1、国际企业管理-6-1 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.菊花在日本是皇室的专利品，但在西方国家是悼念死者时用的，这体现了两国不同的( )（分数：1.00）A.时间观念B.质量观念C.消费观念D.审美观念2.世界银行成立于 1945 年，其总部设在( )（分数：1.00）A.日内瓦B.纽约C.巴黎D.华盛顿3.人力资源计划可分为长期计划、中期汁划和短期计划。中期计划是对总体规划和安排的较为详细的说明，一般在( )（分数：1.00）A.一年以上B.五年以上C.一至五年之间D.五至八年之间4.在目前世界上最高层的区域经济一
2、体化组织是( )（分数：1.00）A.自由贸易区B.关税同盟C.共同市场D.经济同盟5.国际化的石油工业企业一般采取( )（分数：1.00）A.全球性产品部结构B.全球性地区部结构C.全球性职能部结构D.混合结构6.哈佛大学波特教授认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以及( )（分数：1.00）A.市场规模B.资金投入C.政治环境D.行业内现有竞争对手7.在 BCG 矩阵分析法中，问号业务采取的对策应当是( )（分数：1.00）A.提高自己的市场份额B.投人大量资金C.提升技术含量D.减少资金投入8.下列属于普通法系的特征的是( )（分数：1.
3、00）A.强调法律条文而不是依赖判例B.采用判例法，实行“先例约束力原则”C.法律实施由法官加以引证与解释D.法律条文比较笼统或具有弹性9.日用消费品多选择电视广告，而高技术产品成套设备宜采用邮寄广告，这种广告媒介选择方式所考虑的因素是( )（分数：1.00）A.目标顾客的习好B.产品性质C.媒介的可获得性D.媒介的特点10.全面质量管理的关键是( )（分数：1.00）A.设计过程的质量管理B.制造过程的质量管理C.使用过程的质量管理D.监督过程的质量管理11.下列选项中，属于人力资源操作计划的是( )（分数：1.00）A.一定时期内人力资源需求及配置计划B.总体实施步骤C.职业发展计划D.有
4、关人员的选拔、聘用、绩效评估等方面的方针政策12.当国家或地区开始使用现代科学技术，在交通、能源、通讯、教育和保健等方面开始发展，初级制造业已经产生，原料加工较多，因而对原料开采和加工方面的机器和其他工业品需求较大，这一时期是( )（分数：1.00）A.传统社会B.起飞前准备阶段C.起飞阶段D.走向成熟阶段13.下列情况中，不适于采用国际部结构的是( )（分数：1.00）A.产品种类较少B.国外子公司的销售额在整个企业销售额中所占比重较小C.国内各部使用的技术远远优于国际部使用的技术D.国外子公司地区分布不广14.通过金融工具，即在远期、货币、期货和期权市场来套期保值对交易风险进行管理的方法是
5、( )（分数：1.00）A.多元化经营B.契约性方法C.多元化融资D.经营策略15.国际企业内部基于共同利益的需要，经过人为安排的、背离正常市场价格的各种内部交易价格和费用收取标准是( )（分数：1.00）A.产品定价B.市场定价C.转移定价D.公开定价16.美国政府规定了严格的防污染法，向美国出口的汽车，必须装有防污染装置，并要达到美国政府的汽车废气排放控制标准，这体现了东道国法规对( )（分数：1.00）A.产品决策的影响B.定价决策的影响C.分销渠道决策的影响D.促销决策的影响17.东道国政府将企业的资产收归国有，由政府接管，这种政治风险是( )（分数：1.00）A.没收B.征用C.国有
6、化D.本国化18.人员绩效考评不是一种一劳永逸的事情，这就要求企业对员工的考评形成制度，这种做法遵循的是绩效考评的( )（分数：1.00）A.客观性原则B.公开、公平原则C.经常化原则D.全面性原则19.下列选项中，属于集权优点的是( )（分数：1.00）A.有利于调动各部门的主动性和积极性B.企业最高管理层能集中精力于企业重大决策的研究C.管理机构可以增强应变能力D.有利于管理工作实行专业化，提高工作效率20.在发展中国家传统的教育指导思想是专业教育，而不是国际企业所急需的技工学校培训和工商职业教育，这种实行生产系统标准化的障碍因素是( )（分数：1.00）A.经济因素B.文化教育因素C.政
