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    【学历类职业资格】现代管理学自考题-13及答案解析.doc

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    【学历类职业资格】现代管理学自考题-13及答案解析.doc

    1、现代管理学自考题-13 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、多项选择题(总题数:22,分数:22.00)1.近代西方管理理论的先驱者有_(分数:1.00)A.亚当斯密B.罗伯特欧文C.查尔斯巴贝奇D.安德鲁尤尔E.亨利普尔2.美国学者亨利普尔归纳出建立健全管理体系的基本原则有_(分数:1.00)A.组织原则B.机械原则C.沟通原则D.信息原则E.商业原则3.王局长特别欣赏古典管理理论,并应用于管理实践,其管理行为特征应该是_(分数:1.00)A.以工作为中心B.重视纪律的功能C.注重满足人的精神需要D.强调集中行使权力E.实行严格的监督与控制4.法约尔认为,经营是指引导或

    2、指导一个组织趋向目标,经营活动除管理外还包括_(分数:1.00)A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.安全活动E.会计活动5.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在_(分数:1.00)A.忽视基层管理或车间管理B.对人的看法是错误的C.忽视技术因素对管理的影响D.忽视社会因素对管理的影响E.未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题6.李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是_(分数:1.00)A.以人为中心B.关注职工的工作态度C.注意改善人际关系状况D.实行参与式管理E.重视人的需要的满足7.有关人的特性方面的理论有_(分数:1.00)A.麦格雷

    3、戈的 X 理论Y 理论B.凯利、韦伯等人提出的归因理论C.斯金纳的强化理论D.阿吉里斯的不成熟成熟理论E.沙因的人性假设理论8.在有关领导行为的理论中,影响较大的理论有_(分数:1.00)A.勒温的领导方式理论B.斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论C.布莱克和穆顿的管理方格理论D.菲德勒的权变模型E.埃文斯等人的途径目标理论9.勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同,将领导方式划分为_(分数:1.00)A.专制式B.协商式C.群体参与式D.民主式E.放任式10.利克特等人通过调查和研究归纳出的领导行为方式有_(分数:1.00)A.专制权威式B.开明权威式C.协商式D.群体参与式E.放任式11.诞

    4、生于上个世纪 40 年代,对管理理论的发展产生深远影响的三门学科有_(分数:1.00)A.控制论B.运筹学C.信息论D.系统论E.统计学12.孔茨认为,20 世纪五六十年代影响最大的学派有_(分数:1.00)A.管理过程学派B.经验主义学派C.人群行为学派D.社会系统学派E.决策理论13.管理过程学派的代表人物主要有_(分数:1.00)A.西蒙B.孔茨C.德鲁克D.奥唐奈E.卡斯特14.决策理论学派的主要观点有_(分数:1.00)A.强调了决策的重要性B.分析了决策过程中的组织影响C.提出了决策的准则D.强调发挥组织在决策过程中的作用E.归纳了决策的类型15.20 世纪 80 年代以来,管理理

    5、论进入新的发展时期的原因有_(分数:1.00)A.科学技术迅猛发展B.资源过度耗费C.世界经济一体化D.知识经济时代的到来E.电子计算机更新换代的速度加快16.威廉大内概括的美国企业管理模式的特点有_(分数:1.00)A.短期雇佣制B.迅速地评价与升级C.个人决策与个人负责D.职业发展途径的高度专业化E.形式化的控制方式17.下列属于制定企业再造方案综合考虑的因素有_(分数:1.00)A.整合现行的作业流程B.实现各作业流程的自然衔接C.全员参与,集思广益D.尽可能减少检查、调整和控制的工作量E.拟定多个备选方案,通过评估选定优化方案18.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有_(分数:1.

    6、00)A.专一化战略B.注重全局战略C.差异化战略D.超越现实战略E.成本领先战略19.波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括_(分数:1.00)A.供应方B.购买方C.潜在进入者D.现有竞争者E.替代品的威胁20.依据蓝海战略理论,下列描述正确的有_(分数:1.00)A.蓝海战略追求生产技术的一般性改进B.蓝海战略是一种实现多赢的战略C.蓝海战略超越了本行业和现有客户D.红海战略是一种超越竞争的战略E.红海战略是零和博弈战略21.如要重建市场边界,摆脱竞争,开创蓝海,企业必须_(分数:1.00)A.跨越他择性产业B.跨越战略集团,跨越时间C.跨越买方链D.跨越互补性产品和服务

    7、项目E.跨越针对卖方的功能和情感导向22.实施蓝海战略的组织障碍包括_(分数:1.00)A.认知上的障碍B.资源有限的障碍C.心理上的障碍D.动力上的障碍E.政治上的障碍二、判断说明题(总题数:13,分数:13.00)23.发掘中国古代管理思想具有文化寻根的意义。 (分数:1.00)A.正确B.错误24.古代管理思想具有直观性。 (分数:1.00)A.正确B.错误25.近代西方管理理论产生于资产阶级革命之前。 (分数:1.00)A.正确B.错误26.现代管理理论主要指以泰勒为代表的科学管理理论,以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。 (分数:1.00)A.正确B.错误27.

