俱乐部型管理D.独裁型管理19.按照利克特的领导方法理论，主管人员在决策时征求、接受和采用下属建议，并运用以奖励为主和让职工参与管理的办法来激励下属，这种类型属于_（分数：1.00）A.利用命令式B.温和命令式C.集体
6、参与式D.商议式20.布莱克和穆登提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是_（分数：1.00）A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度21.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是_（分数：1.00）A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅C.高度体制，中度体谅D.低度体制，低度体谅22.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表_（分数：1.00）A.主管人员的权力与非主管人员的权力B.职位权力与任务结构C.体谅和体制D.民主领导与专
7、制领导23.管理方格图中的 1.9型管理又称_（分数：1.00）A.贫乏型管理B.战斗集体型管理C.乡村俱乐部型管理D.独裁、重任务型管理24.某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的_（分数：1.00）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型25.“随机制宜理论”的提出者是_（分数：1.00）A.布莱克B.穆登C.菲德勒D.利克特26.按照菲德勒的权变理论：在最有利和最不利的两种情况下，采取_的领导方式较好。（分数：1.00）A.以任务为中心B.以人为中心C.以技术为中心D.以领导为中心三、多项选择题(总题数：9，分数：1
8、8.00)27.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括_（分数：2.00）A.奖赏权力B.合法权力C.专家权力D.强制权力E.榜样权力28.领导工作所要完成的任务是_（分数：2.00）A.调动人的积极性B.发挥人的创造潜力C.处理好人际关系D.配备组织所需人选E.组织制定计划目标29.研究有关领导问题的理论有_（分数：2.00）A.领导性格理论B.强化理论C.领导行为理论D.领导权变理论E.需求层次理论30.吉赛利在管理才能探索一书中所研究的五种激励特征有_（分数：2.00）A.对工作稳定的需求B.对金钱奖励的需求C.对自我实现的需求D.对事业成就的需求E.对婚姻家庭的需
9、求31.领导行为理论包括_（分数：2.00）A.领导性格理论B.领导连续流理论C.四分图理论D.利克特的四种管理模式E.管理方格图理论32.“温和命令式的”方法具有的特点是_（分数：2.00）A.用奖赏兼带有某些恐吓及处罚的方法激励下属B.主要用恐吓和处分，有时也偶尔用奖励去激励人们C.管理者向下属提出挑战性目标，并对他们能够达到这些目标表示出信心D.允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制E.允许一些自下而上的信息传递，向下属征求一些意见和想法33.在领导行为四分图理论中，有以下哪几种领导行为?_（分数：2.00）A.高度体谅低度体制B.高度体谅高度体制C.高度体谅中度体制D.低度体谅
10、低度体制E.低度体谅高度体制34.管理方格图中，几种基本的管理方式可以归纳为_（分数：2.00）A.贪乏型管理B.战斗集体型管理C.乡村俱乐部型管理D.独裁的、重任务型的管理E.中游型的管理35.把领导艺术视为履行职能的艺术，主要包括_（分数：2.00）A.沟通艺术B.激励艺术C.指导艺术D.控制艺术E.用人艺术四、第二部分 非选择题(总题数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：6，分数：18.00)36.目标协调原理 （分数：3.00）_37.命令一致原理 （分数：3.00）_38.沟通原理 （分数：3.00）_39.领导连续流 （分数：3.00）_40.9.1型管理 （分数：3.0
11、0）_41.职位权力 （分数：3.00）_六、简答题(总题数：4，分数：12.00)42.领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面? （分数：3.00）_43.领导者和管理者有哪些区别? （分数：3.00）_44.简述领导者修养的内容。 （分数：3.00）_45.在领导工作中应有哪些领导艺术? （分数：3.00）_七、论述题(总题数：4，分数：16.00)46.试述领导和管理的区别。 （分数：4.00）_47.试述领导工作的概念及作用。 （分数：4.00）_48.结合实际论述领导者应具备的用人艺术。 （分数：4.00）_49.试述领导工作的指挥和激励的艺术。 （分数：4.0
12、0）_八、案例分析题(总题数：1，分数：10.00)张林是“搜搜”网站某个部门的副经理，他管理的属下有 6个人，这些人能力都很强，而且积极主动，非常敬业，该部门 50%的业绩来自于这 7个人的贡献。 年初，刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理，他年轻有能力，工作细致。张林的一个下属对自已所负责的页面进行改版时，不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容，连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。他们的指示和建议虽然都有一定道理，出发点也是好的，但不一定最适用。 张林认为，既然下属对页面设计有自己的想法，就应该尽可能让他们按照自己的思路去做，前提是不影响整个部门的发展，只要他们能保证完
