1、2018年 4月高等教育自学考试市场调查与预测真题及答案解析(总分：100.00，做题时间：150 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.市场预测属于（ ）。（分数：1.00）A.推断性研究B.探索性研究C.描述性研究D.相关性研究2.市场调查的目的是（ ）。（分数：1.00）A.为市场预测提供科学依据B.为经营决策提供科学依据C.为市场预测和经营决策提供科学依据D.为制定产品计划提供科学依据3.市场占有率的调查与分析，属于（ ）。（分数：1.00）A.探测性调查B.描述性调查C.预测性调查D.因果关系调查4.主要回答“可以做什么”的问题的调查是（ ）。（分数：1.00）A
2、.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查5.某一地区对某一商品的需求量取决于（ ）。（分数：1.00）A.人口，购买力，购买组织B.人口，购买力，购买动机C.人口，购买动机，购买组织D.购买力，购买动机，购买组织6.因果关系调研最常用的方法是（ ）。（分数：1.00）A.实验调查法B.观察调查法C.投射技术法D.人员访问法7.以下属于准实验设计的实验类型是（ ）。（分数：1.00）A.简单后测设计B.简单前后测设计C.对照前后测设计D.时间序列设计8.访问调查法中，调查空间范围最大的方法是（ ）。（分数：1.00）A.人员访问法B.电话访问法C.邮寄访问法D.小组座谈法9.测量
3、消费者对不同性质问题的分类，如满意、不满意、是、否等的量表是（ ）。（分数：1.00）A.等比量表B.顺序量表C.等差量表D.类别量表10.等级量表是一种（ ）。（分数：1.00）A.顺序量表B.类别量表C.等差量表D.等比量表11.以下关于随机样本容量大小的说法错误的是（ ）。（分数：1.00）A.运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同B.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量C.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量D.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量12.对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查，用一般的抽样方法
4、很难获得适用的样本，此时可采用（ ）。（分数：1.00）A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样13.以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的（ ）。（分数：1.00）A.样本单位比较集中，进行调查对比较方便B.样本单位的代表性较好C.调查费用较高D.要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性14.可以对 SPSS数据生成各种统计图形，这是 SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能（ ）。（分数：1.00）A.FileB.DataC.AnalyzeD.Graphs15.把问卷的答案分配适当的数值代码，称为（ ）。（分数：1.00）A.数据分类B.问卷编码C.校编D
5、.数据分析16.样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为（ ）。（分数：1.00）A.极差B.方差C.标准差D.四分位点内距17.按照使用的预测工具分类，可将市场预测分为（ ）。（分数：1.00）A.短期预测、中期预测和长期预测B.宏观市场预测和微观市场预测C.定性预测和定量预测D.国际市场预测和国内市场预测18.以下不属于定性预测法的是（ ）。（分数：1.00）A.简易平均法B.类比推断法C.专家会议法D.德尔菲法19.以下关于德尔菲法的说法，哪一项是错误的（ ）。（分数：1.00）A.德尔菲法是一种典型的定性预测方法B.德尔菲法选择专家人数一般在 1015 人C.专家之间要进行面对面的交
6、流和沟通D.德尔菲法具有反馈性和一致性20.作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（ ）。（分数：1.00）A.柱形图B.曲线图C.饼形图D.雷达图二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.以下调查方法中，拒答率较高的有（分数：2.00）A.电话访问法B.留置访问法C.入户访问法D.网上访问法E.小组座谈法22.市场调查方法有很多，主要有（ ）。（分数：2.00）A.访问调查法B.实验调查法C.观察调查法D.二手资料调查法E.图解法23.自填式问卷适用于（ ）。（分数：2.00）A.邮寄调查B.座谈会调查C.电话调查D.网络调查E.媒体发放的问卷调查24.非随机抽样的特
7、点有（ ）。（分数：2.00）A.灵活B.按随机原则抽取样本C.简单D.省费用E.选择误差大25.简单相关分析中，相关系数 r的取值的特点有（ ）。（分数：2.00）A.r的值越大，意味着变量之间的相关程度越高B.若两变量相关，且变化的方向一致，则 r值为负；反之，则 r值为正C.r=0，意味着变量之间完全不相关D.r=1，意味着变量之间完全正相关E.r=-1，意味着变量之间完全负相关三、名词解释(总题数：4，分数：12.00)26.探测性调查（分数：3.00）_27.词语联想法（分数：3.00）_28.配额抽样（分数：3.00）_29.中位数（分数：3.00）_四、简答题(总题数：6，分数：
