1、国际企业管理自考题-10-2 及答案解析(总分：97.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.一般而言，国际企业在进行生产系统设计时，都希望其生产过程和程序能够实现( )A标准化 B多元化C差异化 D集中化（分数：1.00）A.B.C.D.2.下列选项中，属于分散式研究与开发的优点的选项是( ) A便于母公司对研究与开发预算进行有效的财务控制 B可防止情报信息向外泄露，有利于垄断技术 C有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切关系 D可避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的种种困难（分数：1.00）A.B.C.D.3.当一个国家经济上基本依赖原料资源
2、和农产品，对工业品的需求极为有限时，这个国家处于( )A传统社会阶段 B起飞前准备阶段C起飞阶段 D走向成熟阶段（分数：1.00）A.B.C.D.4.发达国家将其在国内市场衰退的产品推向发展中国家市场，以实现延长产品生命周期和增加收益的目的，这采用的是( ) A产品开发战略 B市场开发战略 C集中战略 D多元化战略（分数：1.00）A.B.C.D.5.政府参与经济活动程度高低的支配因素是( )A意识形态 B财政政策C货币政策 D政治体系（分数：1.00）A.B.C.D.6.国际企业战略规定的是企业总体和长期的目标、经营重点以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的
3、规定，这体现了企业战略的( ) A纲领性 B长期性 C全局性 D对抗性（分数：1.00）A.B.C.D.7.国际税收的范围一般只包括( ) A产品税和营业税 B关税和所得税 C所得税和财产税 D关税和财产税（分数：1.00）A.B.C.D.8.具有跨文化意识的人，能够敏锐地感觉到并客观地观察、评估和理解不同文化的差异，他们有着较强的( ) A“文化冲击”症 B“文化休克”症 C文化偏见 D文化敏感性（分数：1.00）A.B.C.D.9.20 世纪 70 年代末，日本和西欧的家用电器制造企业分别将国内早已衰退的黑白电视机推向发展中国家市场，他们采用的战略是( )A市场渗透战略 B市场开发战略C产
4、品开发战略 D多元化战略（分数：1.00）A.B.C.D.10.一般来说，人口的出生率和死亡率同社会经济发展水平呈( ) A正相关 B负相关 C不相关 D周期波动（分数：1.00）A.B.C.D.11.被派遣到国外工作的管理人员的基本工资通常是( ) A国内工作的基本工资 B东道国的基本工资 C国内基本工资增加一个百分比 D东道国基本工资增加一个百分比（分数：1.00）A.B.C.D.12.业务级战略又称 A公司级战略 B事业级战略 C职能级战略 D集中战略（分数：1.00）A.B.C.D.13.麦当劳快餐是以何种经营方式进行国际化经营的( )A连锁经营 B特许经营C“交钥匙”工程 D管理合同
5、（分数：1.00）A.B.C.D.14.对人口的各种变动起决定性作用的因素是( )A人口构成 B人口流动C收入水平 D经济发展（分数：1.00）A.B.C.D.15.以下属于国际企业的外汇风险的是( ) A文化风险 B交易风险 C技术风险 D政治风险（分数：1.00）A.B.C.D.16.东道国政府通过各种手段迫使外国企业在某些方面放松控制，把权力转移到本国国民手中，这种政治风险是( ) A本国化 B没收、征用和国有化 C外汇管制 D劳动力使用限制（分数：1.00）A.B.C.D.17.下列选项中不属于国际生产系统标准化的优越性的是( ) A满足多样化需求 B精简设计 C便于后勤供应 D便于控
6、制（分数：1.00）A.B.C.D.18.一家服装生产企业兼并或收买一家纺织品生产企业，这种战略是( ) A横向一体化 B多元一体化 C后向一体化 D前向一体化（分数：1.00）A.B.C.D.19.对使用面窄或专用的设备的销售而言，应采用的分销渠道为( )A长渠道 B宽渠道C短渠道 D窄渠道（分数：1.00）A.B.C.D.20.人员绩效考评的主要信息来源于( ) A上级考评 B下级考评 C自我考评 D同事考评（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.世界银行的宗旨是( )（分数：2.00）A.对用于生产目的的投资提供便利并促进私人的对外投资B.促