7、治因素D.技术因素二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)21.所有权特定优势包括( )（分数：2.00）A.技术优势B.企业规模优势C.组织管理能力D.金融与货币优势E.政府政策优势22.文化差异产生的原因是( )（分数：2.00）A.文化的强制性B.自然地理环境C.文化本身的因素D.语言上的障碍E.各民族普遍存在的“民族优越感”23.罔际部结构的优越性在于( )（分数：2.00）A.可以充分利用国内生产部门的能力B.能制定全球生产策略C.使一部分人集中精力从事国际经营活动，易于实现规模经济D.国际部拥有自己的研究开发人员，可以根据国际市场的变化迅速开发新产品E.有利于培养具有国
8、际经营知识和经验的人才24.成文法系的特征有( )（分数：2.00）A.强调法律条文而不是依赖判例B.采用判例法，实行“先例约束力原则”C.重视程序法D.法律实施由法官加以引证与解释E.法律条文比较笼统或具有弹性25.国际企业采用全球性职能部结构的优点有( )（分数：2.00）A.企业把管理侧重点放在内部职能上，使各类人员高度专业化，增强企业的竞争力B.增强企业结构的灵活性和应变能力C.使机构和人员重叠现象减少到最低限度D.成本利润核算集中于公司最高层，减少了部门间的冲突E.有利于全球产品研究与开发，能对市场变化作出迅速反应三、B名词解释题/B(总题数：3，分数：9.00)26.契约方式（分数
9、：3.00）_27.准时生产制（分数：3.00）_28.文化冲击（分数：3.00）_四、B判断改错题/B(总题数：5，分数：10.00)29.在企业国际化发展的四个阶段中，在第四阶段，公司的业务导向以国际为主。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误30.国际货币基金组织向会员国发放长期贷款的资金来源有：会员国缴纳的股本、通过发行债券获得的借款、债权转让和利润收入。( )（分数：2.00）A.正确B.错误31.母公司的实质是核心公司。( )（分数：2.00）A.正确B.错误32.全球性产品结构是以销售为中心的组织结构。( )（分数：2.00）A.正确B.错误33.市场导向定价法中预测的国外市
10、场价格是消费者在观念上所认同的产品价值即产品的实际价值。( )（分数：2.00）A.正确B.错误五、B简答题/B(总题数：4，分数：20.00)34.简述高语境文化和低语境文化之间的差异。（分数：5.00）_35.简述人员培训的基本方式。（分数：5.00）_36.简述国际企业组织的基本原则。（分数：5.00）_37.简述国际双重税的基本形式。（分数：5.00）_六、B论述题/B(总题数：2，分数：22.00)38.试述国际企业在进行组织结构设计时，应考虑的主要因素。（分数：11.00）_39.试述减少海外税赋的途径。（分数：11.00）_七、B计算题/B(总题数：1，分数：9.00)40.假设
11、甲公司生产 3 万件产品，已知生产这批产品耗费的固定成本为 300 万元，总的变动成本为 60 万元，该产品售价为 180 元/件。请问该公司利润加成率是多少?（分数：9.00）_国际企业管理-6-1 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.菊花在日本是皇室的专利品，但在西方国家是悼念死者时用的，这体现了两国不同的( )（分数：1.00）A.时间观念B.质量观念C.消费观念D.审美观念 解析：解析 审美涉及花卉、色彩、产品没计和造型等诸多方面。从总体上讲，花卉给人以美感，但不同的花卉有着不同的含义，有的甚至有着不好的含义，菊
12、花就是一例。2.世界银行成立于 1945 年，其总部设在( )（分数：1.00）A.日内瓦B.纽约C.巴黎D.华盛顿 解析：解析 总部设在美国华盛顿的世界银行，有三个附属机构，即国际开发协会、国际金融公司和多边投资担保机构。3.人力资源计划可分为长期计划、中期汁划和短期计划。中期计划是对总体规划和安排的较为详细的说明，一般在( )（分数：1.00）A.一年以上B.五年以上C.一至五年之间 D.五至八年之间解析：解析 人力资源计划可分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划一般在五年以上，中期计划一般在一年和五年之问，短期计划也称年度计划。4.在目前世界上最高层的区域经济一体化组织是( )（分数
13、：1.00）A.自由贸易区B.关税同盟C.共同市场D.经济同盟 解析：解析 实行经济同盟的国家不仅实现货物、生产要素的自由移动，建立共同对外的关税，并且制定和执行统一对外的某些共同的经济与社会政策，逐步废除经济贸易政策方面的差异，使一体化的范围从货物生产、交换扩大到分配等领域。5.国际化的石油工业企业一般采取( )（分数：1.00）A.全球性产品部结构B.全球性地区部结构C.全球性职能部结构 D.混合结构解析：解析 一般来说，职能部结构适合于产品线窄、产品标准化的企业，如石油和矿产开采。6.哈佛大学波特教授认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以
14、及( )（分数：1.00）A.市场规模B.资金投入C.政治环境D.行业内现有竞争对手 解析：解析 波特提出的产业结构分析模型也称五种竞争力量模型，这五种环境因素即潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者及行业内现有竞争对手。7.在 BCG 矩阵分析法中，问号业务采取的对策应当是( )（分数：1.00）A.提高自己的市场份额 B.投人大量资金C.提升技术含量D.减少资金投入解析：解析 问号业务指市场增长率高但相对市场占有率低的业务。处在这个阶段的企业需要投入必要的资金，力求提高自己的市场份额，从而使其业务尽快转变为“明星”。8.下列属于普通法系的特征的是( )（分数：1.00）A.强调法律条文而不
15、是依赖判例B.采用判例法，实行“先例约束力原则” C.法律实施由法官加以引证与解释D.法律条文比较笼统或具有弹性解析：解析 现行法律制度大致分为普通法系和成文法系两个体系。普通法系的特征是：采用判例法，实行“先例约束力原则”；重视程序法。ACD 选项均为成文法系的特征。9.日用消费品多选择电视广告，而高技术产品成套设备宜采用邮寄广告，这种广告媒介选择方式所考虑的因素是( )（分数：1.00）A.目标顾客的习好B.产品性质 C.媒介的可获得性D.媒介的特点解析：解析 广告媒介的种类很多，选择广告媒介应考虑的因素有目标顾客的习好，产品性质，媒介的可获得性、媒介的特点、广告媒介的国际化与地方化问题等
16、。10.全面质量管理的关键是( )（分数：1.00）A.设计过程的质量管理 B.制造过程的质量管理C.使用过程的质量管理D.监督过程的质量管理解析：解析 产品设计试制过程是产品质量形成过程的第一个关口，有人认为产品质量问题有 20%到 40%发生在设计过程中，因此，设计过程的质量管理是全面质量管理的关键。11.下列选项中，属于人力资源操作计划的是( )（分数：1.00）A.一定时期内人力资源需求及配置计划B.总体实施步骤C.职业发展计划 D.有关人员的选拔、聘用、绩效评估等方面的方针政策解析：解析 企业人力资源计划包括两个层次，即人力资源战略计划和人力资源操作计划。人力资源操作计划包括职务计划
17、、人员配备计划、教育培训计划、工作福利计划、职业发展计划等。ABD 选项属于人力资源战略计划。12.当国家或地区开始使用现代科学技术，在交通、能源、通讯、教育和保健等方面开始发展，初级制造业已经产生，原料加工较多，因而对原料开采和加工方面的机器和其他工业品需求较大，这一时期是( )（分数：1.00）A.传统社会B.起飞前准备阶段 C.起飞阶段D.走向成熟阶段解析：解析 美国经济学家罗斯托将经济发展划分为五个阶段，即传统社会、起飞前准备阶段、起飞阶段、走向成熟阶段、大量消费阶段。起飞前准备阶段处于第二阶段。13.下列情况中，不适于采用国际部结构的是( )（分数：1.00）A.产品种类较少B.国外