8、30.00)30.编写市场研究报告应注意哪些问题？（分数：5.00）_31.简述市场调查计划书的基本内容。（分数：5.00）_32.简述消费者购买行为调查的主要内容。（分数：5.00）_33.如何分析语义意差别量表资料？（分数：5.00）_34.简述调查人员培训的主要内容。（分数：5.00）_35.单变量描述性分析中，描述集中趋势和离散趋势的指标分别有哪些？（分数：5.00）_五、论述题(总题数：1，分数：10.00)36.请结合实际论述企业营销因素调查的主要内容。（分数：10.00）_六、计算题(总题数：2，分数：18.00)37.某公司 2011-2015年连续 5年产品销售额的资料如表所
9、示，试运用一次指数平滑法预测该公司 2016年产品的销售额。（平滑系数 =0.2.计算结果保留小数点后两位）观察期（年） 2011 2012 2013 2014 2015销售额 Xt（百万元） 40 44 42 47 43（分数：9.00）_38.某空调生产企业连续三年分季销售资料如表所示（单位：百万台），试求其季节指数。（计算结果保留小数点后两位）季/销量/年 一 二 三1 2 3 22 4 6 63 3 4 54 1 2 1（分数：9.00）_2018年 4月高等教育自学考试市场调查与预测真题答案解析(总分：100.00，做题时间：150 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.0
10、0)1.市场预测属于（ ）。（分数：1.00）A.推断性研究 B.探索性研究C.描述性研究D.相关性研究解析：2.市场调查的目的是（ ）。（分数：1.00）A.为市场预测提供科学依据B.为经营决策提供科学依据C.为市场预测和经营决策提供科学依据 D.为制定产品计划提供科学依据解析：3.市场占有率的调查与分析，属于（ ）。（分数：1.00）A.探测性调查B.描述性调查 C.预测性调查D.因果关系调查解析：4.主要回答“可以做什么”的问题的调查是（ ）。（分数：1.00）A.探测性调查 B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查解析：5.某一地区对某一商品的需求量取决于（ ）。（分数：1.00）
11、A.人口，购买力，购买组织B.人口，购买力，购买动机 C.人口，购买动机，购买组织D.购买力，购买动机，购买组织解析：6.因果关系调研最常用的方法是（ ）。（分数：1.00）A.实验调查法 B.观察调查法C.投射技术法D.人员访问法解析：7.以下属于准实验设计的实验类型是（ ）。（分数：1.00）A.简单后测设计B.简单前后测设计C.对照前后测设计D.时间序列设计 解析：8.访问调查法中，调查空间范围最大的方法是（ ）。（分数：1.00）A.人员访问法B.电话访问法C.邮寄访问法 D.小组座谈法解析：9.测量消费者对不同性质问题的分类，如满意、不满意、是、否等的量表是（ ）。（分数：1.00）
12、A.等比量表B.顺序量表C.等差量表D.类别量表 解析：10.等级量表是一种（ ）。（分数：1.00）A.顺序量表 B.类别量表C.等差量表D.等比量表解析：11.以下关于随机样本容量大小的说法错误的是（ ）。（分数：1.00）A.运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同B.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量C.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量D.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量 解析：12.对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查，用一般的抽样方法很难获得适用的样本，此时可采用（ ）。（分数：1.00）A.任
13、意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样 解析：13.以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的（ ）。（分数：1.00）A.样本单位比较集中，进行调查对比较方便 B.样本单位的代表性较好C.调查费用较高D.要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性解析：14.可以对 SPSS数据生成各种统计图形，这是 SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能（ ）。（分数：1.00）A.FileB.DataC.AnalyzeD.Graphs 解析：15.把问卷的答案分配适当的数值代码，称为（ ）。（分数：1.00）A.数据分类B.问卷编码 C.校编D.数据分析解析：16.样本数据的最大
14、值和最小值之间的绝对差被称为（ ）。（分数：1.00）A.极差 B.方差C.标准差D.四分位点内距解析：17.按照使用的预测工具分类，可将市场预测分为（ ）。（分数：1.00）A.短期预测、中期预测和长期预测B.宏观市场预测和微观市场预测C.定性预测和定量预测 D.国际市场预测和国内市场预测解析：18.以下不属于定性预测法的是（ ）。（分数：1.00）A.简易平均法 B.类比推断法C.专家会议法D.德尔菲法解析：19.以下关于德尔菲法的说法，哪一项是错误的（ ）。（分数：1.00）A.德尔菲法是一种典型的定性预测方法B.德尔菲法选择专家人数一般在 1015 人C.专家之间要进行面对面的交流和沟
15、通 D.德尔菲法具有反馈性和一致性解析：20.作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（ ）。（分数：1.00）A.柱形图 B.曲线图C.饼形图D.雷达图解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.以下调查方法中，拒答率较高的有（分数：2.00）A.电话访问法 B.留置访问法C.入户访问法D.网上访问法 E.小组座谈法解析：22.市场调查方法有很多，主要有（ ）。（分数：2.00）A.访问调查法 B.实验调查法 C.观察调查法 D.二手资料调查法 E.图解法解析：23.自填式问卷适用于（ ）。（分数：2.00）A.邮寄调查 B.座谈会调查C.电话调查D.网络调查 E.
