1、国际企业管理自考题模拟 52及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：20，分数：20.00)1.国际企业产生于_（分数：1.00）A.17世纪B.18世纪C.19世纪D.20世纪初2.一般由出口方向进口方提供机器设备，进口方则以这些机器设备生产出的产品偿还出口方，这种补偿贸易方式是_（分数：1.00）A.直接补偿B.间接补偿C.技术补偿D.劳务补偿3.目前国际上流行的划分经济阶段的标准是美国经济学家罗斯托提出的_（分数：1.00）A.“三阶段论”B.“四阶段论”C.“五阶段论”D.“六阶段论”4.当一个国际企业的外派人员第一次来到一个不熟悉的文化环境
2、中长期工作和生活时所产生的高度的紧张、焦虑和不适应，被称为_（分数：1.00）A.文化差异B.文化偏见C.文化隔阂D.文化冲击5.使用哪种语体主要取决于情景、话题和_（分数：1.00）A.姿势B.语法C.语言D.谈话者6.家庭的含义和规模在各国间存在着较大的差别。欧美的大部分发达国家中的家庭规模都比较小，一般只有夫妻二人加上一、两个未婚子女，这就是所谓的_（分数：1.00）A.扩展家庭B.核心家庭C.高结构家庭D.低结构家庭7.以下措施属于关税壁垒的是_（分数：1.00）A.征收高额进口关税B.进口许可证制度C.进口配额制D.卫生检疫制度8.国际企业的业务级战略，是把公司级战略具体化，以单一业
3、务或产品系列的运作及其竞争状况为对象，在相关的产品和市场领域中确定_（分数：1.00）A.需求对象、企业的性质和使命等B.需求对象、资源配置及营销安排等C.资源配置、经营范围和协同效应等D.经营范围、企业的竞争优势和资源配置等9.国际企业的集中战略亦称_（分数：1.00）A.一体化战略B.产品开发战略C.市场渗透战略D.市场开发战略10.企业内部条件的分析是制定企业战略的先决条件。其中，有关企业管理人员的素质、职工的专门技术和经验、奖励制度的有效性方面的分析属于_（分数：1.00）A.对组织因素的分析B.对营销因素分析C.对人力资源因素的分析D.对生产与作业因素的分析11.以下不属于独立法人的
4、是_（分数：1.00）A.分公司B.母公司C.子公司D.股份公司12.职能程序结构一般用于_企业。（分数：1.00）A.零售业B.机械制造业C.石油工业D.医药业13.下列属于直接分销渠道的是_（分数：1.00）A.通过国内出口商销售B.通过批发商销售C.通过零售商销售D.通过国际邮购方式销售14.促使消费者使用新产品或当场购买；激励中间商大量进货并积极促销；提高销售人员的工作效率的促销手段是_（分数：1.00）A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广15.人力资源计划中，在一定的规划时期内企业对各种人力资源的需求、人力资源配置及相关投资进行总预算、总安排，这属于人力资源计划层次的_（分数
5、：1.00）A.人力资源预算B.人力资源操作计划C.人力资源需求计划D.人力资源战略计划16.人力资源管理具体环节的核心部分是_（分数：1.00）A.人员招聘B.人员培训C.人员绩效考评D.人员配备17.在实现同样产出量的情况下，工厂整合程度越高，外来投入因素就越少，导致工厂规模_（分数：1.00）A.越大B.越小C.不变D.无法确定18.以下属于集中式研发的主要优点的是_（分数：1.00）A.有利于与当地市场保持联系B.更易于观察当地市场的竞争动向C.有利于降低成本D.易造成技术泄露19.国际企业主要采用多元化经营、多元化融资来分散和减少_（分数：1.00）A.会计风险B.经营风险C.交易风
6、险D.折算风险20.国际企业的营运资本管理既包括流动资产管理，又包括_管理。（分数：1.00）A.再开票中心B.转移定价C.国际税收D.流动负债二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.二战后美国的国际企业大量涌现，实力不断增强，其进军海外的主要目的有_（分数：2.00）A.获取高新技术B.获取高额利润C.增强企业的稳定性D.帮助其他国家发展经济E.冲破当时许多国家的关税壁垒22.人类学家把社会结构概括为两个类别，即_（分数：2.00）A.亲属关系B.社会群体C.家庭D.年龄群体E.社会阶层23.美国的两个强大的通常轮流执政的政党是_（分数：2.00）A.共和党B.民主党C.工党D.