7、进国际贸易的长期平衡发展，并维持国际收支平衡C.促进汇率稳定D.协助会员国建立国际收支中经常业务的多边支付制度，并消除阻碍国际贸易发展的外汇管投制E.担保或供给会员国长期贷款，以促进会员国资源的开发和国民经济的发展22.价值链上企业所从事的辅助性增值活动一般有( )（分数：2.00）A.组织建设B.管理C.技术开发D.物料采购管理E.人力资源管理23.所有权特定优势包括( )（分数：2.00）A.技术优势B.企业规模优势C.组织管理能力D.金融与货币优势E.政府政策优势24.现代国际企业的战略层次可以分为( )（分数：2.00）A.公司级战略B.市场开发战略C.业务级战略D.多元化战略E.职能
8、级战略25.法律上企业组织的最基本形式包括( )（分数：2.00）A.独资企业B.合伙企业C.公司D.子公司E.母公司三、名词解释题(总题数：3，分数：9.00)26.跨文化意识（分数：3.00）_27.区域经济一体化（分数：3.00）_28.文化冲击（分数：3.00）_四、判断改错题(总题数：5，分数：10.00)29.一个国家的基本技术环境主要是指该国的运输条件、能源供应、通汛设施和商业基础设施等。( )（分数：2.00）A.正确B.错误30.在美国，集体谈判往往是几家公司联合起来与工会谈判。( )（分数：2.00）A.正确B.错误31.宗教是文化的重要组成部分，它通过对人们价值观念及行为
9、的影响而影响着企业的经营活动。( )（分数：2.00）A.正确B.错误32.在商业谈判时，高语境文化中的人趋向于线性逻辑思维。（分数：2.00）A.正确B.错误33.有限责任公司的股东对企业所负的责任以出资额为限。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误五、简答题(总题数：4，分数：20.00)34.简述国际企业发展的四个阶段。（分数：5.00）_35.决定组织结构设计的内部因素有哪些?（分数：5.00）_36.简述处于成熟期的产品可采用的策略。（分数：5.00）_37.简述转移定价的作用。（分数：5.00）_六、论述题(总题数：2，分数：19.00)38.论述波士顿咨询公司矩阵(BCG 矩
10、阵)划分的企业业务类型，并分析 BCG 矩阵的局限性。（分数：8.00）_39.试述质量成本及质量与成本的关系。（分数：11.00）_七、计算题(总题数：1，分数：9.00)40.某国际企业在甲、乙两国分别各设一个子公司，甲国子公司按本国市场价格将一批总成本为 9000 万美元的产品以 12000 万美元卖给乙国子公司，乙国子公司以 14000 万美元的价格在乙国销售。甲国的所得税税率为 20%，乙国的所得税税率为 40%。请计算该国际企业此项业务的总所得税税额是多少?如果甲国子公司将该批产品以 13000 万美元的价格卖给乙国子公司，乙国子公司仍以 14000 万美元的价格在乙国市场销售，请
11、问此项业务前后两种做法产生的总所得税税额的变化额是多少?（分数：9.00）_国际企业管理自考题-10-2 答案解析(总分：97.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.一般而言，国际企业在进行生产系统设计时，都希望其生产过程和程序能够实现( )A标准化 B多元化C差异化 D集中化（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 一般而言，国际企业希望其生产过程和程序标准化。这样尽管其活动范围是世界性的，标准化了以后就能简化行政管理，提高管理效率。2.下列选项中，属于分散式研究与开发的优点的选项是( ) A便于母公司对研究与开发预算进行有效的财务控制 B可防
12、止情报信息向外泄露，有利于垄断技术 C有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切关系 D可避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的种种困难（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 分散式研究与开发的优点还包括：有利于了解国外的具体环境，研制出适合当地环境的各种产品；许多国家科技人员工资相对低廉，技术也不错，都较容易取得；更易观察当地市场竞争对手在技术开发和经营活动中的各种动向。ABD 三个选项属于集中式研究与开发的优点。3.当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品，对工业品的需求极为有限时，这个国家处于( )A传统社会阶段 B起飞前准备阶段C起飞阶段 D走向成熟阶段（分数：1.00）A.
13、 B.C.D.解析：4.发达国家将其在国内市场衰退的产品推向发展中国家市场，以实现延长产品生命周期和增加收益的目的，这采用的是( ) A产品开发战略 B市场开发战略 C集中战略 D多元化战略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：5.政府参与经济活动程度高低的支配因素是( )A意识形态 B财政政策C货币政策 D政治体系（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题主要考查的知识点为政府参与经济活动程度高低的支配因素。要点透析 政府参与经济活动的程度的高低，往往受意识形态支配。一般来说，社会主义国家比资本主义国家的参与程度高，发展中国家比发达国家参与程度高。6.国际企业战略规定的是企业总
14、体和长期的目标、经营重点以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的规定，这体现了企业战略的( ) A纲领性 B长期性 C全局性 D对抗性（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 纲领性是国际企业战略具有的特征之一。国际企业战略的特征是：对抗性、长期性、全局性、风险性和纲领性。7.国际税收的范围一般只包括( ) A产品税和营业税 B关税和所得税 C所得税和财产税 D关税和财产税（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 现代各国课税的税种按课税对象可分为所得税类、财产税类和流转税类三大类，国际税收的范围一般只包括所得税和财产税。8.具有跨文化意识的人，能够
15、敏锐地感觉到并客观地观察、评估和理解不同文化的差异，他们有着较强的( ) A“文化冲击”症 B“文化休克”症 C文化偏见 D文化敏感性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 具有跨文化意识的人，对不同文化间存在的差异有较深的理解和认识，这种认识使他能够察觉不同文化间细微的差异。9.20 世纪 70 年代末，日本和西欧的家用电器制造企业分别将国内早已衰退的黑白电视机推向发展中国家市场，他们采用的战略是( )A市场渗透战略 B市场开发战略C产品开发战略 D多元化战略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题主要考查的知识点为市场开发战略。要点透析 采用市场开发战略的企业通过开发新
16、用户、新市场，扩大现有的产品的销售量，使企业获得发展。题中所述的情况就是企业通过采用市场开发战略，实现了延长产品生命周期和增加收益的目的。10.一般来说，人口的出生率和死亡率同社会经济发展水平呈( ) A正相关 B负相关 C不相关 D周期波动（分数：1.00）A.B. C.D.解析：11.被派遣到国外工作的管理人员的基本工资通常是( ) A国内工作的基本工资 B东道国的基本工资 C国内基本工资增加一个百分比 D东道国基本工资增加一个百分比（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 被派遣到国外工作的管理人员的基本工资仍是国内工作时的基本工资，这样做有利于他们回国后的安排。12.业务级战略又
17、称 A公司级战略 B事业级战略 C职能级战略 D集中战略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 业务级战略的重点是改进一个战略业务单位在它所从事的行业中，或某一个特定的细分市场中所提供的产品或服务的竞争地位，因此又称为事业级战略、竞争战略。13.麦当劳快餐是以何种经营方式进行国际化经营的( )A连锁经营 B特许经营C“交钥匙”工程 D管理合同（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题主要考查的知识点为特许经营。要点透析 特许经营是指特许者将自己所拥有的整套知识产权如商标、产品、专利和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用。14.对人口的各种变动起决定性作用的因素是(