13、成每个季度的目标，就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”，不要管得太细。可现在的这种状况，使张林和他的下属都无法实现自己的想法，完全按照两个“领导”的意思走，极大地影响了他们对工作的热情和积极性，而且这样下去，沟通成本极高，内耗严重。 最近，网站机构调整，原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门，这些人原本级别就比张林高，资格也比他老，让他们服从管理很不容易，因此，张林要花更多的时间听取他们的意见。 张林真是无所适从，既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求，还要协调与老同志的关系。他感到很累。根据上述材料回答问题：（分数：10.00）(1).应用领导工作原理，分析这
14、个部门存在的问题。（分数：5.00）_(2).结合你的认识，提出改进建议。（分数：5.00）_管理学原理自考题分类模拟 15答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：26，分数：26.00)1.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于_（分数：1.00）A.计划工作B.组织工作C.控制工作D.领导工作 解析：解析 管理中的领导工作，是指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在
15、于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。答案为 D。2.根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是_（分数：1.00）A.60%B.50%C.40% D.20%解析：解析 研究表明，管理的计划、组织、人员配备，以及后面将要讲到的控制工作，只能够引发下属 60%的才能，另外 40%的才能只有在领导工作中得以发挥出来。答案为 C。3.管理的核心问题是_（分数：1.00）A.处理好人际关系 B.明确目标C.正确决策D.完善组织结构解析：解析 管理的基本特征之一就是管理的核心是处理好人际关系。在组织中的各种要素和资源中，人是最重要最活跃的要素和资源，他直接
16、或间接地影响组织的效果，因此调动人的积极性，发挥人的创造潜力，处理好人与人之间的关系，成为管理的核心问题，也是领导工作所要完成的任务。答案为 A。4.领导工作的实质就是对个体或群体施加_（分数：1.00）A.作用B.影响力 C.能量D.压力解析：解析 领导工作的实质，就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统一行动，保证组织目标的实现。简而言之，领导工作的实质是对他人施加影响力。答案为 B。5.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是_（分数：1.00）A.领导工
17、作 B.组织工作C.控制工作D.计划工作解析：解析 在领导工作中，管理艺术得到充分体现。可以说，领导工作使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来。答案为 A。6.通过惩罚来影响别人的行为的能力称为_（分数：1.00）A.专家的权力B.个人的权力C.奖赏权力D.强制的权力 解析：解析 强制的权力是通过惩罚来影响别人的行为的能力，许多职位都授予主管人员处罚下属的权限。答案为 D。7.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是_（分数：1.00）A.领导 B.管理C.控制D.计划解析：解析 领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则是为组织的活动选择方法、
18、建立秩序、维持运动的行为。答案为 A。8.在指导与领导工作中，目标协调原理要求的目标是_（分数：1.00）A.定量目标与组织目标B.长期目标与短期目标C.个人目标与组织目标 D.员工个人的目标与领导个人的目标解析：解析 目标协调原理，是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。答案为 C。9.领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大，是指_（分数：1.00）A.激励原理B.目标协调原理C.指明目标原理 D.命令一致原理解析：解析 指明目标原理，是指领导工作越是能使全体人员明确理解组
19、织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。答案为 C。10.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的_（分数：1.00）A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理 D.直接管理原理解析：解析 命令一致原理要求一个上级主管在针对不同的下级部门或个人进行指导时，不能因为下级部门或个人的不同，所发布的命令、指示有相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”，使下级部门或人员无所适从，造成工作秩序的混乱。答案为 C。11.管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效，是指_（分数：1.00）A.目标协调原理B.
