1、战略管理与伦理自考题模拟 1 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分(总题数：0，分数：0.00)二、选择题(总题数：5，分数：5.00)1.下列选项中属于企业战略特征的是_（分数：1.00）A.合作性B.总体性C.短期性D.虚拟性2.下列选项中属于企业战略要素的是_（分数：1.00）A.产品与营销范围B.增长向量C.竞争D.合作效应3.下列选项中属于企业界定使命的方面_（分数：1.00）A.顾客的需求B.市场需求C.购买者的类型D.顾客4.下列选项中不属于常见的进入壁垒的是_（分数：1.00）A.规模经济B.产品差别化C.劳动力需求D.转换成本5.一项资源有价值的
2、判断方面不包括_（分数：1.00）A.适用性B.稀缺性C.专用性D.多面性三、名词解释题(总题数：3，分数：15.00)6.循环经济 （分数：5.00）_7.企业愿景 （分数：5.00）_8.宏观环境分析 （分数：5.00）_四、第二部分(总题数：0，分数：0.00)五、案例分析题(总题数：1，分数：40.00)索尼品牌套路失效的背后没有任何一家公司有权利永远生存下去，而不需要通过不懈的奋斗来争取。这一原则同样适应于索尼。 索尼这个最有战略号召力的公司在众多的领域遭遇失败。在等离子彩电市场，先锋、日立的技术已经逐渐超越了索尼，先锋和索尼在日本国内的销售比达到了 4:1。在液晶彩电领域，韩国三星
3、已经在索尼的传统领地北美地区将索尼封住，索尼开始节节败退。在手机领域诺基亚、摩托罗拉共同把持了市场；在中国，三星一直占据高端市场，在全球，更是挤进了全球手机五强之列；而索尼的手机则处于萎靡窒息状态。在中国，三星手机和液晶显示器等电子类产品的市场占有率逐年攀升，索尼爱立信手机一直在亏损。 索尼一直被理论界认为是独特的战略赢得了独特的胜利，尤其是在日本的公司大多匍匐在效率面的竞争而不能突围的时候，索尼的经验更加难能可贵。它的胜利在于它有独特的战略：针对不同顾客生产不同的电子产品然后高价销售，并用独特的方法进行市场营销，强调产品技术的原创性。经营效率竞争要求把相同或者相似的活动做得比竞争对手更好，而
4、战略竞争的本质是以区别于竞争对手的方法展开商业竞争活动。如果生产所有品种的产品满足所有市场的需求，占有所有顾客的最好的方法是相同的，那么经营效率决定公司的业绩效率，然而对经营活动进行取舍可以使公司能够在它选定的位置上取得独特的成本于顾客价值。索尼 50 年来的胜利其实就是这种战略的胜利，但是，在 50 年后索尼各条战线遇到了麻烦。是战略理论出现了问题，还是索尼出现了问题?实际上是索尼对待战略的方式上出现了问题。 战略从来都不是静态的，因为市场是变化的。一种战略不可能保持一个静态企业的持续胜利吗?这个公司必须进行持续的、新的定位，以保持自己永久的战略差异性，这才是企业获得胜利的根本。索尼的战略优
5、势的衰退给信息时代的全球竞争提供了五点启示。第一是市场已经转变为“不间歇化的市场”。市场创新主体增多，具有技术优势的企业都不可能垄断技术，消费者接受新产品的速度加快。这个新的市场是一个速度的市场也是一个创新的市场，这样的市场不可能给一个企业更多的时间让你一劳永逸，没有，根本就没有了，进入这样一个新的市场就等于开始没有终点的速度与创新的比赛。第二是永远的有活力的新产品。成功的企业首先是产品的成功，失败的企业也就是产品的失败，索尼的衰落的实质就是其产品竞争力的衰落。优秀的品牌保证不了没有竞争力的产品的胜利，有竞争力的产品却能保证品牌的长盛不衰，一个企业要长盛不衰必须保证自己的产品永远有竞争力，永远
6、不要期待自己的著名品牌会保佑自己的产品什么，品牌对产品的信用担保期限是零秒。因此，我们千万不要认为我们创造了一个好品牌，然后可以在产品创新上休息一下，这已经是历史的陈旧的观念了。第三是永远的低成本。设定好的战略，找到差异化的市场空间，并不意味着就找到了高成本的理由。即使你有独特的东西，品牌的溢价幅度正在变小，即使你独特，更独特与成本更低的产品已经在一边等着你了。新的市场要求更大的创新与更低的成本，即使是研发的成本难以缩减。但是，索尼以往的高成本高价格的模式肯定已经落后了。第四是最快的速度。光有创新和低成本是不够的，必须具有超前的速度。速度已经成为像技术、成本等物质要素一样或者说是更为重要的要素