7、保守党E.社会党24.集权管理方式适用于_（分数：2.00）A.规模不大的组织B.跨国集团C.经营业务范围比较简单的企业D.实行混合型多元化经营的企业E.经营业务内容比较简单的企业25.在实行准时制生产中，看板的机能包括_（分数：2.00）A.生产的工作指令B.运送的工作指令C.防止过量生产D.进行“目视管理”E.防止过量运送三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：10.00)26.垄断优势理论的核心是基于企业具有 全球营销观念 的假设。 （分数：2.00）_27.许多人永远也不能达到 双重文化阶段 。 （分数：2.00）_28.赫企业使命是指企业存在的 理由和目的 。 （分数：2.00）_
8、29.企业使命中首要的内容是 企业经营范围 。 （分数：2.00）_30.人员招聘过程的 第二步 是制定出招聘计划。 （分数：2.00）_四、名词解释题(总题数：3，分数：9.00)31.非相关多元化 （分数：3.00）_32.母公司 （分数：3.00）_33.目标市场营销 （分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：25.00)34.简述企业国际化经营内部化理论的主要观点。 （分数：5.00）_35.简述仲裁解决争议的特点。 （分数：5.00）_36.企业集中战略的优点是什么? （分数：5.00）_37.全面质量管理的工作内容包括哪些? （分数：5.00）_38.简述国际企业财务管理的
9、目标。 （分数：5.00）_六、论述题(总题数：2，分数：16.00)39.试述波士顿咨询公司矩阵的用途及局限。 （分数：8.00）_40.试述人员绩效考评的意义。 （分数：8.00）_七、计算题(总题数：1，分数：10.00)41.某企业投标方案如图所示，如果企业选择期望利润最大的方案作为报价方案，请问企业报价应为多少? 单位：万元 企业报价 企业利润 中标概率 19000 500 81% 20000 1500 36% 21000 2500 9% 22000 3500 1% （分数：10.00）_国际企业管理自考题模拟 52答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选
10、择题(总题数：20，分数：20.00)1.国际企业产生于_（分数：1.00）A.17世纪B.18世纪C.19世纪 D.20世纪初解析：解析 进入 19世纪，国际经济活动中的生产性经营明显增多，其重点是在海外开垦天然种植园，建立矿山、企业，修筑铁路和发展航运，资本输出主要是从西欧涌向亚洲、非洲和美洲。资本输出直接导致了国际企业的产生。2.一般由出口方向进口方提供机器设备，进口方则以这些机器设备生产出的产品偿还出口方，这种补偿贸易方式是_（分数：1.00）A.直接补偿 B.间接补偿C.技术补偿D.劳务补偿解析：解析 补偿方式主要有三种：(1)直接补偿，也称“回购”或“返销”。一般由出口方向进口方提