16、媒体发放的问卷调查 解析：24.非随机抽样的特点有（ ）。（分数：2.00）A.灵活 B.按随机原则抽取样本C.简单 D.省费用 E.选择误差大 解析：25.简单相关分析中，相关系数 r的取值的特点有（ ）。（分数：2.00）A.r的值越大，意味着变量之间的相关程度越高B.若两变量相关，且变化的方向一致，则 r值为负；反之，则 r值为正C.r=0，意味着变量之间完全不相关 D.r=1，意味着变量之间完全正相关 E.r=-1，意味着变量之间完全负相关 解析：三、名词解释(总题数：4，分数：12.00)26.探测性调查（分数：3.00）_正确答案：(指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因
17、素进行初始调査与分析，以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。)解析：27.词语联想法（分数：3.00）_正确答案：(调査者根据调査问题给出一连串词语，每给一个词语，都让被调查者回答最初联想到的词语（反应语）。)解析：28.配额抽样（分数：3.00）_正确答案：(是按照一定的标准和比例分配样本的数额，然后由调查者在分配的额度内任意抽取样本的方法。)解析：29.中位数（分数：3.00）_正确答案：(是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来，形成一个数列，居干数列中间位置的那个数据。)解析：四、简答题(总题数：6，分数：30.00)30.编写市场研究报告应注意哪些问题？（分数：5.0
18、0）_正确答案：(（1）完整性；（2）准确性；（3）明确性；（4）简洁性。)解析：31.简述市场调查计划书的基本内容。（分数：5.00）_正确答案：(（1）简要说明；（2）研究背景；（3）研究目的；（4）调查目的和范围；（5）调査方法；（6）经费预算；（7）调研进度；（8）用途；（9）附录。)解析：32.简述消费者购买行为调查的主要内容。（分数：5.00）_正确答案：(（1）购买对象调査；（2）购买组织调査；（3）购买目的调査；（4）购买方式调査。)解析：33.如何分析语义意差别量表资料？（分数：5.00）_正确答案：(（1）为每一指标的各类别赋值，一般是从有利态度向不利态度依次赋予递减的值；
19、（2）把所有被调査者对于评价对象在每一指标上的得分加总、平均；（3）将上一步的结果绘制在经过改造的语意差别量表图上，进行图表分析。)解析：34.简述调查人员培训的主要内容。（分数：5.00）_正确答案：(（1）接触调查对象；（2）提问；（3）追问；（4）记录答案；（5）结束访谈;（6）注意事项。)解析：35.单变量描述性分析中，描述集中趋势和离散趋势的指标分别有哪些？（分数：5.00）_正确答案：(1)集中趋势指标：均值、众数、中位数；(2)离散程度指标：方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。)解析：五、论述题(总题数：1，分数：10.00)36.请结合实际论述企业营销因素调查的主
20、要内容。（分数：10.00）_正确答案：(（1）产品调查：（2）定价调查：（3）分销调查：（4）促销调查。)解析：六、计算题(总题数：2，分数：18.00)37.某公司 2011-2015年连续 5年产品销售额的资料如表所示，试运用一次指数平滑法预测该公司 2016年产品的销售额。（平滑系数 =0.2.计算结果保留小数点后两位）观察期（年） 2011 2012 2013 2014 2015销售额 Xt（百万元） 40 44 42 47 43（分数：9.00）_正确答案：()解析：38.某空调生产企业连续三年分季销售资料如表所示（单位：百万台），试求其季节指数。（计算结果保留小数点后两位）季/销量/年 一 二 三1 2 3 22 4 6 63 3 4 54 1 2 1（分数：9.00）_正确答案：()解析：