    8、管理科学是从美国管理学家泰勒开始的,至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。 (分数:1.00)A.正确B.错误28.早期行为科学又称人际关系论。 (分数:1.00)A.正确B.错误29.麦格雷戈把传统观点称为 Y 理论,认为无论是科学管理还是人际关系学说二者本质上没有差别,Y 理论建立在错误的因果观念基础上:当人们的生活提高到一定水平,这种管理方法就无效了,于是他提出了X 理论。 (分数:1.00)A.正确B.错误30.管理过程学派强调只对管理的过程进行研究。 (分数:1.00)A.正确B.错误31.企业再造是“现代企业管理的一场革命”。 (分数:1.00)A.正确B.

    9、错误32.波特提出的成本领先战略要求企业应在本行业内敢于独树一帜,甚至“标新立异”。 (分数:1.00)A.正确B.错误33.蓝海战略开创的是基于技术的突破,而不是价值的创新,是基于对现有市场的重新排序和构建而不是直接参与竞争。 (分数:1.00)A.正确B.错误34.“蓝海战略”是指传统的竞争战略;是一种“血腥”的,你死我活的战略。 (分数:1.00)A.正确B.错误35.构建蓝海战略的顺序是:买方效用、成本、价格、接受和卖方收益。 (分数:1.00)A.正确B.错误三、简答题(总题数:21,分数:52.50)36.简述管理的含义。 (分数:2.50)_37.简述原始民主的管理制度。 (分数

    10、:2.50)_38.简述资本主义社会管理的特点。 (分数:2.50)_39.简述现代管理的基本特征。 (分数:2.50)_40.简述管理在社会发展中的作用。 (分数:2.50)_41.简述管理学的含义与研究对象。 (分数:2.50)_42.简述管理学的学科特征。 (分数:2.50)_43.简述管理思想的萌芽。 (分数:2.50)_44.简述古代管理思想的局限性。 (分数:2.50)_45.简述亚当斯密对管理理论的贡献。 (分数:2.50)_46.简述欧文管理思想的内容。 (分数:2.50)_47.简述尤尔的管理思想。 (分数:2.50)_48.简述科学管理理论的主要内容。 (分数:2.50)_

    11、49.简述一般管理理论的主要内容及其深刻影响。 (分数:2.50)_50.简述法约尔提出的具有普遍意义的 14 项原则。 (分数:2.50)_51.早期行为科学理论中梅奥的霍桑实验的三个阶段是什么?得出什么结论? (分数:2.50)_52.简述布莱克和穆顿管理方格理论的基本内容。 (分数:2.50)_53.简述管理过程学派的基本研究方法。 (分数:2.50)_54.简述现代管理理论中经验主义学派的基本观点。 (分数:2.50)_55.简述现代管理理论中系统管理学派的基本观点。 (分数:2.50)_56.简述企业再造的程序与要求。 (分数:2.50)_四、论述题(总题数:5,分数:12.50)5

    12、7.试述正确理解管理两重性原理的意义。 (分数:2.50)_58.联系实际,谈谈学习现代管理学的途径。 (分数:2.50)_59.试述法约尔对管理学的贡献。 (分数:2.50)_60.试述竞争战略理论。 (分数:2.50)_61.试述蓝海战略理论。 (分数:2.50)_现代管理学自考题-13 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、多项选择题(总题数:22,分数:22.00)1.近代西方管理理论的先驱者有_(分数:1.00)A.亚当斯密 B.罗伯特欧文 C.查尔斯巴贝奇 D.安德鲁尤尔 E.亨利普尔 解析:解析 本题考查的是近代西方管理理论的先驱者,属于需要识记的内容,请考生熟

