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    【学历类职业资格】管理学原理自考题-11及答案解析.doc

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    【学历类职业资格】管理学原理自考题-11及答案解析.doc

    1、管理学原理自考题-11 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:19,分数:28.50)1.在管理学的发展史上,许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的解释,其中认为“管理就是决策”的管理学家是_(分数:1.50)A.弗里蒙特E卡斯特B.赫伯特A西蒙C.斯蒂芬P罗宾斯D.哈罗德孔茨2.认为“管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程”的管理学家是_(分数:1.50)A.哈罗德孔茨B.丹尼尔A雷恩C.斯蒂芬P罗宾斯D.弗里蒙特E卡斯特3.管理的载体是_(分数:1.50)A.技术B.组织C.工作D.员工4.管理或者管理活动的存在,必须具备的条

    2、件是_(分数:1.50)A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标5.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是_(分数:1.50)A.工长B.总经理C.领班D.车间主任6.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的_(分数:1.50)A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性7.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,这反映了管理的_(分数:1.50)A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性8.管理

    3、是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的_(分数:1.50)A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性9.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是_(分数:1.50)A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性10.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有_(分数:1.50)A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性11.管理学原理区别于专门管理学的特点在于_(分数:1.50)A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性12.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的_(分数:

    4、1.50)A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性13.管理活动总是在一定社会生产方式下进行,其研究内容也可分为三个方面,下列选项不属于其范畴之一的是_(分数:1.50)A.上层建筑B.生产力C.生产关系D.管理史14.决定学习、研究管理必要性的是_(分数:1.50)A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性15.现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和_(分数:1.50)A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理16.在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是_(分数:1.50)A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法17.具有消亡倾向的系统是_(

    5、分数:1.50)A.开放系统B.封闭系统C.子系统D.反馈系统18.“系统特性中有效的管理总能带来1+12的效果”指的是系统的_(分数:1.50)A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性19.一个管理系统要达到体内的动态平衡,必须具有的机制是_(分数:1.50)A.分级B.模糊分界C.向外部开放D.信息反馈二、多项选择题(总题数:7,分数:17.50)20.德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括_(分数:2.50)A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和员工D.决策E.计划21.管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?_(分数:2.50)A.计划B.组织C.人员配备D

    6、.领导E.控制22.管理的两重性反映的是_(分数:2.50)A.社会性B.有效性C.必要性D.经济性E.目的性23.管理学的特点包括_(分数:2.50)A.一般性B.特殊性C.多科性D.历史性E.实践性24.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是_(分数:2.50)A.丰富的资源B.优秀的管理人才C.先进的科技D.合理的绩效考评机制E.先进的管理25.学习和研究管理学的一般方法有_(分数:2.50)A.唯物辩证法B.直观法C.因果法D.系统方法E.理论联系实际的方法26.系统的特征包括_(分数:2.50)A.整体性B.复杂性C.控制性D.目的性E.相互依存性三、名词解释题(总题数:2,分

    7、数:6.00)27.管理学 (分数:3.00)_28.管理 (分数:3.00)_四、简答题(总题数:4,分数:24.00)29.简述管理的基本特征。 (分数:6.00)_30.简述掌握管理的两重性的重要意义。 (分数:6.00)_31.简述管理学研究的内容与范围。 (分数:6.00)_32.简述系统的观点。 (分数:6.00)_五、论述题(总题数:2,分数:24.00)33.有人说“管理既是一门科学,又是一门艺术”,试谈谈你的看法。 (分数:8.00)_34.为什么要学习、研究管理学? (分数:16.00)_管理学原理自考题-11 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选

    8、择题(总题数:19,分数:28.50)1.在管理学的发展史上,许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的解释,其中认为“管理就是决策”的管理学家是_(分数:1.50)A.弗里蒙特E卡斯特B.赫伯特A西蒙 C.斯蒂芬P罗宾斯D.哈罗德孔茨解析:解析 国外一些管理学著作或管理教科书中,对管理的定义之一就是美国管理学家赫伯特A西蒙认为“管理就是决策”。答案为 B。2.认为“管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程”的管理学家是_(分数:1.50)A.哈罗德孔茨B.丹尼尔A雷恩C.斯蒂芬P罗宾斯 D.弗里蒙特E卡斯特解析:解析 国外一些管理学著作或管理教科书中,对管理的定义之一就是“

    9、管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。”(美斯蒂芬P罗宾斯:管理学。中国人民大学出版社。Prentice Hall 出版公司 1997 年版,第 6 页。)。答案为 C。3.管理的载体是_(分数:1.50)A.技术B.组织 C.工作D.员工解析:解析 在人类社会生产活动中,人们总是或多或少地组织起来,通过协作来达到个人单独活动所不能收到的效果。协作的有效性是通过管理活动完成和实现的,可见管理的载体是组织。答案为 B。4.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是_(分数:1.50)A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人

