1、秘书学概论自考题-3 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.下列文种哪一个属于国家行政机关公文处理办法中规定的文种_A决议 B公报C议案 D规定(分数:1.00)A.B.C.D.2.写作报请类公文应贯彻的原则是_A逐级行文 B一文一事C多头主送 D一文多事(分数:1.00)A.B.C.D.3.文书工作的最后环节是_A档案的保管利用 B公文的整理归档C公文的收文处理 D公文的发文办理(分数:1.00)A.B.C.D.4.秘书发挥参谋作用的基础是_A环境允许 B信息准确C协调有力 D监督到位(分数:1.00)A.B.C.D.5.秘
2、书必须按领导思路与意图办事,这说明秘书参谋具有_A独立性 B从属性C单一性 D主动性(分数:1.00)A.B.C.D.6.秘书的调查研究工作首先应该_A选择调查对象 B选定调查人员C制定调研方案 D确定调研目的(分数:1.00)A.B.C.D.7.秘书经授权协调处理一般事务应_A加强请示报告 B请领导亲自出马主持C及时对领导进行参谋提醒 D积极主动,大胆负责(分数:1.00)A.B.C.D.8.要实现机关行政事务管理的科学性就要使其管理实现_A多样化与统一化 B内务化与社会化C规范化与程序化 D程式化与服务化(分数:1.00)A.B.C.D.9.秘书工作赖以存在的基础是_A领导工作 B秘书部门
3、C秘书素质 D领导人(分数:1.00)A.B.C.D.10.秘书在领导决策前的信息收集工作,属于为领导工作所做的_A前期铺垫工作 B拓展延伸工作C补偿代劳工作 D管理时间工作(分数:1.00)A.B.C.D.11.会议结束后,秘书的文件整理、落实催办工作属于为领导工作所做的_A前期铺垫工作 B补偿代劳工作C拓展延伸工作 D拾遗补缺工作(分数:1.00)A.B.C.D.12.对重要而紧急的事务,秘书要安排领导_A见缝插针 B暂缓办理C次优办理 D优先办理(分数:1.00)A.B.C.D.13.直接为领导者的政务与事务提供辅助性综合服务的工作人员是_A文书 B文员C秘书 D秘书长(分数:1.00)
4、A.B.C.D.14.下面不属于秘书为领导工作补偿代劳的方法的是_A忠实执行领导意图 B注重双向交流C严守授权范围 D以领导身份自居(分数:1.00)A.B.C.D.15.下面不属于秘书工作规律的基本要素的是_A近身 B综合C辅助 D主动(分数:1.00)A.B.C.D.16.公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的_A修改定稿 B装订立卷C立卷归档 D登记分发(分数:1.00)A.B.C.D.17.负责文书起草、审核的部门是_A办公室 B信访室C档案室 D保密室(分数:1.00)A.B.C.D.18.下面不属于会议前期工作的是_A拟定会议程序、日程安排 B文书立卷归档C确定与会人员及人员编组
5、 D选定和布置会场(分数:1.00)A.B.C.D.19.政务值班工作的重点是_A保证领导需要的联络 B保证群众上访联络C保证重大紧急情况的信息联络 D保证下级公务请示联络(分数:1.00)A.B.C.D.20.“指示”属于秘书写作中的_A民用公文 B专门公文C党务公文 D行政公文(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:5,分数:10.00)21.法定的行政公文与党务公文相同的文种有_(分数:2.00)A.公报B.通知C.报告D.决议E.意见22.秘书信息工作中,优质信息的判断主要看_(分数:2.00)A.采用率B.时效率C.真伪率D.转化率E.满意率23.建立健全秘书工作规
6、范和制度的意义在于_(分数:2.00)A.提高了工作的科学性B.提高了工作效率C.减少了工作中的差错D.适应了电子时代的要求E.提高了秘书的智能24.秘书为领导做铺垫工作需注意_(分数:2.00)A.准确把握领导工作的目标B.明确领导工作的进程C.注重工作的连续性D.做好事前准备工作E.加强同领导沟通25.对立统一规律在秘书工作中的运用表现为_(分数:2.00)A.被动与主动B.维持与适应C.听命与劝谏D.谋划与执行E.保守与创新三、简答题(总题数:6,分数:30.00)26.简述信访的目的与作用。(分数:5.00)_27.秘书工作的职能有哪些?(分数:5.00)_28.简述国家秘密的范围。(
7、分数:5.00)_29.简述秘书协调工作的特点和协调的程序与方法。(分数:5.00)_30.简述秘书写作的内容。(分数:5.00)_31.简述秘书督促检查工作的原则。(分数:5.00)_四、论述题(总题数:2,分数:20.00)32.试述秘书参谋作用的性质。(分数:10.00)_33.试述各机关、企事业单位的秘书部门所从事的整理(立卷)归档工作。(分数:10.00)_五、综合应用题(总题数:1,分数:20.00)34.某生物工程公司开发了一种新药,科技含量高,疗效好,前途广,但缺乏资金投产,急需寻找合资伙伴。这时国内某大医药公司获此信息,很感兴趣,有意投资合作。于是发函告知:准备近期组织有关负
8、责人和专家前来考察,商谈合作事宜。回答:(1)你作为该生物工程公司的高级秘书,需要协助领导做哪些方面的接待工作?(2)根据秘书会见会谈工作内容,阐述你如何做好这次会谈事务工作。(分数:20.00)_秘书学概论自考题-3 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.下列文种哪一个属于国家行政机关公文处理办法中规定的文种_A决议 B公报C议案 D规定(分数:1.00)A.B.C. D.解析:本题主要考查的知识点是秘书写作内容的分类。决议、公报属于党委系统的文种,议案是政府系统的文种,规定不属于二者中的任何一种。2.写作报请类公文应贯彻的原
9、则是_A逐级行文 B一文一事C多头主送 D一文多事(分数:1.00)A.B. C.D.解析:本题主要考查的知识点是公文的精简。一份公文尤其是报请类公文应只写一件事情,而不能把几件事情一起讲。一文一事的公文应答力最强,效果最好。3.文书工作的最后环节是_A档案的保管利用 B公文的整理归档C公文的收文处理 D公文的发文办理(分数:1.00)A.B. C.D.解析:4.秘书发挥参谋作用的基础是_A环境允许 B信息准确C协调有力 D监督到位(分数:1.00)A.B. C.D.解析:本题主要考查的知识点是秘书发挥参谋作用的原则。秘书在发挥参谋作用时要注意四条基本原则:一是以准确信息为基础;二是加强整体性
10、;三是注意职责范围;四是善始善终。5.秘书必须按领导思路与意图办事,这说明秘书参谋具有_A独立性 B从属性C单一性 D主动性(分数:1.00)A.B. C.D.解析:本题主要考查的知识点是秘书参谋作用的性质。秘书的参谋活动从属于一定的领导人或领导集团,从属于领导者的思路,从属于领导的职能范围,从属于领导工作的整体目标与功利。这是秘书参谋作用的从属性。6.秘书的调查研究工作首先应该_A选择调查对象 B选定调查人员C制定调研方案 D确定调研目的(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:7.秘书经授权协调处理一般事务应_A加强请示报告 B请领导亲自出马主持C及时对领导进行参谋提醒 D积极主动,大胆负
11、责(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:本题主要考查的知识点是秘书协调的特点。秘书经授权代表领导协调,在大问题上要严格按照领导所定的目标要求进行工作,加强请示报告,遵守秘书纪律:在一般性事务中,则要积极主动,大胆负责,把问题协调好,为领导分忧代劳。8.要实现机关行政事务管理的科学性就要使其管理实现_A多样化与统一化 B内务化与社会化C规范化与程序化 D程式化与服务化(分数:1.00)A.B.C. D.解析:9.秘书工作赖以存在的基础是_A领导工作 B秘书部门C秘书素质 D领导人(分数:1.00)A. B.C.D.解析:本题主要考查的知识点是秘书工作的一般规律对秘书的启示。秘书工作的一般规律
12、是:秘书在主辅配合中近距离综合辅助与适应领导工作的需要。秘书工作处于从属与辅助地位,领导工作是秘书工作赖以存在的基础。10.秘书在领导决策前的信息收集工作,属于为领导工作所做的_A前期铺垫工作 B拓展延伸工作C补偿代劳工作 D管理时间工作(分数:1.00)A. B.C.D.解析:本题主要考查的知识点是秘书为领导工作所做的前期铺垫工作。秘书工作中很多业务活动都是为领导工作做前期铺垫,如领导决策前,秘书的信息收集与加工处理工作;领导召开会议前,秘书的会前筹备工作;领导出差前,秘书的出差事务准备工作等。11.会议结束后,秘书的文件整理、落实催办工作属于为领导工作所做的_A前期铺垫工作 B补偿代劳工作
13、C拓展延伸工作 D拾遗补缺工作(分数:1.00)A.B.C. D.解析:本题主要考查的知识点是秘书为领导工作所做的拓展延伸工作。秘书的拓展延伸工作主要有:草拟决策文件,提出执行预案,发送文件和收集反映;领导召开的会议结束后,秘书要做好文件的整理归档,会后的落实催办等工作。12.对重要而紧急的事务,秘书要安排领导_A见缝插针 B暂缓办理C次优办理 D优先办理(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:本题主要考查的知识点是 ABC 分类处理时间法。秘书可以把领导需要完成的任务分为三类:A 类是要事急事,需要优先办理;B 类是重要而不是很急的事,可以次优办理;C 类是一般性事务和可以暂缓的事务,可在
14、时间比较充裕时再办理。13.直接为领导者的政务与事务提供辅助性综合服务的工作人员是_A文书 B文员C秘书 D秘书长(分数:1.00)A.B.C. D.解析:本题主要考查的知识点是事务与政务的对立统一关系。秘书辅助领导正确决策与有效管理,既需要为其提供政务服务,也需要为其提供事务服务。14.下面不属于秘书为领导工作补偿代劳的方法的是_A忠实执行领导意图 B注重双向交流C严守授权范围 D以领导身份自居(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:15.下面不属于秘书工作规律的基本要素的是_A近身 B综合C辅助 D主动(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:本题主要考查的知识点是秘书工作规律的基本要素
15、。围绕秘书如何适应领导工作需求,秘书学界确定了秘书工作规律的基本要素:近身、综合、辅助、适应。16.公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的_A修改定稿 B装订立卷C立卷归档 D登记分发(分数:1.00)A.B.C. D.解析:本题主要考查的知识点是公文的整理归卷。立卷进而归档是文书处理工作的最后环节,也是机关文书工作与档案工作的交接点。公文以归档为界,归档以前是文书,归档之后是档案。17.负责文书起草、审核的部门是_A办公室 B信访室C档案室 D保密室(分数:1.00)A. B.C.D.解析:18.下面不属于会议前期工作的是_A拟定会议程序、日程安排 B文书立卷归档C确定与会人员及人员编组
16、D选定和布置会场(分数:1.00)A.B. C.D.解析:本题主要考查的知识点是秘书的会议组织管理工作。A、C、D 三项都是会前会务工作。而文书立卷归档工作属于会后工作。19.政务值班工作的重点是_A保证领导需要的联络 B保证群众上访联络C保证重大紧急情况的信息联络 D保证下级公务请示联络(分数:1.00)A.B.C. D.解析:本题主要考查的知识点是秘书的政务值班工作。一切值班工作,总的来说,其主要目的都是为了保证信息渠道的畅通。政务值班的重点应该放在保证重大紧急情况信息渠道的畅通上。20.“指示”属于秘书写作中的_A民用公文 B专门公文C党务公文 D行政公文(分数:1.00)A.B.C.
17、D.解析:二、多项选择题(总题数:5,分数:10.00)21.法定的行政公文与党务公文相同的文种有_(分数:2.00)A.公报B.通知 C.报告 D.决议E.意见 解析:本题主要考查的知识点是秘书写作的内容分类。法定公文中党委系统有 14 个文种,而政府系统有 13 个文种,公报、决议只属于党务公文。22.秘书信息工作中,优质信息的判断主要看_(分数:2.00)A.采用率 B.时效率C.真伪率D.转化率 E.满意率 解析:本题主要考查的知识点是秘书在信息工作如何充分发挥信息的作用。信息要以质取胜,而不是多多益善。所谓优质信息,要看“三率”,即采用率、满意率、转化率,“三率”高的信息就是优质信息
18、。23.建立健全秘书工作规范和制度的意义在于_(分数:2.00)A.提高了工作的科学性 B.提高了工作效率 C.减少了工作中的差错 D.适应了电子时代的要求 E.提高了秘书的智能 解析:24.秘书为领导做铺垫工作需注意_(分数:2.00)A.准确把握领导工作的目标 B.明确领导工作的进程 C.注重工作的连续性D.做好事前准备工作 E.加强同领导沟通 解析:25.对立统一规律在秘书工作中的运用表现为_(分数:2.00)A.被动与主动 B.维持与适应 C.听命与劝谏 D.谋划与执行 E.保守与创新 解析:本题主要考查的知识点是对立统一规律在秘书工作中的运用对立统一规律在秘书工作中的运用方面很多,主
19、要有:被动与主动;维持与适应;听命与劝谏;宣传与保密;谋划与执行;全面与重点;动机与效果;保守与创新;左与右;政治、经济与科学技术的关系。三、简答题(总题数:6,分数:30.00)26.简述信访的目的与作用。(分数:5.00)_正确答案:(总的来说,信访的目的是服务于以人为本,建设和谐社会的目标。具体讲:(1)为了保持政府同人民群众的密切联系。(2)体现、保护人民信访的合法权益。(3)处理人民内部矛盾,维护安定团结。信访的作用:(1)为民服务的作用。(2)提供信息的作用。(3)集思广益的作用。(4)廉政建设的作用。形象地说,信访工作具有“温度计”与“安全阀”的作用。哪里的问题成堆,政策措施不当
20、,哪里的信访就会出现高潮。人民群众到信访部门反映、申述了自己的困难,得到党和政府的及时解决和处理,心情就会舒畅,这有助于实现安定团结与社会和谐。)解析:27.秘书工作的职能有哪些?(分数:5.00)_正确答案:(秘书工作的职能内容很多,中央文件有几次不同的提法。其中,2003 年中央办公厅的同志编撰的党的秘书工作概要中主要提出了信息工作、督促检查工作、公文处理工作、信访工作、档案工作、办公自动化工作、军队秘书工作、企业秘书工作等八个方面。)解析:28.简述国家秘密的范围。(分数:5.00)_正确答案:(1)国家事务的重大决策中的秘密事项。(2)国防建设和武装力量活动中的秘密事项。(3)外交和外
21、事活动中的秘密事项,以及对外承担保密义务的事项。(4)国民经济和社会发展中的秘密事项。(5)科学技术中的秘密事项。(6)维护国家安全活动和追查刑事犯罪中的秘密事项。(7)其他经国家保密部门确定应当保守的国家秘密事项。)解析:29.简述秘书协调工作的特点和协调的程序与方法。(分数:5.00)_正确答案:(秘书处于辅助领导综合协调的地位,秘书的协调职能具有如下特点:(1)秘书协调必须注意领导协调的特性。(2)秘书协调必须把握好自己的位置。(3)秘书协调必须掌握事项的范围与重点。秘书协调的一般程序、方法是:(1)综合信息,调查研究。(2)确立目标,制定方案。(3)协商调处,达成共识。(4)达成协议,