11、供机器设备，进口方则以这些机器设备生产出的产品偿还出口方。(2)间接补偿，也称为“互购”或“反向购买”。进口方不是用引进的机器设备生产出的产品，而是用双方商定的其他产品偿还出口方。(3)劳务补偿。进口方不是用产品而是接受对方委托加工业务，用所得的劳务费分期摊还进口机器设备的价款。3.目前国际上流行的划分经济阶段的标准是美国经济学家罗斯托提出的_（分数：1.00）A.“三阶段论”B.“四阶段论”C.“五阶段论” D.“六阶段论”解析：解析 区分一个国家或地区经济发展水平的主要标准是经济发展阶段。目前，国际上流行的划分经济阶段的标准是“五阶段论”由美国经济学家罗斯托提出。4.当一个国际企业的外派人
12、员第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生的高度的紧张、焦虑和不适应，被称为_（分数：1.00）A.文化差异B.文化偏见C.文化隔阂D.文化冲击 解析：解析 文化冲击是指：文化冲击指的是，当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生的高度的紧张、焦虑和不适应。5.使用哪种语体主要取决于情景、话题和_（分数：1.00）A.姿势B.语法C.语言D.谈话者 解析：解析 语言一般分为正式和非正式语体，使用哪种语体要取决于三种因素：环境或情景、话题或谈话内容以及谈话者。6.家庭的含义和规模在各国间存在着较大的差别。欧美的大部分发达国家中的家庭规模都比较小，一般只有夫妻二人
13、加上一、两个未婚子女，这就是所谓的_（分数：1.00）A.扩展家庭B.核心家庭 C.高结构家庭D.低结构家庭解析：解析 欧美大部分发达国家属于核心家庭，这种家庭规模比较小，一般只有夫妻二人加上一、两个未婚子女。7.以下措施属于关税壁垒的是_（分数：1.00）A.征收高额进口关税 B.进口许可证制度C.进口配额制D.卫生检疫制度解析：解析 关税壁垒是限制异国政府为保持本国产品在国内市场上的竞争优势，对进口的外国商品征收高额进口关税，从而提高其成本，削弱其竞争能力，达到阻止或限制外国商品进口的目的。8.国际企业的业务级战略，是把公司级战略具体化，以单一业务或产品系列的运作及其竞争状况为对象，在相关
14、的产品和市场领域中确定_（分数：1.00）A.需求对象、企业的性质和使命等B.需求对象、资源配置及营销安排等 C.资源配置、经营范围和协同效应等D.经营范围、企业的竞争优势和资源配置等解析：解析 业务级战略又称事业级战略，是把公司级战略具体化，以单一业务或产品系列的运作及其竞争状况为对象。在相关的产品和市场领域中确定需求对象、资源配置以及营销安排等。9.国际企业的集中战略亦称_（分数：1.00）A.一体化战略B.产品开发战略C.市场渗透战略 D.市场开发战略解析：解析 集中战略也可称为市场渗透战略，指的是企业将其资源集中与某种技术、生产某种产品并推向某个市场。10.企业内部条件的分析是制定企业
15、战略的先决条件。其中，有关企业管理人员的素质、职工的专门技术和经验、奖励制度的有效性方面的分析属于_（分数：1.00）A.对组织因素的分析B.对营销因素分析C.对人力资源因素的分析 D.对生产与作业因素的分析解析：解析 从企业职能角度来分析内部条件因素，主要需要考虑以下问题：(1)组织；(2)营销；(3)财务与会计；(4)生产与作业；(5)人力资源。其中，在人力资源方面需要考虑的因素包括：管理人员的素质包括：职工的技能与积极性；劳资关系；人事政策的有效性；奖励制度的有效性；劳动力的利用程度和缺勤率；职工的专门技术和经验。11.以下不属于独立法人的是_（分数：1.00）A.分公司 B.母公司C.