    10、以上的集体活动和一致认可的目标 D.一定数量的生产资料和一致认可的目标解析:解析 管理或者管理活动是否存在,必须具备两个必要条件:两个人以上的集体活动;一致认可的目标。答案为 C。5.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是_(分数:1.50)A.工长B.总经理 C.领班D.车间主任解析:解析 管理者分成上、中、下三个管理层次。每个层次的管理者拥有的权力大小不同,关注处理问题的类型方式不同。总经理是上层管理者,不会直接监督下属人员工作。答案为 B。6.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的_(分数:1.50)A.科学

    11、性B.艺术性C.自然属性D.社会属性 解析:解析 管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。这就是管理的两重性。答案为 D。7.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,这反映了管理的_(分数:1.50)A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性 解析:解析 管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映

    12、生产资料占有者组织劳动的目的。答案为 D。8.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的_(分数:1.50)A.科学性B.艺术性C.必要性 D.目的性解析:解析 所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的。答案为 C。9.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是_(分数:1.50)A.自然属性 B.社会属性C.技术属性D.人文属性解析:解析 管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;又有

    13、同生产关系、社会制度相联系的社会属性。这就是管理的两重性。答案为 A。10.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有_(分数:1.50)A.一般性 B.多样性C.历史性D.实践性解析:解析 本题考查的是管理学的一般性的含义,属于需要领会的内容,请考生灵活掌握。答案为A。11.管理学原理区别于专门管理学的特点在于_(分数:1.50)A.历史性B.科学性C.一般性 D.实践性解析:解析 管理学的特点之一就是一般性,即管理学有别于其他各种专门管理学,例如工商企业管理、医院管理、行政事务部门管理等,它试图从各种不同的组织中概括、抽象、提炼出共同的东西,并形成系统的管理理论。其他各类专门管

    14、理,都需要把管理学原理作为基础来加以学习和研究。答案为 C。12.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的_(分数:1.50)A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性 解析:解析 管理学的特点之一就是实践性,即管理学是一门应用性科学。管理学的理论与方法要通过实践来检验是否具有有效性;同时,有效的管理理论与方法只有通过实践,才能带来实效,发挥其指导实际工作的作用,并在不断反复的实践中,完善管理学的理论和方法。答案为 D。13.管理活动总是在一定社会生产方式下进行,其研究内容也可分为三个方面,下列选项不属于其范畴之一的是_(分数:1.50)A.上层建筑B.生产力C.生产关系

    15、D.管理史 解析:解析 根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容可以分为三个方面:(1)生产力方面。(2)生产关系方面。(3)上层建筑。答案为 D。14.决定学习、研究管理必要性的是_(分数:1.50)A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性 D.管理的历史性解析:解析 学习、研究管理学的原因主要包括:(1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性;(2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一;(3)学习、研究管理学是未来的需要。答案为 C。15.现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和_(分数:1.50)A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理 解析:解析 许多学

    16、者认为管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一,与科学和技术三足鼎立。答案为 D。16.在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是_(分数:1.50)A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法 D.比较分析法解析:解析 学习和研究管理学的方法有:唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。其中,马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导。答案为 C。17.具有消亡倾向的系统是_(分数:1.50)A.开放系统B.封闭系统 C.子系统D.反馈系统解析:解析 封闭则消亡的观点是指凡封闭的系统,都具有消亡的倾向。答案为 B。18.“系统特性中有效的管理总能带来1+12的效果”指的

    17、是系统的_(分数:1.50)A.控制性B.目的性C.整体性 D.开放性解析:解析 管理活动的整体效果,不一定是它的各要素活动的效果之和,有效的管理总能带来“整体大于部分”的效果,也即 1+12 的效果,这属于系统特性中的整体性。答案为 C。19.一个管理系统要达到体内的动态平衡,必须具有的机制是_(分数:1.50)A.分级B.模糊分界C.向外部开放D.信息反馈 解析:解析 信息反馈观点是指在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,这叫作反馈。一个系统要达到体内动态平衡,就必须有信息反馈。答案为 D。二、多项选择题(总题数:7,分数:17.50)20.德鲁克认为管理者在组织中应

    18、承担的责任包括_(分数:2.50)A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和员工 D.决策E.计划解析:解析 德鲁克认为,管理者的第一个责任是管理一个组织。管理者的第二个责任是管理管理者。管理者的第三个责任是管理工作和员工,主要是激励组织成员发挥其创造的热情,求得组织的最佳效果。答案为 ABC。21.管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?_(分数:2.50)A.计划 B.组织 C.人员配备 D.领导 E.控制 解析:解析 一个组织的管理者分成上、中、下三个管理层次。尽管每个层次的管理者拥有的权力大小不同,关注处理问题的类型方式不同,但他们的基本职能是相同的,都要承担

    19、计划、组织、人员配备、领导和控制等基本职能或工作。答案为 ABCDE。22.管理的两重性反映的是_(分数:2.50)A.社会性B.有效性C.必要性 D.经济性E.目的性 解析:解析 管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的。所谓目的性就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的。这就是管理的两重性。答案为 CE。23.管理学的特点包括_(分数:2.50)A.一般性 B.特殊性C.多科性 D.历史性 E.实践性 解析:解析 管理学是一门系统地研究管理

