1、办公自动化原理及应用自考题-1 及答案解析(总分：99.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：14，分数：14.00)1.发送传真时，颜色深，对比度高的文稿应选择对比度为( ) A标准 B浓色 C淡色 D一般（分数：1.00）A.B.C.D.2.以下选项中不包含在文档一体化含义中的是( )A文档实体生成一体化B文档规范一体化C文档信息利用一体化D文档保存一体化（分数：1.00）A.B.C.D.3.传真机不宜在温度为_的工作室工作。( ) A10 B20 C30 D40（分数：1.00）A.B.C.D.4.传统中的办公自动化网络和应用软件，一直是按_的思路来建设的。( ) A文件服
2、务器网络系统 BEthernet 系统 C客户机/服务器系统 D管理信息系统(MIS)（分数：1.00）A.B.C.D.5.无纸办公的主要标志是( ) A磁盘和光盘的应用 B通信网络的形成 C大量电子文件的产生 D光导技术的出现（分数：1.00）A.B.C.D.6.办公自动化网络系统的两种可供考虑的实施策略是横向策略和( ) A总体策略 B外联策略 C局部策略 D纵向策略（分数：1.00）A.B.C.D.7.在以下 EXCEL 单元格地址中，属于相对地址的是( ) AB$5 BC2 C$E5 D$D$4（分数：1.00）A.B.C.D.8.办公自动化中的软件如 Word、Excel 等必须以_
3、作为支撑的平台。( ) ACCDOS BMSDOS CFoxpro DWindows（分数：1.00）A.B.C.D.9.在资源管理器中，选择一组连续文件的方法是( ) A按住 shift 键，同时单击每个要选择的文件 B按住 Alt 键，同时单击每个要选择的文件 C先单击选中的第一个文件，按住 shift 键，再单击最后一个要选择的文件 D先单击选中的第一个文件，按住 ctrl 键，再单击最后一个要选择的文件（分数：1.00）A.B.C.D.10.下列不属于公文检索的是( ) A全文检索 B精确检索 C单项检索 D图形检索（分数：1.00）A.B.C.D.11.我国规定机密程度为_的文件禁止
4、网上或传真机上传输。( ) A秘密 B机密 C绝密 D一般（分数：1.00）A.B.C.D.12.FOXPRO 数据库管理系统规定日期型字段宽度为_字节。( ) A4 B6 C8 D10（分数：1.00）A.B.C.D.13.在进行数据维护工作时，重建数据库索引属于( ) A数据备份 B数据整理 C数据恢复 D数据检索（分数：1.00）A.B.C.D.14.目前办公用的三类传真机多采用_记录方式。( ) A喷墨 B照相 C静电 D感热（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)15.EXCEL 公式中不可缺少的元素是( )（分数：2.00）A.函数B.操作数
5、C.运算符D.变量E.参数16.中央处理器的主要技术指标包括( )（分数：2.00）A.主频率B.指令周期C.执行指令速度D.字长E.寻址能力17.属于非击打式打印机的，以下有( )（分数：2.00）A.针式点阵打印机B.活字型打印机C.激光打印机D.喷墨式打印机E.热敏打印机18.对已经接收的电子邮件主要的处理操作除了打印外，还可以对其进行( )（分数：2.00）A.删除B.复印C.转发D.回复E.保存19.Excel 的日期型数据格式有( )（分数：2.00）A.日/月/年B.月/日/年C.年/月/日D.年/日/月E.年月日三、填空题(总题数：7，分数：7.00)20.感光皈(鼓)的曝光方
6、式有两种，一处是全场静止曝光方式，另一种是 1 方式。（分数：1.00）填空项 1:_21.可行性分析可从 1、技术可行性和社会可行性三方面进行。（分数：1.00）填空项 1:_22.传真机在使用前的准备工作是 1、功能设定、选择清晰度和对比度。（分数：1.00）填空项 1:_23.文档一体化的模式之一是建立有人、财、物和管理自主权的 1。（分数：1.00）填空项 1:_24.电子邮件功能主要是为了方便用户进行 1 公文信息的收与发。（分数：1.00）填空项 1:_25.在无纸办公环境中，计算机，应用软件、 1 是三个最基本的要素。（分数：1.00）填空项 1:_26.OSI 七层模型中，处于
7、最高层的是应用层，最低层的是 1。（分数：1.00）填空项 1:_四、名词解释(总题数：4，分数：12.00)27.虚拟办公室(狭义的理解)（分数：3.00）_28.可行性分析（分数：3.00）_29.传真（分数：3.00）_30.操作系统（分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：20.00)31.简述办公自动化系统的组成。（分数：4.00）_32.试述 Excel 中相对地址和绝对地址的区别。（分数：4.00）_33.文档一体化有哪些模式?（分数：4.00）_34.建立虚拟办公室需要那些重要基础?（分数：4.00）_35.简述传真机使用中的注意事项。（分数：4.00）_六、综合题(总
8、题数：6，分数：36.00)36.写出静电复印机操作的七个步骤。（分数：6.00）_37.请写出 INTERNET 采用的 TCP/IP 协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。（分数：6.00）_38.试述文档一体化计算机系统的含义与组成。（分数：6.00）_39.设计一个文书档案管理系统总体模块图。要求：覆盖文书档案管理主要功能，详细到第三层。（分数：6.00）_40.试述决策支持系统的特点及功能。（分数：6.00）_41.写出在公文管理系统库文件设计中，有哪几类常用的文件类型及各类文件的作用。（分数：6.00）_办公自动化原理及应用自考题-1 答案解析(总分：99.00，做题时间：9
9、0 分钟)一、单项选择题(总题数：14，分数：14.00)1.发送传真时，颜色深，对比度高的文稿应选择对比度为( ) A标准 B浓色 C淡色 D一般（分数：1.00）A.B.C. D.解析：2.以下选项中不包含在文档一体化含义中的是( )A文档实体生成一体化B文档规范一体化C文档信息利用一体化D文档保存一体化（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：3.传真机不宜在温度为_的工作室工作。( ) A10 B20 C30 D40（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：4.传统中的办公自动化网络和应用软件，一直是按_的思路来建设的。( ) A文件服务器网络系统 BEthernet 系统 C客户机/
10、服务器系统 D管理信息系统(MIS)（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：5.无纸办公的主要标志是( ) A磁盘和光盘的应用 B通信网络的形成 C大量电子文件的产生 D光导技术的出现（分数：1.00）A.B.C. D.解析：6.办公自动化网络系统的两种可供考虑的实施策略是横向策略和( ) A总体策略 B外联策略 C局部策略 D纵向策略（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：7.在以下 EXCEL 单元格地址中，属于相对地址的是( ) AB$5 BC2 C$E5 D$D$4（分数：1.00）A.B. C.D.解析：8.办公自动化中的软件如 Word、Excel 等必须以_作为支撑的平台。(
11、 ) ACCDOS BMSDOS CFoxpro DWindows（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：9.在资源管理器中，选择一组连续文件的方法是( ) A按住 shift 键，同时单击每个要选择的文件 B按住 Alt 键，同时单击每个要选择的文件 C先单击选中的第一个文件，按住 shift 键，再单击最后一个要选择的文件 D先单击选中的第一个文件，按住 ctrl 键，再单击最后一个要选择的文件（分数：1.00）A.B.C. D.解析：10.下列不属于公文检索的是( ) A全文检索 B精确检索 C单项检索 D图形检索（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：11.我国规定机密程度为_的文
12、件禁止网上或传真机上传输。( ) A秘密 B机密 C绝密 D一般（分数：1.00）A.B.C. D.解析：12.FOXPRO 数据库管理系统规定日期型字段宽度为_字节。( ) A4 B6 C8 D10（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.在进行数据维护工作时，重建数据库索引属于( ) A数据备份 B数据整理 C数据恢复 D数据检索（分数：1.00）A.B. C.D.解析：14.目前办公用的三类传真机多采用_记录方式。( ) A喷墨 B照相 C静电 D感热（分数：1.00）A.B.C. D.解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)15.EXCEL 公式中不可缺少的元素是(
13、)（分数：2.00）A.函数B.操作数 C.运算符 D.变量E.参数解析：16.中央处理器的主要技术指标包括( )（分数：2.00）A.主频率 B.指令周期 C.执行指令速度 D.字长 E.寻址能力 解析：17.属于非击打式打印机的，以下有( )（分数：2.00）A.针式点阵打印机B.活字型打印机C.激光打印机 D.喷墨式打印机 E.热敏打印机 解析：18.对已经接收的电子邮件主要的处理操作除了打印外，还可以对其进行( )（分数：2.00）A.删除 B.复印C.转发 D.回复 E.保存 解析：19.Excel 的日期型数据格式有( )（分数：2.00）A.日/月/年 B.月/日/年 C.年/月
14、/日D.年/日/月E.年月日解析：三、填空题(总题数：7，分数：7.00)20.感光皈(鼓)的曝光方式有两种，一处是全场静止曝光方式，另一种是 1 方式。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：狭缝扫描曝光）解析：21.可行性分析可从 1、技术可行性和社会可行性三方面进行。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：经济可行性）解析：22.传真机在使用前的准备工作是 1、功能设定、选择清晰度和对比度。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：安装记录纸）解析：23.文档一体化的模式之一是建立有人、财、物和管理自主权的 1。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：文件中心）解析
15、：24.电子邮件功能主要是为了方便用户进行 1 公文信息的收与发。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：非正式）解析：25.在无纸办公环境中，计算机，应用软件、 1 是三个最基本的要素。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：通信网络）解析：26.OSI 七层模型中，处于最高层的是应用层，最低层的是 1。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：物理层）解析：四、名词解释(总题数：4，分数：12.00)27.虚拟办公室(狭义的理解)（分数：3.00）_正确答案：(虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。)解析：28.可行性
16、分析（分数：3.00）_正确答案：(可行性分析是指以调查研究的结果为基础，经过可行性调研，进一步论证系统的必要性和可能性的方法。)解析：29.传真（分数：3.00）_正确答案：(就是利用有线电路或无线电路对各种图文原稿(如文件、报纸、相片、图片等，进行远距离真迹传送的通信技术。)解析：30.操作系统（分数：3.00）_正确答案：(计算机操作系统(简称 OS)是系统软件的核心，它独立于计算机，是控制和组织计算机活动的一组程序，是用户和物理机器的接口。)解析：五、简答题(总题数：5，分数：20.00)31.简述办公自动化系统的组成。（分数：4.00）_正确答案：(办公自动化系统的构成应包括三个部分
17、：设备、软件和办公人员。 (一)办公自动化设备 (1) 主计算机 (2) 各种输入设备 (3) 各种输出设备 (4) 工作站 (5) 通信设备 (6) 各种办公设备 (二)办公自动化软件 办公自动化软件可分为办公自动化系统软件和办公室应用软件两类。 (三)能够掌握现代办公技术的办公人员)解析：32.试述 Excel 中相对地址和绝对地址的区别。（分数：4.00）_正确答案：(1) 相对地址是指当公式被复制或移动时。移动到新位置的公式中的地址，随其位置改变而相应改变，并保持各个参数相对位置不变。 (2) 绝对地址是指公式被复制或移动到其他单元时，单元地址保持不变的地址，其表示方法是在相对地址的行
18、或列代号前加“$”号。)解析：33.文档一体化有哪些模式?（分数：4.00）_正确答案：(文档一体化的模式有： (1) 机关内部文件、档案管理一体化 该模式的文档一体化是将文件、档案工作有联系的内容进行配合、交融，精简不必要的环节，实现文件登记与档案著录同步同卡。 (2) 机关之间从机构和职能上进行一体化 该模式是设置统一的机构，配备专职人员，统一组织管理各机关文书、档案工作。 (3) 建立有人、财、物和管理自主权的文件中心 这种模式的文件中心，是介于各机关和档案馆之间的一种过渡性文件机构，是服务于机关工作的管理实体。)解析：34.建立虚拟办公室需要那些重要基础?（分数：4.00）_正确答案：
19、(建立虚拟办公室的三个重要基础： (1) 功能强大的硬件。如：有线通讯设备、无线通讯设备、计算机与网络设备、信息的采集、存储和发送设备。 (2) 完善的信息采集、存储、流通和发送的软件。 (3) 标准化、规范化的信息资源管理系统。 这三者缺一不可。它们也正是政府部门或经济组织实现信息化的基础，也是建立传统办公室的基础。只不过虚拟办公室对它们要求硬件功能更强大，软件功能更完善，信息资源管理系统更规范。)解析：35.简述传真机使用中的注意事项。（分数：4.00）_正确答案：(1) 原稿的尺寸和质量应符合传真机说明书提出的要求； (2) 消除原稿异物和阻挡物； (3) 正确放置原稿； (4) 传真图
20、像质量的预检与调节； (5) 清晰度和对比度功能设定的复位。)解析：六、综合题(总题数：6，分数：36.00)36.写出静电复印机操作的七个步骤。（分数：6.00）_正确答案：(1) 机器预热 (2) 放置原稿 (3) 复印倍率的选择 (4) 复印纸的选择和安装 (5) 复印张数的确定 (6) 浓度的调节 (7) 复印)解析：37.请写出 INTERNET 采用的 TCP/IP 协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。（分数：6.00）_正确答案：(数据链路层：提供 TCP/IP 与各种物理网络的接口，为数据的传送和校验提供了可能。网络层：提供了网络之间的数据传输功能，包括地址管理、路由选
21、择、数据包分片和重组。传输层：提供了可靠的数据传输方法，解决了不安全因素，保障数据包正确、安全到达目的地。应用层：提供了网上计算机之间的各种应用服务。)解析：38.试述文档一体化计算机系统的含义与组成。（分数：6.00）_正确答案：(含义：是采用计算机技术来实现文书、档案一体化管理的系统。 组成：(1) 公文子系统 (2) 归卷子系统 (3) 档案管理子系统)解析：39.设计一个文书档案管理系统总体模块图。要求：覆盖文书档案管理主要功能，详细到第三层。（分数：6.00）_正确答案：(文书档案管理系统总体模块图)解析：40.试述决策支持系统的特点及功能。（分数：6.00）_正确答案：(决策支持系
22、统的特点： 决策支持系统以有效性为主要目标，对决策者起“支持”和“辅助”的作用，支持决策的全过程。它是一个用户驱动的动态系统，用户应当参与系统开发和使用的全过程。系统支持半结构化或非结构化决策问题，这类决策含有大量的不确定因素，无确定的求解模式、不能清楚地描述，需要通过人机对话来发挥决策者的智慧和判断能力加以解决。它还是一种模型驱动系统，模型和模型管理系统是决策支持系统的核心。系统可以利用决策的规划或通用的模型，发现、分析和模拟决策过程，即理解问题、建立模型、进行模拟并获得结论，提供各种可供选择的方案，来实现决策过程的自动化。 决策支持系统的基本功能： 第一，及时收集、整理、存储和提供本系统与
23、决策过程有关的各种数据。 第二，收集、整理、存储并提供本系统之外的与决策过程相关的信息。 第三，存储并提供所需要的各种辅助决策模型。 第四，对系统所使用的数据、模型、方法进行组织、维护和管理。 第五，具有较强的数据处理能力，能够在所要求的时间内灵活地运用模型和方法，对数据进行分析、汇总和加工，以获得综合的数据和预测信息。 第六，帮助明确决策目标，建立修改模型，提供各种备选方案，并对方案进行评价和优选。 第七，在原有数据、模型和方法的基础上，再生成新的数据、模型和方法。 第八，提供方便的人机对话接口和图形输出功能，具有良好的数据传输能力，以保证及时准确地把所需的 数据和信息提供给决策者。)解析：
24、41.写出在公文管理系统库文件设计中，有哪几类常用的文件类型及各类文件的作用。（分数：6.00）_正确答案：(根据各种文件在公文管理中所起的作用来看常把它们分成如下几类： (1) 主文件 又称基础数据库文件。公文管理数据库主文件是收、发文数据库文件。 (2) 索引文件 指为提高检索速度或数据库之间产生关联而设计的、按指定关键字从大到小或从小到大排序的文件。主要提高检索速度或在数据库之间产生关联。 (3) 暂存文件 指为了对主文件进行增、删、改等操作而设置的临时文件。操作完成后，将正确的数据输人到主文件中。其优点是提高主库文件的安全性并且可使增、删、改操作更快捷。 (4) 后备文件 指重要文件的副本。在公文数据库中可建立收、发文主文件的副本，一旦这些文件遭意外破坏后，可及时恢复。 (5) 参考文件 指专门存放性质特殊的参考性数据的文件。)解析：