18、)A人口构成 B人口流动C收入水平 D经济发展（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：15.以下属于国际企业的外汇风险的是( ) A文化风险 B交易风险 C技术风险 D政治风险（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 主要外汇风险有经营风险、交易风险和会计风险。16.东道国政府通过各种手段迫使外国企业在某些方面放松控制，把权力转移到本国国民手中，这种政治风险是( ) A本国化 B没收、征用和国有化 C外汇管制 D劳动力使用限制（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 政治风险是指国际企业在东道国进行生产和营销活动时，因东道国政府采取政治干预而面临的风险。题中 ABCD 四个选项均
19、为国际企业在东道国可能面临的政治风险。符合题干要求的是 A 项。17.下列选项中不属于国际生产系统标准化的优越性的是( ) A满足多样化需求 B精简设计 C便于后勤供应 D便于控制（分数：1.00）A. B.C.D.解析：18.一家服装生产企业兼并或收买一家纺织品生产企业，这种战略是( ) A横向一体化 B多元一体化 C后向一体化 D前向一体化（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 若这家服装生产企业兼并或收买一家服装商店，则属于前向一体化。19.对使用面窄或专用的设备的销售而言，应采用的分销渠道为( )A长渠道 B宽渠道C短渠道 D窄渠道（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析
20、 本题主要考查的知识点为短渠道的适用范围。要点透析 技术性强的产品，特别是使用面窄的或专用的设备，宜由生产者与用户直接见面，故应选择短渠道。另外，产品生命周期的不同阶段对分销渠道的要求也有所不同。处于引入期的新产品往往需要生产者自己派人奔走各地，打开销路；成熟期的产品，大批量投入市场，则需要通过较多的中间环节。20.人员绩效考评的主要信息来源于( ) A上级考评 B下级考评 C自我考评 D同事考评（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 员工的直接上级一般都了解该员工及其所从事的工作，评价通常也就较为明确和有针对性。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.世界银行的宗旨是(
21、)（分数：2.00）A.对用于生产目的的投资提供便利并促进私人的对外投资 B.促进国际贸易的长期平衡发展，并维持国际收支平衡 C.促进汇率稳定D.协助会员国建立国际收支中经常业务的多边支付制度，并消除阻碍国际贸易发展的外汇管投制E.担保或供给会员国长期贷款，以促进会员国资源的开发和国民经济的发展 解析：解析 CD 选项是国际货币基金的宗旨内容。22.价值链上企业所从事的辅助性增值活动一般有( )（分数：2.00）A.组织建设 B.管理 C.技术开发 D.物料采购管理 E.人力资源管理 解析：解析 价值链分为两大部分，即一般意义上的生产经营环节和辅助性增值活动。前者包括来料储运、市场营销和售后服
22、务，后者包括绀织建设、人事管理、技术开发和采购管理等。23.所有权特定优势包括( )（分数：2.00）A.技术优势 B.企业规模优势 C.组织管理能力 D.金融与货币优势 E.政府政策优势解析：解析 企业要能够在竞争中战胜当地的竞争对手，就必须拥有某些当地竞争并不具备的优势，即所有权特定优势。题中的 ABCD 四个选项即所有权特色优势的具体表现。24.现代国际企业的战略层次可以分为( )（分数：2.00）A.公司级战略 B.市场开发战略C.业务级战略 D.多元化战略E.职能级战略 解析：25.法律上企业组织的最基本形式包括( )（分数：2.00）A.独资企业 B.合伙企业 C.公司 D.子公司