    20、过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。一般来说,管理学具有以下几个特点:(1)一般性;(2)多科性;(3)历史性;(4)实践性。答案为 ACDE。24.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是_(分数:2.50)A.丰富的资源B.优秀的管理人才C.先进的科技 D.合理的绩效考评机制E.先进的管理 解析:解析 许多学者认为管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一,与科学和技术三足鼎立。一位当代著名的管理学权威曾说过:管理是促成社会经济发展的最基本的关键的因素。还有人指出:先进的科学技术与先进的管理是推动现代社会发展的“两个轮子”,二者缺一不可。这些都表明管理在现代社会中占有重要地位。答案

    21、为 CE。25.学习和研究管理学的一般方法有_(分数:2.50)A.唯物辩证法 B.直观法C.因果法D.系统方法 E.理论联系实际的方法 解析:解析 学习和研究管理学的方法主要包括唯物辩证法、系统方法和理论联系实际的方法。答案为ADE。26.系统的特征包括_(分数:2.50)A.整体性 B.复杂性C.控制性 D.目的性 E.相互依存性 解析:解析 系统的特性主要包括:(1)整体性。(2)目的性。(3)开放性。(4)交换性。(5)相互依存性。(6)控制性。答案为 ACDE。三、名词解释题(总题数:2,分数:6.00)27.管理学 (分数:3.00)_正确答案:()解析:管理学是一门系统地研究管理

    22、过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。28.管理 (分数:3.00)_正确答案:()解析:管理是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。四、简答题(总题数:4,分数:24.00)29.简述管理的基本特征。 (分数:6.00)_正确答案:()解析:(1)管理是一种文化现象和社会现象。 (2)管理的主体是管理者。 (3)管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。 (4)管理的职能是计划、组织、人员配备、领导和控制。 (5)管理的核心是处理好人际关系。30.简述掌

    23、握管理的两重性的重要意义。 (分数:6.00)_正确答案:()解析:(1)认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好地发挥社会主义制度的优越性。(2)注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。 (3)要结合实际,随机制宜地学习与运用。31.简述管理学研究的内容与范围。 (分数:6.00)_正确答案:()解析:(1)根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容可以分为三个方面:生产力方面。生产关系方面。上层建筑。 (2)从历史的角度研究管理实践,管理思想及管理理论的形成与演变过程。 (3)从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。32.简述

    24、系统的观点。 (分数:6.00)_正确答案:()解析:(1)整体观点; (2)“开放性”与“封闭性”; (3)封闭则消亡的观点; (4)模糊分界的观点; (5)保持“体内动态平衡”的观点; (6)信息反馈观点; (7)分级观点; (8)不断分化与完善的观点; (9)等效观点。五、论述题(总题数:2,分数:24.00)33.有人说“管理既是一门科学,又是一门艺术”,试谈谈你的看法。 (分数:8.00)_正确答案:()解析:(1)科学是系统化的知识,科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质作出判定,并通过持续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。20 世纪以来,管理知识逐渐系统化,并形成了一

    25、套行之有效的管理方法。管理已成为一门科学是毋庸置疑的。 (2)艺术是指达到某种预期效果的有效方法或者“诀窍”。管理工作同其他技艺一样,也要利用系统化知识,根据实际情况加以运用,以获得预期效果。因此,认为管理是一门艺术,这是强调管理的实践性。 (3)管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学和艺术的有机结合体。34.为什么要学习、研究管理学? (分数:16.00)_正确答案:()解析:(1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着生产力和科学技术的发展,人们逐渐认识到管理的重要性,管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。19 世纪末,20 世纪初,随着工业发

    26、展,贸易扩大,交通发达,这为大批量生产提供了巨大的市场,泰罗科学管理理论应时而生,并在当时掀起了以“效率”为重点的管理运动,人们开始认识到管理在生产活动中所发挥的作用,管理理论也开始形成并逐步发展起来了。许多学者认为管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一,与科学和技术三足鼎立。一位当代著名的管理学权威曾说过:管理是促成社会经济发展的最基本的关键的因素。发展中国家经济落后,关键是由于管理落后。国外的一些学者认为:19 世纪经济学家特别受到欢迎,而 20 世纪 40 年代以后,则是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会中占有重要地位。中国共产党十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标,坚持以经

    27、济建设为中心,不断解放和发展社会生产力。经济的发展,固然需要丰富的资源,但更重要的还是组织经济的能力,即管理能力。我国全面建设小康社会,完成经济建设和改革的主要任务,管理是关键,管理必须先行。要做到这一点,认真学习和掌握并普及运用管理的基础知识,这是提高我国管理水平的一项重要的“基本建设”。 (2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理人员在实际管理工作中的管理成果或组织绩效,毫无疑问,管理实践是培养管理者的重要环节。有理论指导的实践才是有效的实践,管理也是如此,因此学习、研究管理学也是培养管理者的一个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法,才能很好地指导实践,并取得成效。改革是解放生产力和发展生产力,我国国有大企业要建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,前十二个字是解放生产力,后四个字是发展生产力,而发展生产力很重要的方面就是科学的管理。因此,培养高质量的管理者成为当务之急。 (3)学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展,专业化分工更精细,社会化大生产日益复杂,日新月异的社会将需要更加科学的管理。


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