    13、记此知识点。答案为 ABCDE。2.美国学者亨利普尔归纳出建立健全管理体系的基本原则有_(分数:1.00)A.组织原则 B.机械原则C.沟通原则 D.信息原则 E.商业原则解析:解析 亨利普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则,即组织原则、沟通原则和信息原则。答案为 ACD。3.王局长特别欣赏古典管理理论,并应用于管理实践,其管理行为特征应该是_(分数:1.00)A.以工作为中心 B.重视纪律的功能 C.注重满足人的精神需要D.强调集中行使权力 E.实行严格的监督与控制 解析:解析 本题中王局长所欣赏的古典管理理论指的是以泰勒为代表的科学管理理论。选项 ABDE 是此

    14、理论的管理行为特征,选项 C 正是此理论所忽视的。答案为 ABDE。4.法约尔认为,经营是指引导或指导一个组织趋向目标,经营活动除管理外还包括_(分数:1.00)A.技术活动 B.商业活动 C.财务活动 D.安全活动 E.会计活动 解析:解析 法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念。经营是指引导或指导一个组织趋向目标,由六项活动组成,即技术活动,指生产、制造、加工等;商业活动,指购买、销售、交换等;财务活动,指资金的筹措及运用;安全活动,指设备和人员保护;会计活动,指存货盘点、成本核算、统计等;管理活动,指组织内行政人员所从事的计划、组织、指挥、协调和控制活动。答案为 ABCDE。5.泰勒科学

    15、管理理论的局限性主要表现在_(分数:1.00)A.忽视基层管理或车间管理B.对人的看法是错误的 C.忽视技术因素对管理的影响D.忽视社会因素对管理的影响 E.未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题 解析:解析 泰勒科学管理理论的局限性主要体现在:(1)泰勒对人的看法是错误的。(2)重视技术因素,忽视社会因素。(3)泰勒制解决了基层管理、车间管理中具体工作的作业效率问题,未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题。答案为 BDE。6.李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是_(分数:1.00)A.以人为中心 B.关注职工的工作态度 C.注意改善

    16、人际关系状况 D.实行参与式管理 E.重视人的需要的满足 解析:解析 解答本题的关键是对早期行为科学理论的人性假设理念的掌握,这一时期的特征是:(1)以“人”为中心;(2)对行为的研究;(3)“人性激发”的管理;(4)参与管理。本题 B、C、E 选项正是“人性激发”的管理与体现。答案为 ABCDE。7.有关人的特性方面的理论有_(分数:1.00)A.麦格雷戈的 X 理论Y 理论 B.凯利、韦伯等人提出的归因理论C.斯金纳的强化理论D.阿吉里斯的不成熟成熟理论 E.沙因的人性假设理论 解析:解析 有关人的特性方面的理论有代表性的理论主要有麦格雷戈的 X 理论Y 理论、阿吉里斯的不成熟成熟理论、沙

    17、因的人性假设理论等。答案为 ADE。8.在有关领导行为的理论中,影响较大的理论有_(分数:1.00)A.勒温的领导方式理论 B.斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论 C.布莱克和穆顿的管理方格理论 D.菲德勒的权变模型 E.埃文斯等人的途径目标理论 解析:解析 领导行为理论方面影响较大的理论有勒温的领导方式理论、利克特的领导方式理论、斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论、布莱克和穆顿的管理方格理论、坦南鲍姆和施米特的领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变模型、埃文斯等人的途径目标理论、科曼等人的领导生命周期理论等。答案为ABCDE。9.勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同,将领导方式划分为_(分数:1

    18、.00)A.专制式 B.协商式C.群体参与式D.民主式 E.放任式 解析:解析 勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同,将领导方式划分为专制式、民主式和放任式三种。答案为 ADE。10.利克特等人通过调查和研究归纳出的领导行为方式有_(分数:1.00)A.专制权威式 B.开明权威式 C.协商式 D.群体参与式 E.放任式解析:解析 利克特等人通过调查和研究,归纳出专制权威式、开明权威式、协商式、群体参与式四种领导行为方式。答案为 ABCD。11.诞生于上个世纪 40 年代,对管理理论的发展产生深远影响的三门学科有_(分数:1.00)A.控制论 B.运筹学C.信息论 D.系统论 E.统计学解析:

    19、解析 研究管理学的现代发展,特别应强调的是三门新的学科系统论、控制论、信息论在上个世纪 40 年代的诞生。它们大大丰富了管理学的学科内涵,对管理理论的发展产生了深远影响。答案为ACD。12.孔茨认为,20 世纪五六十年代影响最大的学派有_(分数:1.00)A.管理过程学派 B.经验主义学派 C.人群行为学派 D.社会系统学派 E.决策理论 解析:解析 孔茨认为,20 世纪五六十年代最大的学派有六个,即管理过程学派、经验主义学派、人群行为学派、社会系统学派、决策理论学派、数量学派。答案为 ABCDE。13.管理过程学派的代表人物主要有_(分数:1.00)A.西蒙B.孔茨 C.德鲁克D.奥唐奈 E