23、E.母公司解析：三、名词解释题(总题数：3，分数：9.00)26.跨文化意识（分数：3.00）_正确答案：(跨文化意识指的是国际经营者对不同文化问存在的差异有较深的理解和认识。具有跨文化意识的人有着较强的文化敏感性，即能够敏锐地感觉到并客观地观察、评价和理解不同文化的差异，包括细微的差异。)解析：27.区域经济一体化（分数：3.00）_正确答案：(区域经济一体化又称区域经济集团化，即区域内两个或两个以上的国家或地区之间，在一个由各国授权组成的并具有超国家性的共同机构协凋下，通过制定统一的经济贸易等政策，消除彼此之间阻碍经济贸易发展的壁垒，实现区域内资源优化配置，促进区域内部经济贸易的发展，而对
24、区域外则采取排他性的贸易保护主义政策，使得区域外国家和地区的产品不得随便进入该区域内的各国市场。)解析：28.文化冲击（分数：3.00）_正确答案：(文化冲击指的是当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生的高度的紧张、焦虑和不适应。)解析：四、判断改错题(总题数：5，分数：10.00)29.一个国家的基本技术环境主要是指该国的运输条件、能源供应、通汛设施和商业基础设施等。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：基础设施30.在美国，集体谈判往往是几家公司联合起来与工会谈判。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：将“几家公司联合起来与工会谈判”改为“一家公
25、司与一个工会谈判”。31.宗教是文化的重要组成部分，它通过对人们价值观念及行为的影响而影响着企业的经营活动。( )（分数：2.00）A.正确 B.错误解析：32.在商业谈判时，高语境文化中的人趋向于线性逻辑思维。（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：低语境文化33.有限责任公司的股东对企业所负的责任以出资额为限。 ( )（分数：2.00）A.正确 B.错误解析：五、简答题(总题数：4，分数：20.00)34.简述国际企业发展的四个阶段。（分数：5.00）_正确答案：(企业的国际化过程可分为： (1) 第一阶段，企业业务基本在国内市场，只有小量国际业务，并且这种业务活动是直接和被动行为，借助
26、于其他企业的帮助与国外进行业务往来。一般只包括商品、劳务的进出口，只是企业业务的一个补充。 (2) 第二阶段，企业开始主动直接谋求国际业务。虽然是仍限于商品劳务的进出口，而且只是利用经验丰富的对外贸易中间机构，企业仍属于内向型公司。 (3) 第三阶段，公司基本上仍倾向于国内业务，但它直接参与国外的采购或推销，或在海外直接制造产品和提供劳务。企业在国外已没有长期的经营管理机构，并在海外有自己的长期派驻人员。 (4) 第四阶段，企业的经营方位从国内完全转向国际，该公司的国际化程度达到最高阶段，企业把国外业务作为企业栏体业务的一部分。)解析：35.决定组织结构设计的内部因素有哪些?（分数：5.00）
27、_正确答案：(1)企业战略。(2)企业国际化经营的程度。(3)企业经营思想。(4)国际经营管理人才。(5)企业改变组织结构的能力。)解析：36.简述处于成熟期的产品可采用的策略。（分数：5.00）_正确答案：(在成熟期，企业主要应该牢牢地占据市场，尽量延长成熟期，可采用的策略有：(1) 改进产品，开发产品的新用途，创造新特色。(2) 改变销售方式，扩大销售对象，或开拓新的市场，以扩大市场份额。(3) 改进营销组合策略，如降低价格、提高服务质量等。)解析：37.简述转移定价的作用。（分数：5.00）_正确答案：(1)避税动机，即逃避公司所得税和逃避关税。(2)避险动机，即避免外汇风险、通货膨胀风
