1、全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷 10及答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.下列属于现代管理学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.梅奥B.西蒙C.韦伯D.法约尔2.在正式组织之中还存在非正式组织并应引以重视的人性假设是 ( )（分数：2.00）A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现的人假设D.复杂人的假设3.兴趣产生的前提是 ( )（分数：2.00）A.实践活动B.社会生活条件C.必要的知识和技能D.自我教育4.有关激励的理论中，激励一保健理论的提出者是 ( )（分数：2.00）A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D
2、.亚当斯5.有把他人具有的使自己感到羡慕的品质加到自己身上，把自己比拟于自己所崇拜的人的心理倾向，这是自我防御机制心理反应方式中的 ( )（分数：2.00）A.投射作用B.代替作用C.表同作用D.反向作用6.态度学习理论的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.巴甫洛夫B.霍夫兰德C.丹尼尔卡兹D.海德7.态度的形成是为了维护我们的自尊并对自我形象作出一种肯定，这是功能主义理论中提出的态度功能中的 ( )（分数：2.00）A.工具性功能B.自我防御功能C.价值表现功能D.认识功能8.由仿效别人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动，是 ( )（分数：2.00）A.从众B.服从C.模仿D.认同9
3、.在教育群体中，群体成员或群体与群体之间协调作用最高水平的一种心理状态和行为是( )（分数：2.00）A.竞争B.合作C.冲突D.斗争10.一般说来，一个领导者在品格因素合格的情况下，决定其非权力性影响力大小的主要在于 ( )（分数：2.00）A.才能因素B.知识因素C.感情因素D.品质因素11.领导者要坚定信心，鼓舞激励下级的工作热情，坚决与干扰目标的不良行为作斗争，这是( )（分数：2.00）A.确定价值准则的心理要求B.拟订方案的心理要求C.评选方案的心理要求D.追踪反馈的心理要求12.下列不属于“德尔菲法”实施过程的是 ( )（分数：2.00）A.选定作为征询意见对象的专家名单B.把问
4、题以书面的形式送交给各位专家，征求书面意见C.对每一条意见，专家展开面对面讨论D.对专家的意见进行归纳分析13.多用于风险性决策的是 ( )（分数：2.00）A.决策四分图B.决策树法C.有限决策理论D.智能框架理论14.下列不属于校长负责制完整的领导体制中三个密切相关有机部分的是 ( )（分数：2.00）A.校长全面负责B.党支部保证监督C.教职工民主管理D.校长办公会最终决策15.表现为领导集体成员的信念、观点与理想的一致性，这属于教育领导集体心理优化标志的 ( )（分数：2.00）A.心力集中B.心向一致C.心理平衡D.心理相容二、简答题(总题数：5，分数：10.00)16.简述挫折产生
5、的组织因素。（分数：2.00）_17.简述教育工作者工作态度的含义及其形成条件。（分数：2.00）_18.简述一致性原则的含义。（分数：2.00）_19.简述群体规范形成的三个阶段。（分数：2.00）_20.对正式教育群体应如何管理?（分数：2.00）_三、论述题(总题数：2，分数：4.00)21.联系实际，试论述正式教育群体的心理功能及对正式教育群体的管理。（分数：2.00）_22.如何理解教育群体合作?联系实际，试论述教育群体合作的意义和作用。（分数：2.00）_四、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)23.一所学校招聘了一批刚大学毕业的新教师。为让这批新鲜血液迅速成长，学校制订了一系
6、列“培养计划”，如进行年轻教师优质课竞赛；对期末“综合评定”为优的新教师颁发“成长奖金”；骨干教师讲示范课；老教师讲述自己的成长经历等等。请结合激励的相关知识，分析上述材料运用了哪些激励方式，并简要评述。（分数：2.00）_全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷 10答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.下列属于现代管理学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.梅奥B.西蒙 C.韦伯D.法约尔解析：解析：西蒙是现代管理学派的代表人物，提出了决策理论。他认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。西蒙对决策的过程、决策的准则、程序
7、化决策和非程序化决策、组织机构的建立同决策过程的联系等问题做了深入的分析和论述。2.在正式组织之中还存在非正式组织并应引以重视的人性假设是 ( )（分数：2.00）A.经济人假设B.社会人假设 C.自我实现的人假设D.复杂人的假设解析：解析：社会人假设揭示了在正式组织之中还存在非正式组织并应引以重视，但它过于偏重非正式群体的作用，对正式组织有放松研究的趋向，是不可取的。3.兴趣产生的前提是 ( )（分数：2.00）A.实践活动B.社会生活条件C.必要的知识和技能 D.自我教育解析：解析：实践活动是兴趣形成的必要条件；社会生活条件是兴趣产生、巩固和发展的决定因素；必要的知识和技能是兴趣产生的前提
8、；自我教育是兴趣形成和发展的基本条件。4.有关激励的理论中，激励一保健理论的提出者是 ( )（分数：2.00）A.马斯洛B.赫兹伯格 C.弗鲁姆D.亚当斯解析：解析：1959 年美国心理学家赫兹伯格提出了激励一保健理论，这种理论也称为双因素理论。5.有把他人具有的使自己感到羡慕的品质加到自己身上，把自己比拟于自己所崇拜的人的心理倾向，这是自我防御机制心理反应方式中的 ( )（分数：2.00）A.投射作用B.代替作用C.表同作用 D.反向作用解析：解析：表同作用是与投射作用完全相反的表现。表同作用往往表现为模仿他人的举止言行，以他人的姿态风度自居。6.态度学习理论的代表人物是 ( )（分数：2.
