1、全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷 1及答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.认知判断、情感因素和意志成分属于影响受挫容忍力因素中的 ( )（分数：2.00）A.生理条件B.学习训练C.个体心理品质D.外部环境2.个人受挫后表现的因循苟且、得过且过，对任何事情都不感兴趣，这是受挫后行为反应表现中的 ( )（分数：2.00）A.冷漠B.倒退C.固执D.逃避3.受挫折后内心冲突无法解决时出现的返童行为，这属于受挫后的 ( )（分数：2.00）A.倒退B.固执C.逃避D.冷漠4.态度的核心成分是什么? ( )（分数：2.00）A.认
2、知因素B.情感因素C.意向因素D.行为倾向5.能给个人待人接物的行为方式提供必要信息，以利于保持清醒的意识状态，定向自己的行为，这是态度的 ( )（分数：2.00）A.认知功能B.适应功能C.自我表现功能D.自我防御功能6.“嵌入程度”是指个人在实践一种观点中 ( )（分数：2.00）A.投入的程度B.认同的程度C.努力的程度D.理解的程度7.教育群体存续和发展的重要心理条件是 ( )（分数：2.00）A.群体目标B.群体结构C.群体规范D.群体交流8.教育群体成熟的重要心理标志是 ( )（分数：2.00）A.群体目标B.群体结构C.群体规范D.群体意识9.群体对其成员的一种无形影响力，它使人
3、们倾向于做出群体所认可或可以接受的行为反应。这种影响力是指 ( )（分数：2.00）A.群体规范B.群体压力C.群体凝聚力D.群体舆论10.人际关系的成分不包括 ( )（分数：2.00）A.认知成分B.情感成分C.思想成分D.行为成分11.学校人际关系中首要的、根本性的关系是 ( )（分数：2.00）A.学校领导集体中的人际关系B.学校领导者与被领导者之间的人际关系C.教育成员之间的人际关系D.教师与学生之间的人际关系12.教育群体合作的积极意义和作用不包括 ( )（分数：2.00）A.提高教育绩效B.协调群体人际关系，增强凝聚力C.做好思想工作，建设精神文明D.吃大锅饭的平均主义13.研究表
4、明，在群体内部究竟选取竞争与合作，取决于 ( )（分数：2.00）A.工作的性质B.组织成员的态度C.工作的性质和组织成员的态度D.领导者的决策14.开展群体之间竞争的基础条件是 ( )（分数：2.00）A.群体内成员是否合作B.群体之间是否合作C.群体内成员素质的高低D.群体内成员的精神状态15.认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的 ( )（分数：2.00）A.传统的观点B.现代的观点C.人群关系理论的观点D.互动理论的观点二、简答题(总题数：5，分数：10.00)16.简述实验法的含义及其特点。（分数：2.00）_17.什么是气质?根据人的气质差异，简答在教育管理
5、中应注意的问题。（分数：2.00）_18.简述心理健康的含义及应包括的因素。（分数：2.00）_19.简述人际交往的途径和功能。（分数：2.00）_20.试论述教育组织发展的内容和方法。（分数：2.00）_三、论述题(总题数：2，分数：4.00)21.教育管理者如何获得对人的止确认知?怎样才能做到这些?（分数：2.00）_22.你认为应如何根据教育工作者的不同动机进行管理?（分数：2.00）_四、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)23.张校长新上任，满怀壮志，决心让学校的工作上一个台阶，再创辉煌。“新官上任三把火”，张校长深入基层，经常进班听课，与教师打成一片；同时，由于极大的工作热情，
6、不自觉地对学校的大小事件都要进行干预，甚至连本属于年级组长负责的班主任任命也要由他过问、决定。张校长的这些做法导致学校的中层干部经常犯难，畏首畏尾，束手束脚，很难开展自己的工作。请结合提高教育领导者影响力的知识对材料进行分析。（分数：2.00）_全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷 1答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.认知判断、情感因素和意志成分属于影响受挫容忍力因素中的 ( )（分数：2.00）A.生理条件B.学习训练C.个体心理品质 D.外部环境解析：解析：容忍力的高低受三种因素影响，即生理条件、学习与训练和个体心理品质
7、，其中个体心理品质的影响主要体现在认知判断、情感因素和意志成分三个方面。2.个人受挫后表现的因循苟且、得过且过，对任何事情都不感兴趣，这是受挫后行为反应表现中的 ( )（分数：2.00）A.冷漠 B.倒退C.固执D.逃避解析：解析：受挫后表现的对挫折情境漠不关心、无动于衷的行为反应，即是冷漠，表现为因循苟且、得过且过，对任何事都不感兴趣。3.受挫折后内心冲突无法解决时出现的返童行为，这属于受挫后的 ( )（分数：2.00）A.倒退 B.固执C.逃避D.冷漠解析：解析：倒退也可称为“退化”“退行”“回归”，指当受挫折后内心冲突无法解决时出现的返童行为。4.态度的核心成分是什么? ( )（分数：2