16、子公司D.股份公司解析：解析 分公司是公司的直属分支机构，是母公司或总公司的组成部分，在经济和法律上没有独立的地位，它不是独立的法人。12.职能程序结构一般用于_企业。（分数：1.00）A.零售业B.机械制造业C.石油工业 D.医药业解析：解析 全球性职能部结构的另一种形式被称作职能程序结构，石油工业企业一般采用此种结构。13.下列属于直接分销渠道的是_（分数：1.00）A.通过国内出口商销售B.通过批发商销售C.通过零售商销售D.通过国际邮购方式销售 解析：解析 国际直接分销渠道是指企业将产品直接销售给国外最终用户或消费者，而不要经过任何中间商。其具体形式为：企业直接接受国外用户订货；派驻外
17、推销人员上门推销；参加国内外产品展销会、博览会等，直接与国外用户签订合同；企业自设出口机构或国外分支机构，向国外用户销售产品；采用国际邮购方式，等等。选项 A、B、C 属于国际间接分销渠道。14.促使消费者使用新产品或当场购买；激励中间商大量进货并积极促销；提高销售人员的工作效率的促销手段是_（分数：1.00）A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广 解析：解析 营业推广是指除广告、人员推销和公共关系之外的、可以刺激消费者购买、增进中间商的合作并提高工作效率的一切促销活动。这种方式可起到的作用有促使消费者使用新产品或当场购买；激励中间商大量进货并积极促销；提高推销人员的工作效率。15.人力
18、资源计划中，在一定的规划时期内企业对各种人力资源的需求、人力资源配置及相关投资进行总预算、总安排，这属于人力资源计划层次的_（分数：1.00）A.人力资源预算B.人力资源操作计划C.人力资源需求计划D.人力资源战略计划 解析：解析 企业人力资源计划包括两个层次的内容，即人力资源战略计划和人力资源操作计划。人力资源战略计划属于战略计划，它的主要内容包括在一定的规划时期内企业对各种人力资源的需求、人力资源配置及相关投资的总预算、总安排；总体实施步骤；重要方针政策，如有关人员的选拔、聘用、培训与发展、绩效评估、福利待遇等方面的重大方针政策。16.人力资源管理具体环节的核心部分是_（分数：1.00）A
19、.人员招聘B.人员培训C.人员绩效考评 D.人员配备解析：解析 人员绩效考评是人力资源管理具体环节的核心部分，任何一项与人力资源管理相关的活动都离不开人员绩效考评。17.在实现同样产出量的情况下，工厂整合程度越高，外来投入因素就越少，导致工厂规模_（分数：1.00）A.越大 B.越小C.不变D.无法确定解析：解析 在实现同样产出量的情况下，工厂整合程度越高，外来投入因素就越少，导致工厂规模越大。反之，工厂的整合程度较低，许多供应从外部取得，工厂自我承担的生产活动就相应减少，工厂规模可能趋小。18.以下属于集中式研发的主要优点的是_（分数：1.00）A.有利于与当地市场保持联系B.更易于观察当地
20、市场的竞争动向C.有利于降低成本 D.易造成技术泄露解析：解析 集中式研究与开发的优点如下：(1)便于母公司对研究与开发预算进行有效的财务控制；(2)可利用规模经济效益，降低因分散而引起的各种成本；(3)可防止情报信息向外泄露，有利于垄断技术，从而从开发投资中回收更多的利润；(4)可以避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的种种困难。19.国际企业主要采用多元化经营、多元化融资来分散和减少_（分数：1.00）A.会计风险B.经营风险 C.交易风险D.折算风险解析：解析 对于经营风险的管理。主要采用多元化经营、多元化融资来分散和减少风险。20.国际企业的营运资本管理既包括流动资产管理，又包括_管
21、理。（分数：1.00）A.再开票中心B.转移定价C.国际税收D.流动负债 解析：解析 营运资本的管理既包括流动资产的管理、流动负债的管理两类。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.二战后美国的国际企业大量涌现，实力不断增强，其进军海外的主要目的有_（分数：2.00）A.获取高新技术B.获取高额利润 C.增强企业的稳定性 D.帮助其他国家发展经济E.冲破当时许多国家的关税壁垒 解析：解析 第二次世界大战后美国的国际企业大量涌现。当时美国国际企业进军海外的目的表现在三方面即获取高额利润、增强企业的稳定性、冲破当时许多国家筑起的种种关税壁垒。22.人类学家把社会结构概括为两个类别，即_
22、（分数：2.00）A.亲属关系 B.社会群体 C.家庭D.年龄群体E.社会阶层解析：解析 社会结构分为亲属关系和社会群体两大类，其中亲属关系主要是指家庭；社会群体包括社会阶层，年龄群体、性别群体和共同利益群体等。23.美国的两个强大的通常轮流执政的政党是_（分数：2.00）A.共和党 B.民主党 C.工党D.保守党E.社会党解析：解析 两党制是由两个强大的通常是轮流执政的政党组成。美国的共和党和民主党，英国的工党和保守党，是典型的两党制。24.集权管理方式适用于_（分数：2.00）A.规模不大的组织 B.跨国集团C.经营业务范围比较简单的企业 D.实行混合型多元化经营的企业E.经营业务内容比较
23、简单的企业 解析：解析 根据集权的特点可知集权这种组织方式适用于企业规模不大、经营业务范围和内容比较简单的企业。25.在实行准时制生产中，看板的机能包括_（分数：2.00）A.生产的工作指令 B.运送的工作指令 C.防止过量生产 D.进行“目视管理” E.防止过量运送 解析：解析 看板主要机能有生产以及运送的工作指令、防止过量生产和过量运送、进行“目视管理”、改善机能、答案为 ABCDE。三、第二部分 非选择题(总题数：5，分数：10.00)26.垄断优势理论的核心是基于企业具有 全球营销观念 的假设。 （分数：2.00）_正确答案：()解析：。“全球营销观念”改为“全球区位经营观念”。27.