    20、.卡斯特解析:解析 管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。该学派的代表人物有美国的哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈。答案为 BD。14.决策理论学派的主要观点有_(分数:1.00)A.强调了决策的重要性 B.分析了决策过程中的组织影响 C.提出了决策的准则 D.强调发挥组织在决策过程中的作用 E.归纳了决策的类型 解析:解析 决策理论学派的主要观点有:强调了决策的重要性,认为决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策;分析了决策过程中的组织影响,强调发挥组织在决策过程中的作用;提出了决策的准则,主张用“令人满意”准则取代最优化标准;归纳了决策的类型,把决策划分为程序化决策和非程序化决策。答案

    21、为 ABCDE。15.20 世纪 80 年代以来,管理理论进入新的发展时期的原因有_(分数:1.00)A.科学技术迅猛发展 B.资源过度耗费 C.世界经济一体化 D.知识经济时代的到来 E.电子计算机更新换代的速度加快 解析:解析 20 世纪 80 年代以来,管理理论进入了新的发展时期的原因主要包括:(1)科学技术迅猛发展。(2)资源过度耗费。(3)世界经济一体化,人类已经进入“加速发展、竞争剧烈、不进则退、不兴则亡”的时代。(4)知识经济时代的到来,使科学技术和掌握科技知识的生产者比资本和土地更为重要,知识成为创造财富的最重要的资本。(5)电子计算机更新换代的速度加快,为管理活动提供了更便捷

    22、、更有效的方法技术。答案为 ABCDE。16.威廉大内概括的美国企业管理模式的特点有_(分数:1.00)A.短期雇佣制 B.迅速地评价与升级 C.个人决策与个人负责 D.职业发展途径的高度专业化 E.形式化的控制方式 解析:解析 本题考查的是威廉大内 Z 理论的 A 型管理模式的特点。此特点是:(1)短期雇佣制;(2)迅速地评价和升级。短期雇佣制使雇员快速流动,企业不得不采用迅速地评价和升级的办法;(3)职业发展途径的高度专业化;(4)明确的、形式化的控制方式;(5)个人决策与个人负责;(6)人与人之间的关系是一种局部关系,相互间的了解仅限于工作范围。答案为 ABCDE。17.下列属于制定企业

    23、再造方案综合考虑的因素有_(分数:1.00)A.整合现行的作业流程 B.实现各作业流程的自然衔接 C.全员参与,集思广益 D.尽可能减少检查、调整和控制的工作量 E.拟定多个备选方案,通过评估选定优化方案 解析:解析 拟订方案时要有综合考虑:整合现行的作业流程;实现各作业流程的自然衔接;全员参与,集思广益;设置项目负责人;尽可能减少检查、调整、控制的工作量;拟定多个备选方案,通过评估选定优化方案。答案为 ABCDE。18.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有_(分数:1.00)A.专一化战略 B.注重全局战略C.差异化战略 D.超越现实战略E.成本领先战略 解析:解析 波特在竞争战略理论中

    24、在分析五种竞争力基础上,提出了成本领先、差异化和专一化三个基本战略。答案为 ACE。19.波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括_(分数:1.00)A.供应方 B.购买方 C.潜在进入者 D.现有竞争者 E.替代品的威胁 解析:解析 在竞争战略理论的竞争力分析模型中,波特概括出的竞争力量包括供应方,购买了潜在进入者、产业竞争者、现有企业间竞争和替代品的威胁。答案为 ABCDE。20.依据蓝海战略理论,下列描述正确的有_(分数:1.00)A.蓝海战略追求生产技术的一般性改进B.蓝海战略是一种实现多赢的战略 C.蓝海战略超越了本行业和现有客户 D.红海战略是一种超越竞争的战略E.红