9、00）A.巴甫洛夫B.霍夫兰德 C.丹尼尔卡兹D.海德解析：解析：美国社会心理学家霍夫兰德是态度学习理论的代表人物。他以巴甫洛夫的经典条件反射、斯金纳的强化学说和班都拉的社会学习理论为基础，认为人的态度主要通过联想、强化和模仿产生。7.态度的形成是为了维护我们的自尊并对自我形象作出一种肯定，这是功能主义理论中提出的态度功能中的 ( )（分数：2.00）A.工具性功能B.自我防御功能C.价值表现功能 D.认识功能解析：解析：价值表现功能是指态度的形成是为了表达我们内心的价值体系的一种方式，也是为了维护我们的自尊并对自我形象作出一种肯定。8.由仿效别人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动，是 (
10、 )（分数：2.00）A.从众B.服从C.模仿 D.认同解析：解析：模仿是社会学习的重要形式，是由非强制性的社会刺激所引起的，使人再现某一榜样的社会心理现象。9.在教育群体中，群体成员或群体与群体之间协调作用最高水平的一种心理状态和行为是( )（分数：2.00）A.竞争B.合作 C.冲突D.斗争解析：解析：教育群体合作是指在教育群体中，为了共同的目标而由群体成员团结协作，共同完成某项任务的心理活动，它是群体成员或群体与群体之间协调作用最高水平的一种心理状态和行为。10.一般说来，一个领导者在品格因素合格的情况下，决定其非权力性影响力大小的主要在于 ( )（分数：2.00）A.才能因素 B.知识
11、因素C.感情因素D.品质因素解析：解析：才能因素是一个领导者本人的聪明才智和工作能力，是领导影响力的重要因素，是一个领导者能否成功地完成领导工作所必备的内部条件。11.领导者要坚定信心，鼓舞激励下级的工作热情，坚决与干扰目标的不良行为作斗争，这是( )（分数：2.00）A.确定价值准则的心理要求B.拟订方案的心理要求C.评选方案的心理要求D.追踪反馈的心理要求 解析：解析：追踪反馈阶段的心理要求，领导者要坚定信心，鼓舞、激励下级的工作热情，坚决与干扰目标的不良行为作斗争。12.下列不属于“德尔菲法”实施过程的是 ( )（分数：2.00）A.选定作为征询意见对象的专家名单B.把问题以书面的形式送
12、交给各位专家，征求书面意见C.对每一条意见，专家展开面对面讨论 D.对专家的意见进行归纳分析解析：解析：“德尔菲法”是背对背地书面征求专家意见，不当面讨论。13.多用于风险性决策的是 ( )（分数：2.00）A.决策四分图B.决策树法 C.有限决策理论D.智能框架理论解析：解析：决策树法是 20世纪 50年代开始应用于管理的一种定量决策方法，多用于风险性决策。14.下列不属于校长负责制完整的领导体制中三个密切相关有机部分的是 ( )（分数：2.00）A.校长全面负责B.党支部保证监督C.教职工民主管理D.校长办公会最终决策 解析：解析：校长负责制完整的领导体制中，三个密切相关的有机部分是校长全
13、面负责、党支部保证监督和教职工民主管理。15.表现为领导集体成员的信念、观点与理想的一致性，这属于教育领导集体心理优化标志的 ( )（分数：2.00）A.心力集中B.心向一致C.心理平衡D.心理相容 解析：解析：教育领导集体内各成员之间心理相容与否，直接影响着领导效能。二、简答题(总题数：5，分数：10.00)16.简述挫折产生的组织因素。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)组织的管理方式。 (2)组织内的人际关系。 (3)工作性质，不合个人兴趣及能力，会成为心理负担。 (4)工作环境，设备、条件、通风等不理想也会影响健康，引起情绪上的不满。 (5)其他，如工作计划安排不周，工作与
14、休息时间安排不当以及偏低的工资等。)解析：17.简述教育工作者工作态度的含义及其形成条件。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)含义：教育工作者的工作态度是人们在教育工作中对于工作本身、工作环境以及对自己和其他人的积极或消极的心理倾向或评价。 (2)形成条件： 个人欲望的满足程度； 新知识的接受和积累； 社会环境和教育； 人格特征。)解析：18.简述一致性原则的含义。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)一致性原则指人在认识中总是寻求一种平衡和一致的态度。如果有的信念或观点彼此不协调，将力图使之一致。 (2)一致性原则包含两项内容： 一是指一个人所持有的各种态度与价值观的一
15、致性。彼此是相互支持、互不冲突的，对于个体来说，它们在逻辑上和心理上是合理的。 二是指态度的不同成分之间的一致性。一个人通常会将赞成与反对、喜欢和不喜欢的事物加以区别，并以一种非常明确的方式来确定自己想法的倾向。)解析：19.简述群体规范形成的三个阶段。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一阶段，每个成员发表自己对某一事件的评价和判断。这是相互影响的阶段。 第二阶段，出现一种占优势的意见，这种意见可能是大多数人意见的综合折中，也可能是群体核心人物的意见。 第三阶段，趋同倾向导致评价、判断以及相应行为上的一致性。)解析：20.对正式教育群体应如何管理?（分数：2.00）_正确答案：(正确
16、答案：(1)使群体成员乐于接受组织目标； (2)提高群体成员的工作满足感； (3)加强思想政治工作； (4)增强群体意识，培养高效率群体； (5)维护群体成员身心健康。)解析：三、论述题(总题数：2，分数：4.00)21.联系实际，试论述正式教育群体的心理功能及对正式教育群体的管理。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)正式教育群体的心理功能： 完成组织分配的任务； 满足群体成员的心理需要。 (2)对正式教育群体的管理： 使群体成员乐于接受组织目标。当教育工作者认识到组织目标的社会意义并内化为每个成员的个体目标，有较强的工作动机时，组织目标容易实现。 提高群体成员的工作满足感。要考虑
17、三个方面：一是工作内容与性质上的满足；二是群体内部各种组织因素的满足；三是工作环境的满足。 改善加强思想政治工作。 增强群体意识，培养高效率群体。增强群体意识，培养集体主义思想是提高群体有效性的重要措施。 维护群体成员身心健康。)解析：22.如何理解教育群体合作?联系实际，试论述教育群体合作的意义和作用。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)教育群体合作的含义：在教育群体中，为了共同的目标而由群体成员团结协作，共同完成某项任务的心理活动，它是群体成员或群体与群体之间协调作用最高水平的一种心理状态和行为。可从三个方面理解： 共同目标。合作的目的是为了实现共同的目标。 合作双方的活动。只
18、有单方面的活动而无对方的协助不是合作。 相互协调。在群体合作中，群体成员必须有一个共同的目标，而且，每个成员都充分了解其他人要做什么，从而使他们能在活动中协同合作。 (2)教育群体合作的意义和作用：群体合作有助于提高教育绩效。教育工作本身的特征，就是依靠群体合作才能完成的事业，群体合作有助于提高教育绩效。 群体合作有助于协调群体人际关系，增强凝聚力。在群体合作的过程中，成员因工作联系会产生大量的意见交流，促进彼此的相互了解，容易形成融洽的人际关系。 群体合作还有助于做好思想工作，建设精神文明。)解析：四、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)23.一所学校招聘了一批刚大学毕业的新教师。为让这
19、批新鲜血液迅速成长，学校制订了一系列“培养计划”，如进行年轻教师优质课竞赛；对期末“综合评定”为优的新教师颁发“成长奖金”；骨干教师讲示范课；老教师讲述自己的成长经历等等。请结合激励的相关知识，分析上述材料运用了哪些激励方式，并简要评述。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：激励，是持续地激发人的工作动机，使其心理过程始终维持在一种积极的兴奋的状态之中。激励的方式主要有： (1)目标激励。所谓目标激励，就是设置适当的目标，使其成为诱因，以激发人的正确动机，调动人的积极性与创造性。 (2)奖惩激励。奖励是对人的某种行为给予肯定和表扬，使人保持这种行为。惩罚是对人的某种行为予以否定与批评，使人消除这种行为。 (3)竞赛与评比激励。在正确思想的指导下，竞赛对调动人的积极性具有重大意义。评比条件对引导竞赛的方向有着很大的作用。(4)榜样激励。榜样是一面旗帜，使人学有方向、赶有目标，它适合人的模仿心理需要。 (5)领导行为激励。在调动教育工作者积极性中，领导行为起着很重要的激励作用。 案例中，这所学校对新教师的培养运用了奖惩激励、竞赛与评比激励和榜样激励。)解析：
