1、国际市场营销学自考题-18-2 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:15,分数:15.00)1.技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移,称为( ) A商品国际化 B服务国际化 C技术国际化 D资本国际化(分数:1.00)A.B.C.D.2.习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得( ) A最先注册者 B最先使用该商标者 C最后注册者 D最后使用者(分数:1.00)A.B.C.D.3.企业国际市场营销的首要任务是( ) A市场调查 B市场决策 C市场预测 D信息工作(分数:1.00)A.B.C.D.4.当调查对象比较分散,而调查对象的总数又很多
2、,以致在取得户口名册,编号及进行调查等方面都感到困难时,最好采用( ) A分群抽样 B分层抽样 C概率抽样 D非概率抽样(分数:1.00)A.B.C.D.5.替代进口产品,节能产品,出口创汇产品都属于( )A企业型新产品 B市场型新产品 C技术型新产品 D宏观控制型产品(分数:1.00)A.B.C.D.6.产品的售后服务属于( ) A产品附加利益层 B产品的有形特征层 C产品的核心层 D产品和延伸层(分数:1.00)A.B.C.D.7.许可方对独占许可索取的技术使用报酬比其他许可协议的都高的许可协议方式是( ) A排他许可协议 B普通许可协议 C交叉许可协议 D独占许可协议(分数:1.00)A
3、.B.C.D.8.由技术交易双方谈判确定一个固定的总金额,作为转让技术的价格,由技术输入一次或分几次付清。这种技术转让的计价方法是( ) A提成价格 B统包价格 CA 与 B相结合的价格 D标准价格(分数:1.00)A.B.C.D.9.在国际进出口服务贸易中居主导地位的是( ) A发达国家 B发展中国家 C第三世界国家 D第二世界国家(分数:1.00)A.B.C.D.10.世界市场中的后起者选择主要竞争者忽视或注意不够的国别、地区市场主动出击,首先建立一些小根据地,然后逐步扩大市场阵地。这种战略方式是( ) A游击进攻 B迂回进攻 C蚕食战略 D渗透战略(分数:1.00)A.B.C.D.11.
4、IBM公司适合采取的销售渠道策略是( ) A借用与创建并举的销售渠道策略 B销售渠道创新策略 C专业化和高控制度的销售渠道策略 D专业化低控制度的销售渠道策略(分数:1.00)A.B.C.D.12.商品价格是_的货币表现( ) A供求关系 B商品价值 C产品 D投入的原材料(分数:1.00)_13.消费者对物品的感觉和评价,被称为( ) A商品的价值 B商品的价格 C商品的使用价值 D商品的供求关系(分数:1.00)A.B.C.D.14.商品的国别价值决定了它的国际价值,这种说法( ) A正确 B错误 C难以判断对错 D以上答案都不正确(分数:1.00)A.B.C.D.15.高于商品的国际市场
5、价格的垄断高价称为( ) A卖方垄断价格 B买方垄断价格 C第三方垄断价格 D国际市场价格(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)16.北美自由贸易协定的成员国有( )(分数:2.00)A.英国B.美国C.加拿大D.墨西哥E.印尼17.与一般的物质资源相比较,信息的特征有( )(分数:2.00)A.知识性B.反馈功能C.创新性D.扩延性E.时效性18.国际市场信息系统可分为哪四个分系统( )(分数:2.00)A.外部记录系统B.市场情报系统C.国际市场研究D.市场运筹学系统E.国际市场监控信息系统19.新产品开发的基本程序有( )(分数:2.00)A.
6、新产品战略B.新产品组织C.新产品构思D.新产品评价E.新产晶商业化20.相对于企业总体战略而言,新产品战略的特殊作用表现在( )(分数:2.00)A.协调作用B.分配资源作用C.限制转向D.激励职工E.指导新产品活动全过程21.许可协议的内容包括( )(分数:2.00)A.协议双方的名称B.许可协议的范围C.支付条款D.价格条款E.税务条款22.发展中国家和不发达国家在国际服务贸易市场的总体表现是( )(分数:2.00)A.出口项目多B.出口项目少C.创汇价值低D.市场竞争力弱E.经济发展和消费水平低23.可口可乐公司采用标准化的促销策略,关于该策略的说法正确的有( )(分数:2.00)A.