20、直接管理原理 C.指明目标原理D.激励原理解析：解析 直接管理原理，是指管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效。答案为 B。12.领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是_（分数：1.00）A.领导者个人的作风B.领导者个人的素质C.领导者个人的领导艺术D.领导者个人的性格特征 解析：解析 研究有关领导问题的理论可以归结为三大类：即领导的性格理论，领导行为理论和领导权变理论。领导性格理论认为，有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别；领导行为理论认为，领导者最重要的方面不是领导者个人的性格特征，而是领导者实际在做什么，有效领导者以他们特殊的领导
21、作风区别于那些不成功的领导者；领导权变理论认为：有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境。答案为 D。13.某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是_（分数：1.00）A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导性格理论 D.人性假设理论解析：解析 本题考查的是领导性格理论的相关知识，属于需要领会的内容，请考生灵活性地掌握此知识点。答案为 C。14.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是_（分数：1.00）A.适应性B.性别 C.成熟程度D.首创精神解析：解析 本题考查
22、的是吉赛利的个性研究表，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为B。15.领导连续流的提出者是_（分数：1.00）A.利克特B.布莱克和穆登C.菲德勒D.坦南鲍姆和施米特 解析：解析 美国的坦南鲍姆和施米特所表述的领导连续流认为领导方式有各式各样。一个适宜的领导方法取决于环境和个性。答案为 D。16.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于_（分数：1.00）A.群众水平B.性别C.环境和个性 D.领导者的水平解析：解析 美国的坦南鲍姆和施米特所表述的领导连续流认为领导方式有各式各样。一个适宜的领导方法取决于环境和个性。答案为 C。17.利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最
23、有效的方法是_（分数：1.00）A.利用命令式的方法B.温和命令式的方法C.商议式的方法D.职工参与管理 解析：解析 利克特发现，那些用“集体参与的”方法去从事管理活动的管理者，一般都是极有成就的领导人，在制定目标和实现目标方面是最有成效的。他把这些主要归之于职工参与管理的程度，以及在实践中坚持相互支持的程度。答案为 D。18.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于_（分数：1.00）A.集体型管理B.贫乏型管理 C.乡村俱乐部型管理D.独裁型管理解析：解析 贫乏型管理中，管理者极少关心人或生产。他们放弃自己的职责而无所作为，或者只扮演“信
24、使”的角色，把上级的信息传达给下属。答案为 B。19.按照利克特的领导方法理论，主管人员在决策时征求、接受和采用下属建议，并运用以奖励为主和让职工参与管理的办法来激励下属，这种类型属于_（分数：1.00）A.利用命令式B.温和命令式C.集体参与式D.商议式 解析：解析 “商议式的”方法是指管理者在做决策时征求、接受和采用下属的建议；通常试图去酌情利用下属的想法与意见，运用奖赏并偶尔兼用处罚的办法和让职工参与管理的办法来激励下属，既使下情上达，又使上情下达；由上级主管部门制定主要的政策和适用于一般情况的决定，但让较低一级的主管部门去作具体的决定，并采用其他的一些方式商量办事。答案为 D。20.布
25、莱克和穆登提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是_（分数：1.00）A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度 解析：解析 布莱克和穆登于 1964年设计了一个巧妙的管理方格图，令人醒目地表示管理者对生产关心程度和对人的关心程度。横坐标表示对生产的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度。答案为 D。21.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是_（分数：1.00）A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅C.高度体制，中度体谅 D.低
26、度体制，低度体谅解析：解析 四分图理论是美国俄亥俄州立大学领导行为研究者提出来的。小组通过逐步概括，把领导行为归纳为体制和体谅两个“层面”或因素。两类因素的具体组合，就有四种领导行为，即高度体谅低度体制，高度体谅高度体制，低度体谅低度体制，低度体谅高度体制。答案为 C。22.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表_（分数：1.00）A.主管人员的权力与非主管人员的权力B.职位权力与任务结构C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导解析：解析 四分图理论把领导行为归纳为体制和体谅两个“层面”或因素。领导行为四分图的纵轴代表体谅，横轴代表体制。答案为 C。23.管理方格图中的 1.9型管理又称_（分数：1
27、.00）A.贫乏型管理B.战斗集体型管理C.乡村俱乐部型管理 D.独裁、重任务型管理解析：1.9 型管理(或称“乡村俱乐部型的管理”)，是指管理者极少或根本不关心生产，他们是关心人。在他们促成的环境中，每个人都轻松、友好并且快乐，但谁也不关心做出协同努力去实现组织目标。答案为 C。24.某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的_（分数：1.00）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型 D.中间型解析：9.1 型管理(或称“独裁的、重任务型管理”)，这类领导仅仅关心促成一种高效率的经营活动，任务完成比较好，职工经济收入也高，但对人则几
28、乎或根本不关心，职工和领导的关系很差。答案为 C。25.“随机制宜理论”的提出者是_（分数：1.00）A.布莱克B.穆登C.菲德勒 D.利克特解析：解析 菲德勒提出的随机制宜理论意味着领导是一种过程，在这个过程中，领导者施加影响的能力取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性，以及领导方法对群众的适合程度。答案为 C。26.按照菲德勒的权变理论：在最有利和最不利的两种情况下，采取_的领导方式较好。（分数：1.00）A.以任务为中心 B.以人为中心C.以技术为中心D.以领导为中心解析：解析 菲德勒用很多时间对 1200个团体进行了调查分析，证明在最不利和最有利的两种情况下，采取“以任务中心”的指令
29、型领导方式，效果较好；而对处于中间状态的环境，则采用“以人为中心”的宽容型领导方式、效果较好。答案为 A。三、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)27.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括_（分数：2.00）A.奖赏权力B.合法权力C.专家权力 D.强制权力E.榜样权力 解析：解析 领导的影响力可以分为两类：(1)所谓的正式的权力或职位的权力；(2)个人的权力或非职位的权力。职位的权力又分为奖赏权力、强制的权力和合法的权力；个人的权力又分为专家的权力和榜样的权力。答案为 CE。28.领导工作所要完成的任务是_（分数：2.00）A.调动人的积极性 B.发挥人的创造潜
30、力 C.处理好人际关系 D.配备组织所需人选E.组织制定计划目标解析：解析 在组织中的各种要素和资源中，人是最重要最活跃的要素和资源，他直接或间接地影响组织的效果，因此调动人的积极性，发挥人的创造潜力，处理好人与人之间的关系，成为管理的核心问题，也是领导工作所要完成的任务。答案为 ABC。29.研究有关领导问题的理论有_（分数：2.00）A.领导性格理论 B.强化理论C.领导行为理论 D.领导权变理论 E.需求层次理论解析：解析 研究有关领导问题的理论可以归结为三大类：即领导的性格理论、领导行为理论和领导权变理论。答案为 ACD。30.吉赛利在管理才能探索一书中所研究的五种激励特征有_（分数：
31、2.00）A.对工作稳定的需求 B.对金钱奖励的需求 C.对自我实现的需求 D.对事业成就的需求 E.对婚姻家庭的需求解析：解析 吉赛利在其管理才能探索一书中研究了八种个性特征和五种激励特征。其中，五种激励特征为：对工作稳定的需求；对金钱奖励的需求；对指挥别人的权力的需求：对自我实现的需求；对事业成就的需求。答案为 ABCD。31.领导行为理论包括_（分数：2.00）A.领导性格理论B.领导连续流理论 C.四分图理论 D.利克特的四种管理模式 E.管理方格图理论 解析：解析 领导行为理论主要包括：(1)领导连续流；(2)利克特的四种管理模式；(3)四分图理论；(4)管理方格图。答案为 BCDE
32、。32.“温和命令式的”方法具有的特点是_（分数：2.00）A.用奖赏兼带有某些恐吓及处罚的方法激励下属 B.主要用恐吓和处分，有时也偶尔用奖励去激励人们C.管理者向下属提出挑战性目标，并对他们能够达到这些目标表示出信心D.允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制 E.允许一些自下而上的信息传递，向下属征求一些意见和想法 解析：解析 “温和命令式的”方法：用奖赏兼带有某些恐吓及处罚的办法激励下属；允许一些自下而上传递信息，向下属征求一些意见和想法，并允许把某些决策权授予下属；但加以严格的政策控制。答案为 ADE。33.在领导行为四分图理论中，有以下哪几种领导行为?_（分数：2.00）A.
33、高度体谅低度体制 B.高度体谅高度体制 C.高度体谅中度体制D.低度体谅低度体制 E.低度体谅高度体制 解析：解析 四分图理论是美国俄亥俄州立大学领导行为研究者提出来的。小组通过逐步概括，把领导行为归纳为体制两个“层面”或因素。两类因素的具体组合，就有四种领导行为，即高度体谅低度体制，高度体谅高度体制，低度体谅低度体制，低度体谅高度体制。通过四分图，就可以鉴别领导、评定领导的类型。答案为 ABDE。34.管理方格图中，几种基本的管理方式可以归纳为_（分数：2.00）A.贪乏型管理 B.战斗集体型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.独裁的、重任务型的管理 E.中游型的管理 解析：解析 在方格图上，布
34、莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式：即贫乏型管理；战斗集体型管理；乡村俱乐部型的管理；独裁的、重任务型的管理。此外还有中游型的管理。答案为 ABCDE。35.把领导艺术视为履行职能的艺术，主要包括_（分数：2.00）A.沟通艺术 B.激励艺术 C.指导艺术 D.控制艺术E.用人艺术解析：解析 领导艺术的内含，目前尚无一致的意见，归纳起来，大体上有三种：(1)把其视为履行职能的艺术，主要包括沟通、激励和指导的艺术；(2)决策艺术、授权艺术、用人艺术等；(3)把它视为提高领导工作有效性的艺术。答案为 ABC。四、第二部分 非选择题(总题数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：6，分数：
35、18.00)36.目标协调原理 （分数：3.00）_正确答案：()解析：目标协调原理是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。37.命令一致原理 （分数：3.00）_正确答案：()解析：命令一致原理是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。38.沟通原理 （分数：3.00）_正确答案：()解析：沟通原理是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体。39.领导连续流 （分数：3.00）_正确答案：()
36、解析：领导连续流是美国的坦南鲍姆和施米特提出的，他们认为领导方式有各式各样，包括从主要以领导人为中心的直到以下属为中心的一系列领导方式，这些方式依领导把权力授予下属的大小程度而不同。40.9.1型管理 （分数：3.00）_正确答案：()解析：9.1 型管理是管理方格图中的基本极端类型之一，也叫“独裁的、重任务型的管理”，这类领导仅仅关心促成一种高效率的经营活动，而对人则几乎或根本不关心，他们的领导方式是极端专断的。41.职位权力 （分数：3.00）_正确答案：()解析：职位权力指的是与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度。六、简答题(总题数：4，分数：12
37、.00)42.领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面? （分数：3.00）_正确答案：()解析：可以分为两类：一类是所谓的正式的权力或职位的权力，一类称为个人的权力或非职位的权力。职位的权力又分为奖赏权力、强制的权力和合法的权力；个人的权力又分为专家的权力和榜样的权力。43.领导者和管理者有哪些区别? （分数：3.00）_正确答案：()解析：领导者和管理者的区别如下图： 领导者和管理者的区别 领导者 管理者 个人的影响力 职位的影响力 灵魂(Soul) 想法(Mind) 远见的(Visionary) 理性的(Rational) 积极的(Passionate) 折中的(Co
38、nsulting) 创造性的(Creative) 保守的(Persistent) 灵活性(Flexible) 问题解决型(Problem solving) 鼓舞的(Inspiring) 固持己见(Tough-minded) 创新的(Innovative) 分析式的(Analytical) 大胆的(Courageous) 条框的(Structured) 富有想象的(Imaginative) 顾虑重重(Deliberate) 用于试验的(Experimental) 权威的(Authoritative) 引起变化(Initiates change) 稳定的(Stabilizing) 44.简述领导者
39、修养的内容。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)懂得领导者的知识。如果懂得可使领导者更有效果的种种因素和随机应变的各种领导方式，将有助于每个管理者成为更为有效的领导者。 (2)移情作用。“移情作用”是美学和心理学的概念，意思是说：一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。 (3)客观性。管理者应力求不带感情地去观察和寻查事件(事情)的起因。 (4)自知之明。人们为了了解自己为什么这样做、自己的行为会引起什么别的反应或不引起反应，甚至可能是反感，那就要必须了解自己，即有自知之明。45.在领导工作中应有哪些领导艺术? （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)决策艺术；(2)
40、用人艺术；(3)授权的艺术；(4)指挥和激励的艺术；(5)集中精力抓主要环节的艺术；(6)领导变革的艺术。七、论述题(总题数：4，分数：16.00)46.试述领导和管理的区别。 （分数：4.00）_正确答案：()解析：(1)领导是管理的一个职能，组织中的领导行为仍属于管理活动的范畴。(2)在一般意义上，领导的范围相对小些，而管理的范围则较大。领导工作不等于管理工作，但又是管理工作的一个重要方面。(3)随着组织面临的环境或市场的急剧变化，只对组织进行管理已经不能够保证组织的生存和健康发展了，组织也需要变化，而变化的组织需要被领导。也就是说，稳定环境下的稳定组织需要管理者，而变化环境中变化的组织更需要领导者。47.试述领导工作的概念及作用。 （分数：4.00）_