28、险、政治风险等。(3)逃避管制动机，即外汇管制、资金流动管制、利润汇出管制等。(4)获取竞争优势动机，即对进口价值的限制、支持新建子公司、以低价争夺市场等。(5)其他动机，如对付工会的要求、为商品涨价创造借口和压低合伙伙伴的利润。)解析：六、论述题(总题数：2，分数：19.00)38.论述波士顿咨询公司矩阵(BCG 矩阵)划分的企业业务类型，并分析 BCG 矩阵的局限性。（分数：8.00）_正确答案：(BCG 矩阵分析方法认为，企业在确定各类业务发展方向时，应考虑企业(或该业务单位)在市场上的相对竞争地位和业务增长情况。相对竞争地位往往反映为企业的市场占有率，业务增长情况往往反映为该类业务的市
29、场增长率。根据上述两个方面，企业可以将其所有业务分为四种不同类型：(1)问号业务，是指市场增长率高但相对市场占有率低的业务。(2)明星业务，是指具有高市场增长率和高市场占有率的业务。(3)金牛业务，是指市场增长率低但市场占有率高的业务。(4)瘦狗业务，是指市场增长率和市场占有率都低的业务。BCG 矩阵的局限性在于：(1)将企业的所有业务分为四类未免过于简单化，许多大型企业的业务种类多达数百上千种，很难将这些业务全部放入这四个象限，而且处于矩阵中央的业务也不易被明确地归类。(2)BCG 矩阵不能反映各类业务或其所在的行业在某一特定时期是否增长，也就是说，该矩阵没有时间的特性。(3)除市场占有率和
30、市场增长率外，一些其他变量，如企业具备的竞争优势等对企业制定战略也很重要。)解析：39.试述质量成本及质量与成本的关系。（分数：11.00）_正确答案：(质量成本包括两项，一是质量达标成本，亦即质量保证成本；二是与劣质产品相关的成本，通常也称为不合规格的成本。 (1) 质量达标成本。其成本分为预防成本和评估成本两类。 预防成本。预防成本是力图预防顾客收到劣质产品的成本。预防成本反映的质量哲学是“一次做好”，即质量管理方案的最终目标。预防成本包括质量计划成本、生产设计成本、生产流程成本、培训成本、信息成本等等。 评估成本。评估成本是衡量、测试并分析物料、零部件、产品以及生产流程以保证达到产品质量
31、细则的要求的成本，包括有检测成本、测试装置成本、操作员成本等。 (2) 劣质成本。劣质成本指的是生产一个产品或提供一项服务的实际成本与如果质量没有出差错时的成本之问的差异。劣质成本可归为内部失败成本和外部失败成本。 内部失败成本。内部失败成本是劣质产品在发送到顾客手中之前被发现时产生的，包括废品、返工产品、次品等等。 外部失败成本。外部失败成本是顾客收到劣质产品时发生的，并通常与顾客服务有关，包括顾客抱怨成本、产品返还成本、质量保证成本、产品责任成本、销量减少成本等。 (3) 质量与成本的关系。传统的质量与成本的关系没有反映一个有效的质量管理方案对公司业绩的全面影响。当产品质量优良时，其所产生
32、的顾客信任会不断增加销售额和市场份额，这样能够抵冲优良质量所要求的较高成本。而一旦一个公司着重改进质量，则其产品的达标成本也会因技术、生产流程和工作方法的革新而减少。另一方面，高质量的产品要价也更高。)解析：七、计算题(总题数：1，分数：9.00)40.某国际企业在甲、乙两国分别各设一个子公司，甲国子公司按本国市场价格将一批总成本为 9000 万美元的产品以 12000 万美元卖给乙国子公司，乙国子公司以 14000 万美元的价格在乙国销售。甲国的所得税税率为 20%，乙国的所得税税率为 40%。请计算该国际企业此项业务的总所得税税额是多少?如果甲国子公司将该批产品以 13000 万美元的价格
33、卖给乙国子公司，乙国子公司仍以 14000 万美元的价格在乙国市场销售，请问此项业务前后两种做法产生的总所得税税额的变化额是多少?（分数：9.00）_正确答案：(1) 在甲国以市场价格销售所产生的所得税税额： (12000-9000)20%=600 万美元 在乙国以市场价格销售所产生的所得税税额： (14000-12000)40%=800 万美元 该国际企业此项业务总所得税税额：600+800=1400 万美元 (2) 在甲国以市场价格销售所产生的所得税税额： (13000-9000)20%=800 万美元 在乙国以市场价格销售所产生的所得税税额： (14000-13000)40%=400 万美元 该国际企业此项业务总所得税税额是：800+400=1200 万美元 该国际企业此项业务前后两种做法产生的总所得税税额变化是： 1400-1200=200 万美元)解析：