    25、海战略是零和博弈战略 解析:解析 蓝海战略开创的是基于价值的创新而不是技术的突破,它超越了本行业、本战略群和现有的客户,是一种积极主动超越竞争实现多赢的战略;而红海战略是指竞争的结果,是传统的竞争战略,是一种“血腥”的,你死我活的战略,是零和博弈战略。答案为 BCE。21.如要重建市场边界,摆脱竞争,开创蓝海,企业必须_(分数:1.00)A.跨越他择性产业 B.跨越战略集团,跨越时间 C.跨越买方链 D.跨越互补性产品和服务项目 E.跨越针对卖方的功能和情感导向 解析:解析 蓝海战略的第一条原则就是重建市场边界,以摆脱竞争,开创蓝海。企业必须:(1)跨越他择性产业。(2)跨越战略集团。(3)跨

    26、越买方链。(4)跨越互补性产品和服务项目。(5)跨越针对卖方的功能与情感导向。(6)跨越时间。答案为 ABCDE。22.实施蓝海战略的组织障碍包括_(分数:1.00)A.认知上的障碍 B.资源有限的障碍 C.心理上的障碍D.动力上的障碍 E.政治上的障碍 解析:解析 实施蓝海战略的组织障碍主要包括:(1)认知上的障碍;(2)资源有限的障碍;(3)动力上的障碍;(4)政治上的障碍。答案为 ABDE。二、判断说明题(总题数:13,分数:13.00)23.发掘中国古代管理思想具有文化寻根的意义。 (分数:1.00)A.正确 B.错误解析:解析 中国古代有着十分丰富的管理思想,而且这些思想影响深远,甚

    27、至现代西方的许多管理理论中都有着对中国古代管理思想的学习和模仿,许多管理学大师给予中国古代管理思想以高度的评价。24.古代管理思想具有直观性。 (分数:1.00)A.正确 B.错误解析:解析 古代管理思想缺乏理论的深刻性与系统性。由于生产力水平低下,人们对管理经验的总结更多停留在就事论事的层面上,不可能形成较为系统的理论。25.近代西方管理理论产生于资产阶级革命之前。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 近代西方管理理论主要是指西欧资产阶级革命之后,适应资本主义大工业生产而提出的管理理论。26.现代管理理论主要指以泰勒为代表的科学管理理论,以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表

    28、的科层组织理论。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 将题中“现代管理理论”改为“古典管理理论”,就可以了。27.管理科学是从美国管理学家泰勒开始的,至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。 (分数:1.00)A.正确 B.错误解析:解析 注意三个阶段并非截然分开,而是并存发展,互相影响,存在继承、借鉴关系。28.早期行为科学又称人际关系论。 (分数:1.00)A.正确 B.错误解析:解析 从产生和发展看,行为科学可分为早期和后期两大阶段。其中,早期行为科学又称人际关系论。1949 年在美国芝加哥召开的一次跨学科的世界性会议上,正式将人际关系论定名为行为科学。

    29、29.麦格雷戈把传统观点称为 Y 理论,认为无论是科学管理还是人际关系学说二者本质上没有差别,Y 理论建立在错误的因果观念基础上:当人们的生活提高到一定水平,这种管理方法就无效了,于是他提出了X 理论。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 麦格雷戈把传统观点称为 X 理论,认为无论是科学管理还是人际关系学说二者本质上没有差别,X 理论建立在错误的因果观念基础上,当人们的生活提高到一定水平,这种管理方法就无效了,于是他提出了 Y 理论。30.管理过程学派强调只对管理的过程进行研究。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 管理过程学派是在法约尔的一般管理理论的基础上发展起来的

    30、,强调对管理的过程和职能进行研究。31.企业再造是“现代企业管理的一场革命”。 (分数:1.00)A.正确 B.错误解析:解析 企业再造的目标不是渐进改变或局部改善,不是简单的产值或利润的增加,而是要实现企业性能和绩效的飞跃,故企业再造被称为“现代企业管理的一场革命”。其根本目的是促使企业发生质的变化,提升企业的竞争力,从业务流程上保证企业能以最少的成本为顾客提供高质量的产品和优质的服务。32.波特提出的成本领先战略要求企业应在本行业内敢于独树一帜,甚至“标新立异”。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 差异化战略要求企业在本行业内敢于独树一帜,甚至“标新立异”,主要是通过生产和提

    31、供其他竞争对手所没有的产品和服务,以形成“独此一家”的市场优势,比如品牌形象、技术特色、性能优势、服务体系等方面与众不同。33.蓝海战略开创的是基于技术的突破,而不是价值的创新,是基于对现有市场的重新排序和构建而不是直接参与竞争。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 蓝海战略开创的是基于价值的创新而不是技术的突破,是基于对现有市场的重新排序和构建而不是直接参与竞争。34.“蓝海战略”是指传统的竞争战略;是一种“血腥”的,你死我活的战略。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 “蓝海战略”是新型的战略,要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方,从关注并力图超越竞争对手转向为

