1、公共关系口才自考题-4 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：25，分数：25.00)1.音和义结合而成，以说和听为传播方式的语言是指_ A.口头语言 B.书面语言 C.态势语言 D.副语言（分数：1.00）A.B.C.D.2.“说话好比一把双刃剑”出自于_ A.辞海 B.说话艺术 C.词源 D.现代汉语词典（分数：1.00）A.B.C.D.3.以下属于口语交际信息传播模式的构成要素的是_ A.说话人 B.信息 C.解码 D.思维（分数：1.00）A.B.C.D.4.指运用公共关系口才时，应当选择最适宜的方式或形式是指_ A.恰当原则 B.适宜原则
2、 C.语境原则 D.减信原则（分数：1.00）A.B.C.D.5.“公众必须被告知”所指的是公共原则中的_ A.尊重并维护公众的人格地位 B.尊重并尽量满足公众的知情权 C.尊重并满足公众的正当要求 D.尊重并满足公众的所有要求（分数：1.00）A.B.C.D.6.这种叙说方法也称为“倒插笔”的叙说是_ A.顺叙 B.倒叙 C.插叙 D.引叙（分数：1.00）A.B.C.D.7.描述的独立运用一般只在_中出现。 A.演讲 B.报告 C.发言 D.较短的口语交际（分数：1.00）A.B.C.D.8.对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所作的描述是_ A.言辞描述 B.行动描述 C.心理描述 D.
3、人物描述（分数：1.00）A.B.C.D.9.结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相联的两个词组或句子成对排列的一种修辞手法是_ A.比喻 B.对偶 C.排比 D.层递（分数：1.00）A.B.C.D.10.构成的方式是本体、喻体都出现，使用“像”“如”“仿佛”、“有如”等作为喻词的比喻类型是_ A.明喻 B.暗喻 C.借喻 D.代喻（分数：1.00）A.B.C.D.11.使用明快、直接的符号或方式使人领会某种意思的表达手法是_ A.明喻 B.暗喻 C.明示 D.暗示（分数：1.00）A.B.C.D.12.属于具象作用的是_ A.尊重听话人的理解力和联想力 B.高屋建瓴，把握事物情况的本质
4、C.优化和确保重点内容，达到言简意赅、以少胜多的效果。 D.积累和丰富对事物情况具体、细致、鲜活的认知印象（分数：1.00）A.B.C.D.13.声音持续的时值大小叫做_ A.音调 B.音长 C.音量 D.音高（分数：1.00）A.B.C.D.14.重音所在是包含两种或两种以上事物的比较、对照的语句中的某一个方面是重音划分各类中的_ A.并列重音 B.对比性重音 C.递进性重音 D.转折性重音（分数：1.00）A.B.C.D.15.在节奏的各种构成要素中，最重要的要素是_ A.音质 B.速度 C.重音 D.音长（分数：1.00）A.B.C.D.16.不属于岔开话题的注意事项是_ A.隐蔽 B.