7、。在这样的时代，产品、成本有竞争力，但没有速度，所有的活动也都是白搭。优秀的企业不是在市场上与竞争对手搞肉搏战，而是在你还没有反应的时候，我已经行动，在你行动的时候我已经收获了，速度保证了自己永远不跟竞争对手呆在一起。索尼到现在为止仍然具有超常的创新能力，但是，这种能力并没有保证自己在很多产品上胜利，缺少的东西就是速度。第五是品牌营销是持续的沟通流，而不是想起来就又忘记了的散打战役。品牌的优势永远是在现在，现在有优势并不等于今后就有优势。索尼就犯了这样的毛病，创造出一个好的品牌，然后停下来期待这块金子招牌照耀未来，现在看是极大的错误。（分数：40.00）(1).索尼 50 年前为何能够迅速发展
8、，率先从日本大公司杂货铺式的经营模式中突围，获得了几十年的胜利?（分数：20.00）_(2).从索尼品牌套路失败来看，企业在制定战略时首先应分析哪些内外部因素?（分数：20.00）_六、第三部分(总题数：0，分数：0.00)七、选答题(总题数：4，分数：80.00)9.请从下列三个环节阐述企业战略管理的过程。 A战略分析 B战略制定与选择 C战略实施与控制 （分数：20.00）_10.请从下列 3 个方面界定企业的使命。 A顾客的需求 B顾客群 C满足顾客的需求的方式 （分数：20.00）_11.请分析下列行业主要经济特征的战略重要性。 A市场规模 B市场增长率 C生产能力过剩或紧缺 D行业盈
9、利水平 （分数：20.00）_12.请从下列几方面分析影响产业内企业的竞争程度的因素。 A众多的或势均力敌的竞争对手 B行业增长缓慢 C高固定成本或高库存成本 D缺少产品差异化或转换成本 （分数：20.00）_战略管理与伦理自考题模拟 1 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分(总题数：0，分数：0.00)二、选择题(总题数：5，分数：5.00)1.下列选项中属于企业战略特征的是_（分数：1.00）A.合作性B.总体性 C.短期性D.虚拟性解析：考点 企业战略的特征 解析 企业战略的特征为：总体性；长远性；指导性；现实性；竞争性；风险性；创新性；稳定性。2.下列选项中
10、属于企业战略要素的是_（分数：1.00）A.产品与营销范围B.增长向量 C.竞争D.合作效应解析：考点 企业战略的要素 解析 企业战略的要素有四个方面的内容：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。3.下列选项中属于企业界定使命的方面_（分数：1.00）A.顾客的需求 B.市场需求C.购买者的类型D.顾客解析：考点 企业界定使命的方面 解析 企业从三个方面界定自己的使命：顾客的需求；顾客群；满足顾客需求的方式。4.下列选项中不属于常见的进入壁垒的是_（分数：1.00）A.规模经济B.产品差别化C.劳动力需求 D.转换成本解析：考点 潜在竞争者的常见进入壁垒 解析 潜在竞争者的常见进入壁垒
11、主要有 7 种：规模经济；产品差别化；资金需求；转换成本；获得分销渠道；原材料与技术优势；政府政策。5.一项资源有价值的判断方面不包括_（分数：1.00）A.适用性B.稀缺性C.专用性D.多面性 解析：考点 资源价值的判断方面 解析 一项资源有价值的判断方面：适用性；稀缺性；专用性。三、名词解释题(总题数：3，分数：15.00)6.循环经济 （分数：5.00）_正确答案：()解析：循环经济是一种以资源高效利用和循环利用为核心，以“减量化、再利用、再循环”为原则，以低消耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式，是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革。7
12、.企业愿景 （分数：5.00）_正确答案：()解析：企业愿景是一幅关于企业未来的发展蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。8.宏观环境分析 （分数：5.00）_正确答案：()解析：宏观环境分析主要是指从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境以及其他一切可能影响企业经营的宏观环境因素的角度分析企业所在行业的外部环境的方法。四、第二部分(总题数：0，分数：0.00)五、案例分析题(总题数：1，分数：40.00)索尼品牌套路失效的背后没有任何一家公司有权利永远生存下去，而不需要通过不懈的奋斗来争取。这一原则同样适应于索尼。 索尼这个最有战略号召力的公司在众多的领域遭遇失
13、败。在等离子彩电市场，先锋、日立的技术已经逐渐超越了索尼，先锋和索尼在日本国内的销售比达到了 4:1。在液晶彩电领域，韩国三星已经在索尼的传统领地北美地区将索尼封住，索尼开始节节败退。在手机领域诺基亚、摩托罗拉共同把持了市场；在中国，三星一直占据高端市场，在全球，更是挤进了全球手机五强之列；而索尼的手机则处于萎靡窒息状态。在中国，三星手机和液晶显示器等电子类产品的市场占有率逐年攀升，索尼爱立信手机一直在亏损。 索尼一直被理论界认为是独特的战略赢得了独特的胜利，尤其是在日本的公司大多匍匐在效率面的竞争而不能突围的时候，索尼的经验更加难能可贵。它的胜利在于它有独特的战略：针对不同顾客生产不同的电子
14、产品然后高价销售，并用独特的方法进行市场营销，强调产品技术的原创性。经营效率竞争要求把相同或者相似的活动做得比竞争对手更好，而战略竞争的本质是以区别于竞争对手的方法展开商业竞争活动。如果生产所有品种的产品满足所有市场的需求，占有所有顾客的最好的方法是相同的，那么经营效率决定公司的业绩效率，然而对经营活动进行取舍可以使公司能够在它选定的位置上取得独特的成本于顾客价值。索尼 50 年来的胜利其实就是这种战略的胜利，但是，在 50 年后索尼各条战线遇到了麻烦。是战略理论出现了问题，还是索尼出现了问题?实际上是索尼对待战略的方式上出现了问题。 战略从来都不是静态的，因为市场是变化的。一种战略不可能保持
15、一个静态企业的持续胜利吗?这个公司必须进行持续的、新的定位，以保持自己永久的战略差异性，这才是企业获得胜利的根本。索尼的战略优势的衰退给信息时代的全球竞争提供了五点启示。第一是市场已经转变为“不间歇化的市场”。市场创新主体增多，具有技术优势的企业都不可能垄断技术，消费者接受新产品的速度加快。这个新的市场是一个速度的市场也是一个创新的市场，这样的市场不可能给一个企业更多的时间让你一劳永逸，没有，根本就没有了，进入这样一个新的市场就等于开始没有终点的速度与创新的比赛。第二是永远的有活力的新产品。成功的企业首先是产品的成功，失败的企业也就是产品的失败，索尼的衰落的实质就是其产品竞争力的衰落。优秀的品
16、牌保证不了没有竞争力的产品的胜利，有竞争力的产品却能保证品牌的长盛不衰，一个企业要长盛不衰必须保证自己的产品永远有竞争力，永远不要期待自己的著名品牌会保佑自己的产品什么，品牌对产品的信用担保期限是零秒。因此，我们千万不要认为我们创造了一个好品牌，然后可以在产品创新上休息一下，这已经是历史的陈旧的观念了。第三是永远的低成本。设定好的战略，找到差异化的市场空间，并不意味着就找到了高成本的理由。即使你有独特的东西，品牌的溢价幅度正在变小，即使你独特，更独特与成本更低的产品已经在一边等着你了。新的市场要求更大的创新与更低的成本，即使是研发的成本难以缩减。但是，索尼以往的高成本高价格的模式肯定已经落后了
17、。第四是最快的速度。光有创新和低成本是不够的，必须具有超前的速度。速度已经成为像技术、成本等物质要素一样或者说是更为重要的要素。在这样的时代，产品、成本有竞争力，但没有速度，所有的活动也都是白搭。优秀的企业不是在市场上与竞争对手搞肉搏战，而是在你还没有反应的时候，我已经行动，在你行动的时候我已经收获了，速度保证了自己永远不跟竞争对手呆在一起。索尼到现在为止仍然具有超常的创新能力，但是，这种能力并没有保证自己在很多产品上胜利，缺少的东西就是速度。第五是品牌营销是持续的沟通流，而不是想起来就又忘记了的散打战役。品牌的优势永远是在现在，现在有优势并不等于今后就有优势。索尼就犯了这样的毛病，创造出一个
18、好的品牌，然后停下来期待这块金子招牌照耀未来，现在看是极大的错误。（分数：40.00）(1).索尼 50 年前为何能够迅速发展，率先从日本大公司杂货铺式的经营模式中突围，获得了几十年的胜利?（分数：20.00）_正确答案：()解析：成功的战略决策和环境分析是索尼集团获得几十年胜利的关键。 (1)战略决策：针对不同顾客生产不同的电子产品然后高价销售，并用独特的方法进行市场营销，强调产品技术的原创性。经营效率竞争要求把相同或者相似的活动做得比竞争对手更好，而战略竞争的本质是以区别于竞争对手的方法展开商业竞争活动。如果生产所有品种的产品满足所有市场的需求，占有所有顾客的最好的方法是相同的，那么经营效