24、许多人永远也不能达到 双重文化阶段 。 （分数：2.00）_正确答案：()解析：28.赫企业使命是指企业存在的 理由和目的 。 （分数：2.00）_正确答案：()解析：29.企业使命中首要的内容是 企业经营范围 。 （分数：2.00）_正确答案：()解析：30.人员招聘过程的 第二步 是制定出招聘计划。 （分数：2.00）_正确答案：()解析：。“第二步”改为“第一步”。四、名词解释题(总题数：3，分数：9.00)31.非相关多元化 （分数：3.00）_正确答案：()解析：非相关多元化亦称集成型多元化，指的是企业在实行多元化经营中所开拓的业务与原来的产品、技术和市场都没有直接的联系。32.母公
25、司 （分数：3.00）_正确答案：()解析：母公司是指通过拥有其他公司的股份而控制其经营活动的公司。33.目标市场营销 （分数：3.00）_正确答案：()解析：目标市场营销，是指企业在按照一定的标准对市场细分后，接下来是评估选择对本企业最有吸引力的细分部分作为自己为之服务的目标市场。五、简答题(总题数：5，分数：25.00)34.简述企业国际化经营内部化理论的主要观点。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：内部化理论通过剖析企业内部资源配置和交换机制来解释对外直接投资的成因，由英国经济学家巴克莱和卡森等于 20世纪 70年代末、80 年代初提出。该理论的观点主要有下列四点： (1)外部市场
26、不完全是内部化的基本原因。 (2)知识产品的存在是内部化的重要决定因素。 (3)内部化的过程既有收益，又有成本，应通过对企业实行内部化成本一收益分析来确定其最佳扩展规模，这一约束条件是使企业内部化的边际收益与边际成本相等。 (4)企业的国际化是内部化过程的延伸。35.简述仲裁解决争议的特点。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：仲裁亦称“公断”，是指双方当事人自愿将他们之间发生的争议提交给双方都同意的第三者进行裁决，以求争议的解决。仲裁的重要原则，是当事人意思自治的原则，即双方当事人通过所签合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，可以自行约定或选择仲裁事项、仲裁机构、仲裁程序、仲裁地点、适用
27、法律、裁决效力以及仲裁使用的语言等。仲裁的其他特点包括：当事人有较大的自由选择权利；仲裁审理的非公开性；由专业人士担任仲裁员；仲裁裁决的终局性；程序简便，结案较快，且费用较低；裁决易于执行；等等。36.企业集中战略的优点是什么? （分数：5.00）_正确答案：()解析：集中战略亦称市场渗透战略，指的是企业将其资源集中与某种技术、生产某种产品并推向某个市场，充分发挥企业在某一方面的竞争优势。 这一战略的优点是：企业能够集中精力研究某种特定的技术、特定的市场和用户以及竞争对手等各方面的情况，以赢得某种竞争优势；在发展过程中企业需要追加的资源较少；业务上的高度集中带来了管理上的方便，经营效果也易于评
28、估。37.全面质量管理的工作内容包括哪些? （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)设计试制过程的质量管理。产品设计试制过程是产品质量形成过程的第一个关口。设计过程的质量管理是全面质量的起点和关键。设计试制过程的质量管理一般应抓住以下几项工作：制定好产品质量目标；加强设计中的试验研究工作；严格遵守设计试制过程的工作程序；进行产品质量的经济分析。 (2)制造过程质量管理。制造过程是产品质量的直接形成过程。制造过程质量管理应抓住以下几项工作：加强工艺管理，严格工艺纪律；搞好均衡生产和文明生产；组织好技术检验工作；掌握好质量动态，做好产品质量的原始记录，统计和分析；加强不合格品管理。 (3)使