22、分头贯彻。(5)督促检查,追踪反馈。)解析:30.简述秘书写作的内容。(分数:5.00)_正确答案:(秘书写作是代机关单位立言,体现领导机关意图和愿望的写作活动。秘书写作的内容大体可分为两大类:(1)法定公文,即由中国共产党机关公文处理条例、国家行政机关公文处理办法两个基本文件所明确规定的公文文种。根据规定,党委系统有 14 个公文文种,政府系统有 13 个公文文种。(2)其他应用文种,主要包括公务应用文书和非公务秘书常用的民用文书两类。)解析:31.简述秘书督促检查工作的原则。(分数:5.00)_正确答案:(秘书督促检查工作的原则是:(1)授权工作原则。(2)实事求是原则。(3)分级负责原则
23、。)解析:四、论述题(总题数:2,分数:20.00)32.试述秘书参谋作用的性质。(分数:10.00)_正确答案:(秘书的参谋作用具有从属性、中介性、集体性、综合性。(1)从属性表现在:秘书的参谋活动从属于具体的领导人,从属于领导者的工作思路,从属于领导者的职能范围,从属于领导工作的整体目标与功利。(2)中介性表现在:秘书人员一般不是专家型人才,他们要靠综合各种有关信息或联系有关专家或依靠有关部门,才能更好地发挥他们的参谋作用。(3)集体性表现在:秘书参谋行为的进行过程,往往是一种系统工程,每个人都尽职尽责,就整体发挥了参谋作用。(4)综合性表现在:秘书主要依靠信息的综合加工,发挥参谋作用。)
24、解析:33.试述各机关、企事业单位的秘书部门所从事的整理(立卷)归档工作。(分数:10.00)_正确答案:(各机关、企事业单位的秘书部门所从事的与档案工作有关的任务,主要是整理(立卷)归档工作。(1)整理(立卷)。立卷的概念。立卷是整理与保存文件的方法,即对办理完毕的文书,经过整理,按照一定的原则组合成一个作为保管单位的案卷,进而归档,以利于保管、检索和利用。立卷进而归档,是文书处理程序的最后环节,是机关文书工作与档案工作的交接点。立卷范围。凡本机关、单位在工作活动中形成和使用的,办理完毕的具有查考价值的文件、电报、会议文件、电话记录、出版物,以及图表、簿册、照片、录音录像带、影片、磁盘、光盘
25、等,都在立卷之列。立卷方法。应根据文件特征立卷。文件特征包括作者特征(如国务院文件、教育系统文件等)、问题特征(如防治禽流感问题、农村发展沼气应用技术问题)、名称特征(如指示、通知、函等不同文种名称)、时间特征(如某一时间的计划、总结、统计报表等)、地区特征(如按某一市或县、乡立卷)、通讯者特征(如县人民政府与县民政局的往来文件,市某中学与教育局的往来请示、批复等)。(2)归档。平时收集办毕文件。要初步分类;年终调整定卷(立卷)。案卷题名,包括主要制发机关、案卷内容、归档编号、封面的档案号等。秘书部门将整理合格的案卷,定期移交给档案部门集中保管,叫做归档。归档是国家档案局规定的制度,承办部门与
26、个人不得保存档案。)解析:五、综合应用题(总题数:1,分数:20.00)34.某生物工程公司开发了一种新药,科技含量高,疗效好,前途广,但缺乏资金投产,急需寻找合资伙伴。这时国内某大医药公司获此信息,很感兴趣,有意投资合作。于是发函告知:准备近期组织有关负责人和专家前来考察,商谈合作事宜。回答:(1)你作为该生物工程公司的高级秘书,需要协助领导做哪些方面的接待工作?(2)根据秘书会见会谈工作内容,阐述你如何做好这次会谈事务工作。(分数:20.00)_正确答案:(1)作为秘书,这个接待工作主要是配合领导做好考察团的迎来送往、考察调研、会见会谈工作。(2)会谈工作要做好以下几个方面的事务工作:提出会谈参加人员,报请领导核准。安排时间地点。地点一般选在宾馆,以示尊重。提前安排会见会谈座位,并报领导审核。为领导准备好会谈相关资料。领导人个别深谈时,根据需要,留下记录者,或完全退场,以利双方领导深入商谈沟通。整理、准备好会议纪要,或签约文件,供双方即时核定、签名、盖章。)解析: