1、社会研究方法自考题-54 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.社会研究的主体指的是_（分数：1.00）A.被研究的个人、群体和组织B.社会研究所要了解的社会现象C.要探讨的社会问题的具体内容D.进行社会研究的组织和人员2.下列选项与调查对象的规模有直接关联的是_（分数：1.00）A.研究对象的范围B.调查的方法C.调查对象的范围D.研究的内容3.从研究的性质上看，可以把社会研究分为_（分数：1.00）A.描述性研究、探索性研究和解释性研究B.理论性研究和应用性研究C.定性研究和定量研究D.普查、抽样调查和个案调查4.描述性研
2、究主要解答_（分数：1.00）A.“是什么”的问题B.“为什么”的问题C.“怎么办”的问题D.“应该怎样”的问题5.定量研究的哲学基础是_（分数：1.00）A.人文主义B.实证主义C.科学主义D.实用主义6.社会研究的题目主要来源于_（分数：1.00）A.政府部门的要求B.社会实践和理论的发展C.研究者的兴趣D.学术界的热门课题7.采用结构性访谈的方法取得资料，并通过统计分析的方法对资料进行加工分析，从而获得研究结论的研究方式是_（分数：1.00）A.实验研究B.文献研究C.实地研究D.调查研究8.在理论模型的多种表述方式中，坐标法的最大优点是_（分数：1.00）A.可以包含许多变量B.能表示
3、出变量之间的非线性关系以及变量随时间的变化情况C.能较精确地反映出各个变量之间的数量关系D.能清楚的表示出各个变量之间复杂的因果和影响关系9.社会规律指的是_（分数：1.00）A.在特定条件下某种社会现象必然会发生B.在特定条件下某种社会现象有比较高的发生概率C.在特定条件下某种社会现象一定不会发生D.在特定条件下某种社会现象的发生概率不确定10.抽样方法大体可以分为_（分数：1.00）A.方便抽样和配额抽样B.概率抽样和非概率抽样C.判断抽样和雪球抽样D.随机抽样和分层抽样11.抽取样本的步骤是_（分数：1.00）A.抽取样本设计抽样方案评价样本B.设计抽样方案评估样本抽取样本C.设计抽样方
4、案抽取样本评估样本D.评估样本抽取样本设计抽样方案12.对吸毒人群进行研究，一般先找到几个吸毒者，然后通过他们的介绍找到新的吸毒者，这种抽样方法属于_（分数：1.00）A.方便抽样B.配额抽样C.雪球抽样D.判断抽样13.在量化测量中，精确度最低的测量层次是_（分数：1.00）A.定距测量B.定比测量C.定类测量D.定序测量14.主要用来测量人们对观念、事物或他人的感觉的量表是_（分数：1.00）A.罗森伯格量表B.盖洛普民意调查C.李克特量表D.语义差异量表15.在问卷调查中，答案非常多样化，研究者无法给出完备、准确的选项，需要_（分数：1.00）A.封闭式问题B.开放式问题C.半开放式问题
5、D.矩阵式问题16.问卷访问最适宜的时间是_（分数：1.00）A.15 分钟左右B.40 分钟左右C.30 分钟以内D.20 分钟以内17.根据访谈对象的特点，可以将访谈法分为_（分数：1.00）A.结构式访谈与无结构式访谈B.直接访谈与间接访谈C.个别访谈与集体访谈D.一般访谈与特殊访谈18.头脑风暴法属于_（分数：1.00）A.间接访谈法B.电脑辅助电话访谈法C.个别访谈法D.小组访谈法19.参与观察中，如果其他被观察者知道他们的行为正在被观察和记录，这属于_（分数：1.00）A.科学的参与观察B.结构式参与观察C.公开的参与观察D.隐蔽式参与观察20.观察所获得的资料能够准确、真实、客观
6、地反映被观察的社会现象和社会行为的程度，该项指标被称为_（分数：1.00）A.观察信度B.观察效度C.观察真度D.观察标准度21.下面选项属于实验法特点的是_（分数：1.00）A.尽量不干预研究对象B.实验结果不会受到实验人员的影响C.人为设定观察情境D.间接得到变量之间的关系22.一般来说，社会领域里的实验，多采用现场实验的方法，这是因为_（分数：1.00）A.相对自然的环境使结论有更大的推论价值B.控制变量较为容易C.实验室环境单调D.因果关系更为明显23.政府、企业或组织的会议记录及正式报告等文献属于_（分数：1.00）A.大众传播文献B.历史文献C.个人文献D.官方文献24.与其他定量
7、研究方法相比，内容分析法的最大优点是_（分数：1.00）A.高信度B.比较容易做对比研究和趋势研究C.高效度D.低成本，省时省钱25.在资料汇总时，研究者采取计算机汇总的技术，将问卷中的信息数字化，转换成统计软件和统计程序能够识别的数字。这项工作是一种信息代换的过程，被称为_（分数：1.00）A.编码B.登录C.录入D.程序编制26.在编码过程中，给“无回答”答案的编码最常用的是_（分数：1.00）A.0B.9C.99D.99927.用得最多的也是最重要的离中量数是_（分数：1.00）A.四分位差B.异众比率C.全距D.标准差28.如果相关系数的取值在 0.30.7 之间，可以认为两个变量之间
8、是_（分数：1.00）A.低度相关B.中度相关C.高度相关D.不相关29.描述性研究报告与解释性研究报告的区分常常是_（分数：1.00）A.明确的B.相对的C.客观的D.绝对的30.把注释放在每一页的下方称为_（分数：1.00）A.脚注B.夹注C.尾注D.文内注释二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)31.各类组织在社会研究活动中一般扮演以下几种角色_（分数：2.00）A.社会研究活动的组织者B.社会研究活动的调查对象C.社会研究项目的委托者D.社会研究项目的承担者E.社会研究的资助者32.关于定性研究的缺点，下列表述正确的是_（分数：2.00）A.所获结论难以在较大范围推论到总体B
9、.研究成果难以用数学语言加以精确描述C.标准化程度不高D.只能得到表面的、肤浅的信息E.难以形成统一的、大规模的社会研究行动33.社会研究的科学逻辑主要有哪些原则?_（分数：2.00）A.经验归纳原则B.演绎推理原则C.假设检验原则D.统计性原则E.抽样推论原则34.雪球抽样特别适合于以下哪些人群的抽样?_（分数：2.00）A.大学生B.城市中的散工C.高收入者D.吸毒者E.无家可归的流浪汉35.常用的测量层次包括_（分数：2.00）A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量E.定点测量36.社会研究中常用的效度类型有_（分数：2.00）A.再测效度B.复本效度C.表面效度D.内容效度E
10、.效标效度37.在访谈控制中，恰当的提问方式有_（分数：2.00）A.把握方向及主题焦点B.始终保持中立C.注意时间顺序D.语言越书面化越真实越好E.根据访谈对象的特点，灵活掌握问题的提法和口气38.参与观察一般是_（分数：2.00）A.结构式观察B.局外观察C.非结构式观察D.实地观察E.隐蔽观察39.计算机汇总大致的步骤包括_（分数：2.00）A.编码B.登录C.录入D.程序编制E.输出40.撰写研究报告，一般应遵循哪几个步骤?_（分数：2.00）A.确立主题B.组织材料C.拟定提纲D.撰写成文E.公开发表三、简答题(总题数：4，分数：20.00)41.选题的意义是什么? （分数：5.00
11、）_42.简述影响样本规模的因素。 （分数：5.00）_43.试述问卷设计中的提问技术。 （分数：5.00）_44.试述撰写研究报告行文方面的一般要求。 （分数：5.00）_四、论述题(总题数：2，分数：22.00)45.试述实际进行分层抽样需要注意解决的问题。 （分数：11.00）_46.试述访谈员调查守则。 （分数：11.00）_五、应用题(总题数：1，分数：8.00)47.在问卷设计中，问题的形式有哪几种?请分别至少举一例说明。 （分数：8.00）社会研究方法自考题-54 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.社会研究的主
12、体指的是_（分数：1.00）A.被研究的个人、群体和组织B.社会研究所要了解的社会现象C.要探讨的社会问题的具体内容D.进行社会研究的组织和人员 解析：2.下列选项与调查对象的规模有直接关联的是_（分数：1.00）A.研究对象的范围B.调查的方法 C.调查对象的范围D.研究的内容解析：考点 本题考查的知识点是社会研究调查对象的范围及规模。 调查对象的规模是指在社会调查中被调查者的数量。调查对象的规模与研究对象或调查对象的范围没有必然联系，而是与调查的方法有直接的联系。3.从研究的性质上看，可以把社会研究分为_（分数：1.00）A.描述性研究、探索性研究和解释性研究B.理论性研究和应用性研究 C
13、.定性研究和定量研究D.普查、抽样调查和个案调查解析：考点 本题考查的知识点是根据不同的标准对社会研究进行的分类。 社会科学研究可以从性质上划分为理论性研究与应用性研究。这两种研究的主要差别是，理论研究强调通过研究来发展知识，寻找社会运行的规律；应用性研究则强调通过研究来直接帮助解决社会实践中的各种实际问题。4.描述性研究主要解答_（分数：1.00）A.“是什么”的问题 B.“为什么”的问题C.“怎么办”的问题D.“应该怎样”的问题解析：考点 本题考查的知识点是描述性研究的目的。 描述性研究的目的是系统地了解某一社会现象的状况及发展过程，它通过对现状的准确全面的描述来解答社会现象“是什么”的问
14、题。而解释性研究则试图对社会现象作出普通的因果解释，以解答“为什么”的问题。5.定量研究的哲学基础是_（分数：1.00）A.人文主义B.实证主义 C.科学主义D.实用主义解析：考点 本题考查的知识点是定量研究的特点。 从哲学基础上看，定量研究是基于实证主义的哲学基础，认为社会与自然在本质上是相同的，因此可以将自然科学的方法论应用到社会研究中。6.社会研究的题目主要来源于_（分数：1.00）A.政府部门的要求B.社会实践和理论的发展 C.研究者的兴趣D.学术界的热门课题解析：7.采用结构性访谈的方法取得资料，并通过统计分析的方法对资料进行加工分析，从而获得研究结论的研究方式是_（分数：1.00）
15、A.实验研究B.文献研究C.实地研究D.调查研究 解析：8.在理论模型的多种表述方式中，坐标法的最大优点是_（分数：1.00）A.可以包含许多变量B.能表示出变量之间的非线性关系以及变量随时间的变化情况 C.能较精确地反映出各个变量之间的数量关系D.能清楚的表示出各个变量之间复杂的因果和影响关系解析：考点 本题考查的知识点是在理论模型中坐标法的优点。 在理论模型的多种表达方式中，坐标法的最大优点是能表现出变量之间的非线性关系以及变量随时间的变化情况。但它只能包含少数几个变量，而无法表述众多变量之间的复杂关系。9.社会规律指的是_（分数：1.00）A.在特定条件下某种社会现象必然会发生B.在特定
16、条件下某种社会现象有比较高的发生概率 C.在特定条件下某种社会现象一定不会发生D.在特定条件下某种社会现象的发生概率不确定解析：考点 本题考查的知识点是社会研究中的统计性原则。 社会规律不是说在特定的条件下某种社会现象必然会发生，而是说它具有比较高的发生概率。10.抽样方法大体可以分为_（分数：1.00）A.方便抽样和配额抽样B.概率抽样和非概率抽样 C.判断抽样和雪球抽样D.随机抽样和分层抽样解析：考点 本题考查的知识点是抽样方法。 抽样的方法大体可以分为两类：一种是概率抽样，主要是按照随机原则来选取对象，完全不带有研究者的主观因素；另一种是非概率抽样，主要是依据研究者的主观意愿、判断或是否
17、方便等因素来选取对象。11.抽取样本的步骤是_（分数：1.00）A.抽取样本设计抽样方案评价样本B.设计抽样方案评估样本抽取样本C.设计抽样方案抽取样本评估样本 D.评估样本抽取样本设计抽样方案解析：12.对吸毒人群进行研究，一般先找到几个吸毒者，然后通过他们的介绍找到新的吸毒者，这种抽样方法属于_（分数：1.00）A.方便抽样B.配额抽样C.雪球抽样 D.判断抽样解析：考点 本题考查的知识点是非概率抽样方法中的雪球抽样。 雪球抽样也称网络抽样，是一种根据已有研究对象介绍，不断辨识和找出其他研究对象的累积抽样方法。雪球抽样开始时，样本可能只有一个或少数几个人，但在随后的时段里，随着关系网络的不
18、断扩大，样本也越滚越大。雪球抽样适合用来对成员难以找到的总体进行抽样，如城市中的散工、无家可归的流浪汉、吸毒者等。13.在量化测量中，精确度最低的测量层次是_（分数：1.00）A.定距测量B.定比测量C.定类测量 D.定序测量解析：14.主要用来测量人们对观念、事物或他人的感觉的量表是_（分数：1.00）A.罗森伯格量表B.盖洛普民意调查C.李克特量表D.语义差异量表 解析：15.在问卷调查中，答案非常多样化，研究者无法给出完备、准确的选项，需要_（分数：1.00）A.封闭式问题B.开放式问题 C.半开放式问题D.矩阵式问题解析：考点 本题考查的知识点是开放式问题。 开放式问题，就是研究者设计
19、了相关问题，并在该问题下面留出适当空白处，不给出明确的答案，而是让被调查者自由回答的问题。设计这种问题，一般是由于相应的答案可能非常多样化，研究者无法给出完备、准确的选项。16.问卷访问最适宜的时间是_（分数：1.00）A.15 分钟左右B.40 分钟左右C.30 分钟以内 D.20 分钟以内解析：17.根据访谈对象的特点，可以将访谈法分为_（分数：1.00）A.结构式访谈与无结构式访谈B.直接访谈与间接访谈C.个别访谈与集体访谈D.一般访谈与特殊访谈 解析：18.头脑风暴法属于_（分数：1.00）A.间接访谈法B.电脑辅助电话访谈法C.个别访谈法D.小组访谈法 解析：考点 本题考查的知识点是
20、头脑风暴法。 “头脑风暴法”是指一种通过小型会议的组织形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发参与者的创意和灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”，由此可见，它是一种小组访谈法。19.参与观察中，如果其他被观察者知道他们的行为正在被观察和记录，这属于_（分数：1.00）A.科学的参与观察B.结构式参与观察C.公开的参与观察 D.隐蔽式参与观察解析：20.观察所获得的资料能够准确、真实、客观地反映被观察的社会现象和社会行为的程度，该项指标被称为_（分数：1.00）A.观察信度B.观察效度 C.观察真度D.观察标准度解析：21.下面选项属于实验法
21、特点的是_（分数：1.00）A.尽量不干预研究对象B.实验结果不会受到实验人员的影响C.人为设定观察情境 D.间接得到变量之间的关系解析：考点 本题考查的知识点是实验法的特点。 实验法有以下几个方面特点：人为设定观察情景；直接建立研究结论；实验结果受实验人员和实验对象的主观影响。22.一般来说，社会领域里的实验，多采用现场实验的方法，这是因为_（分数：1.00）A.相对自然的环境使结论有更大的推论价值 B.控制变量较为容易C.实验室环境单调D.因果关系更为明显解析：23.政府、企业或组织的会议记录及正式报告等文献属于_（分数：1.00）A.大众传播文献B.历史文献C.个人文献D.官方文献 解析
22、：考点 本题考查的知识点是各种文献种类和来源。 官方文献主要包括政府、企业或组织的会议记录、备忘录、财务记录、各种正式报告及其他各种各样的材料案卷。24.与其他定量研究方法相比，内容分析法的最大优点是_（分数：1.00）A.高信度B.比较容易做对比研究和趋势研究C.高效度D.低成本，省时省钱 解析：考点 本题考查的知识点是内容分析法的优点。 内容分析法的最大的优点是成本低、省时省钱，另外，内容分析还有着便于重复研究，允许研究者对一段历史时期内发生的过程进行定量研究等优点。25.在资料汇总时，研究者采取计算机汇总的技术，将问卷中的信息数字化，转换成统计软件和统计程序能够识别的数字。这项工作是一种
23、信息代换的过程，被称为_（分数：1.00）A.编码 B.登录C.录入D.程序编制解析：26.在编码过程中，给“无回答”答案的编码最常用的是_（分数：1.00）A.0 B.9C.99D.999解析：27.用得最多的也是最重要的离中量数是_（分数：1.00）A.四分位差B.异众比率C.全距D.标准差 解析：28.如果相关系数的取值在 0.30.7 之间，可以认为两个变量之间是_（分数：1.00）A.低度相关B.中度相关 C.高度相关D.不相关解析：考点 本题考查的知识点是相关系数。 一般来说，如果 r 的绝对值介于 0.70.8 之间，可以认为 X 与 Y 之间具有高度相关；介于 0.30.7 之
24、间可以认为两变量之间具有中度相关；介于 00.3 之间则认为是低度相关。29.描述性研究报告与解释性研究报告的区分常常是_（分数：1.00）A.明确的B.相对的 C.客观的D.绝对的解析：考点 本题考查的知识点是描述性研究报告和解释性研究报告的关系。 描述性报告与解释性研究报告的区分常常是相对的，在实际的社会研究中，往往既需要对社会现象进行全面而详尽的描述，又需要对其做出深刻而富有洞见的解释，这种区分常常只是反映研究报告侧重于其中的某一方面而已。30.把注释放在每一页的下方称为_（分数：1.00）A.脚注 B.夹注C.尾注D.文内注释解析：二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)31.
25、各类组织在社会研究活动中一般扮演以下几种角色_（分数：2.00）A.社会研究活动的组织者 B.社会研究活动的调查对象C.社会研究项目的委托者 D.社会研究项目的承担者 E.社会研究的资助者 解析：考点 本题考查的知识点是社会研究的主体。 当代各国绝大多数的社会研究活动都是依托一定的组织来实施的。各类组织在社会研究活动中一般扮演以下几种角色：社会研究活动的组织者；社会研究项目的委托者；社会研究项目的承担者；社会研究的资助者。32.关于定性研究的缺点，下列表述正确的是_（分数：2.00）A.所获结论难以在较大范围推论到总体 B.研究成果难以用数学语言加以精确描述 C.标准化程度不高 D.只能得到表
26、面的、肤浅的信息E.难以形成统一的、大规模的社会研究行动 解析：考点 本题考查的知识点是定性研究的确定。 定性方法缺点是定性方法所获得的结论难以在较大范围中推论到总体；其研究成果很难以数学的语言加以精确的描述。此外，在规模相似的情况下，定性研究往往要比定量研究耗费更长的时间，并且定性研究方法的标准化程度不高，不易动员大量的人员参与调查工作，难以形成统一的大规模社会研究行动。而 C 项属于定量研究的缺点。33.社会研究的科学逻辑主要有哪些原则?_（分数：2.00）A.经验归纳原则 B.演绎推理原则 C.假设检验原则 D.统计性原则 E.抽样推论原则 解析：34.雪球抽样特别适合于以下哪些人群的抽
27、样?_（分数：2.00）A.大学生B.城市中的散工 C.高收入者 D.吸毒者E.无家可归的流浪汉 解析：考点 本题考查的知识点是雪球抽样的概念。 雪球抽样也称网络抽样，是一种根据已有研究对象介绍，不断辨识和找出其他研究对象的累积抽样方法。雪球抽样开始时，样本可能只有一个或少数几个人，但在随后的时段里，随着关系网络的不断扩大，样本也越滚越大。雪球抽样适合用来对成员难以找到的总体进行抽样，如城市中的散工、无家可归的流浪汉、吸毒者等。35.常用的测量层次包括_（分数：2.00）A.定类测量 B.定序测量 C.定距测量 D.定比测量 E.定点测量解析：36.社会研究中常用的效度类型有_（分数：2.00
28、）A.再测效度B.复本效度C.表面效度 D.内容效度 E.效标效度 解析：37.在访谈控制中，恰当的提问方式有_（分数：2.00）A.把握方向及主题焦点 B.始终保持中立 C.注意时间顺序 D.语言越书面化越真实越好E.根据访谈对象的特点，灵活掌握问题的提法和口气 解析：考点 本题考查的知识点是访谈程序中的控制。 在访谈控制中，恰当的提问方式包括：始终保持中立态度，避免倾向性、不要诱导；把握方向及主题焦点，尽量减少无关的题外话；注意时间顺序；使用语言越简单越好，以达意为原则；根据访谈对象的特点。灵活掌握问题的提法和口气。38.参与观察一般是_（分数：2.00）A.结构式观察B.局外观察C.非结
29、构式观察 D.实地观察 E.隐蔽观察解析：39.计算机汇总大致的步骤包括_（分数：2.00）A.编码 B.登录 C.录入 D.程序编制 E.输出解析：40.撰写研究报告，一般应遵循哪几个步骤?_（分数：2.00）A.确立主题 B.组织材料 C.拟定提纲 D.撰写成文 E.公开发表解析：三、简答题(总题数：4，分数：20.00)41.选题的意义是什么? （分数：5.00）_正确答案：()解析：首先，从研究工作的社会意义上看，一个合理的选题过程可以使有限的研究资源有效地集中在最急需解决的问题上，从而使研究资源得以合理的利用。 其次，从研究过程来看，选题规定着研究工作的总体目标和整个研究工作的具体内
30、容。 因此，社会研究中的选题过程往往是研究者对一个研究项目进行总体规划的过程，选题过程的质量对一项研究工作的整体质量具有举足轻重的影响。42.简述影响样本规模的因素。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：如果先不考虑经费问题，那么样本规模主要取决于抽样精度和总体标准差。一般说来，抽样希望达到的精确度越高，总体的异质性程度越大，所需的样本规模就越大。 首先，抽样精度是指抽样中希望达到的精确度，其实就是能够容忍的抽样误差 e。抽样误差是样本统计量与总体参数值之间的偏差，这种偏差是由于样本与总体不一致造成的。一般说来，样本规模越小，样本统计值与总体差异就可能越大，因此，误差也越大。由此可以推论，
31、研究中能够容忍的抽样误差越小，即要求的抽样精度越高，则样本规模也应该越大；反之亦然。 其次，总体标准差 是反映总体元素之间异质性程度的指标；一般说来，在给定抽样精度后，总体异质性程度越小，所需样本规模也越小；反之亦然。43.试述问卷设计中的提问技术。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)提问应当尽可能简短。 (2)提问应当力求明确，让被调查者一看就懂，切忌提出模糊不清或模棱两可的问题。 (3)要避免一题两问甚至多问，也就是说在一个问题中，同时询问了两件(或几件)事情。 (4)应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问。 (5)应当中性提问，避免暗示和诱导。 (6)不要使用否定形式提问。
32、(7)提问要使被调查者有能力回答。 (8)要尊重被调查者，避免询问人们不愿意回答的问题。 (9)尽量避免设计某种情境进行提问。 (10)尽量使用第二人称提问，在必要时使用第三人称陈述，避免使用第一人称。44.试述撰写研究报告行文方面的一般要求。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：撰写研究报告，目的在于将调查的研究结果和发现表达出来，看重的是客观、真实、通顺与简洁，文字应力求真确、平实，不要求像文学作品那样追求辞藻的华丽与雕饰。根据有关专家的概括，为了达到上述要求，研究者在撰写研究报告时应注意以下原则： 对事实的陈述，要力求客观平实，避免在文字中使用主观且带有感情成分的词句；不要试图去说服
33、读者，而要尝试把事实告诉读者；避免使用第一人称；避免借权威之名来增强文字的力量；避免哗众取宠。四、论述题(总题数：2，分数：22.00)45.试述实际进行分层抽样需要注意解决的问题。 （分数：11.00）_正确答案：()解析：(1)如何进行分层，或者说根据什么原则确定分层变量。一般选择分层变量的依据是：总体的特征、总体的性质、与研究变量相关的变量。 (2)如何确定样本比例。在大多数情况下，分层抽样采取等比例方式进行，特殊情况下可以采用不等比例方式进行。 (3)确定实际分层抽取样本的方法。一种方法是把所有总体元素按分层变量进行分层，并计算各层在总体中的比例，然后可以采取等比例抽样，也可以采用不等
34、比例抽样，最后按照确定的样本比例用简单随机或系统抽样方法，抽出适量的样本元素；另一种方法是采取等比例分层抽样。46.试述访谈员调查守则。 （分数：11.00）_正确答案：()解析：(1)外观与举止得体。一般来说，访谈员的穿着首先应该整洁、得体，一般不宜穿着过于华贵和过于随便的服装。在举止上，访谈员应表现出神情愉悦，要对被访者保持轻松与友好的态度，但也不宜太随便或是过分热情。 (2)熟悉调查的问卷。在问卷调查中访谈员必须非常熟悉问卷，包括熟悉问卷中的所有问题的内容、提问方式，关于问卷的说明以及对被访者回答问题的要求等。为此，访谈员在进行正式访谈工作之前，必须首先逐条详细阅读问卷，最好能预先熟记问