29、用过程的质量管理。产品的使用过程是考验产品实际质量的过程，它是企业质量管理的归宿点，又是企业质量管理的起点。使用过程的质量管理应抓以下三项工作：积极开展技术服务工作；进行使用效果和使用要求的调查；认真处理出厂产品的质量问题。38.简述国际企业财务管理的目标。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)利用跨国优势，降低经营成本，实现规模经济。 (2)在财务管理上，要利用新技术、新革新产生的许多新的金融产品、金融工具和金融服务等，使企业的融资成本降低，使公司的财产和收益保值和增值。 (3)由于国际企业投资地区多元化，当某一地区由于政治、经济等因素造成该地区子公司的经营受到影响时，另一地区则由
30、于有较好的投资环境而获得更好的利润，使投资风险降低或分散，最终使企业利润最大化。六、论述题(总题数：2，分数：16.00)39.试述波士顿咨询公司矩阵的用途及局限。 （分数：8.00）_正确答案：()解析：BCG 矩阵的主要用途在于它使人们注意到企业各类业务的现金流动、投资特性和需求，很多企业的各类业务都随着时间的推移而发生变化：按逆时针方向由瘦狗变为问号，由问号变为明星，由明星变为金牛，再由金牛变为瘦狗。在某些企业中却没有出现这种循环式的演变。拥有多种业务的企业具有这样的优势：它可以将获利较高而潜在市场增长率不高的业务所产生的利润投向那些市场增长率和潜在利润都高的业务，从而使资金在企业内部得
31、到最有效的利用。 BCG矩阵的局限性在于：将企业的所有业务分为四类未免过于简单化，许多大型企业的业务种类多达数百上千种，很难将这些业务全部放人这四个象限，而且处于矩阵中央的业务也不易被明确地归类。此外，BCG矩阵不能反映各类业务或其所在的行业在某一特定时期是否增长，也就是说，该矩阵没有时间的特性。最后，除市场占有率和市场增长率外，一些其他变量如企业具备的竞争优势等对企业制定战略也很重要。40.试述人员绩效考评的意义。 （分数：8.00）_正确答案：()解析：绩效考评作为人力资源管理的重要环节和核心内容，通过对员工的工作实绩进行评定，帮助员工认识实际工作中的问题和不足，促进他们不断改进；同时在考
32、评过程中发现员工个人的工作潜力，以开发其潜能，促进员工全面发展。 人员绩效考评的具体意义主要表现在以下几个方面： (1)人员绩效考评是制订人力资源计划的依据。 (2)人员绩效考评是企业进行人员配备的基础。 (3)人员绩效考评是进行人员培训与开发的依据。 (4)人员绩效考评为报酬方案的制订提供依据。 (5)人员绩效考评为员工职业发展提供依据。七、计算题(总题数：1，分数：10.00)41.某企业投标方案如图所示，如果企业选择期望利润最大的方案作为报价方案，请问企业报价应为多少? 单位：万元 企业报价 企业利润 中标概率 19000 500 81% 20000 1500 36% 21000 2500 9% 22000 3500 1% （分数：10.00）_正确答案：()解析：解： 企业报价 企业利润 中标概率 期望利润 19000 500 81% 50081%=405 20000 1500 36% 150036%=540 21000 2500 9% 25009%=225 22000 3500 1% 35001%=35 故该企业应报价 2亿元。