7、有利于节约成本B.有利于在全世界树立统一和完整的公司形象C.促销主题标准化D.设计思想,主要方式标准化E.不允许对促销方案作技术上的变动24.适合采用低转移定价的情况有( )(分数:2.00)A.东道国发生政治动荡B.子公司进口遇到高关税负担C.子公司所在国所得税税率较低D.子公司所在国通货膨胀率较低E.在合营子公司里,为了多分利润并将其调出25.国际市场商品价格的影响因素有( )(分数:2.00)A.成本B.市场供求关系C.税收与关税D.货币与汇率E.通货膨胀三、名词解释(总题数:3,分数:12.00)26.国际市场营销战略(分数:4.00)_27.技术咨询服务(分数:4.00)_28.国际
8、特许经营(分数:4.00)_四、简答题(总题数:4,分数:24.00)29.国际营销战略规划的制定过程包括哪几个步骤?(分数:6.00)_30.服务商品与有形商品相比的特点有哪些?(分数:6.00)_31.国际技术转让的动机是什么?(分数:6.00)_32.如何减少或抵消国际市场商品价格升级?(分数:6.00)_五、案例分析题(总题数:1,分数:8.00)直到四个月前,美国人大卫成为 ABB公司比利时子公司(主营加热器)销售经理30 年的工作使大卫自信对加热器很了解。但他对 ABB其他的能源分部提供的产品知之甚少。他招聘了大量的比利时人员从事销售。但后来他发现在不同的时候有很多竞争对手的比利时
9、的推销员找上门其向他们推荐产品。ABB 的老板意识到这样进行推销效果太差。因此,大卫与其他 27名推销员一道接受了新的工作。他的信条是:与客户保持良好的关系,把能帮助他们提高生产效率的产品卖给他们。他说:“我的工作是让客户能更容易地与我们做生意。当他们遇到麻烦时,我告诉他们该找 ABB的哪个部门。ABB 能源分部的总裁说:如果你想成为一家由顾客的需求推动的公司,你必须根据购买者来组织你的销售人员,而不是根据你的产品。 阅读案例后,请回答下列问题:(分数:8.00)(1).国外推销人员一般有哪些来源?(分数:4.00)_(2).案例中大卫选择比利时本国人担任销售人员有何优缺点?(分数:4.00)
10、_六、计算题(总题数:1,分数:8.00)33.某企业生产出口产品,年固定成本为 800000元产品的单位变成本为 100元,若国际市场定货量为5000件、8000 件、10000 件时,其保本点的出厂价应为多少?(分数:8.00)_七、论述题(总题数:1,分数:13.00)34.试述扩大技术转让收益的办法。(分数:13.00)_国际市场营销学自考题-18-2 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:15,分数:15.00)1.技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移,称为( ) A商品国际化 B服务国际化 C技术国际化 D资本国际化(分数:1.0
11、0)A.B.C. D.解析:2.习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得( ) A最先注册者 B最先使用该商标者 C最后注册者 D最后使用者(分数:1.00)A.B. C.D.解析:3.企业国际市场营销的首要任务是( ) A市场调查 B市场决策 C市场预测 D信息工作(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:4.当调查对象比较分散,而调查对象的总数又很多,以致在取得户口名册,编号及进行调查等方面都感到困难时,最好采用( ) A分群抽样 B分层抽样 C概率抽样 D非概率抽样(分数:1.00)A. B.C.D.解析:5.替代进口产品,节能产品,出口创汇产品都属于( )A企业型新产品 B市场型新产品
12、C技术型新产品 D宏观控制型产品(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:6.产品的售后服务属于( ) A产品附加利益层 B产品的有形特征层 C产品的核心层 D产品和延伸层(分数:1.00)A. B.C.D.解析:7.许可方对独占许可索取的技术使用报酬比其他许可协议的都高的许可协议方式是( ) A排他许可协议 B普通许可协议 C交叉许可协议 D独占许可协议(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:8.由技术交易双方谈判确定一个固定的总金额,作为转让技术的价格,由技术输入一次或分几次付清。这种技术转让的计价方法是( ) A提成价格 B统包价格 CA 与 B相结合的价格 D标准价格(分数:1.00
13、)A.B. C.D.解析:9.在国际进出口服务贸易中居主导地位的是( ) A发达国家 B发展中国家 C第三世界国家 D第二世界国家(分数:1.00)A. B.C.D.解析:10.世界市场中的后起者选择主要竞争者忽视或注意不够的国别、地区市场主动出击,首先建立一些小根据地,然后逐步扩大市场阵地。这种战略方式是( ) A游击进攻 B迂回进攻 C蚕食战略 D渗透战略(分数:1.00)A. B.C.D.解析:11.IBM公司适合采取的销售渠道策略是( ) A借用与创建并举的销售渠道策略 B销售渠道创新策略 C专业化和高控制度的销售渠道策略 D专业化低控制度的销售渠道策略(分数:1.00)A.B.C.