5、邻近 C.及时 D.公开（分数：1.00）A.B.C.D.17.在口语表达的多彩性中具有较高修养的演讲者经过反复的演讲实践而形成的一种特殊风格是指_ A.形象色彩 B.感情色彩 C.理性色彩 D.风格色彩（分数：1.00）A.B.C.D.18.不属于使用停顿要求的是_ A.语法停顿 B.逻辑停顿 C.生理停顿 D.心理停顿（分数：1.00）A.B.C.D.19.演讲者不直接点破主题，而是用形象的比喻以引发听众联想并且导入对主题的阐发，是演讲开头方式中的_ A.提问式 B.引言式 C.议论式 D.借喻式（分数：1.00）A.B.C.D.20.下列不属于议论式演讲的层次是_ A.并列式 B.递进式
6、 C.对比式 D.直人式（分数：1.00）A.B.C.D.21.能够体现中心思想的词语、段落和层次是指_ A.演讲的层次 B.演讲的照应 C.演讲的重点 D.演讲的材料（分数：1.00）A.B.C.D.22.演讲语言的基本要求是_ A.符合口语特点 B.做到通俗易懂 C.国求生动活泼 D.尽量准确朴素（分数：1.00）A.B.C.D.23.提出“一篇之妙，在于落句”的人是_ A.洪迈 B.乔梦符 C.谢榛 D.林纾（分数：1.00）A.B.C.D.24.“感人心者，莫先乎情”是指_ A.情真意切，令人感奋 B.机敏幽默，使人愉悦 C.余音绕梁，耐人寻味 D.巧设悬念，催人思索（分数：1.00）
7、A.B.C.D.25.不属于形成口语风格的客观因素是_ A.民族因素 B.时代因素 C.社区因素 D.个性气质（分数：1.00）A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)26.口才的综合性主要表现为_ A.目的和实践的综合 B.生理和心理的综合 C.素质和能力的综合 D.思考和表达的综合 E.方式和手段的综合（分数：2.00）A.B.C.D.E.27.运用诚信原则的注意事项包括_ A.减信原则的绝对性与相对性 B.诚信危机的处理 C.言语真诚和保守秘密 D.坦率承认错误 E.告知事情真相（分数：2.00）A.B.C.D.E.28.公共关系口才最常用的表达方式是_ A.
8、叙说 B.描述 C.抒情 D.论证 E.说明（分数：2.00）A.B.C.D.E.29.交谈的主要特征是_ A.即兴性 B.相互性 C.灵活性 D.并行性 E.多向性（分数：2.00）A.B.C.D.E.30.即兴演讲的特点是_ A.立用的广泛性 B.决定的突然性 C.话题的随意性 D.篇幅的简短性 E.篇幅的复杂性（分数：2.00）A.B.C.D.E.三、B名词解释题/B(总题数：5，分数：15.00)语言_32.公共关系口才（分数：3.00）_33.苏格拉底技法（分数：3.00）_描述_比喻_四、B简答题/B(总题数：5，分数：30.00)36.简述口才的基本特点有哪些。（分数：6.00）
9、_37.简述运用对比应当注意的问题是哪些。（分数：6.00）_38.简述音量对口语表达的影响有哪些。（分数：6.00）_39.简述交谈的重要类型的主要内容有哪些。（分数：6.00）_40.简述演讲的根本特征有哪些。（分数：6.00）_五、B论述题/B(总题数：1，分数：10.00)41.试述口语风格的基本类型是哪些。（分数：10.00）_六、B案例分析题/B(总题数：1，分数：10.00)42.这段谈话是运用了公关口才的哪种辅助技巧?请详细说明。 知名演员兼音乐家捷克在某大学讲学，学生罗斯和他进行了对话。 罗斯：捷克先生，你刚才说虽然两首曲子的旋律可能一样但确不完全相同，能详细解释一下吗，这到
10、底是什么意思呢? 捷克：我说两个版本的音符相似，但有不同的重音，一个是正常的拍子，另一个是 4/6拍，结果音符重音的位置是不同的。 罗斯：能举例说明吗? 捷克：音乐的重音是对特定的音符加以强调，就好像我们为了让听众更容易了解而强调某个字。假设我说“你是个傻瓜”，重音在“傻瓜”，而假设我说“你是个傻瓜”，那重音就在“你”，罗斯。（分数：10.00）_公共关系口才自考题-4 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：25，分数：25.00)1.音和义结合而成，以说和听为传播方式的语言是指_ A.口头语言 B.书面语言 C.态势语言 D.副语言（分数：1.00