19、率决定公司的业绩效率，然而对经营活动进行取舍可以使公司能够在它选定的位置上取得独特的成本于顾客价值。 (2)外部宏观环境与内部资源优势。(2).从索尼品牌套路失败来看，企业在制定战略时首先应分析哪些内外部因素?（分数：20.00）_正确答案：()解析：企业宏观环境： 政治和法律环境。政治和法律给企业带来的影响是巨大和明显，同时，对企业的生产经营活动具有控制和调节作用。 经济环境。分析企业所处经济环境，主要分析社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策这四个方面。 科技环境。科技环境是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。一般包括四个基本要素：社会科技水
20、平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法。 社会文化环境。社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。 (2)企业内部资源： 有形资源。包括实物资源(如燃料生产资料、厂房设备等)、金融资源(如资金、债券、信用等级等)，组织资源(如员工开发、评价、报酬系统等)。 无形资源。包括人力资源、技术资源(如专业技术等)、品牌资源。 新资源。包括信息资源、管理资源、市场资源、时空资源、企业文化资源、企业的伦理资源。六、第三部分(总题数：0，分数：0.00)七、选答题(总题数：4，分数：80.00)9.
21、请从下列三个环节阐述企业战略管理的过程。 A战略分析 B战略制定与选择 C战略实施与控制 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，主要包括外部环境分析和内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。 B战略制定与选择主要包括公司战略的制定、竞争战略的制定、职能战略的制定与战略方案的选择。 C战略实施与控制是战略管理过程的一个重要部分，包括了战略实施与战略控制两个方面。其中，战略实施主要涉及为具体落实企业选定的战略方案而采取的各项措施，它包括五个方面的内容：组织结构的建立与调整；资源的规划与配置；战略实施过程中企业家的角色定位与
22、培养；如何形成与企业战略相适应的企业文化；如何创建和培育企业的核心能力从而将企业战略落实为行动。10.请从下列 3 个方面界定企业的使命。 A顾客的需求 B顾客群 C满足顾客的需求的方式 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A顾客的需求，即企业需要满足顾客什么方面的需求。一般来讲，企业产品或服务只有在满足顾客的某种需求和需要的时候，它才具有重要的意义，才真正成为企业的一项业务。 B顾客群，即企业需要满足的对象是谁。企业必须对此作出明确的回答。因为顾客群代表的是一个需要提供服务的购买者的类型，需要覆盖的市场和地理区域。 C满足顾客的需求的方式，即企业采用什么样的技术和活动来满足顾客的需求。
23、这一点的重要性表现在企业如何满足顾客的需求，即企业生产经营活动的重点放在价值链的哪些方面。11.请分析下列行业主要经济特征的战略重要性。 A市场规模 B市场增长率 C生产能力过剩或紧缺 D行业盈利水平 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A市场规模：小市场一般吸引不了大的或新的竞争者；大市场常常能引起企业的兴趣，因为他们希望购并在有吸引力的市场中已建立稳固地位的竞争者。 B市场增长率：快速增长的市场鼓励企业进入该市场；增长缓慢的市场使市场竞争加剧，并使弱小的竞争厂商出局。 C生产能力过剩或紧缺：过剩往往会降低价格和利润率；紧缺则会提高价格和利润率。 D行业盈利水平：高盈利行业吸引新进入者
24、；行业环境萧条往往会增加退出。12.请从下列几方面分析影响产业内企业的竞争程度的因素。 A众多的或势均力敌的竞争对手 B行业增长缓慢 C高固定成本或高库存成本 D缺少产品差异化或转换成本 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A众多的或势均力敌的竞争对手：当行业内存在众多的公司时，常常会有一些表现特殊的企业引发竞争；如果行业中的企业在规模和资源上比较均衡时，其竞争将会更加激烈。 B行业增长缓慢：当行业发展缓慢时，企业为了发展，便会转向市场占有率的竞争，这种竞争往往表现得比行业快速发展时还要激烈。 C高固定成本或高库存成本：当行业存在剩余生产力时，高的固定成本或高库存成本对所有行业内企业造成巨大压力，要求企业充分利用生产能力，从而导致竞争加剧。 D缺少产品差异化或转换成本：当产品缺少差异化或缺少转换成本时，消费者在购买时主要从产品的价格或服务上考虑，从而加剧企业间的竞争。