    32、买方提供价值的飞跃;亦可将题中的“蓝海战略”改为“红海战略”。35.构建蓝海战略的顺序是:买方效用、成本、价格、接受和卖方收益。 (分数:1.00)A.正确B.错误 解析:解析 构建蓝海战略的顺序是:买方效用、价格、成本和接受。三、简答题(总题数:21,分数:52.50)36.简述管理的含义。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:学术界给管理下的定义:(1)管理是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。(2)管理是组织的某一专业职能或综合职能。(3)管理是一个活动系列,是连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定的特征。(4)管理是一门艺术。综上,我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人或

    33、组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。37.简述原始民主的管理制度。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:原始氏族的公共事务管理制度主要表现在:(1)由氏族成员选举产生的氏族首长管理日常公共事务;(2)由氏族成员会议决定重大问题。部落作为高于民族的社会组织,它的管理制度是:部落成员大会选举部落首领和决定战争与和平之类的重大问题;部落议事会充当管理部落行政事务的最高机关;部落首领则管理部落的日常事务。部落联盟有专门的管理机构,即联盟议事会,这是最高权力机关,由参加该部落联盟的各部落代表组成,负责处理联盟的内部事务。在

    34、联盟内部,各部落平等相处,其代表也无任何特权。部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。这就是说,部落联盟的首领不仅要经过共同推选,还需要经过一定仪式得到公认后才能确立首领地位。38.简述资本主义社会管理的特点。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:人类进入资本主义社会后,管理呈现出新的特征,表现在: (1)科学管理。以泰勒为代表的管理学家以生动的实践证明,通过总结并改进管理方法与管理制度,可以达到提高生产效率的目的。 (2)分权管理。资产阶级革命推翻了封建的集权政治,建立了分权的国家管理体制。国家的分权管理,就是把国家权力分为立法权、司法权和行政权。 (3)法制管理。在资本主义三

    35、权分立体制下,为了确保各种权力既分立又制衡,既分散又联结,就需要宪法和法律做出具体规定。 (4)经济管理成为管理的重点。大工业的社会生产和竞争的加剧,促使管理的重点从国家行政管理转向了生产领域的经济管理。39.简述现代管理的基本特征。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:(1)系统化管理; (2)民主化管理; (3)科学化管理; (4)法治化管理; (5)以人为本; (6)追求效率。40.简述管理在社会发展中的作用。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:(1)管理是维系人类正常生活的条件; (2)管理是社会资源有效配置的手段; (3)管理是社会生产力实现的基础; (4)管理是社会生产力

    36、发展的保障,还能创造出新的生产力。41.简述管理学的含义与研究对象。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。 管理学主要研究如何正确处理管理活动中人与人之间的关系,尤其是管理者与被管理者之间的关系问题。42.简述管理学的学科特征。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:(1)管理学是一门理论性与应用性相统一的学科;(2)管理学是一门定性和定量相统一的学科;(3)管理学是一门软科学;(4)管理学具有鲜明的时代特征;(5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。43.简述管理思想的萌芽。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:(1)原

    37、始社会是管理思想的萌芽阶段,主要内容有:按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工,即简单的自然劳动分工思想;在采集食物、狩猎、防御敌害等活动中互相协作,即朴素的劳动协作思想;为了更好地在原始氏族成员间进行收获物的分配而建立起原始氏族组织,即原始的组织思想。(2)其特点:原始社会条件下的管理思想极其朴素,带有很大的自发性,它往往与从事管理活动的个人联系在一起,是一种偶然出现的现象,随着这种思想主体的消失而消失。因为这些思想不是自觉的、经过学习获得的,所以缺乏连续性。44.简述古代管理思想的局限性。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:古代管理思想受到人类自身发展程度、社会实践深入程度及广泛程度的限制,其局限性显而易见。(1)古代管理思想具有直观性,表现在:孤立、零散,缺乏理论的系统性;肤浅、简单,缺乏理论的深刻性。(2)古代管理思想具有明显的阶级局限性,表现在:有许多反科学的方面,比如常常借助迷信、神力、天道来管理;有反人道的一面,个人利益和个人精神不被重视;包含着强烈的等级观念,强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系。45.简述亚当斯密对管理理论的贡献。 (分数:2.50)_正确答案:()解析:(1)亚当斯密在 1776 年出版的国富论一书中,不仅对经济和政治理论做了卓有成效的论述,而且对管理问题


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