18、子公司的销售额在整个企业销售额中所占比重较小C.国内各部使用的技术远远优于国际部使用的技术 D.国外子公司地区分布不广解析：解析 不再适于采用国际部结构的情况，除了 C 选项还包括：国际市场和国内市场同等重要；企业高层经理们只有国际和国内两方面的管理经验；国际销售额占企业总销售额的 25%至 30%。ABD 三个选项属于适合采用国际部的情况。14.通过金融工具，即在远期、货币、期货和期权市场来套期保值对交易风险进行管理的方法是( )（分数：1.00）A.多元化经营B.契约性方法 C.多元化融资D.经营策略解析：解析 交易风险的管理，主要是采用契约性方法和经营策略来管理的。似如公司决定对其部分或
19、全部交易风险进行套期保值的话，可以采用契约性方法。15.国际企业内部基于共同利益的需要，经过人为安排的、背离正常市场价格的各种内部交易价格和费用收取标准是( )（分数：1.00）A.产品定价B.市场定价C.转移定价 D.公开定价解析：解析 国际企业财务活动的一个最基本特点是它可以通过企业内部的财务体系将资金和利润在母公司与子公司或分支机构之间进行转移，其中一个重要手段就是转移定价。16.美国政府规定了严格的防污染法，向美国出口的汽车，必须装有防污染装置，并要达到美国政府的汽车废气排放控制标准，这体现了东道国法规对( )（分数：1.00）A.产品决策的影响 B.定价决策的影响C.分销渠道决策的影
20、响D.促销决策的影响解析：解析 ABCD 四个选项均为东道国法规对经营决策的影响。题目反映了在设计产品的物理性能和化学性能时，必须注意各国在安全性能、纯度、功能等方面的要求。这属于产品决策内容。17.东道国政府将企业的资产收归国有，由政府接管，这种政治风险是( )（分数：1.00）A.没收B.征用C.国有化 D.本国化解析：解析 与其他三者相比，国有化强调的是东道国政府强迫外国企业交出资产后由政府接管。18.人员绩效考评不是一种一劳永逸的事情，这就要求企业对员工的考评形成制度，这种做法遵循的是绩效考评的( )（分数：1.00）A.客观性原则B.公开、公平原则C.经常化原则 D.全面性原则解析：
21、解析 组织的不断发展依赖于组织成员的不断发展和提高，这就要求企业对其员工的绩效考评也要经常进行，形成一种制度。19.下列选项中，属于集权优点的是( )（分数：1.00）A.有利于调动各部门的主动性和积极性B.企业最高管理层能集中精力于企业重大决策的研究C.管理机构可以增强应变能力D.有利于管理工作实行专业化，提高工作效率 解析：解析 集权的优点主要有：有利于集中领导，有利于协凋各部门之间的活动，便于统一指挥；有利于管理工作实行专业化，提高工作效率。ABC 三个选项属于分权的优点。20.在发展中国家传统的教育指导思想是专业教育，而不是国际企业所急需的技工学校培训和工商职业教育，这种实行生产系统标
22、准化的障碍因素是( )（分数：1.00）A.经济因素B.文化教育因素 C.政治因素D.技术因素解析：解析 实行标准化的障碍包括经济因素、政治因素、文化教育因素。题中的文化教育因素障碍是指在发展中国家中，通常采用劳动密集型的通用设备，昕以需要许多较熟练的操作者，但发展中国家传统的教育指导思想会影响熟练劳动力的供给。二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)21.所有权特定优势包括( )（分数：2.00）A.技术优势 B.企业规模优势 C.组织管理能力 D.金融与货币优势 E.政府政策优势解析：解析 企业要能够在竞争中战胜当地的竞争对手，就必须拥有某些当地竞争并不具备的优势，即所有权特定
23、优势。题中的 ABCD 四个选项即所有权特色优势的具体表现。22.文化差异产生的原因是( )（分数：2.00）A.文化的强制性B.自然地理环境 C.文化本身的因素 D.语言上的障碍 E.各民族普遍存在的“民族优越感” 解析：解析 自然地理环境是造成文化差异的最根本最直接的因素；文化自身也是造成文化差异的主要因素；民族中心主义思想妨碍了民族止常的文化传播与交流，从而在一定程度上扩大了文化差异；语占障碍影响了不同民族间文化的传播、交流和融合，也成为造成文化差异的因素。23.罔际部结构的优越性在于( )（分数：2.00）A.可以充分利用国内生产部门的能力B.能制定全球生产策略 C.使一部分人集中精力
24、从事国际经营活动，易于实现规模经济 D.国际部拥有自己的研究开发人员，可以根据国际市场的变化迅速开发新产品E.有利于培养具有国际经营知识和经验的人才 解析：解析 制定全球性产品策略，是国际部结构的最大优越性；实行国际部结构，把整个公司的国际经营技术和知识集中到一个部门来可获得最佳效果；国际部还是培养国际经营管理人员的最佳场所。24.成文法系的特征有( )（分数：2.00）A.强调法律条文而不是依赖判例 B.采用判例法，实行“先例约束力原则”C.重视程序法D.法律实施由法官加以引证与解释 E.法律条文比较笼统或具有弹性 解析：解析 BC 选项为普通法系的特征。25.国际企业采用全球性职能部结构的
25、优点有( )（分数：2.00）A.企业把管理侧重点放在内部职能上，使各类人员高度专业化，增强企业的竞争力 B.增强企业结构的灵活性和应变能力C.使机构和人员重叠现象减少到最低限度 D.成本利润核算集中于公司最高层，减少了部门间的冲突 E.有利于全球产品研究与开发，能对市场变化作出迅速反应解析：解析 在全球性职能部结构中，企业经营和管理国际业务的部门主要是按照管理职能划分的，在职能部下再按产品或地区划分部门，这种独持的形式他其具有题中 ACD 所列各项优点。三、B名词解释题/B(总题数：3，分数：9.00)26.契约方式（分数：3.00）_正确答案：()解析：契约方式是指国际企业通过签定契约的方
26、式向东道国企业提供技术、工艺、管理、销售渠道等，而不是进行股权投资。27.准时生产制（分数：3.00）_正确答案：()解析：准时生产制是起源于丰田公司的一种牛产管理方式，其基本思想是：“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，其核心是追求一种无库存生产系统，或使库存达到最小的生产系统，为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。28.文化冲击（分数：3.00）_正确答案：()解析：文化冲击指的是当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生的高度的紧张、焦虑和不适应。四、B判断改错题/B(总题数：5，分数：10.00)29.在企业
27、国际化发展的四个阶段中，在第四阶段，公司的业务导向以国际为主。 ( )（分数：2.00）A.正确 B.错误解析：30.国际货币基金组织向会员国发放长期贷款的资金来源有：会员国缴纳的股本、通过发行债券获得的借款、债权转让和利润收入。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：世界银行31.母公司的实质是核心公司。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：是控股公司32.全球性产品结构是以销售为中心的组织结构。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：以生产为中心33.市场导向定价法中预测的国外市场价格是消费者在观念上所认同的产品价值即产品的实际价值。( )（分数：2.00）A.正
28、确B.错误 解析：感受价值五、B简答题/B(总题数：4，分数：20.00)34.简述高语境文化和低语境文化之间的差异。（分数：5.00）_正确答案：()解析：高语境文化和低语境文化的差异主要表现在四个方面： (1) 低语境文化要求将人与事件分开来，在组织中人们强调的是：工作关系，向非个人关系，批评是对事不对人。而高语境文化与此不同，不将人与事分开。人们在此文化下有很强的保全面了的动机。 (2) 低语境文化中的人不喜欢不确定性，而高语境文化中的人善于在模糊性中找到所需的信息。 (3) 低语境文化中的人使用非常直接的交流方式，他们引导交流并期望得到大量的信息。 (4) 低语境文化中的人趋向于线性逻
29、辑思维，善用推理分析，而高语境文化中的人常用较“模糊”的方式，善于用感觉和直觉去交流。35.简述人员培训的基本方式。（分数：5.00）_正确答案：()解析：培训的基本方式通常可分为： (1) 外部培训：把管理人员送到高等院校进修有关课程。这些培训内容一般是针对某一特定修企业，具有一定的通用性，企业在选择一定的外部方式进行员工培训时，常常要在成本一收益上怍出最合理的分析。 (2) 内部培训：是根据某一企业跨国经营的具体需要而举办的培训班。这种培训方案更切实可行，而且效果比外部培训更直接、更明显，且常常成本较低。 (3) 岗位培训：是在工作岗位上培训管理人员跨国经营能力的方法。这种培训最直接、最真
30、实。36.简述国际企业组织的基本原则。（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1) 分工与协作原则。 (2) 统一指挥原则。 (3) 适当管理幅度原则。 (4) 适度分权原则。37.简述国际双重税的基本形式。（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1) 居民或公民管辖权与地域管辖权的重叠和冲突引起的双重征税。 (2) 公民管辖权与居民管辖权的重叠和冲突引起的双重课税。 (3) 居民管辖权与居民管辖权的重叠和冲突引起的双重课税。 (4) 地域管辖权与地域管辖权的重叠和冲突。六、B论述题/B(总题数：2，分数：22.00)38.试述国际企业在进行组织结构设计时，应考虑的主要因素。（分数：11.
31、00）_正确答案：()解析：国际企业在设计组织结构时，应该考虑到内部因素和外部因素。内部因素包括： (1) 企业战略。对于产品单一、市场集中的企业来说，应选择职能部结构；对于产品种类有限、在不同的目标市场使用相似的营销方式、市场分布较广的企业来说，应选择地区部结构；对于产品种类繁多、市场分散且需要不同的生产技术的企业来说，产品部结构较有利。 (2) 企业国际化经营的程度。随着产品的多佯化和地区广泛化的程度不断加深以及国外业务所占百分比的不断增加，企业应依次选择出口部结构、国际部结构、全球产品部结构或地区部结构、混合结构。 (3) 企业经营思想。若企业的经营思想是母国中心的，企业结构将以国内市场
32、为主并且是集权化的。若企业经营思想是东道国中心，企业会采用和子公司保持松散联系的控股公司结构。持有全球经营思想的企业会采用全球性结构。 (4) 国际经营管理人才。是否具有足够的国际经营管理人才也会对企业的组织结构选择产生重大影响。 (5) 企业改变组织结构的能力。若组织结构改革的阻力太大，可以采取局部的结构调整，使组织在某一方面能够适应国际经营的需要。 企业需要考虑的外部因素是： (1) 法律和政府方面的影响，东道国政府和母国政府从本国利益出发，会对国际投资制定法律和政策上的鼓励或限制措施，从而在一定程度上影响了企业组织结构变化的灵活性。 (2) 竞争的性质别的公司的活动也可能对一个公司组织结
33、构的选择产生影响。如果一个竞争对手在组织结构上使其全球业务纵向一体化从而加强了竞争优势，那么同行业的其他公司可能会步其后尘。39.试述减少海外税赋的途径。（分数：11.00）_正确答案：()解析：(1) 利用转移定价。 (2) 公司居所的选择。从避税的角度看，可选择的国家有两类：一类是低税国或无税国，即国际避税地；另一类是提供较多税收优惠的国家。 (3) 分公司与子公司的选择。常见的做法是：在营业初期采用分公司形式，以便用其营业初期的亏损冲消总公司世界范围内的利润。当分公司由亏转盈后，再将其转变为子公司，以取得较多的税收优惠。 (4) 利用国际避税港。其具体形式可归纳为以下两类：建立基地公司；信托。七、B计算题/B(总题数：1，分数：9.00)40.假设甲公司生产 3 万件产品，已知生产这批产品耗费的固定成本为 300 万元，总的变动成本为 60 万元，该产品售价为 180 元/件。请问该公司利润加成率是多少?（分数：9.00）_正确答案：()解析：单位成本=单位固定成本+单位变动成本=300 万/3 万+60 万/3 万=120 元 单位产品价格=单位成本(1+利润加成率)=120(1+利润加成率)=180 元 利润加成率=50%