35、卷及其说明中的所有内容，以便在调查时不用照着问卷念问题，同时也能准确地提问，并且当遇到特殊情况时，不用在现场再去翻阅问卷说明中的相关规定。 (3)严格遵循问卷的要求提问。访谈员要严格按照访谈问卷的问题进行访谈，切忌自作主张擅改问题。因为问题措辞上的些微改变，就有可能改变问题的含义，有时还会误导被调查者。 (4)如实记录被访者的回答。在开放式的访谈中，访谈员要逐字逐句、确切无误地记录被调查者的回答，切忌用自己的措辞来记录被调查者的回答，也不要自己去总结、解释或修改被调查者口头表达时的粗糙语法。在录音的访谈中，在整理录音时也首先要逐字逐句地将录音中的内容整理出来，以供研究者分析。 (5)认真保管和
36、及时上交调查资料，并且严格为被调查者保密。在做完一个访谈以后，调查者应该认真地保管好已填写的问卷及访谈记录等调查资料，并且应该按规定及时上交调查资料，以避免因保管不当而导致的毁损或丢失。 (6)依法行事和遵守伦理规范。调查员在调查过程中必须严格依法行事，并遵守相应的道德规范，不得以违法或不道德的方式去从事调查工作。五、应用题(总题数：1，分数：8.00)47.在问卷设计中，问题的形式有哪几种?请分别至少举一例说明。 （分数：8.00）解析：在问卷设计中，问题的形式有以下五种： (1)填空式。即在问题后画一短横线，让回答者直接在空白处填写。填空式一般只用于那些对回答者来说既容易回答，又容易填写，
37、通常只需填写数字的问题。比如年龄、家庭人口、收入等。 例 1：请问您家有几口人? -|_|-口 例 2：您的年龄多大? -|_|-周岁 例 3：您有几个孩子? -|_|-个 例 4：您每天上班在路上需要多少时间? -|_|-分钟 (2)是否式。即问题的答案只有是和不是(或其他肯定形式和否定形式)两种。回答者根据自己的情况选择其一。例如：例 5：您是共青团员吗? 是 不是 例 6：您是否住在本市? 是 不是 例 7：您家有电视机吗? 有 没有 例 8：您是否赞成民主选举厂长? 赞成 不赞成 是否式这一问题形式在民意测验所用的问卷中是用得最多的一种。其特点是答案简单明确，可以严格地把回答者分成两类
38、不同的群体。但其弱点是，对于有些问题它所得到的信息量太小，如例 8 中，两种极端的回答类型不能了解和分析回答者中客观存在的不同的态度层次。 (3)多项选择式。即给出的答案至少在两个以上，回答者根据自己的情况选择其一。这是各种调查问卷中采用得最多的一种问题形式。 例 9：您的文化程度是：(请在合适的答案号码上打) 小学以下 初中 高中或中专 大专以上 例 10：您的婚姻状况是：(请在合适答案后的方框中打) 未婚 已婚 离婚 丧偶 例 11：您最喜欢看哪类电视节目?(请在合适的答案后的括号里打) 新闻节目( ) 电视剧( ) 体育节目( ) 广告节目( ) 其他(请写明) -|_|-( ) (4)
39、矩阵式。即一种将同一类型的若干个问题集中在一起，构成一个问题的表达方式。 例 12：你觉得下列现象在你们学校是否严重?(请在每一行适当的方框内打) 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道 迟到 早退 旷课 这种矩阵式的优点是节省问卷的篇幅，同时由于同类问题集中在一起，回答方式也相同，因此也节省了回答者阅读和填写的时间。 (5)表格式。它其实是矩阵的一种变体，其形式与矩阵式十分相似。比如，与上述矩阵式问题对应的表格式问题就是： 例 13：你觉得下列污染在你所在的城市是否严重?(请在每一行适当的格中打) 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道 1.灰尘 2.噪音 3.污水 表格式的问题除了具有矩阵式的特点外，还显得更为整齐、醒目。但是应当注意的是，这种形式虽然具有简单集中的优点，但也容易使人产生呆板、单调的感觉。在一份问卷中这两种形式的问题不宜用得太多。