14、D.解析:12.商品价格是_的货币表现( ) A供求关系 B商品价值 C产品 D投入的原材料(分数:1.00)_解析:13.消费者对物品的感觉和评价,被称为( ) A商品的价值 B商品的价格 C商品的使用价值 D商品的供求关系(分数:1.00)A.B.C. D.解析:14.商品的国别价值决定了它的国际价值,这种说法( ) A正确 B错误 C难以判断对错 D以上答案都不正确(分数:1.00)A.B. C.D.解析:15.高于商品的国际市场价格的垄断高价称为( ) A卖方垄断价格 B买方垄断价格 C第三方垄断价格 D国际市场价格(分数:1.00)A. B.C.D.解析:二、多项选择题(总题数:10
15、,分数:20.00)16.北美自由贸易协定的成员国有( )(分数:2.00)A.英国B.美国 C.加拿大 D.墨西哥 E.印尼解析:17.与一般的物质资源相比较,信息的特征有( )(分数:2.00)A.知识性 B.反馈功能 C.创新性 D.扩延性 E.时效性 解析:18.国际市场信息系统可分为哪四个分系统( )(分数:2.00)A.外部记录系统 B.市场情报系统 C.国际市场研究 D.市场运筹学系统 E.国际市场监控信息系统解析:19.新产品开发的基本程序有( )(分数:2.00)A.新产品战略 B.新产品组织 C.新产品构思 D.新产品评价 E.新产晶商业化 解析:20.相对于企业总体战略而
16、言,新产品战略的特殊作用表现在( )(分数:2.00)A.协调作用B.分配资源作用C.限制转向 D.激励职工E.指导新产品活动全过程 解析:21.许可协议的内容包括( )(分数:2.00)A.协议双方的名称 B.许可协议的范围 C.支付条款 D.价格条款 E.税务条款 解析:22.发展中国家和不发达国家在国际服务贸易市场的总体表现是( )(分数:2.00)A.出口项目多B.出口项目少 C.创汇价值低 D.市场竞争力弱 E.经济发展和消费水平低 解析:23.可口可乐公司采用标准化的促销策略,关于该策略的说法正确的有( )(分数:2.00)A.有利于节约成本 B.有利于在全世界树立统一和完整的公司
17、形象 C.促销主题标准化 D.设计思想,主要方式标准化 E.不允许对促销方案作技术上的变动解析:24.适合采用低转移定价的情况有( )(分数:2.00)A.东道国发生政治动荡B.子公司进口遇到高关税负担 C.子公司所在国所得税税率较低 D.子公司所在国通货膨胀率较低 E.在合营子公司里,为了多分利润并将其调出解析:25.国际市场商品价格的影响因素有( )(分数:2.00)A.成本 B.市场供求关系 C.税收与关税 D.货币与汇率 E.通货膨胀 解析:三、名词解释(总题数:3,分数:12.00)26.国际市场营销战略(分数:4.00)_正确答案:(是企业在较长期间关于国际营销目标与实施的原则意见
18、,它对短期与经常性的营销活动均有指导意义。)解析:27.技术咨询服务(分数:4.00)_正确答案:(利用自己掌握的技术、信息、经验和技术条仆,协助对方完成特定的技术经济任务,并获取报酬。)解析:28.国际特许经营(分数:4.00)_正确答案:(由一家经营成功的企业,将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方式等授杖转让给另一家企业使用,由此收取特许使用费的经营形式称为特许专营。)解析:四、简答题(总题数:4,分数:24.00)29.国际营销战略规划的制定过程包括哪几个步骤?(分数:6.00)_正确答案:(1)环境分析;(2)确定目标;(3)确定话销战略目标市场;(4)确定财努预
19、算;(5)市场营销组合的确定与管理;(6)评价与控制。)解析:30.服务商品与有形商品相比的特点有哪些?(分数:6.00)_正确答案:(服务商品与有形商品比较有它自身的特点: (1)生产与消费紧密结合。在商品交换时,可能是有形提供、无形消费;可能是无形提供,有形消费;可能是有形提供、有形消费;可能是一次提供、多次消费。 (2)价值与使用价值的转移分离。有形商品的交换一般是价值与使用价值同时转移,不像有形商品那样同时发生转移。 (3)提供活劳动与货币的交换。服务商品提供的是一种特殊的使用价值,因此商品交换时不像有形商晶那样,是物与货币的交换,而是提供的活劳动与货币的交换。)解析:31.国际技术转