11、）A. B.C.D.解析：考点 本题考查的知识点是语言与口头语言。 解析 A 是指以音和义结合而成，以说和听为传播方式的有声语言。B 是指以字和义结合而成，以写和读为传播方式的语言，是口头语言的文字符号形式。C是以体态与意义相结合，以表现与观察为传播方式的语言符号。D 是指口语表达过程伴随常规语言而出现、不分音节、需要根据语境确定其语义的语言现象。2.“说话好比一把双刃剑”出自于_ A.辞海 B.说话艺术 C.词源 D.现代汉语词典（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.以下属于口语交际信息传播模式的构成要素的是_ A.说话人 B.信息 C.解码 D.思维（分数：1.00）A.B.C.D
12、. 解析：考点 本题考查的知识点是口语交际的构成要素。 解析 口语交际信息传播模式由说话人、听话人、信息、符号、编码、解码和语境等构成。所以 D不属于。4.指运用公共关系口才时，应当选择最适宜的方式或形式是指_ A.恰当原则 B.适宜原则 C.语境原则 D.减信原则（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题考查的知识点是适宜原则。 解析 A 是指运用公共关系时，所传播的思想和情感应当具有恰当性。B 是指运用公共关系口才时，应当选择最适宜的方式或形式 C是指公共关系口才在运用中应当尽力顺应语境的影响并且须要积极地控制语境和利用语境。D 是指运用公共关系口才时，应当具有真诚的态度和承担责
13、任的精神。所以 B正确。5.“公众必须被告知”所指的是公共原则中的_ A.尊重并维护公众的人格地位 B.尊重并尽量满足公众的知情权 C.尊重并满足公众的正当要求 D.尊重并满足公众的所有要求（分数：1.00）A.B. C.D.解析：6.这种叙说方法也称为“倒插笔”的叙说是_ A.顺叙 B.倒叙 C.插叙 D.引叙（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题考查的知识点是顺序不同的叙说。 解析 A 是按照事件发生、问题出现或人物成长的自然时间顺序进行叙说。B 是事件的结局、问题的后果或人物的命运先说出来或者是将事件、问题或人物经历中最突出的片段先说出来。也称为“倒插笔”。C 是暂时中断原
14、叙说而插进与原叙说有关的事件、问题或人物的内容，随后再从中断处接着进行的叙说。D 是说话人在叙说过程中引用、转述别人的言论或意见以增强表达效果的叙说。所以 B正确。7.描述的独立运用一般只在_中出现。 A.演讲 B.报告 C.发言 D.较短的口语交际（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：8.对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所作的描述是_ A.言辞描述 B.行动描述 C.心理描述 D.人物描述（分数：1.00）A.B.C. D.解析：9.结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相联的两个词组或句子成对排列的一种修辞手法是_ A.比喻 B.对偶 C.排比 D.层递（分数：1.00）A.B.
15、C.D.解析：考点 本题考查的知识点是公关口才的修辞手法。 解析 A 是指在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞物法。B 是结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相联的两个词组或句子成对排列的一种修辞手法。C 是指将结构相同或相似、语气一致、意思密切关联的句子或句子成分排列起来，以增强语势，加深感情的修辞手法。D 是根据事物的逻辑关系，连用结构相似、内容递升或递降的语句，层层递进地反映事理的修辞手法。所以 B正确。10.构成的方式是本体、喻体都出现，使用“像”“如”“仿佛”、“有如”等作为喻词的比喻类型是_ A.明喻 B.暗喻 C.借喻 D.代喻（分数：1.
16、00）A. B.C.D.解析：考点 本题考查的知识点是比喻的各类。 解析 A 是指构成的方式是本体、喻体都出现，使用“像”“如”“仿佛”、“有如”等作为喻词。B 是指构成的方式是本体与喻体也都出现。使用“是”、“变成”、“成为”等作为喻词。C 是指不说出本体，或不在本句中说出本体，而把喻体直接用在本体应该出现的地方。D 不是比喻的类型。所以 A正确。11.使用明快、直接的符号或方式使人领会某种意思的表达手法是_ A.明喻 B.暗喻 C.明示 D.暗示（分数：1.00）A.B.C. D.解析：12.属于具象作用的是_ A.尊重听话人的理解力和联想力 B.高屋建瓴，把握事物情况的本质 C.优化和确
17、保重点内容，达到言简意赅、以少胜多的效果。 D.积累和丰富对事物情况具体、细致、鲜活的认知印象（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：13.声音持续的时值大小叫做_ A.音调 B.音长 C.音量 D.音高（分数：1.00）A.B. C.D.解析：14.重音所在是包含两种或两种以上事物的比较、对照的语句中的某一个方面是重音划分各类中的_ A.并列重音 B.对比性重音 C.递进性重音 D.转折性重音（分数：1.00）A.B. C.D.解析：考点 本题考查的知识点是语句重音的类型。 解析 A 是重音是语句或段落中有并列关系的词或词组。B 重音所在是包含两种或两种以上事物的比较、对照的语句中的某一个
18、方面。C 是重音所在是内容具有承继性的语言链条的最后一个环节。D 是重音所在是内容具有转折性的语句的后一部分。所以 B正确。15.在节奏的各种构成要素中，最重要的要素是_ A.音质 B.速度 C.重音 D.音长（分数：1.00）A.B. C.D.解析：16.不属于岔开话题的注意事项是_ A.隐蔽 B.邻近 C.及时 D.公开（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：17.在口语表达的多彩性中具有较高修养的演讲者经过反复的演讲实践而形成的一种特殊风格是指_ A.形象色彩 B.感情色彩 C.理性色彩 D.风格色彩（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题考查的知识点是口语表达的多彩性。
19、解析 A 是指根据演讲的需要适当描绘所涉及事物的形态色泽和所涉及人物的音容笑貌、性格特征、神态动作以及人物的矛盾冲突等。B 是指善于在口语表达中体现出自己的基本立场、观点和思想感情的倾向。C 主要表现在所阐述的道理本身的真理性、理性观点和材料的一致性、思维逻辑的严密性。D 是指在口语表达的多彩性中具有较高修养的演讲者经过反复的演讲实践而形成的一种特殊风格。所以 D正确。18.不属于使用停顿要求的是_ A.语法停顿 B.逻辑停顿 C.生理停顿 D.心理停顿（分数：1.00）A.B.C. D.解析：19.演讲者不直接点破主题，而是用形象的比喻以引发听众联想并且导入对主题的阐发，是演讲开头方式中的_
20、 A.提问式 B.引言式 C.议论式 D.借喻式（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：考点 本题考查的知识点是巧妙的开头。 解析 A 是演讲者一上台便向听众提出问题，以引起听众的兴趣并为点明主题奠定基础。B 是批以富有哲理的名言、警句、俗语、诗歌作为演讲的开头。C 是指以朴实的语言、现实的态度描述某种现象并表示自己的观点。D 是演讲者不直接点破主题，而是用形象的比喻以引发听众联想并且导入对主题的阐发。所以 D正确。20.下列不属于议论式演讲的层次是_ A.并列式 B.递进式 C.对比式 D.直人式（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：21.能够体现中心思想的词语、段落和层次是指_ A.
21、演讲的层次 B.演讲的照应 C.演讲的重点 D.演讲的材料（分数：1.00）A.B.C. D.解析：考点 本题考查的知识点是清晰的主体。 解析 A 是指思想内容表达的先后顺序。B 是指演讲条理清楚、文气连贯，层次与层次之间还要注意“过渡”和“照应”。C 是能够体现中心思想的词语、段落和层次。D 是指演讲者为了阐述自己的观点、主张，即为了说明演讲主题而选取的论据及事实。所以 C正确。22.演讲语言的基本要求是_ A.符合口语特点 B.做到通俗易懂 C.国求生动活泼 D.尽量准确朴素（分数：1.00）A. B.C.D.解析：23.提出“一篇之妙，在于落句”的人是_ A.洪迈 B.乔梦符 C.谢榛
22、D.林纾（分数：1.00）A. B.C.D.解析：考点 本题考查的知识点是精彩的结尾。 解析 A 提出“一篇之妙，在于落句”。B 提出文章的结尾要像“豹尾”一样雄壮有力。C 提出“结尾如撞钟，清音有余”。D 提出“为人重晚节，行文看结穴”所以 A正确。24.“感人心者，莫先乎情”是指_ A.情真意切，令人感奋 B.机敏幽默，使人愉悦 C.余音绕梁，耐人寻味 D.巧设悬念，催人思索（分数：1.00）A. B.C.D.解析：25.不属于形成口语风格的客观因素是_ A.民族因素 B.时代因素 C.社区因素 D.个性气质（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：
23、10.00)26.口才的综合性主要表现为_ A.目的和实践的综合 B.生理和心理的综合 C.素质和能力的综合 D.思考和表达的综合 E.方式和手段的综合（分数：2.00）A.B. C. D. E. 解析：27.运用诚信原则的注意事项包括_ A.减信原则的绝对性与相对性 B.诚信危机的处理 C.言语真诚和保守秘密 D.坦率承认错误 E.告知事情真相（分数：2.00）A. B. C. D.E.解析：考点 本题考查的知识点是运用诚信原则的注意事项。 解析 ABC 正确。而 DE是解决诚信危机的方法。28.公共关系口才最常用的表达方式是_ A.叙说 B.描述 C.抒情 D.论证 E.说明（分数：2.0
24、0）A. B. C. D. E. 解析：29.交谈的主要特征是_ A.即兴性 B.相互性 C.灵活性 D.并行性 E.多向性（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：30.即兴演讲的特点是_ A.立用的广泛性 B.决定的突然性 C.话题的随意性 D.篇幅的简短性 E.篇幅的复杂性（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：考点 本题考查的知识点是即兴演讲及其特点。 解析 即兴演讲是指事先没有准备而临时决定进行的演讲所以具有以下特点：应用的广泛性；决定的突然性；话题的随意性；篇幅的简短性。所以 ABCD正确。三、B名词解释题/B(总题数：5，分数：15.00)语言_正确答案：(
25、语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相结合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。)解析：32.公共关系口才（分数：3.00）_正确答案：(公共关系口才是能够体现公关精神，遵循公关原则，取得良好公关效果的口语表达才能。)解析：33.苏格拉底技法（分数：3.00）_正确答案：(苏格拉底技法是指开头先通过机智巧妙的发问，让对方连连说“是”并避免对方说“不”。当对方连续说出多个“是”字后，就不知不觉地承认了在此之前他曾否认的观点。)解析：描述_正确答案：(描述以生动、形象的言辞，对于人、事、物的情形、状态进行具体的刻画和描绘。)解析：比喻_正确答案：(比喻是指在描述某个事物或说明某个道理
26、时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞手法。)解析：四、B简答题/B(总题数：5，分数：30.00)36.简述口才的基本特点有哪些。（分数：6.00）_正确答案：(1)明确的目的性； (2)明显的综合性。 口才的综合性特点：生理和心理的综合；素质和才能的综合；思考和表达的综合；方式和手段的综合。 (3)独特的技巧性； (4)突出的实践性。)解析：37.简述运用对比应当注意的问题是哪些。（分数：6.00）_正确答案：(1)注意不同的特点。两体对比，常用于揭示好与坏、善与恶、美与丑的对立，通过对比使其愈加鲜明。两面对比，常用于揭示事物内部即矛盾又统一的辩证关系，通过对比帮助人们全面认识问题
27、。 (2)认识事物的本质。运用对比必须对所要表达的事物的矛盾本质具有深刻的认识。 (3)区别对比和对偶。对偶的特点是“对称”；对比的特点是“对立”。对偶强调形式，要求结构相称字数相等；对比强调内容，要求意义相反或相对。)解析：38.简述音量对口语表达的影响有哪些。（分数：6.00）_正确答案：(1)音量的大小能够体现不同的个性。 (2)音量的大小能够表现不同的情绪。 (3)音量的大小能够表现说话人与听话人的关系。)解析：39.简述交谈的重要类型的主要内容有哪些。（分数：6.00）_正确答案：(1)根据交谈者在交谈中的作用和地位：并列式交谈；主辅式交谈。 (2)根据参与交谈的目的：调查式交谈；说
28、服式交谈；倾诉式交谈；商讨式交谈；论辩式交谈；请教式交谈；联络式交谈；探询式交谈。)解析：40.简述演讲的根本特征有哪些。（分数：6.00）_正确答案：(1)现实性。从演讲反映的对象来看，它反映的是现实的真实，而不是艺术的真实。 (2)时空性。演讲的内容切合时代潮流，反映时代特征，属于时代声音；演讲须在特定的时间里进行；演讲在一定的空间条件下进行。 (3)艺术性。演讲的艺术性体现在语言的美感、形象美感、音乐美感等方面。 (4)整体性。 (5)协调性。 (6)应变性。)解析：五、B论述题/B(总题数：1，分数：10.00)41.试述口语风格的基本类型是哪些。（分数：10.00）_正确答案：(1)
29、简洁干脆的风格：简洁干脆就是运用最少的言词传递最明晰的信息，即言简意赅，话少意多，干净利索，无枝无蔓。是口语表达中高水平、高风范、高格调的一种风格。 (2)明快直率的风格：明快直率就是有什么说什么，有多少说多少，明明白白，爽爽快快。 (3)平实朴素的风格：平实朴素就是老老实实地叙述事实，解剖事理。 (4)典雅沉稳的风格：典雅沉稳指规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表述沉稳、文化优雅的言语格调。 (5)华美富丽的风格：华美富丽就是词汇丰富，语句多姿，浓墨重彩，绘声绘色。 (6)委婉含蓄的风格：委婉含蓄就是不直接吐露本意，而采取曲折婉转的方式加以表达。 (7)亲切细腻的风格：亲切细腻就是温和亲热、关心
30、体贴、语重心长、细致入微。 (8)幽默风趣的风格：风趣幽默就是寓庄于谐、趣味深长、引人发笑。 (9)严肃深刻的风格：严肃深刻就是郑重严肃、严谨周密、精辟透彻。 (10)方言俚语的风格：方言俚语就是口语表达中经常使用地方语言，带有鲜明的民间风情和乡土气息。)解析：六、B案例分析题/B(总题数：1，分数：10.00)42.这段谈话是运用了公关口才的哪种辅助技巧?请详细说明。 知名演员兼音乐家捷克在某大学讲学，学生罗斯和他进行了对话。 罗斯：捷克先生，你刚才说虽然两首曲子的旋律可能一样但确不完全相同，能详细解释一下吗，这到底是什么意思呢? 捷克：我说两个版本的音符相似，但有不同的重音，一个是正常的拍
31、子，另一个是 4/6拍，结果音符重音的位置是不同的。 罗斯：能举例说明吗? 捷克：音乐的重音是对特定的音符加以强调，就好像我们为了让听众更容易了解而强调某个字。假设我说“你是个傻瓜”，重音在“傻瓜”，而假设我说“你是个傻瓜”，那重音就在“你”，罗斯。（分数：10.00）_正确答案：(重音是指为了突出强调而发得比较重的音。重音作为公共关系口才必须掌握的一种口语辅助技巧，主要是指这种根据表达的需要而体现在某个词或词组上的语句重音。 正确处理重音与非重音之间的关系，它们是相互依存的，没有重音就没有非重音，它们之间是相互为用的关系，有了重音，口语的表达才可能臻于完善，而没有非重音的烘托，重音的效果也难以体现。最后讲话中只有重音而没有非重音或只有非重音而没有重音都会导致口语表达的单调、乏味和沉闷。)解析：