8、.00）A.认知因素B.情感因素 C.意向因素D.行为倾向解析：解析：态度包括三种成分，即认知因素、情感因素和意向(行为倾向)因素，其中核心成分是情感因素。5.能给个人待人接物的行为方式提供必要信息，以利于保持清醒的意识状态，定向自己的行为，这是态度的 ( )（分数：2.00）A.认知功能 B.适应功能C.自我表现功能D.自我防御功能解析：解析：态度的认知功能是指态度能给个人待人接物的行为方式提供必要信息，以利于保持清醒的意识状态，定向自己的行为。6.“嵌入程度”是指个人在实践一种观点中 ( )（分数：2.00）A.投入的程度B.认同的程度 C.努力的程度D.理解的程度解析：解析：嵌入是指心理
9、上的认同感。嵌入程度越深，对这一观点的感受也越深，信念也越坚定。7.教育群体存续和发展的重要心理条件是 ( )（分数：2.00）A.群体目标B.群体结构C.群体规范 D.群体交流解析：解析：教育群体有公认的成文或不成文的规范，这些是教育群体存续和发展的重要心理条件。8.教育群体成熟的重要心理标志是 ( )（分数：2.00）A.群体目标B.群体结构C.群体规范D.群体意识 解析：解析：群体意识包括教育群体成员的参与意识和归属感，是群体成熟的重要心理标志。9.群体对其成员的一种无形影响力，它使人们倾向于做出群体所认可或可以接受的行为反应。这种影响力是指 ( )（分数：2.00）A.群体规范B.群体
10、压力 C.群体凝聚力D.群体舆论解析：解析：群体压力是群体对其成员的一种无形影响力，它使人们倾向于做出群体所认可或可以接受的行为反应。群体压力往往是个体从众行为的直接因素。10.人际关系的成分不包括 ( )（分数：2.00）A.认知成分B.情感成分C.思想成分 D.行为成分解析：解析：人际关系包括认知、情感和行为三个相互联系的成分。人际关系的建立、发展和变化是这三种成分相互作用的结果。11.学校人际关系中首要的、根本性的关系是 ( )（分数：2.00）A.学校领导集体中的人际关系B.学校领导者与被领导者之间的人际关系C.教育成员之间的人际关系D.教师与学生之间的人际关系 解析：解析：没有教师与
11、学生之间的人际关系，学校中其他关系也就不复存在了。12.教育群体合作的积极意义和作用不包括 ( )（分数：2.00）A.提高教育绩效B.协调群体人际关系，增强凝聚力C.做好思想工作，建设精神文明D.吃大锅饭的平均主义 解析：解析：教育群体合作的积极意义和作用：有助于提高教育绩效；有助于协调群体人际关系，增强凝聚力；有助于做好思想工作，建设精神文明。13.研究表明，在群体内部究竟选取竞争与合作，取决于 ( )（分数：2.00）A.工作的性质B.组织成员的态度C.工作的性质和组织成员的态度 D.领导者的决策解析：解析：在群体内部究竟选取竞争与合作，取决于该项工作的性质和组织成员的态度。14.开展群
12、体之间竞争的基础条件是 ( )（分数：2.00）A.群体内成员是否合作 B.群体之间是否合作C.群体内成员素质的高低D.群体内成员的精神状态解析：解析：群体之间的竞争及其效果，主要取决于群体内成员是否合作，这是开展群体之间竞争的基础条件。15.认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的 ( )（分数：2.00）A.传统的观点B.现代的观点 C.人群关系理论的观点D.互动理论的观点解析：解析：现代的观点认为冲突程度的高低与组织绩效的高低有关，冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的。二、简答题(总题数：5，分数：10.00)16.简述实验法的含义及其特点。（分数：2.00）
13、_正确答案：(正确答案：(1)实验法的含义：有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境，人为地使一定的心理现象发生，从而对其进行分析研究的方法。 (2)特点： 研究者可以主动地引起其所需要研究的心理现象，而不是被动地等待某种心理现象的出现。 研究者可以严格控制和改变条件，从而了解某些条件对被试心理现象的制约和影响。 研究者可以反复进行实验，对实验结果可以反复地进行验证，以作为判断被试心理现象究竟是典型性还是偶然性的依据。)解析：17.什么是气质?根据人的气质差异，简答在教育管理中应注意的问题。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)气质的含义： 气质是受个体生物组织制约的、不以人的活动
14、目的和内容为转移的，表现在心理活动强度、速度、灵活性等动力方面典型的、稳定的心理特征。 (2)了解人的气质差异，从而进行科学的管理，应注意的问题有以下几个方面。 从实际出发，知人善用。教育领导者、管理者不要以自己的感情的好恶，喜欢或亲近某种气质类型的人，厌恶或疏远另一种气质类型的人，要相信任何一种气质类型的人，经过努力都有可能在事业上取得成就。 因材施教和个别施教。作为管理者在了解其工作对象气质特点的基础上，要切实做到因材施教和个别施教，以收到事半功倍的效果，对不同气质的人要因人而异，采用不同的方式方法。 优化组合、合理配置。在教育管理中，领导集体的合理配置、优化组合是教育组织事业发展的关键。
15、)解析：18.简述心理健康的含义及应包括的因素。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)含义：心理健康指身体、心理对内、外环境的良好适应。 (2)我国医学专家傅连璋认为健康的含义包括的因素有： 身体各部分发育正常，功能健全，没有疾病。 体质坚强，对疾病有高度的抵抗力，并能吃苦耐劳，担负各种艰巨繁重的任务，经受各种自然环境的考验。 精力充沛，能经常保持清醒的头脑，精神贯注，思想集中，工作、学习都能保持较高的效率。 意志坚强，情绪正常，精神愉快。)解析：19.简述人际交往的途径和功能。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)人际交往的途径： 口头交往。指借助语言实现的面对面的直接交
16、往。 书面交往。指借助文字符号实现的间接性交往。 活动交往。指在活动中通过一系列外显行为而实现的交往。 (2)人际交往的功能： 协调功能。人际交往能使群体内部个体之间和群体之间在认知、情感和行为上彼此协调、相互一致，有助于群体共同目标的实现。 保健功能。人际交往对个体的身心健康是非常重要的。人只有在不断地与他人的交往中才能促进个性发展，维护身心健康。)解析：20.试论述教育组织发展的内容和方法。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)组织发展的内容不仅仅是组织解决问题方法上的变化，而且还是组织自身的变化。因此，在组织发展中，在考虑组织技术与结构方面的变化的同时，还要考虑个体或群体思想和
17、行为方式的变化。这两种发展方式的共同着眼点，都是通过改变组织成员的行为活动来达到提高组织效益的目的。(2)教育组织发展的方法有： 人员心理和行为的变化。其中关键在于提升教师的整体素质，要加强教师队伍的建设，这是教育变革和发展的关键，也是教育组织发展的必由之路。 组织结构的变化。推进教育管理体制改革和加速资源优化配置，必须要首先理顺教育的领导和管理体制，优化组织结构。 教学技术的变化。教育组织技术方面的变革是教育组织变革与发展的重要环节。 工作任务方面的变化。它包括工作内容丰富化，工作任务扩大化，实行目标参与管理，弹性工作时间制等。)解析：三、论述题(总题数：2，分数：4.00)21.教育管理者
18、如何获得对人的止确认知?怎样才能做到这些?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)对人的认知是不是正确和全面，对认识和保持良好的人际关系、使教育工作正常进行，都有很大影响；如果对人存有偏见，就必定会把人看偏了、看错了、看死了。 如何获得对人的正确认知，有以下几个方面要注意： 发展地看人。 看人，不仅在于正确地了解他的过去和现状，还在于能预测其发展变化。 全面地看人。 不能以偏概全，或者绝对化地看人，不能采取肯定一切或否定一切的态度。 历史地看人。 人都是生活在一定的社会历史条件下的，不能割断历史地看人。 (2)要做到以上几个方面： 教育管理者要不断地端正自己的思想路线，切忌主观片面性。
19、 要深入实际，作认真的调查研究，对人作全面的观察和了解。 只有坚持用发展的、全面的、历史的眼光去看人，才能正确地认识人、了解人。)解析：22.你认为应如何根据教育工作者的不同动机进行管理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：人类的动机可分为推动性动机和吸引性动机。教育管理者必须善于利用这两种动机来激发教育工作者的积极性。一般的做法有以下几点： (1)提高对教育工作意义的认识，使其不断体验到教育工作所创造的重大社会价值，满足其成就感，使他们从内心感受的获得中得到精神上的满足，从而激发其工作积极性。 (2)提出“挑战性”的工作任务，使教育工作者能充分发挥个人特长和才能，根据每个人的实际条件，
20、给予教学、科研、技术等方面的任务，满足其自我实现的需要。 (3)不断设置新的目标诱因，促使教育成员不满足现状，不断激活其高层需要和动机，引发其更多的符合社会发展需要的目标行为。 (4)教育管理者应该重视生活福利和经济利益对教育工作者积极性的影响，注意使用适度的手段，以满足其基本需要。)解析：四、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)23.张校长新上任，满怀壮志，决心让学校的工作上一个台阶，再创辉煌。“新官上任三把火”，张校长深入基层，经常进班听课，与教师打成一片；同时，由于极大的工作热情，不自觉地对学校的大小事件都要进行干预，甚至连本属于年级组长负责的班主任任命也要由他过问、决定。张校长的这些做法导致学校的中层干部经常犯难，畏首畏尾，束手束脚，很难开展自己的工作。请结合提高教育领导者影响力的知识对材料进行分析。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：案例中张校长的工作热情和深入基层、与教师打成一片是值得肯定的，但他还应提高自身的工作效率，主要有几点可供参考。 (1)领导者必须时时记住自己的工作职责，即领导者必须干领导的事情，绝不能让精力和时间做不必要的消耗。 (2)任何工作都要问三个“能不能”(能不能取消，能不能与其他工作合并，能不能用更简便的方式代替)。 (3)善于总结经验教训。)解析：