20、让的动机是什么?(分数:6.00)_正确答案:(导敛技术所有者对外转让技术的有如 F一些因素。 (1)缺乏利用技术的能力。如果一个企业或研究机构不能自己利用开发出的技术,向其他企业转让技术便是合理的。 (2)挖掘其他市场的潜力。一些成熟技术由于产晶生产的标准化和其他厂商的介入。导致产品市场趋于饱和。 (3)获得充分的报偿。 (4)对等地获得别的技术。在一些情况下,企业为获得某项自己需要的技术,常常可以用自己所开发和拥有的技术作为交换的筹码。 (5)适应特定的市场环境。在国际市场营销中,某些国家可能限制某种产品的直接输入,而不限制该种产品制造技术的输入。 (6)有利于产业技术标准化。领先的企业率
21、先对外进行技术转让,可以使自己的技术优先取得合法地位,并有呵能使整个产业的技术标准化沿着自己的技术思路发展,从而取得有利的竞争地位。)解析:32.如何减少或抵消国际市场商品价格升级?(分数:6.00)_正确答案:(减少或抵消国际市场商品价格升级,使自己的产品在市场竞争中处于有利地位,可以采取的措施有: (1)降低在国际市场上商品的价格(但要防止违反反倾销法而遭制裁),以减少关税的运费。 (2)使部分零部件在目标市场国家里生产或装配,以降低生产成本如关税水平。 (3)缩短销售渠道。 (4)在目标市场国家组织生产的销售。)解析:五、案例分析题(总题数:1,分数:8.00)直到四个月前,美国人大卫成
22、为 ABB公司比利时子公司(主营加热器)销售经理30 年的工作使大卫自信对加热器很了解。但他对 ABB其他的能源分部提供的产品知之甚少。他招聘了大量的比利时人员从事销售。但后来他发现在不同的时候有很多竞争对手的比利时的推销员找上门其向他们推荐产品。ABB 的老板意识到这样进行推销效果太差。因此,大卫与其他 27名推销员一道接受了新的工作。他的信条是:与客户保持良好的关系,把能帮助他们提高生产效率的产品卖给他们。他说:“我的工作是让客户能更容易地与我们做生意。当他们遇到麻烦时,我告诉他们该找 ABB的哪个部门。ABB 能源分部的总裁说:如果你想成为一家由顾客的需求推动的公司,你必须根据购买者来组
23、织你的销售人员,而不是根据你的产品。 阅读案例后,请回答下列问题:(分数:8.00)(1).国外推销人员一般有哪些来源?(分数:4.00)_正确答案:(来源有:公司所在国人员、业务所在国人员,第三国人员。)解析:(2).案例中大卫选择比利时本国人担任销售人员有何优缺点?(分数:4.00)_正确答案:(启用业务所在国人员的好处是: 当地人员了解本国市场,对市场的敏感性较强,没有语言、风俗习惯和文化障碍,熟悉当地的政治和法律,而且在当地可能有重要的人事业务关系; 当地人员工资比本国低。 缺点:公司总部和各分公司的信息沟通有问题,挑选培训困难。)解析:六、计算题(总题数:1,分数:8.00)33.某
24、企业生产出口产品,年固定成本为 800000元产品的单位变成本为 100元,若国际市场定货量为5000件、8000 件、10000 件时,其保本点的出厂价应为多少?(分数:8.00)_正确答案:(定货戢为 5000件时,* 定货量为 8000件时,* 定货量为 10000件时,*)解析:七、论述题(总题数:1,分数:13.00)34.试述扩大技术转让收益的办法。(分数:13.00)_正确答案:(由于技术商品价格及其构成要素具有不确定性和难以准确量化及比较的特点,这就使得技术转让者在确定技术价格时拥有较大的主动权。 (1)直接扩大技术转让收益的办法有:实行一揽子技术转让,增加技术转让的内容和数量
25、,包括把某些一般技术成分也纳入一揽子转让的项目中;在一揽子转让项目中,对技术与非技术、常规技术与专门技术、专利技术与专有技术等不加区分,以便一律按最高价格计算费用:强调转让技术的作用和效果,高估未来市场的潜力从而可以争取提高提成率;利用技术研究与开发成本的不确定性,高估技术开发的补偿价值和某些直接费用,以争取达到较高的固定价格;在转让项目的技术构成中,严格控制关键的专有技术的转让,并以保护技术的秘密性为由,争取对方接受较高的转让费用。 (2)间接扩大技术转让收益的办法有:在较复杂的一揽子转让协议中,要求劳动商品输出,获取商品利润,或要求对方提供技术反馈,从而获得技术转汁的补偿收入;根据技术创造利润的潜在能力,选择有利的价格计算方式;通过技术移交的日程安排,延长合同期限,争取更多的提成费总收入;利用若干限制性商业条款,使自己获得某些间接利益,比如谯有关设备购买、原材料采购等合同条款中硬性规定供应商,由自己或与本企业在同盟关系的供应商获得订货,扩大其他方面的收益;对技术输入方新的技术要求,要求更有利的供给条件等。)解析: